Альфа Банк

Добрый день. Вчера на улице ко мне подошли две девушки с просьбой помочь оформить кредитную карту альфа банка. Я обычно отказываюсь, но здесь почему-то согласилась. Они предоставили мне договор о кредитной карте и о том, что они действительно работают там. Однако все равно меня не оставляет это в покое. Я спросила, что конкретно требуется от меня? Они ответили: «если вы не собираетесь пользоваться этой картой и брать кредиты, то просто подержите ее у себя в течение 3 месяцев, и потом можете отключить» Они сфотографировали мой паспорт, подписали договор, однако на последнем этапе , где нужно было зайти по ссылке( фото прикреплю) я делать не стала, тем самым не завершив все до конца(как я поняла). Я отказалась от дальнейших действий. По глупости не попросила удалить фото моего паспорта, теперь маюсь были это мошенники или реальные сотрудники, которые просто впихивают карты своего банка. По советам посмотрела кредитную историю(там ничего), в альфа банк по данной карте войти не могу(якобы ее нет), и пошла в полицию: «Вам переживать не стоит. Обратитесь в альфа, мы ничего сделать не сможем. Сейчас 21 век и показываем паспорт и там и тут»- ответили в полиции Подскажите, что делать и верно ли сообщили в полиции?

Законно ли что альфа банк не дает закрыть счет онлайн? Хотел полностью закрыть счет, но вылезла ошибка чтобы я обратился в офис, мол, единственный счет закрыть онлайн нельзя, только в их офисе. Есть ли тут нарушения и что можно сделать?

Здравствуйте, у меня такая проблема, я работаю на бирже и мне поступают переводы на разные суммы, альфа банк заблокировал мой счет в банке, просит справки с банка, которые я не могу предоставить, так как люди, которые переводили живут в другом городе и это нереально, расторгнуть договор также не дают, нарушая при этом ст 859 ГК РФ

Здравствуйте, хотел бы узнать, на меня ходят повесить судебную задолженность 300тысяч, а именно альфа банк за аварию, потому что я не вписан в страховку, а сама страховка на владельца машины, сейчас я нахожусь в море, может ли капитан заверить мою доверенность, что бы мама действовала от моего лица?

Добрый день! Ситуация такая, работаю официально, зп через Альфа банк. С зп и аванса списаний за долги по кредитам нет, а с больничных списывают 50%. Также работодателю пришла бумага об удержании с зп также 50%. Почему списывают с выплат, и что сделать, чтобы списывали не 50%, а оставляли прожиточный минимум, так как даже при поступлении 4000, 2000 спишут

Добрый вечер. Ситуация следующая: 01 марта 2024 года совершила перевод через систему СБП по номеру телефона своей матери, но в торопях ошиблась банком (хотела перевести на Сбер, по ошибке выбрала Альфа). В итоге, оказалось, что в 2013 года в Альфа банке был открыт счет на некую гражданку Иванову А.А., хотя симкартой моя мама владеет уже много лет (документ имеется). Обратилась в полицию - там меня развернули, сказали, что это не их компетенция. После обратилась в Альфа банк, мучали и мурыжили меня больше недели, врали, что деньги мне уже перечислены на счет. В итоге на крайнее обращение они написали мне СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с гр. Ивановой А.А. САМОСТОЯТЕЛЬНО. После недели поиска, нашла самостоятельно эту девушку, оказалось, что она живет за границей и возможности связаться с банком у нее нет (переписка имеется) она сама посоветовала обращаться в суд. Так вот, вопрос помимо обращения суда, правомерны ли действия банка в том, что они врут, и вообще не закрыли этот счет? гр. Иванова А.А. написала, что закрывала данный счет. Почему они не закрывают счета? Я столько нервов потратила с этим Альфа банком, подскажите что делать?

Добрый день оформили кредит в альфа банке на ип для бизнеса, страхование жизни альфа банк, сразу с нас списали, я знаю что в течении 14 дней можно вернуть страховку. Но у нас в договоре страхования написано такая строчка "Вы вправе отказаться от страховки, но страховая премия возвращена не будет" Правда ли это ? возможно ли все же вернуть страховку в течении 14 дней ? они еще не прошли.

Сотрудник сотового ритейла оформил кредитную карту Альфа Банк клиенту, которому исполнилось 45 лет, но паспорт он ещё не поменял, со дня наступления 45 лет ещё не прошло 90 дней и паспорт является действительным согласно постановлению правительства РФ от 2212.2023 N 2267 "Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца и описания бланка паспорта гражданина Российской федерации". Система ошибок не выдала и банк одобрил карту, затем сотрудник её выдал. Правильно ли поступил сотрудник, не является ли это выдача по "просроченному паспорту"? Какую ответственность может понести сотрудник? Либо был ли бы отказ клиенту законным со стороны сотрудника?

Моя мама взяла кредитную карту и не могла выплачивать долг. Долг попал в итоге к приставам. Взыскатель Альфа-Банк. Было возбуждено ИП от 25.01.22, причем имя мамы было указано с ошибкой (не Людмила, а ЛюдмиИла с двумя И). После этого Альфа Банк продает долг коллекторам Траст и они то же берут у судьи судебный приказ (мы ничего не знаем так как на почту ничего не приходит, узнаем уже когда приходит инфа с Госуслуг от приставов), приставы возбуждают ИП от 19.07.23. Есть два судебных приказа, выданных по одному и тому же долгу. Актуальный долг и ИП мы оплатили напрямую приставам на Госуслугах, а пвседодолг по судебному приказу от неактуального взыскателя Альфа Банк по прежнему висит в Госуслугах. Вопросы: 1. Я думаю надо написать приставам заказным ценным письмом по почте РФ и попросить закрыть ИП в связи со сменой взыскателя, предоставить договор цессии, который взять в судебном участке. Это верное решение? 2. Если не закрывать это ИП будут ли у мамы какие то ограничения, например пересечение границы РФ, арест счетов в будущем, учитывая что долг мы погасили + имя в этом ИП указано с ошибкой. Будем признательны за ответы.

Здравствуйте, подскажите по ситуации. Допустим есть альфа банк карта, которая дает 7% кэшбека на различные категории, например на одежду и продукты, максимальное количество кэшбэка до 15.000 рублей в месяц. Человек тратит 215 тысяч рублей в месяц на одежду и возвращает ее обратно в магазин, указывая реквизиты возврата другой карты, не той с которой приобретал товар, в результате кэшбек начисляется, остается, товар возвращается в магазин, а деньги на другую карту. Так делается раз в месяц. Считается ли это мошенничеством?