ВымпелКом

Уважаемые юристы! Вопрос простой. С 8 мая компания Вымпелком (Билайн) в одностороннем порядке без уведомления изменила мой тарифный план. И не в лучшую сторону, как обещали, а совсем наоборот. Тариф Ноль сомнений был - 1.3р за первую минуту, затем бесплатно. Теперь -2.50р мин. Я связывался с операторами. Последний ответ - В соответствии с пунктом 29 Правил оказания услуг тел.связи(утвержденных Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014№1342) тарифы на услуги телефонной связи устанавливаются, в том числе изменяются, оператором связи самостоятельно. Был поражен. А где же Закон о защите прав потребителей(навязывание услуг), да и многие другие законодательные акты, действующие ранее. Невозможность изменения тарифного плана без согласия абонента. Уверен, что вы знаете об этой проблеме лучше меня. Посоветуйте, что делать. Претензия к самой компании, оспаривание в суде антинародного Постановление Правительства. Или пройти весь путь и обращение в Конституционный суд? Думаю вопрос касается миллионов граждан нашей страны и оставлять его без внимания недопустимо. Уважаемые юристы! Встаньте на защиту многих миллионов абонентов, особенно это касается пенсионеров, о размерах пенсий которых вам хорошо известно. Я готов взять на себя обязательство добиться законности в суде. Подскажите как? С уважением, Вячеслав Евгеньевич Моск.обл.Солднечногорский р-он, гп.Ржавки, д.7.кв.9 тел +79032208025 slavaleb@bk.ru

Здравствуйте! В начале 2016 года приобрел смартфон за 4490 в салоне Билайн, через 3 месяца у смартфона перестала работать нижняя панель,пришел в билайн так и так, сказали направят на проверку, хотя в договоре написано на ремонт вымпелком, через неделю мне позвонили и сказали что у телефона обнаружен существенный недостаток (заводской брак) сказали прийти в салон заполнить претензию. Я написал что т.к аппарат с заводским браком хочу вернуть деньги в размере стоимости смартфона(4490). Сколько дней я должен ждать ответа на претензию и получу ли я деньги. Заранее спасибо

Добрый день, подскажите, вправе ли заказчик осуществить закупку услуг общедоступной электросвязи в соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 93 Федерального закона от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» у оператора связи, не входящего в реестр единственных поставщиков, например с ПАО "ВымпелКом", если контракт с ними выйдет гораздо дешевле, нежели с ПАО "Ростелеком"?

Добрый день.Купил смартфон в компании вымпелком.По истечении 4 месяца завис процессор.составил претензию на возврат денежных средств,у меня её приняли и взяли смартфон на проверку качества и составили заявление на проведение проверки качества.Прошло 20 дней со дня составления заявления,но когда я пришел в магазин мне сказали управляющей нет и мы не чем помочь не можем.подскажите как мне поступить дальше

Здравствуйте! 24.12.2015 года был куплен Smartpone - basco xs1 (black) серийный номер 353478071132147 imei 353478071132154 продавец: Межд.сеть ПАО "ВымпелКом", Белгород. Но филиал находится в г. курске. Телефон быстро отключается. 13.01.2016 телефон был сдан в ПАО "ВымпелКом" для проведения ремонта. 4.03.2016 был возвращен, но работа телефона осталась в прежнем состоянии.В обмене телефона нам отказали. Сказав, что сдавайте опять на проведение ремонта.

Доброе утро! На меня хотят повесить долг корпоративной сикарты. На ИП Кузина А.А. я работала с 1.10.12 по 15.07.13, офорлена не была у них с этим проблемы сначала у них испытательный срок, а потом уволился кадровый работник и сотрудников новых оформлять было не кому. Пока я работала мне выдавался телефон с симкой, я ушла и после меня сменилось куча народа на моем месте.Последний платеж был 26.06.14, как указано в письме, где ПАО "Вымпелком"- билайн передал банку ООО "Кредитэкспресс Финанс" с меня взыскивать долг, я знаю, что оплачивали они по безналу, С 12.10.13 и по сегодняшний день день я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком. Подскажите что мне надо сделать?

Добрый день. Устроилась работать в ПАО Вымпелком оператором. Официально оформлена с 23.10.2015, испытательный срок 3 месяца ещё не пошел. Я узнала и сообщила о беременности, срок миленький, второй месяц. Подтверждающие документы есть. Но меня грозится уволить моя начальница. У меня плохое показатели, я два раза опоздала. Один из этих опозданий - меня укачало, стало плохо, пришлось выйти подышать. Второй раз - моя вина, не работала программа и я не сообщила об этом, из-за чего работать начала позже. Грозят меня уволить и лишить положенной премии. Положенного отпуска в декабре, как у всех других сотрудников меня лишили. Намекнули при этом, что неплохо было бы и на переработки мне выходить. Возможно ли это из-за того, что у меня был больничный? Повысились придирки. Оказывается, я должна быть на связи 24 часа в сутки, но я утром не ответила на звонок в законный выходной, т.к. спала. Беременность очень желанная и не очень легкая, проблемы со здоровьем. Оправдано ли такое отношение ко мне, положен ли мне всё-таки отпуск и могут ли меня уволить?

Добрый день. На крыше нашего дома установлены антенны Вымпелком. Жильцы права не давали на установку этого оборудования (не было собрания). Между УК и Вымпелком есть договор, по которому оператор платит аренду ежемесячно 25т.р. Направил письмо в УК о предложении поставить за эти деньги систему видеонаблюдения. Мне было отказано: "если хотите видеонаблюдение, собирайте деньги и организовывайте работы". Далее запросил документы, на основании чего поставили антенны на нашу крышу. Получил копию договора с Вымпелкомом и протокол собрания жильцов (самый первый), где жильцы в своём большинстве были согласны на установку доп.оборудования, которое предложит УК. В этом же протоке есть пункт и о системе видеонаблюдения, что жильцы решили её установить. Далее направил запрос в УК с просьбой указать на что тратятся деньги получаемые с аренды оборудования Вымпелком и каким образом жильцы могут ими воспользоваться. получен ответ: " деньги тратятся на элементы благоустройства, которые не предусмотрены проектам и которые способствуют более комфортным условиям проживания". Жильцы просто в шоке, так как фактически ничего не делается. Направил очередной запрос в УК о том, на что конкретно тратятся деньги с приложением документов. Жду ответ.... Подскажите, какие дальнейшие шаги? Мы хотим чтобы именно жильцы распоряжались этими денежными средствами.

Уволился из пао ВымпелКом . трудовую не отдали , расчёт не дали. Сказали что на точке недосдача и якобы я должен её оплатить. Я был на больничном все это время. Законно ли это ? Директор точки неделей раннее уволилась и ни чего не платила. А меня заставляют подписать ведомость о недостаче иначе трудовую не отдадут.

Купил телефон в Вымпелком Билайн оказался не качественный,отдал на техническую проверку(20 дней)сегодня 20 дней истекли.Ходил в офис где отдавал телефон говорят телефона нет и когда будет не знаем.

Здравствуйте. 05 марта 2015 года я купил в ОАО "ВымпелКом" телефон. Он оказался технически не исправен. 07 марта я его сдал продавцу о чём составили акт приёма передачи оборудования для определения причины возникновения недостатка и договор № Б/Н о гарантийном обслуживании абонентского оборудования. Прошло уже три месяца, а ни деньги ни телефон мне так и не вернули. При обращении в службу поддержки или офис продажи только обещают разобраться, но сдвигов нет. Спасибо.

Хотел установить домашний интернет у РТ(Ростелеком) но у них не было технической возможности. Пришлось установить у РТ обычную телефонную линию, чтобы подключить интернет через другую компанию(Вымпелком-Билайн) по технологии ДСЛ. 18 марта мне отзвонились и сказали что телефон мне установили, пользуйтесь.Монтажник не приходил, так как имелась "старая"(с 2008г) линия, и ничего устанавливать не нужно было. В телефонной трубке была тишина. Я сразу стал названивать в техподдержку РТ чтобы починили мой телефон. 1 апреля пришел мастер от РТ и после 2 минут работы на лестничной площадке телефон ожил. Он набрал номер, и позвонил с него. Телефон работает. Интернета нет. Я стал названивать в техподдержку Билайна. Они мне через два дня перезванивают и говорят что сигнал от них до моей квартиры идет, что проблема у меня. И тут я засомневался в телефоне. Так как я им не пользуюсь, только для интернета, решил позвонить себе на домашний. Гудки идут а телефонный аппарат молчит. Я набираю с домашнего свой мобильный номер - ничего. Я сходил к соседям проверил свой телефонный аппарат, у них все работало. В итоге с домашнего я мог позвонить только на другой домашний. Мне никто не мог позвонить. Я снова вызвал мастера РТ. Сегодня 14 апреля пришел мастер и выяснилось что у меня перепутаны последние две цифры в номере. По всем бумагам должно быть 59, а на самом деле 95. А почему я не могу звонить на мобильный мы так и не выяснили. Вот и как с этим бороться.

Добрый день! В 2011 году образовалась задолженность перед ООО Вымпелком (Билайн). В 2012 году задолженность была оплачена в полном размере. В 2014 году ООО Вымпелком, ссылаясь на то что оплата была произведена по номеру телефона, а не по лицевому счету абонента, следовательно средства не поступили на счет, передало права на долг коллекторскому агентству ООО Кредитэкспресс Финанс. Сумма долга выросла на треть. В офисе Билайн нам удалось получить копию чека об оплате (за 2012 год). Данный документ был направлен в коллекторское агентство. Однако коллекторы ссылаясь на то, что права на долг теперь принадлежат им, требуют оплатить сумму, рассчитанную ими с учетом пени, а потом (или параллельно) требовать возврата денег от Билайн. Недавно пришло письмо с сообщением о назначенной дате прихода коллекторов. Как вести себя в данной ситуации? Ведь получается, что Билайн передал права на несуществующий долг. Каковы наши права и обязанности? На что имеют право коллекторы и каковы их обязанности в соответствии с действующим законодательством? Заранее благодарна.

Тоже получил письмо от "Creditexpress" о погашении задолженности ЗАО "Вымпелком" о требовании погащения задолжности 1435,86руб. Одни не стыковки: на Долговом требовании стоит № моего договора от 12.02.2012г, хотя подключился к услугам Билайн 7.02.2012г (договор сохранился на руках); в сопроводительном письме стоит совершенно другой № договора должника (дата заключения 11.10.2011г)на сумму1025,86руб, но на моё имя. От услуги Билайн я отключился ёще 2012г, но при этом о моём якобе долге никто не уведомил, дажеоператор связи Билайн. Я думаю была бы задоллхность они бы не расторгнули договор. При обрашении в коллекторский центр мне ответили платите и все, зачем надо было предоставить паспорт?! Вопрос а как преобрести Симку нелегально?

пройдя обучение в компании биллайн "ОАО" "Вымпелком" в договоре прописано.в случае сдачи итогового теста выплачивается сумма 16500,в случае несдачи выплачивается минимальный размер оплаты труда. 2..после сдачи итогового теста был больничный на две недели после чего я пришёл на работу но руководитель потребовал заявление об увольнении.заявление я написал и мне сказали что будет оплачен МРОТ и больничный.я ждал денег не окозалось на карточке я связался с бывшим своим руководителем и спросил что с оплатой.в итоге ответ был таким-денег не будет так как я не приступил к работе..что мне делать и возможно ли подать в суд на компанию с целью возмешения мне моего времени и средств затраченых на обучение