Лента

Купил кофеварку в магазине "Лента". Не подошла по габаритам и давление оказалось слишком малым, всего 4 бар, мощность тоже оказалась мала, из-за чего долгий процесс приготовления кофе. Когда покупал товар, продавца консультанта рядом не нашел, а на кассе рассказать ничего о товаре не смогли. Чек есть, товар вскрывался только в магазине, в употреблении не был и дома не вскрывался. Могу ли я вернуть за нее деньги?

подскажите, пожалуйста, начинаем производить вязаные вещи, я правильно понимаю, Что в соответствии с гостом 3897-2015, необходимо использовать два сегмента маркировки, это лента с указанием производителя, состава и уходом и вшивать ее в одежду, и товарный ярлык На котором полная информация (наименование, размер, адрес и т.д. в соответствии с законами и регламентами)? или где-то прописано, Что можно использовать один товарный ярлык с объединенной информацией? спасибо

Добрый день подлежит ли возврату гелиевый шар (или комплект шаров 20 шт в чеке тоже пишется комплект шаров) в магазин (товар оплачен), в этих 5-х случаях? -по причине того что он(они) уменьшился в размерах , -лопнуло несколько штук и он возвращает все шары, включая лопнувшие. -лопнуло несколько штук, он возвращает товар, но лопнувшие не возвращает. -или просто не подошел цвет. -он возвращает товар, по истечению срока гарантии 24 (о которой он был извещен, устно и с чеком бумага с гарантиями) И при условии, что на сайте есть информация о гарантиях на шары 24 часа с момента получения товара, клиенту устно говориться о гарантиях и рекомендации по условию хранению товара и плюс вручается бланк где написано о времени гарантии шаров и рекомендации по хранению и что может привести к порче товара, выдается вместе с чеком. Гелиевый шар это шар латексный , надутый газом гелием, обработанный внутри стенки шара специальным клеем, для увеличения полета. и завязанный лентой 1,5м. И применим ли здесь данный закон, можно ли применить гелиевый шар как товар по метражу что он не подлежит обмену, так как в состав есть клей, который продается отдельно обработка 5 р за каждый шар, и лента за которую привязан шар продается на метраж 1м= 10р(на 2018 год, как и ранее утверждён постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 (в редакции 2016 года) ( Текстиль: хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани; товары из нетканых материалов типа тканей – ленты, тесьма, кружево и др. Кабельная продукция: провода, шнуры, кабели) Строительные и отделочные материалы: линолеум, пленка, ковровые покрытия и др. Другие товары, отпускаемые на метраж).

Здравствуйте. Имеется тв Samsung 32” UE32F6200 Пропало изображение, звук есть. Ремонтировали в другом сервисе уже 2 раза, тоже самое было. Теперь 3 раз. Обратились в новый сервис. Компания больше, работает по всей России. Отдали 11.09.18, пришел забирать 06.10.18 Да , картинка есть. Сделали. Но , мне не понравилось как теперь он выглядит, эстетически: по периметру, сверху имеется силиконово-пластмассовая накладка, под ней, со слов ремонтников , еще лента-фольга, которая закрывает железный корпус, и места под винты. Так вот , ленту обрали - теперь видно железо и винты с отверстиями , и , сама силиконовая накладка деформирована, как будто стамеской вскрывали . Я не любитель скандалов, и готов заплатить за ремонт тв, именно за картинку, Но отдавать в таком виде мне тв , по моему это наглость . Со слов руководителя сервиса, по другому было невозможно, и мои слова о том что 2 раза в другом сервисе и все хорошо, заметил мол, ничего вам в нем не меняли, а вот мы ... вообщем намекнул, что если хотите исправить эст. момент , - это будет стоить, мол приведем в заводской вид . Да и когда я сдавал тв , нигде это не было отмеченно , мол записанно же потертости и царапины. Кто прав ? И что мне делать что я могу от них добиться ? Картинки с КРАСНЫМИ номерками это у них в сервисе. СИНИМИ номерками , как должно быть, и как смотрится .

Добрый день! 06.09.2018 при регистрации на чартерный рейс RL 7706 авиакомпании Royal Flight были зарегистрированы на 1 пассажира чемодан+сумка и отправлены по транспортерной ленте в багажное отделение. При прилете в аэропорт Москвы Шереметьево сумка доставлена не была. Сотрудники розыска багажа посоветовали "подождать следующий рейс - возможно, багаж там". О том, что нужно оформить заявление об утере багажа они нас не проинформировали. На следующий день было отправлено письмо в тур. агентство с копиями посадочных талонов и багажными бирками. Параллельно через 2 дня направлен аналогичный запрос в авиакомпанию. Срок рассмотрения обращения 21 день. В течение этого срока пришел ответ а/к, что сумка не найдена. Чеков, подтверждающих стоимость утраченного имущества нет. Ориентировочная стоимость по нашим оценкам 15 тыс. руб. Помогите, пожалуйста, правильно оформить претензию и получить компенсацию. Спасибо С уважением, Славинские

Здравствуйте я проработала в компании ,,Лента" 10 месяцев уволилась по причине из за директора устроилась в компанию " Вибельдам " мерчендайзером и у меня в маршруте поставили именно эту ленту в которой я работала раньше и мне директор компании Лента закрыла доступ в эту ленту по причине цитирую слова директора " за то что уволилась с ленты для меня будет уроком" законно ли это ? И что можно сделать с этим?

Здруствуйте! Я купил новый телефон в магазине через 20 дней обнаружил дефект пошёл в этот магазин по гарантии обменять магазин меня отправил в сервисный центр когда принимали телефон написали в умеренной эксплотации после диагностики выявилось то что телефон уже был вскрыт следы постороннего вмешательства и отсутствие клейкой ленты хотя телефон не кто не разбирал и был куплен новый мне отказали в гарантии

Здравствуйте! я пенсионерка с мужем живём вдвоёмУ меня счётчик на воду установлен во дворе не в колодце (так как его нет) а просто на гусоке крана на открытом воздухе,на зиму муж одевал сверху короб ,что бы не разморозить, а летом под солнцем,размагнитилась лента да и сам счётчик из белого цвета превратился в жёлтый пломба не нарушена. .Участок у нас не большой 485кв.м земля чуть больше сотки с 29.08.16г. по 20.09.18г. израсходовали 36куб. воды,на дом стоит другой счётчик , такого же типа переустанавливали одновременно ,но он стоит в колодце и закрыт (с ним всё нормально).А вот по первому нам предьявляет водоконал несанкционированный отбор воды, с чем я котогорически не согласна, так как со счётчиком не чего не делали , тем более не чего не прикладывали. Есть ли правила установки счётчика и могут ли повлиять климатические условия на работу счётчика?

добрый день. 10 августа купили межкомнатную дверь, с установкой. в этот же день приехал замерщик (у нас нестандартный проем, угол двери надо было отпилить). 14 дверь доставили, 15 пришел установщик. но он не был готов к нестандартному проему, поэтому инструмента для отпиливания двери у него не было. устанавливал коробку, при этом с мясом вырвал прилегающие плинтуса и порог (хотя можно было просто выкрутить шурупы). на следующий день отпилил дверь и на спил приклеил торцевую ленту оранжевого цвета (дверь темно-коричневая). наличники к стене не прилегают, отпилены криво-косо, вид ужасный. на момент завершения работ по установке, дома был только дедушка 79 лет. и он подписал акт приема-передачи работ, несмотря на откровенные недочеты. позвонила в магазин 20 августа. на ватсап скинула им фотографии. сказали, претензия принята, мы вам сегодня перезвоним. дня через три я позвонила директору филиала (телефон указан на их сайте), она сказала, что претензия на рассмотрении, что им надо закупить материал, чтобы нам все переделать, и они позвонят и согласуют время переделки. с момента как я к ним обратилась, прошло 11 дней. у меня ощущение, что они тянут время. фактически кроме устных переговоров, ничего нет, и нигде не зафиксирован факт обращения, ну только фото по ватсапу. подскажите, стоит ли ждать или надо обратиться с письменной претензией? повлияет ли подписанный акт приемки работ на результат и можем ли мы предъявлять претензии после подписания оного?

Мы оплатили товар, и забыли в ленте. Когда выходили, вспомнили, что забыли товар на кассе. Я побежала, и добежала до кассы, говорю этой кассирше "мы забыли товар",она говорит "ваш товар уже забрали, до вас мужчина который стоял, он сказал, что ваш знакомый, и передаст вам товар", я запаниковала и спрашиваю в какую сторону ушел, она ответила, что не знает. Я обратилась ко всем охранникам, они сказали, что ничем не могут помочь, и прийти в рабочий день начальника. Чек у меня сохранился. Что делать? Должны ли вернуть деньги, или дать другой товар? Кассирша ведь не должна была отдавать товар чужому человеку, тем более он отдельно покупал.

Здравствуйте! Сегодня зашла с ребенком в маленький магазин за шоколадной (монетка за 10р). Деньги были только на карте. Продавец отказалась продавать мне, ссылаясь на то что из-за 10 рублей не будет ничего делать, только за наличный расчет. Тогда я потребовала книгу отзывов и предложений, т.к. уже сталкивалась с такой же проблемой в данном магазине. Продавец сказала, что у нее закончилась кассовая лента в аппарате по этому не может меня рассчитать, сказала, что уже позвонила и сейчас должен уже ленту привезти начальник. Я сказала что подожду и за одно поговорю с ним о данной ситуации. После чего она сказала жди, он уехал на 10 дней. Начала грабить и выставлять меня с ребенком из магазина. Я снова просила книгу отзывов и предложений, продавец перешла "на Ты" и на оскорбления. В итоге оказалось что лента была, она все таки расчитвла нас. Сказала: "чтоб больше я твоей рожи здесь не видела". Что делать, как быть в такой ситуации?

Добрый день, ситуация такая, при прохождении алкотестера в машине ГИБДД показало 0,18 промиль, по глупости подписал протокол, но из алкотестера не вылез чек(толи его зажувало, толи лента кончилась) сотрудник ГАИ сказал что распечатает потом, причём срок годности самого аппарата истекает через неделю, вопрос такой, лишат ли прав без данного чека ?

Здравствуйте. Вопрос таков - является ли отказ кассира в магазине самообслуживания пробивать просроченный товар правомерным? Дело в том, что выставленный на прилавок товар, согласно условиям публичной оферты, был предложен мне. Соответственно, акцептируя сделку (выкладывая конкретно этот товар на ленту) я имею полное право требовать заключения сделки, ее подтверждение (оплата товара, чек). Отказ рассматривается как нарушение условий оферты, так? Ведь тот факт, что этот товар ненадлежащего качества в принципе оказался на витрине, есть халатность работников магазина. То есть, если вы против продажи испорченных продуктов - в зале не должно быть испорченных продуктов. Насчет вреда моему здоровью (на что сетуют продавцы, стыдливо пряча некачественный товар за стойку): действует бессрочная федеральная программа, согласно которой, например, в сети магазинов "Пятерочка" не только возмещают деньги за пробитую просрочку, но и дарят аналогичный товар за счет директора. Сети выгоднее точечно и на месте решать этот вопрос, чем позже долго и нудно судиться с недовольным покупателем. Так вот, не является ли отказ пробить такой товар попыткой выйти сухим из воды? Могу ли я предпринять какие-либо действия, дабы защитить свои права потребителя?

Добрый вечер. Сегодня в магазине Лента купила для Свит бокса Смешарики и Пушистики. Ценник красный. На одном цена 109.25 на другом 99.99 На кассе Смешарики пробили 99.99, а вот Пушистики 143.65 Обратившись к девушке со стола информации, пошли проверили. Оказалось, что ценник оказывается на свит бокс, только другую серию. А на Пушистики вообще ценника не было. И даже на Смешарики (хоть и пробился товар по указаной цене 99.99). Деньги разницу между 143.65 и 109.25 отказались вернуть. тк ценник не соответствие товару. И после выявлении ошибки в ценниках , его так и не поменяли! Хотя серии Пушистики там стоит 4 упаковки, а заявленного товара по ценнику вообще нет. Спасибо заранее за ответ

Приобрели Блок питания и светодиодную ленту в оптовой компании http://nexuscom.ru/ для дома. Предоставили размеры, они подбирали мощность блока питания. Оказалось что БП невыносимо шумит, узнали дома при подключении. Продавец отказывается менять, возвращать деньги ссылаясь что они оптовый склад и что БП так и должен работать. (как пылесос) Претензия написана в 14 срок. Что ожидать в суде?