Роспотребнадзор

Добрый день! После употребления товара из пятерочки (питьевой йогурт и печенье с начинкой), ребенку стало плохо - открылась рвота и через 40 минут мы уже были в реанимации, ребенок без сознания. Сроки годности в норме. Упаковка была целостная, без вздутий и повреждений. Через час мы связались с Роспотребнадзором, там нам ответили, что никаких экспертиз продуктов мы не имеем права проводить, потребовали обратиться к ним через сайт, мы оставили обращение. В это же время мы связались по горячей линии с Пятерочкой. Там нам ответили, что необходимо заключение врача, что это именно отравление. Спустя 10 дней мы выписались из инфекционного отделения с диагнозом Острая кишечная инфекция. Роспотребнадзор на вопросы что делать дальше не реагирует, Пятерочка в позиции - Вы ничего не докажете. Подскажите пож-та, что можно предпринять, хотелось бы получить компенсацию оплаты за лечение, тк лежали в платной палате.

Здравствуйте. В марте были оплаченные саженцы плодовых деревьев и их доставка. Саженцы покупались для выращивания на садовом участке для личных целей. Были направлены несколько писем, сначала с вопросом когда будет осуществлена отправка саженцев, затем письма и претензия на возврат денежных средств. На текущий момент ни саженцев, ни возврат денежных средств. На письма не отвечают. С сегодняшнего дня не работает их сайт. Куда в таком случае обращаться: в Роспотребнадзор (ссылка на какие именно статьи Закона о Защите прав потребителей) или с заявлением в Полицию (ст УК Мошеничество)?

Здравствуйте, Роспотребнадзор наложил мне штраф я об этом не знала, через полгода приставы прислали штраф, я заплатила приставам. Теперь опять роспотребнадзор потребовал штраф. Я опять должна заплатить им. Я кому заплатила: Роспотребнадзору или приставам?

Добрый день! При возврате д/с за билеты, организатор ссылаясь на Указ Президента РФ от 2 апреля 2020 года № 239 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации» сообщил что "Возврат будет произведен в течение 30 календарных дней со дня отмены режима нерабочих дней."Заявка на возврат подана 13 марта до объявления карантина и отмены мероприятия. Правомерны ли действия организатора? Куда обратиться далее в ФАС или Роспотребнадзор? Спасибо за помощь.

Здравствуйте! Оплатила обучающий курс по ссылке на почту, оплата прошла. Но дважды начало курса переносили и поэтому я передумала обучаться в данной школе. Мне не хотят возвращать деньги, так как нет причин для возврата с их стороны. На мои письменные заявления в школу нет ответов. Как мне вернуть свои деньги? Ответа от РосПотребНадзор и Налоговая нет, молчат на мои заявления

Здравствуйте! Оплатила обучающий курс по ссылке на почту, оплата прошла. Но дважды начало курса переносили и поэтому я передумала обучаться в данной школе. Мне не хотят возвращать деньги, так как нет причин для возврата с их стороны. На мои письменные заявления в школу нет ответов. Как мне вернуть свои деньги? Ответа от РосПотребНадзор и Налоговая нет, молчат на мои заявления

Здравствуйте!Что делать, если врач, вызванный на дом, отказывается давать направление в роспотребнадзор на сдачу теста на Covid19, аргументируя отказ тем,что «вы приехали не из-за границы»,хотя на самом деле я приехала из Москвы, где сейчас эпицентр короновируса.

я купил сок в магазине магнит,на ценнике была указана сумма за сок 61.90,на кассе уже 84.00 рубля. Подал претензию. В Роспотребнадзор написал жалобу. От Роспотребнадзора ответили ,что на ценнике указана 0,5 литров,на чеке 1 литр ,значит у них нет правонарушения. Как думаете эио правильно? ведь ценник с одной ценной ,а пробили с другой

Добрый день.Я собственник дома и возле забора моего участка поставили мусорные баки. Это переулок, от забора до дороги примерно 3,5 метра. Так метр от моего забора стоят мусорные баки, люди закидывают мусор не подходя к бакам с дороги, в результате мусор летит за забор. Теперь у меня в огороде мусора больше, чем в в мусорных баках.Обращение в Администрацию результата не дали( это они поставили мусорные баки).Так же мне ответили, что мусор на вашей собственности и он нас не волнует. Это же мне сказали в Роспотребнадзоре в Кушве. Мою жалобу они рассматривают с 17 февраля,официального ответа пока нет. Мусор находится на овощных грядках. Обращались к нашему депутату Новоселову С.Д.( Единая Россия). Сказал обращайтесь в прокуратуру, деньги уже на установку баков потрачены, никто убирать их не будет.У нас получается законы только для чиновников. А нас то простых жителей кто защитит. Если это моя собственность, то администрация может делать, что хочет. В Роспотребнадзоре в Екатеринбурге сказали, что норма минимум пять метров от границы участка.Но видимо это не для нашей Кушвы, тут мы беззащитны.За полтора месяца ни санэпидстанция, ни Роспотребнадзор на участок не выезжали, даже когда разрешение подписывали на участке не были и не в курсе где он..

Компания Sony списала деньги с карты за платную подписку, которая мне не нужна. Без подтверждения и спроса. В случае не возврата средств, по истечении какого времени обращаться с жалобой в роспотребнадзор?

Я работаю ревизором-экономистом в сети ювелирных магазинов. Работодатель поставил задачу обзвонить клиентов ломбардов, уточнить у них персональные данные (ФИО, телефон, эл. почта), далее от имени данных клиентов сформировать и отправить жалобы в роспотребнадзор с просьбой не закрывать ломбарды сети. Насколько законна данная задача? Насколько правомерно с моей стороны было отказаться от ее выполнения? А также имеет ли право работодатель уволить меня из-за отказа от выполнения данной задачи?

Добрый день, Можно ли проводить ограничение или отключения водоснабжения за долг который превышает 3-4 расчётных периода в частном секторе, не МКД. Особенно в ситуации связано с новой коронавирусной пандемии. Мишустин говорил что вроде планируется ввести мораторий на начисление пени и вроде на запрет отключение ресурса за долги. Для стимулировании оплаты населения планируем всё таки не отключать, но возможно уменьшить подачу в домовладение путем установок вставок с уменьшенным диаметром. Возможно ли такие действия? Может стоит написать письма, для подстраховки организации, в роспотребнадзор и прокуратуру, попросить что бы дали правовую оценку данным действиям? Веть штрафы, пени, суды не так эфективны как ввод ограничения или особенно отключения(при отсутствии тех.возможности ввести ограничение) , исходя из практики. К дополнению по поводу что говорил Мишустин, а что касаемо тех должников у которых долг сформировался за долго до этого вируса? К примерно имеются должники с 2017г.

Был залив квартиры канализационными стоками с квартиры этажом выше в течении трех дней.После вызова аварийной службы,проблему решили только вечером на третий день за 15 минут. Было подано заявление для выяснения причины залива ,а также о составлении акта об осмотре квартиры.Ответа не последовало,через 9 дней было подавно повторное заявление. Через два дня был составлен проект акта, с подписью мастера ЖЭУ и владельца квартиры, с обещанием выдать акт после совещания с руководством.Акт не был получен. Через 10 дней после составления проекта акта, владелец квартиры был на личном приёме у директора МУП, после чего было обещано что обращение будет решено в течении 5 дней. Акт не был получен.Спустя 2 недели был повторный прием у директора МУП. На следующий день в квартиру пришла комиссия, обещали решить вопрос через два дня. Через 7 дней на встрече администрации МУП с председателями домовых жилсоветов, вновь последовала просьба об акте.Вновь пришла комиссия с обещанием ответа через 5 дней.Ответ был взят через две недели в кабинете для приема заявлений от граждан в МУП. Дали две копии акта и письменный ответ с подписью зам директора МУП. Акт искажает ход событий нарушений и представляет МУП не виновной, а "пострадавшей" стороной, которая в силу обстоятельств не может выполнить свои обязанности. Позже была подана жалоба на МУП в Жилинспекцию, Роспотребнадзор,Прокуратуру с пересказом всех событий. Разбираться никто не стал.