Автомобиль

Здравствуйте! 23.09.2025 г. сделали предоплату в размере 20000 рублей в автосалоне, для того, чтобы "забронировать" автомобиль с пробегом. Нам сказали, что предоплата в любом случае вернется, даже если передумаем покупать. Придя на следующий день, не устроили условия автокредита в автосалоне. Сказали, что мы хотим ознакомиться с условиями потребительского кредита. Условия нас также не устроили, и мы спустя примерно 2 часа написали менеджеру о том, что передумали покупать машину. На что он ответил "хорошо, машина уже продана". Как они могли продать машину, если мы внесли за нее предоплату? Ладно. Менеджер попросил реквезиты куда сделать возврат денежных средств, и сказал, что нужно приехать в автосалон, для того чтобы заполнить заявление на возврат денежных средств. Заявление было заполнено 26.09.2025 г. Нам сказали, что деньги вернутся в течение двух недель. Деньги не вернулись. Звоним в автосалон, нас "кормят завтраками". Говорят, что наше заявление на каком-то согласовании. Внятного ответа никак дать не могут, могут вовсе не отвечать на наши звонки. Приходя в автосалон, мы требуем пригласить руководителя, приходит якобы руководитель, но мы не уверены, что это он. Он также нас успокаивает говорит, что нужно подождать, что наше заявление на каком-то согласовании. Что за согласование и кто его согласовывает? Всё это звучит как бред. Ничего внятно не отвечает, куда-то уходит говорит мол сейчас всё уточню. Ощущение, что стоит за дверью выжидает время, потом выходит и говорит я всё узнал всё нормально скоро деньги вам зачислятся, но проходят недели за неделями денег нет, этот "руководитель" обещает перезвонить и не перезванивает. Попросил только данные паспорта и номер телефона владельца карты на который возврат оформили. Ощущение что "для галочки". В итоге прошло больше месяца после всей этой истории. Очень надоело участвовать в этом цирке. Салон не "шарашкина контора" достаточно известный с хорошими отзывами в интернете, и как мы поняли, имеет точки в нескольких городах. Скажите, пожалуйста, как вернуть свои деньги, и можно ли как-то наказать этот автосалон? Куда требуется обратиться, в суд? Что нужно для этого? Претензия? Как правильно ее написать, на чье имя, и на что ссылаться, на чек лишь чтоли? Сколько это будет рассматриваться и грозит ли какое-то наказание? Или без договора мы никто теперь и нас просто "кинули"? Проблема в том, что нам даже не дали ничего на руки, когда мы совершали предоплату. Сказали, что достаточно чека и всё. Совершив предоплату за машину у нас так и есть только чек перевода, а там написано "оказание услуг" и всё. А каких, не понятно. Вдруг они скажут, что мы у них "кофе попили" на 20000 руб. Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации.

Здравствуйте! 23.09.2025 г. сделали предоплату в размере 20000 рублей в автосалоне, для того, чтобы "забронировать" автомобиль с пробегом. Нам сказали, что предоплата в любом случае вернется, даже если передумаем покупать. Придя на следующий день, не устроили условия автокредита в автосалоне. Сказали, что мы хотим ознакомиться с условиями потребительского кредита. Условия нас также не устроили, и мы спустя примерно 2 часа написали менеджеру о том, что передумали покупать машину. На что он ответил "хорошо, машина уже продана". Как они могли продать машину, если мы внесли за нее предоплату? Ладно. Менеджер попросил реквезиты куда сделать возврат денежных средств, и сказал, что нужно приехать в автосалон, для того чтобы заполнить заявление на возврат денежных средств. Заявление было заполнено 26.09.2025 г. Нам сказали, что деньги вернутся в течение двух недель. Деньги не вернулись. Звоним в автосалон, нас "кормят завтраками". Говорят, что наше заявление на каком-то согласовании. Внятного ответа никак дать не могут, могут вовсе не отвечать на наши звонки. Приходя в автосалон, мы требуем пригласить руководителя, приходит якобы руководитель, но мы не уверены, что это он. Он также нас успокаивает говорит, что нужно подождать, что наше заявление на каком-то согласовании. Что за согласование и кто его согласовывает? Всё это звучит как бред. Ничего внятно не отвечает, куда-то уходит говорит мол сейчас всё уточню. Ощущение, что стоит за дверью выжидает время, потом выходит и говорит я всё узнал всё нормально скоро деньги вам зачислятся, но проходят недели за неделями денег нет, этот "руководитель" обещает перезвонить и не перезванивает. Попросил только данные паспорта и номер телефона владельца карты на который возврат оформили. Ощущение что "для галочки". В итоге прошло больше месяца после всей этой истории. Очень надоело участвовать в этом цирке. Салон не "шарашкина контора" достаточно известный с хорошими отзывами в интернете, и как мы поняли, имеет точки в нескольких городах. Скажите, пожалуйста, как вернуть свои деньги, и можно ли как-то наказать этот автосалон? Куда требуется обратиться, в суд? Что нужно для этого? Претензия? Как правильно ее написать, на чье имя, и на что ссылаться, на чек лишь чтоли? Сколько это будет рассматриваться и грозит ли какое-то наказание? Или без договора мы никто теперь и нас просто "кинули"? Проблема в том, что нам даже не дали ничего на руки, когда мы совершали предоплату. Сказали, что достаточно чека и всё. Совершив предоплату за машину у нас так и есть только чек перевода, а там написано "оказание услуг" и всё. А каких, не понятно. Вдруг они скажут, что мы у них "кофе попили" на 20000 руб. Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации.

Здравствуйте! 23.09.2025 г. сделали предоплату в размере 20000 рублей в автосалоне, для того, чтобы "забронировать" автомобиль с пробегом. Нам сказали, что предоплата в любом случае вернется, даже если передумаем покупать. Придя на следующий день, не устроили условия автокредита в автосалоне. Сказали, что мы хотим ознакомиться с условиями потребительского кредита. Условия нас также не устроили, и мы спустя примерно 2 часа написали менеджеру о том, что передумали покупать машину. На что он ответил "хорошо, машина уже продана". Как они могли продать машину, если мы внесли за нее предоплату? Ладно. Менеджер попросил реквезиты куда сделать возврат денежных средств, и сказал, что нужно приехать в автосалон, для того чтобы заполнить заявление на возврат денежных средств. Заявление было заполнено 26.09.2025 г. Нам сказали, что деньги вернутся в течение двух недель. Деньги не вернулись. Звоним в автосалон, нас "кормят завтраками". Говорят, что наше заявление на каком-то согласовании. Внятного ответа никак дать не могут, могут вовсе не отвечать на наши звонки. Приходя в автосалон, мы требуем пригласить руководителя, приходит якобы руководитель, но мы не уверены, что это он. Он также нас успокаивает говорит, что нужно подождать, что наше заявление на каком-то согласовании. Что за согласование и кто его согласовывает? Всё это звучит как бред. Ничего внятно не отвечает, куда-то уходит говорит мол сейчас всё уточню. Ощущение, что стоит за дверью выжидает время, потом выходит и говорит я всё узнал всё нормально скоро деньги вам зачислятся, но проходят недели за неделями денег нет, этот "руководитель" обещает перезвонить и не перезванивает. Попросил только данные паспорта и номер телефона владельца карты на который возврат оформили. Ощущение что "для галочки". В итоге прошло больше месяца после всей этой истории. Очень надоело участвовать в этом цирке. Салон не "шарашкина контора" достаточно известный с хорошими отзывами в интернете, и как мы поняли, имеет точки в нескольких городах. Скажите, пожалуйста, как вернуть свои деньги, и можно ли как-то наказать этот автосалон? Куда требуется обратиться, в суд? Что нужно для этого? Претензия? Как правильно ее написать, на чье имя, и на что ссылаться, на чек лишь чтоли? Сколько это будет рассматриваться и грозит ли какое-то наказание? Или без договора мы никто теперь и нас просто "кинули"? Проблема в том, что нам даже не дали ничего на руки, когда мы совершали предоплату. Сказали, что достаточно чека и всё. Совершив предоплату за машину у нас так и есть только чек перевода, а там написано "оказание услуг" и всё. А каких, не понятно. Вдруг они скажут, что мы у них "кофе попили" на 20000 руб. Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации.

25 августа вы арендовали автомобиль Яндекс.Драйв номер к915му797 и превысили время бесплатного нахождения автомобиля, установленное в аэропорту Шереметьево. Этим вы нарушили правила использования территории и парковки в платной зоне прилета/вылета. Напоминаем, что в соответствии с п.п 7.15., 4.4.2.2. Договора аренды (полный текст можно найти в приложении) за несоблюдение правил, установленных на территории, на которых использовался и/или был оставлен авто, предусмотрен штраф 5 000 рублей, а также компенсация размера убытков, связанных с этим нарушением. Общая сумма 21000 рублей будет списана с вашей банковской карты.

Автомобиль куплен в Германии, таможня ошиблась и вписала номер двигателя от машины которая числится в розыске. При постановке в ГИБДД сотрудник озвучил эту проблему, в сопровождении гаишника приехали в полицию написал объяснительную . машину забрали на штраф стоянку забрали ключи выдали расписку в виде фото. Постановление о возбуждении дела на руки не выдали сказали позвонят когда будет экспертиза! Больше всего волнует вопрос об авто, почему у меня забрали?

В меня стреляли из травмата, разбили выстрелом стекло автомобиля, ранили меня в руку. Перед тем как выстрелить, он лез в автомобиль пытаясь подраться, я его оттолкнул, потом он сказал я тебя убью и выстрелил из травмата. Что ему грозит, и по каким статьям.

Здравствуйте. Купил автомобиль с Японии. Оформил ОСАГО на себя и тестя. Если сделаю электронную довереность на постановку в ГИБДД, может ли тесть перегнать мой автомобиль в назначенный город (более 7 дней) для постановки им же в ГИБДД? Или ДКП лучше оформить на него?

Подскажите пожалуйста, продал автомобиль, новый собственник не переоформил сразу, спустя месяц на автомобиль наложили арест по задолженности прежнего собственника, сейчас приходят штрафы, новый владелец их не платит но и переоформить не может из за моего долга, подскажите как быть в данной ситуации, и могу ли я обратиться к приставам, с тем , чтобы они автомобиль изъяли для оплаты задолженности

Добрый день. В январе 2025 года попала в ДТП. В мой автомобиль на светофоре въехал другой автомобиль, за рулем которого был несовершеннолетний парень 17 лет (на текущий момент уже исполнилось 18). Вызвали сотрудников, оформили ДТП (документы подписывала мать виновника), авто виновника увезли на штрафстоянку, на следующий день они уже забрали автомобиль. Собственник автомобиля - третье лицо (не является родителем виновника), ОСАГО нет, как выяснилось недавно - автомобиль по решению суда у собственника был изъят еще в 2023 году в пользу государства за езду в алкогольном опьянении, но стоит на учете еще на этом фл... и продолжает эксплуатироваться и совершаются прочие ДТП... Пытались решить без суда, но виновник начал агрессивно и нагло себя вести. Вопрос: к кому предъявлять требования по суду в таком случае? по закону - к собственнику, но он неплатежеспобный совсем с миллионами долгов (на сайте ФССП), авто по закону должно было быть у государства, но видимо как-то обошли этот закон

Подросток лет 16 передвигаясь на мопеде, нарушив ПДД повредил мой автомобиль. В ходе небольшого разговора, до того как виновники скрылись с места ДТП, удалось взять номер телефона виновника и его друга.(Номера точно их, есть привязки к банкам, фото в Вотсапе и т.д.) ДТП было оформлено сотрудниками, но есть понимание, искать виноватых они скорее всего не будут. Куда можно обратиться если на месте ДТП есть камеры(лично мне записи естественно никто не предоставит). Есть номера телефонов, даже если оформлены не на них, то очень велика вероятность, что на близких родственников. То есть уполномоченным лицам не составит труда найти виновных, но заниматься этим сотрудники ГАИ явно не будут.

Подросток лет 16 передвигаясь на мопеде, нарушив ПДД повредил мой автомобиль. В ходе небольшого разговора, до того как виновники скрылись с места ДТП, удалось взять номер телефона виновника и его друга.(Номера точно их, есть привязки к банкам, фото в Вотсапе и т.д.) ДТП было оформлено сотрудниками, но есть понимание, искать виноватых они скорее всего не будут. Куда можно обратиться если на месте ДТП есть камеры(лично мне записи естественно никто не предоставит). Есть номера телефонов, даже если оформлены не на них, то очень велика вероятность, что на близких родственников. То есть уполномоченным лицам не составит труда найти виновных, но заниматься этим сотрудники ГАИ явно не будут.

Подросток лет 16 передвигаясь на мопеде, нарушив ПДД повредил мой автомобиль. В ходе небольшого разговора, до того как виновники скрылись с места ДТП, удалось взять номер телефона виновника и его друга.(Номера точно их, есть привязки к банкам, фото в Вотсапе и т.д.) ДТП было оформлено сотрудниками, но есть понимание, искать виноватых они скорее всего не будут. Куда можно обратиться если на месте ДТП есть камеры(лично мне записи естественно никто не предоставит). Есть номера телефонов, даже если оформлены не на них, то очень велика вероятность, что на близких родственников. То есть уполномоченным лицам не составит труда найти виновных, но заниматься этим сотрудники ГАИ явно не будут.