Вернуть деньги

Добрый день! Такой вопрос: продавал свой б/у телефон на Авито, написал человек, договорились о встрече: пришел, посмотрел, выпрашивал скидку(я отказала), все устроило, перевел деньги и ушел. Проходит пару часов, начинаем написывать в сообщения и звонить на личный телефон, с просьбой вернуть деньги , тк дома проверил телефон и его не устраивает состояние аккумулятора. Я сказала,что приму телефон и верну деньги только в том случае, если он мне принесет официальную бумагу от мастера о состоянии телефона , тк боюсь, что это мошенничество и получу вместо своего старого устройства-кирипич. Он отказался и начал угрожать мне судом, независимой экспертизой ( за которую сказала,что я буду платить сама) и пригрозил, что он записывал наш разговор на аудио запись( я про нее естественно ничего не знала), где он говорил, что я даю гарантию на возврат , если что ; что вечером его зять посмотрит на наличие недостатков и решит. Ни согласия, ни отказа я не давала на это, а просто проигнорировала , когда он это сказал. Он аппелирует законом о защите прав потребителя, но я понимаю , что на Авито это не относится, права ли я? Стоит ли мне опасаться суда или это все угрозы с его стороны? Договоры мы никакие не заключали, и я ничего не подписывала; но боюсь этой записи.

Добрый день! Такой вопрос: продавал свой б/у телефон на Авито, написал человек, договорились о встрече: пришел, посмотрел, выпрашивал скидку(я отказала), все устроило, перевел деньги и ушел. Проходит пару часов, начинаем написывать в сообщения и звонить на личный телефон, с просьбой вернуть деньги , тк дома проверил телефон и его не устраивает состояние аккумулятора. Я сказала,что приму телефон и верну деньги только в том случае, если он мне принесет официальную бумагу от мастера о состоянии телефона , тк боюсь, что это мошенничество и получу вместо своего старого устройства-кирипич. Он отказался и начал угрожать мне судом, независимой экспертизой ( за которую сказала,что я буду платить сама) и пригрозил, что он записывал наш разговор на аудио запись( я про нее естественно ничего не знала), где он говорил, что я даю гарантию на возврат , если что ; что вечером его зять посмотрит на наличие недостатков и решит. Ни согласия, ни отказа я не давала на это, а просто проигнорировала , когда он это сказал. Он аппелирует законом о защите прав потребителя, но я понимаю , что на Авито это не относится, права ли я? Стоит ли мне опасаться суда или это все угрозы с его стороны? Договоры мы никакие не заключали, и я ничего не подписывала; но боюсь этой записи.

Здравствуйте, наняла человека который занимается ремонтом квартир под ключ, есть письменный договор. Срок сдачи квартиры с готовым ремонтом 18 января, но там не выполнено и 50%. Предоплата была сразу при заключении договора 200 000 т.р и потом после того как было проведено электричество 300 000 т.р после второго перевода ремонт не продвигается уже как месяц. Что мне делать ? Как вернуть деньги ? С чего вообще начинать ?

Здравствуйте, наняла человека который занимается ремонтом квартир под ключ, есть письменный договор. Срок сдачи квартиры с готовым ремонтом 18 января, но там не выполнено и 50%. Предоплата была сразу при заключении договора 200 000 т.р и потом после того как было проведено электричество 300 000 т.р после второго перевода ремонт не продвигается уже как месяц. Что мне делать ? Как вернуть деньги ? С чего вообще начинать ? ( общая сумма ремонта по договору 778 000 т.р )

Здравствуйте. У мужа появился двойник, который является должником, у них совпадает имя фамилия отчество и дата рождения. У мужа арестовали счета, прислали постановление на работу и снимают долг с него. В постановлении указано что должник прописан в Москве, мой муж прописан в Тверской области, и в постановлениях на что прислали арест, недвижимость и счета должника. Мы подавали не одну жалобу через госуслуги, все время приходит отказ. Скажите куда нам обратиться чтобы исправить ситуацию и вернуть деньги которые сняли. Ситуация очень странная, в постановлениях нет паспортных данных тоже, только снилс который как у моего мужа.

Здравствуйте. У мужа появился двойник, который является должником, у них совпадает имя фамилия отчество и дата рождения. У мужа арестовали счета, прислали постановление на работу и снимают долг с него. В постановлении указано что должник прописан в Москве, мой муж прописан в Тверской области, и в постановлениях на что прислали арест, недвижимость и счета должника. Мы подавали не одну жалобу через госуслуги, все время приходит отказ. Скажите куда нам обратиться чтобы исправить ситуацию и вернуть деньги которые сняли. Ситуация очень странная, в постановлениях нет паспортных данных тоже, только снилс который как у моего мужа.

здравствуйте. купил на авито бу видеокарту. через месяц начала плохо работать и перестала включаться, сдал в сервис и на диагностике мне сказали что на видеокарте меняли чипы о чем продавец не сообщил. после общения с продавцом выяснилось что деньги он возвращать не намерен. что делать и могу ли я вернуть деньги?

Здравствуйте, позавчера я случайно дважды оплатил один и тот же налог через приложение мой налог. Сегодня я пошел в налоговую, но мне отказали вернуть деньги, объяснив это тем что я оплатил налог через приложение а не через сбер банк, так вопрос права ли налоговая? И получается что я не верну деньги?

Здравствуйте, позавчера я случайно дважды оплатил один и тот же налог через приложение мой налог. Сегодня я пошел в налоговую, но мне отказали вернуть деньги, объяснив это тем что я оплатил налог через приложение а не через сбер банк, так вопрос права ли налоговая? И получается что я не верну деньги?

Здравствуйте, позавчера я случайно дважды оплатил один и тот же налог через приложение мой налог. Сегодня я пошел в налоговую, но мне отказали вернуть деньги, объяснив это тем что я оплатил налог через приложение а не через сбер банк, так вопрос права ли налоговая? И получается что я не верну деньги?

Здравствуйте, позавчера я случайно дважды оплатил один и тот же налог через приложение мой налог. Сегодня я пошел в налоговую, но мне отказали вернуть деньги, объяснив это тем что я оплатил налог через приложение а не через сбер банк, так вопрос права ли налоговая? И получается что я не верну деньги?

Здравствуйте, позавчера я случайно дважды оплатил один и тот же налог через приложение мой налог. Сегодня я пошел в налоговую, но мне отказали вернуть деньги, объяснив это тем что я оплатил налог через приложение а не через сбер банк, так вопрос права ли налоговая? И получается что я не верну деньги?

Здравствуйте, позавчера я случайно дважды оплатил один и тот же налог через приложение мой налог. Сегодня я пошел в налоговую, но мне отказали вернуть деньги, объяснив это тем что я оплатил налог через приложение а не через сбер банк, так вопрос права ли налоговая? И получается что я не верну деньги?