Вернуть деньги

Мы компания, которая производит и продает теплицы. К нам обратился покупатель с претензией по некачественной сборке, которую сделал наш сотрудник. Мы согласны на исправление недочетов, но до сегодняшнего дня не удалось выехать к покупателю. Т.к. ему удобно только в выходные дни, когда сотрудники не могли подъехать. Покупатель обратился в Роспотребнадзор. На данный момент нам необходимо направить ответ до 11.11 в Роспотребнадзор. В какой форме лучше написать ответ, если мы готовы исправить ситуацию (либо отремонтировать, либо вернуть деньги). Какие санкции возможны от Роспотребнадзора (штрафы, проверки и т.д.)?

Здравствуйте! В 1994 году в банке «Горный Алтай» создался договор депозитного вклада. В 1996году произошла ликвидация банка(банкротство). Депозитный вклад застрахован ЦБР. Можно ли вернуть деньги за эти два года(до ликвидации банка)?

Мы оздоровительный центр и продаем занятия в зале с тренером. В договоре указан цикл из 12 занятий , срок договора 12 месяцев. Некоторые клиенты покупают цикл и пропадают, затем после 12 месяцев возвращаются и просят восстановить занятия или вернуть деньги, ссылаясь на Закон о защите прав потребителей. Вправе ли мы им отказать?

Купил насосную станцию,в ходе её установки,она не справляется с техническими характеристиками заявленными в паспорте к данному агрегату.решил вернуть в магазин.и вернуть деньги за товар. Магазин отказаться возращать деньги.сылаясь на статью 18 закона РФ,от 7 02 1992√2300-1

Купил насосную станцию,в ходе её установки,она не справляется с техническими характеристиками заявленными в паспорте к данному агрегату.решил вернуть в магазин.и вернуть деньги за товар. Магазин отказаться возращать деньги.сылаясь на статью 18 закона РФ,от 7 02 1992√2300-1

Добрый вечер! Ситуация такая, бывший муж взял кредит, когда мы уже были в разводе, но без моего ведома указал мой адрес (где он ни когда не был прописан) и меня как поручителя. Он не платил алименты и его искали приставы, потом появилась задолженность по кредиту и так как его никто не мог найти, с меня требовали выплатить кредит. Мне арестовали все счета и списывали все поступления полностью. Был суд и по его решению с меня должны были снять все аресты и вернуть деньги. Арест сняли, но не надолго. Вскоре пришло письмо от другого банка аналогичная ситуация. Сумма кредита такая же. Подскажите что теперь делать? И если с меня снимут все аресты и задолженности, не смогут ли они все это повесить на нашу общую дочь?

Здравствуйте. У меня такой вопрос. На мой счёт были зачислены социальные выплаты, но кредитная организация списала некую сумму денег, хотя не имели право. Я подала обращение на возврат денежных средств. Они мне их вернули на счёт с которого и были списаны. Но приставы списали у меня эти деньги которые вернул банк, то есть социальные. Если я приставам предоставлю справки о том что у меня это был возврат социальных выплат должны ли они мне вернуть деньги которые списали?

Добрый день, подскажите, делала коррекцию зрения, после операции один глаз видит на 70%, другой на 80%. Были назначены капли, которые капала месяц, стало 80% и 90%. Потом другие капли назначили на 3 месяца, стало опять 70% и 80%. В итоге, были назначены ещё одни капли на месяц от которых нет толка. Вопрос такой, могу ли я вернуть деньги за операцию, если у меня не 100% зрения? Спасибо за ответ!

Хотела бы проконсультироваться что необходимо делать когда получила исковое заявление в суд, от заказчика. Его претензия заключается в том, что работы не выполнены в срок и он хотел бы вернуть деньги за услуги. Но по договору, сроки были затянуты по его причинам, так как каждая правка в проекте влечет увеличение срока работ по этапу на 10 рабочих дней, а количество правок было огромное количество, также большая часть работ по договору была выполнена. Бодее того, работы велись еще до оплаты работ по договору. Также часть работ была выполнена за этап, который не был даже оплачен.

Как вернуть деньги за оплаченный, но недоставленный товар в маркетплейсе. Была оформлена заявка на доставку курьером, оставить возле двери. Было сообщение, что товар доставлен, но по факту не был доставлен к двери квартиры. На просьбу вернуть деньги за недоставленные товары, маркетрлейс не отвечает. Что делать в таком случае?

ООО заключило договор с автошколой на обучение физ.лица (договор об оказании платных образовательных услуг). Однако физ.лицо не приступило к обучению (по личным причинам). Теория и практика пройдены не были. Срок действия договора истек в июле 2025 года. Можно ли вернуть деньги за обучение?

Здравствуйте . Мировой суд вынес приказ о взыскании задолженности по услугам ЖКХ, по квартире которая мне не принадлежит с 2020 года, выписка егрн и договор купли продажи этому подтверждение. Уведомления о судебном заседании я не получала , так как суд рассматривал дело по старой фамилии , которую я сменила в 2018 году. Задолженность ук жкк взыскивала за 2024 год. В 2025 году мне арестовали счета и сняли деньги . Отмену приказа , я добилась, но дело в том что фспп уже отправили деньги ук. Я проживаю в другом городе, и лететь разбираться мне слишком дорого. Адрес и данные какая ук подала на меня в суд , я не знаю, так как данные мне суд не предоставляет, говорит прилетайте и смотрите кто подал на вас в суд. На сайте судебный процесс не находит за 2024 год , где я была бы ответчиком. За ошибку ук И суда , я теперь не могу вернуть свои деньги. Предложили сделать поворотный лист, я сделала но опять же госпошлина 3000 рублей. Кто мне их возместит? Что делать? Как вернуть деньги? Как узнать какая компания подала на меня в суд? Как взыскать моральную и материальную компенсацию?

мы проживаем в белгороде, сняли дочки квартиру 27окт, ее устраивает, а бабушка наша как узнала что 13 этож, что может залететь беспилотник, у нее шок, кричит снять другую, но мы то оплатили и договор подписали! можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги?

Добрый день! Некоторое время назад я проходила обучение в Нешколе барабанов. У меня был приобретен курс на 24 урока в рассрочку через банк. Из курса я успела посетить примерно треть уроков, но тут у меня возникла необходимость переехать в другой город, и посещать занятия я физически уже не могла. В связи с этим я написала заявление на возврат суммы за оставшиеся уроки. При подаче заявления представители школы попросили отсрочку из-за финансовых трудностей и пообещали вернуть деньги через 3 месяца. Однако по истечении срока ничего не вернули. После нескольких запросов выяснилось, что за это время сменился владелец школы, а предыдущий ИП объявил себя банкротом и не может выплатить средства. Сейчас у школы новый ИП. Мне сказали, что школа заботится о своей репутации и собирается вернуть деньги, но частями и в течение неопределенного времени, так как таких как я очень много. Поначалу так и было, мне вернули часть суммы, но вот уже 4-й месяц никаких переводов и постоянное кормление завтраками. На мои вопросы мне отвечают, что не знают, когда смогут перевести остаток и подчеркивают, что формально не обязаны ничего возвращать, поскольку договор был с предыдущим владельцем, и судиться с ними бесполезно. Подскажите, пожалуйста, насколько данное утверждение соответствует действительности? И есть ли реальная возможность вернуть средства?