Возврат денег

я покупал ноут в ДНС и через три дня батарея перестала работать сдал на проверку качества и оформили обмен на такой же но новый ноут и через полгода сдеградировало батарея до 60% и сдал по гарантии вернули его с ремонта но ремонт длился более 30 дней и я не мог его использовать, могу ли требовать возврат денег, если да то что дальше делать писать претензию или написать руководитель магазина днс через обратную связь в приложении ДНС. Будет ли это считается существенным недостатком или невозможность использования товара более 30 дней в течение года.

Здравствуйте. Купила в магазине МВидео встраиваемый холодильник, встроили, подключили, обнаружили, что слишком шумный для квартиры студии. В течение 14 дней обратилась с заявлением с заменой на другую модель, с описанием недостатка. Надлежащего ли это качества товар или нет, не знаю, поэтому акцент не делала, не понимая последствий от формулировок "надлежащего" и "ненадлежащего" качества. Получила сразу отказ без выезда специалиста на проверку, с формулировкой " товар был в употреблении", так как он был подключен и встроен. Абсурд в законе, как проверять холодильник, не подключая и не поместив его в нужное положение!!! Написала пояснения, что товар не был фактически в употреблении, сохранены коробки, пленки. Получила снова отказ, что " О недостатках товара не было заявлено". То есть шлют чисто формальные отписки, цепляясь за слова. На горячей линии МВидео порекомендовали написать заявление на выезд для проверки, как товара "ненадлежащего" качества, но что решение всё равно будет за этим магазином. Подскажите пожалуйста, с какой формулировкой правильно написать и на какую статью закона ссылаться, чтобы сделать возврат денег, чтобы не пришлось бегать по сервисным центрам и ремонтировать, либо получить ответ от специалиста, что шум в пределах заявленной нормы, после чего придется "принять и полюбить" то что есть.

07.04.2025 приобрёл iPhone 16 pro max 256, в рассрочку. Магазин iStudio (г. Москва, м. Ховрино, тц Дискавери). При оформлении навязали две платные услуги: «Гарантия 36 месяцев» (стоимость 69887 рублей 00 копеек) и «Мультисервия Премиум» (стоимость 15000 рублей 00 копеек). Без этих дополнительных платных услуг отказывались оформлять рассрочку, пришлось согласиться, но при этом продавцы магазина уверяли , что можно подождать полгода и отправить заявление о возврате денежных средств. Я подождал полгода и 26 октября 2025 года отправил заявление о возврате денежных средств на электронную почту компании, в ответ написали: «Нет оснований для расторжения договора». Прошу помощи юриста в возврате денежных средств за оплаченные услуги.

Добрый день. Мы заказали дверь пластиковую балконную по своим размерам, дверь должна быть откидная. Дверь привезли короче на 9 см и не откидную. В договоре прописано наименование товар, в кассовом чеке изделие из ПВХ. Карточку замеров и акт приемки-передачи готовой двери нам не дали. Как нам вернуть деньги за товар.

Добрый вечер. Купил генератор бензин/газ. При первом включении выяснилось, что генератор не выдает заявленной мощности. Электроариборы от него не работают. Сразу сдали в магазин и написала притенщиб на возврат денег. Продавец отправил его в сервисный центр на диагностику. Сегодня пришла смс что товар исправен. Но мне кажется что они его о ремонтировали, как мне теперь от него о казаться, доказать что он был неисправен

У меня списали деньги на этом сайте за подписку UseGPT.ru SANKT-PETERB RUS, я карту не привязывал и не подтверждал подписку у меня списало 1880₽ пожалуйста отключите подписку и верните деньги, я на сайте не нахожусь и нечего не делал верните деньги и отвяжите сайт

я зашел rc group на премиум аккаунт и из за того у меня нет времени этим заниматься хочу вернуть свои деньги 80000 рублей за премиум и еще 1500 я заплатил за аккаунт смарт; оплата происходила так что 50000 по qr коду я закинул через сбербанк ; 31500 мне по расписке начислили на аккаунт,

Добрый день! 29.03.2025 я заказала кухню по индивидуальный размерам, 18.04.2025 я поменяла цвет корпуса, спецификация была переделала! Затем 28.10.2025 (срок изготовления был нарушен, согласно договора не более 97 рабочих дне) мне привезли кухню с корпусом первоначального цвета! И вот уже неделю мне ничего не говорят, ссылаясь на отсутствие руководителя! Кухня стоит по всей квартире, мешая дальнейшему ремонту! Могу ли я требовать возврат денег? Переделывать у них я не хочу!

Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, взяла курс по обучению в рассрочку. После 1,5 месяцев поняла что мне не подходит. Хотела отменить курс. Но мне сказали, что смогут погасить малую часть рассрочки так как много открытых уроков, которые я не смотрела. А остальную рассрочку плачу я на 2 года. Подскажите реально так? Или нет