Возврат денег

Сегодня 22.10.25 я заказала диван за 21712₽ + 3199₽ за платную доставку. Но мне продавец написал что заказ придет 6 декабря, так как у меня маленький ребёнок которому 2 года и мы вместе с ней(дочкой) спим, мы не можем ждать до 6 декабря. Я отменила заказ в течении 6 часов и хотела перезаказать другой диван который придет 28 октября. Отменила заказ, вернули деньги только 21712₽ , а за доставку мои деньги не вернули, я данной услугой не пользовалась. Диван мне не приехал, так за что у меня удержали деньги? Я требую чтобы мне вернули деньги и я перезакажу другой диван. Я сижу дома с маленьким ребёнком, я мать одиночка, у меня нет лишних денег. Для меня 3199₽ это деньги.

Здравствуйте! 11.10.2025 г. в автосалоне «Peleton” г.Москва, оф.дилера завода изготовителя, приобретен автомобиль. В ходе продажи автосалон обязал заключить сделку на расширенную гарантию на 4 год, в сумме 150 000, которую включил в итоговую стоимость автомобиля в ДКП и выдали сертификат к ДКП. ДКП заключен с ООО «Финанс Лайн», сертификат: гарант ООО «Атлант», бенефициар ООО «Финанс Лайн», принципал - я, физ.лицо. РРЦ ТС 3075000 руб, в ДКП дилер указал стоимость авто 3225000 руб, пояснив что услуга включается в стоимость авто. Отдельно ее не прописал, объяснив что это их требования к продаже ТС и по другому они продать ТС не могут.Возможно ли в таком случае отказаться от навязанной услуги и вернуть деньги?

Купила на Wildberries машинку для стрижки. Профессиональную для работы. Дома подключила к розетке чтобы зарядить аккумулятор, но она не заряжается. Я ей не работала, абсолютно новая, полный комплект. Продавец отклонил возврат денег. Что делать?

Бывший муж сдавал квартиру и не делил доход. Мы два собственника я не проживала в городе. Квартиру освободили со слов соседей месяц назад. Могу ли я подать иск на возврат денег которыми он пользовался?

Здравствуйте! На сайте совместных закупок организатор не возвращает деньги за оплаченный товар, но не переданный ( у нее возникли финансовые проблемы). Хочу написать ей претензию и потом иск, но не знаю как найти адрес, знаю ИНН, она ИП

Мы обратились в медицинское учреждение (в г. Москва) для лечения моего близкого родственника. В процессе оказания медицинских услуг возникли следующие проблемы: 1. Незаконное взимание денежных средств наличными. Нам было сказано, что лечение возможно только на платной основе, хотя на сайте клиники указано, что они работают по ОМС. 2. Нам не выдали официального чека через кассовый аппарат. Вместо этого была выписана квитанция от руки, что является нарушением законодательства. 3. Я отказалась подписывать договор на лечение, но с нас все равно взяли деньги наличными. Квитанция, выписанная вручную, не является официальным документом, подтверждающим оплату. 4. Мы предоставили направление на лечение по ОМС, однако нам отказали в переводе на бесплатное лечение, ссылаясь на невозможность перевода. Вопросы: 1. Каковы правовые последствия для медицинского учреждения, если с пациента взяли деньги наличными, не выдав официального чека и выписав квитанцию от руки? 2. Если я отказалась подписывать договор, но с меня взяли деньги, могут ли эти действия считаться незаконными и что можно сделать для возврата средств? 3. Как я могу добиться перевода на бесплатное лечение по ОМС, если в больнице отказались это делать, несмотря на наличие направления и информации на сайте, что такое лечение возможно? 4. Как мне действовать в случае, если неверно взимают деньги (или требуют оплаты за лечение, которое должно было быть предоставлено по ОМС)? Как потребовать компенсацию за такие действия со стороны клиники?

Добрый день. Приобрели смеситель для ванны. Когда установили, поняли что он нас не устраивает, т.к он издавал очень сильный шум. Отнесли в магазин, написали заявление о возврате денежных средств. Так как товар был установлен его забрали на экспертизу. Экспертиза показала что товар исправен, но при этом заменили картрижд. В возврате денежных средств отказали. Скажите, пожалуйста, могу ли все таки требовать возврат денег, т.к меня не устраивает данный товар.

СБербанк в одностороннем порядке изменил условия погашения кредита. РАньше и год назад и полтора года назад при возврате покупок в интернет магазинах по кредитной карте ежемесячный платеж всегда погашался за счет возврата денег обратно на карту. ТЕперь при отмене покупко возврат денег никак не влияет на сумму ежемесячного платежа. Банк написал что 21.03.2025 изменились условия погашения. Нр в сентябре при отмене покупок половина ежемесячного платежа была списана. То еть получается что банк вводит в заблуждение а это ст. 14.7 КоАП РФ - обман покупателей для компаний от 100 до 500 тыс руб штрафа. А согласно статье 310 ГК РФ банк не имеет права в одностороннем п орядке менять условия договора. Имею ли я право в данном случае подать на банк в суд и шансы на победу и имею ли право пока приостановить выплату по кредиту ввиду массовых нарушений банка по отношению ко мне?

СБербанк в одностороннем порядке изменил условия погашения кредита. РАньше и год назад и полтора года назад при возврате покупок в интернет магазинах по кредитной карте ежемесячный платеж всегда погашался за счет возврата денег обратно на карту. ТЕперь при отмене покупко возврат денег никак не влияет на сумму ежемесячного платежа. Банк написал что 21.03.2025 изменились условия погашения. Нр в сентябре при отмене покупок половина ежемесячного платежа была списана. То еть получается что банк вводит в заблуждение а это ст. 14.7 КоАП РФ - обман покупателей для компаний от 100 до 500 тыс руб штрафа. А согласно статье 310 ГК РФ банк не имеет права в одностороннем п орядке менять условия договора. Имею ли я право в данном случае подать на банк в суд и шансы на победу и имею ли право пока приостановить выплату по кредиту ввиду массовых нарушений банка по отношению ко мне?

Здравствуйте. Мне навязали дорогую рассрочку за обучение и совершенно не дали полумать. Когла я все обдумаоюла, откажаться не получилалось, т. к. они говорят, что открыли мне доступ к авторским материалам. Окащывается от рассрочки я могла отаазаттся в течении 4 часов, но менеддер конечно об жтом не сказала, а я узнала об этом на следующий день. Я потребовала возврат денег, т. к. передумвла у них учиться, мне предложили вернуть 21000 из 144900. Куда мне сейчас обратиться?

Здравствуйте, возможно ли что то сделать или вернуть телеграмм подарок обратно, если человек обманул меня? Но он заблокировал меня естественно и сменил свой ник в телеграмме. Но есть все доказательства

Суд принял решение в мою пользу, спустя месяц решение вступило в силу, спустя ещё месяц я запросила исполнительный лист. Приставы возбудили исполнительное производство. В личном кабинете отслеживала, что у ответчика проверяли счета. Через несколько дней обнаружила, что ответчик подал на ликвидацию. Подала заявление на приостановку ликвидации. Потом - о чудо деньги нашли и мне пришли. Спустя 3 месяца после вынесения судебного решения Ответчик подаёт аппеляцию и требование к суду о восстановлении срока обжалования. Ссылается на то, что суд ему не выслал копил решения своевременно, и Ответчик получил ее только после вступления решения в силу. С той даты, на которую ссылается ответчик и до момента подачи им жалобы прошло 50 дней. То есть за все это время он не удосужился поинтересоваться решением , раз ему его не прислали . Скорее всего ответственный юрист об этом забыл. Теперь когда деньги списаны они спохватились и хотят оспорить решение. Есть ли у них шанс ? Судебное производство было по защите прав потребителей, договор купли продажи, решение суда - расторжение договора и возврат денег со штрафом, нестойкой и т д.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста ситуация такая. Я получила исполнительный лист о повороте исполнения судебного приказа в мою пользу. Ранее коллекторское агентство с меня незаконно списали денежные средства так как я проходила процедуру банкротства на тот момент. Спустя время я получила исполнительный лист и направила его в фссп по месту прописки организации которая списала с меня деньги. Подскажите пожалуйста в течение какого времени ожидать возврат денег?

Здравствуйте. Такой вопрос. Я оплатил курс в рудн 6 месячный онлайн «психология зависимостей». Формат курса такой, что люди в определённые даты приходят и 3 часа или 8 часов в зуме слушают преподавателя. Иногда можно задавать вопрос. Была также возможность пройти практику(мне это было не нужно). Где-то через два месяца я решил уйти, поставив главную по курсу в известность. Она поинтересовалась о причинах. Я объяснил причины, и что мне не нравится в курсе (в частности: эзотерика, поверхностные знания, ничего для меня нового). На что она заверила меня, что дальше будет лучше и мне непременно понравится. Я ей поверил. Курс кончается в конце октября. И я понимаю, что курс был абсолютно сырой, непродуманный, я потратил много времени и по сути ничего нового и полезного так и не узнал. Плюс ко всему то, что мне нравилось в начале, и об этом сказал главной по курсу, учтено не было. Никаких изменений не последовало. По итогу даже случился конфликт, потому что одна из преподавателей часто некорректно взаимодействовала со мной, как со студентом(например могла при всех пытаться ставить мне какие-то диагнозы и определения, хотя я не давал такого согласия), много говорила об эзотерике/йоге - совсем не то, что ждёшь от курса по психологии рудн. Я курсом правда не доволен. Так вот, вопрос такой. Могу ли я требовать возврат денег с этого курса? Чувствую себя обманутым, и занятым, которые я «получил» не соответствуют заявленному

Компания Keentro не выводят деньги требуют внести залог и они пришлют какой то сид код , занял деньги послал говорят не правильно провёл возврат денег и снова требуют залог а для меня пенсионера это не реально , цена залога 2500 долларов, короче не денег и долгов много не знаю как быть дальше