Возврат денежных средств

Я графический дизайнер и на днях произошла следующая ситуация: заказчик попросил в срочном порядке за 3 часа нарисовать логотип. Он был проинформирован о том, что за такое короткое время я не сделаю полноценный вариант, но могу сделать наработки с последующими корректировками. Он был согласен. Я сказала, что работаю по 100% оплате. Он согласился. Я работала сверх своего графика, отодвинула все свои личные планы, работа была выполнена в срок и принята, ему все понравилось. На следующий день он потребовал возврат денежных средств, поскольку его партнеры выбрали другой вариант. Сейчас говорит «верните деньги, чтобы не создавать себе проблем». Он чеченец, у него много связей и знакомых. Я ему написала: Добрый день! По текущему заказу: 1. Работа была выполнена в срочном режиме (выход за мой рабочий график). 2. Ваша оценка сложности не отменяет факта затраченного времени и профессиональных усилий. В процессе работы Вы не выражали замечаний, всё вас устраивало. Тот факт, что Вы в итоге не стали использовать вариант, не отменяет выполненную мной работу. 3. Предоплата не возвращается— это было условием срочного заказа. Она компенсирует: * резервирование времени * работу в нестандартные часы * отмену моих личных планов Контекст из прошлого: 2 года назад я разработала для Вас этикетку бесплатно (без оплаты и даже без напоминаний с моей стороны). Несмотря на это, я пошла Вам навстречу с текущим заказом. Сейчас речь о другом проекте, но я ожидала хотя бы уважения к моему времени. Дальнейшие претензии считаю необоснованными. Что мне дальше делать? Он пишет и пишет, угрожает

Добрый день, я ходила в фитнес-студию, оформила рассрочку, 2 месяца назад решила оформить возврат, меня долго игнорировали в ватсапе, я и на почту писала, везде. В итоге написала заявление на возврат, принесла им, в оферте указано, что срок возврата 10 дней со дня получения заявления, но уже прошло 11 дней и ничего не происходит. В ватсапе отмалчиваются, ссылаются на руководство, которое никогда не отвечает. Что делать в таком случае? Как правильно составить претензию в таком случае? Либо лучше сразу в суд? Уже сил не хватает с ними связываться и нервов, все постоянно оттягивают

Обращались в свадебное агенство, заплатили 50 000р аванс. Нас не устроило качество выполнения услуг, подписали соглашение о расторжении договора, по которому нам должны вернуть 40 000 , а 10 000 они удерживают. Прошло уже 12 дней , деньги не вернули. По закону на возврат дается 10 дней , верно? Если да, то что делать в данном случае?

Добрый день, в 2023 году мне был подарен сертификат (абонемент) на посещение бассейна на 3 месяца с услугами тренера общей стоимостью 30 тыс рублей. Сертификат (абонемент) мною не был использован и я его не активировал. В публичной оферте на сайте спорт комплекса срок действия пожарочного сертификата составляет 1 год. Могу ли я рассчитывать на возврат денежных средств за сертификат (абонемент)? Распространяется ли Гк на просроченный (неактивированный) абонемент?

Составлен договор займа, в котором не прописана точная дата возврата денежных средств. А это значит, что заимодавец может потребовать возврат денежных средств с любое время. Что можно сделать, чтобы такого не произошло? Вопрос от заемщика.

Составлен договор займа, в котором не прописана точная дата возврата денежных средств. А это значит, что заимодавец может потребовать возврат денежных средств с любое время. Что можно сделать, чтобы такого не произошло? Вопрос от заемщика.

Составлен договор займа, в котором не прописана точная дата возврата денежных средств. А это значит, что заимодавец может потребовать возврат денежных средств с любое время. Что можно сделать, чтобы такого не произошло? Вопрос от заемщика.

Здравствуйте,отправляла посылку в Израиль , заплатила 11469р. На нашей таможне не пропустили , сделали возврат. Пришла забирать посылку и мне говорят что там стоит оплата такая же сумма. сотрудница сказала , что это ошибка таможни , но без оплаты я не могу забрать её и предложила после написать заявление на возврат денежных средств, предупредив, что деньги вернут через полгода. Могу ли я как-то ускорить процесс ? По сути они должны мне вернуть деньги и за отправку ( за неоказание услуги, т.к. таможня ее развернула) и за повторную оплату её, когда забрала .

Здравствуйте,отправляла посылку в Израиль , заплатила 11469р. На нашей таможне не пропустили , сделали возврат. Пришла забирать посылку и мне говорят что там стоит оплата такая же сумма. сотрудница сказала , что это ошибка таможни , но без оплаты я не могу забрать её и предложила после написать заявление на возврат денежных средств, предупредив, что деньги вернут через полгода. Могу ли я как-то ускорить процесс ? По сути они должны мне вернуть деньги и за отправку ( за неоказание услуги, т.к. таможня ее развернула) и за повторную оплату её, когда забрала .

Здравствуйте. Оформляла заказ на вайлдбериз, от части товаров отказалась, после чего были списаны деньги с ВБ кошелька. Сейчас связалась с поддержкой, сказали, что это платная доставка за товар и выкупаю я его или нет не имеет значения, деньги списываются при любом условии, об этом якобы меня уведомили при оформлении заказа, но при оформлении нигде не прописывалось и не сообщалось, что деньги списываются при любом условии, и уведомлений об изменении условий доставки никаких не приходило, получается, при оформлении заказа, я - как клиент, не была уведомлена о данных изменениях (раньше доставка была бесплатной) при оформлении заказа и деньги списались соответственно таким образом, что я о таких условиях не была уведомлена и согласия конкретно на них не давала. Всего было 18 списаний, в сумме списалось 1607 рублей, могу ли я как-то вернуть свои деньги. Фото экрана при оформлении прилагаю