Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денежных средств

Если одна из сторон желает расторгнуть соглашение и вернуть переданные или перечисленные денежные средства, это можно сделать с соблюдением требований закона.

В расписке не указана дата, к которой нужно вернуть долг? Значит, граждане договорились о возврате его по первому требованию. Перед составлением заявления и обращением в суд надо надлежащим образом (в письменном виде) уведомить другую сторону о необходимости расчета и в течение 30 дней с момента вручения претензии подождать ответ (ст.810 ГК РФ).

Покупатель обнаружил в приобретенном товаре недостатки? Одним из возможных способов решения этой проблемы становится возврат денежных средств. Для сложной бытовой техники может потребоваться экспертиза товара. Ее оплачивает продавец, но если будет установлено, что недостатки возникли по причинам, которые не зависят от продавца (изготовителя), тогда покупателю придется компенсировать расходы продавца на экспертизу, транспортировку и хранение товара (ст.18 Закона «О защите прав потребителя»).

Юристы портала Правовед.ru помогут заинтересованным лицам составить и заявление-претензию, и иск в суд на возврат денежных средств.

Последние вопросы по теме «возврат денежных средств»

Фильтры
Защита прав потребителей
Могу ли я что то сделать, чтоб получить свои деньги
В магазине заказала и оплатила 2 одинаковых куска ленолиума в 1 комнату. В наличии у них нет этого товара, только под заказ. В назначенный срок привезли ленолиум домой, открыли, а они разные по оттенку и структуре. Очень сильно отличаются. Мы вернули 1 кусок, так как самый большой кусок уже уложили. Написали бумагу на возврат денежных средств на этот отличающийся кусок. Через несколько дней, от магазина в котором покупали пришел ответ от производителя об отказе возврата денег. Ссылаясь на закон РФ 25, п.4. Правомерны ли их действия? Могу ли я что то сделать, чтоб получить свои деньги. Пришлось объездить весь город, чтоб найти подходяший кусок, так как нужно было срочно закончить ремонт и поставить детскую кровать. Так как близко роды.
, вопрос №4641981, Анастасия Погорелова, г. Москва
Защита прав потребителей
Что делать, если услуга оказана некачественно и отказали в возврате денег?
Не качественно оказанная услуга, в возврате денежных средств отказали
, вопрос №4641818, София, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Побои
Как вернуть деньги, переведенные мошенническому телеграм‑каналу через Альфа‑Банк
Здравствуйте. Меня добавили в телеграмм канал ,который оказался мошеннической схемой . Суть была в том ,что с помощью бронирования отелей можно было заработать свои же вложенные деньги с учётом комиссии . Я «заработала»-364000(вложив 215). Стала выводить как и два дня до этого ,вывод средств произошёл ,ни на карту они не поступили . Менеджер этой группы написал ,что я неправильно сделала ,поторопилась ,система позволяет выводить суммы до 300000, поэтому надо было разбить вывод на 2 раза . Итог :ваши деньги зависли в системе положите ещё 300 и сможете вывести в сумму . Можно ли как-то добиться возврата средств . Все деньги были переведены на Альфа банк разным людям .
, вопрос №4640820, елена, г. Москва
Защита прав потребителей
Я пишу, что у вас расхождения присланных вещей и фото модели на вашем сайте, но они не хотят делать возврат денежных средств
Здравствуйте, купила два женских костюма через и интернет - магазин. Оплатила при получении в сдэке. На фото их сайта модель одна, а при получени выяснилось, что есть существенные различия в полученной модели. Меня это не устраивает и я хочу оба костюма сдать. Сразу написала менеджеру и с 12 июля идет переписка. Они опираются на то, что у них публичная оферта и поэтому я не могу сдать товар. Я пишу, что у вас расхождения присланных вещей и фото модели на вашем сайте, но они не хотят делать возврат денежных средств. ИП владельцу я отправила заказное письма с претензией, но думаю, что это лействия "в воздух". Менеджеру каждый день пишу о возврате, но идут просто отписки. Что делать в таком случае? Людмила.
, вопрос №4640890, Людмила, г. Москва
Защита прав потребителей
Готовы были снова увезти сами машинку, получив возврат
Купили стиральную машинку, самовывозом. Сказали нам, что полностью рабочая машинка, как написано было и в описании товара. Подключили всё, машинка работала хорошо. Примерно под конец быстрой стирки начала появляться вода. Не из шланга, а прямо с барабана проходила. Попытались найти причину поломки, оказалось, что резинка на барабане некачественная, вода прямо с барабана стекала на пол. Готовы были снова увезти сами машинку, получив возврат. Сначала продавец согласился, а потом передумал, в итоге - отказался принимать некачественную машинку и делать возврат денежных средств. Сходили уже в полицию. Что нужно делать для суда? Экспертизу вызывать? Нотариус нужен?
, вопрос №4640409, Женгиз Кравчук, г. Красноярск
1200 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Защита прав потребителей
Написали заявление на возврат денежных средств по договору с фитнес клубом отходив 3 месяца, но они как по мне считают возврат незаконно
Приватный вопрос.
, вопрос №4640216, Александр, г. Москва
Уголовное право
Мне она ответила "диагностика была уже проведена, а также, заготовлены материалы-поэтому, возврат денежных
Я обратилась к девушке, попросила у нее услугу. Заплатила ей, а та мне сказала, что у этого человека розовая защита. Я сказала вернуть деньги, ведь желанного результата не получила. Мне она ответила "диагностика была уже проведена,а также,заготовлены материалы-поэтому,возврат денежных средств невозможен" И у меня возник вопрос обманывает ли она меня или нет , должна от она мне вернуть мои деньги?
, вопрос №4637464, Аяна, г. Москва
Защита прав потребителей
Что делать, если при верификации произошла ошибка и не вернулись деньги?
Проходила верификацию, произошла ошибка и деньги не вернулись. Что делать? Вот на этом сайте https://item38485.ru/cashM33758944
, вопрос №4636634, Патимат, г. Тамбов
800 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги, если по решению суда приставы не находят средств у компании
Здравствуйте. В мебельном салоне купили в кредит мебель. Договор НЕ подписали, так как были нюансы в прорисовке конструкции. НО, деньги уже ушли (кредитные) Позже мы поняли, что деньги ушли на счет производителя (фабрики). Итог, мы не подписали договор, так как не сошлись на конструкции. Написали письмо на возврат денежных средств. В ответ игнорирование. Написали предсудебную претензию, игнорирование. Полали исковое. Спустя год, выносится заочное решение. И вдруг ответчиком, который игнорировал все наши письма и письма суда, поступает заявление об отмене заочного решения. Называется новое слушание. Ответчик также не является в суд. Выносится спустя полгода решение. Получаем исполнительный лист и идем к приставам. Движений от приставов нет, денег тоже. Супруг едет на прием к приставам и еиу говорят, что денег у этой компании, с какого то лозматого года, на счетах нет. Неужели мы этих мошенников никак не можем заставить вернуть наши деньги?! Кредит уже давно оплачен с % А эти мошенники....разводят и даьше людей. Спасибо.
, вопрос №4632879, Ольга, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
На какой закон ссылаться для возврата денег за доставленные испорченные цветы?
Добрый день! Заказал доставку цветов, привезли цветы, на которых через час завелись насекомые, соответственно цветы пришлось выбросить, компания отказывается возвращать деньги, на что можно ссылаться, на какой закон ?
, вопрос №4630246, Дмитрий, г. Москва
Гражданское право
Как можно подать заявление в прокуратуру
Я начал возврат денежных средств через тех поддержку, но я так их и не увидел. Как можно подать заявление в прокуратуру
, вопрос №4630161, Алексей, г. Краснодар
Договорное право
Оьязан ди был истец гарисвть претензию по неустойке или она начисляется сама по себе?
Потребитель обратился в суд по договору добрый день! Был заключен договор подряда на изготовление мебели по индивидуальному заказу. Суть иска -замена элемента, неустойка за нарушение сроков замены элемента. В последствии истец отказался от требования, в соответствии с ст 39 изменил основание иска - отказ от договора, возврат денежных средств..отказ обусловлен нарушением сроков замены и следственно, отказа от мебели уже вл время судебного разбирательства. Существенных недостатков нет. Вопрос по неустойке. Должна ли быть начислена неустойка по зозпп, если истец фактически отказался от замены, утратив интерес к кухонному гарнитруру. Оьязан ди был истец гарисвть претензию по неустойке или она начисляется сама по себе? Требований о выплате неустойке не предьявлял истец, но в договоре неустойка была. прописана.
, вопрос №4628388, Татьяна, г. Москва
Защита прав потребителей
Какую статью ГК РФ указать в претензии о возврате денег за неоказанную услугу?
Какую ссылку на закон ГК РФ надо использовать при претензии от ООО к ИП на возврат денежных средств за неоказанную услугу?
, вопрос №4626867, Юлия, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Когда начинается срок 10 дней для возврата денег при расторжении турдоговора?
Здравствуйте! Написала заявление о расторжении договора по туристскому продукту, вернули часть денег и удержали большую денежную сумму. Через сколько дней писать досудебную претензию и на каком этапе начинается отсчёт 10 дней для возврата денег? Дата заявления о расторжении или дата досудебной претензии?
, вопрос №4626640, Ирина, г. Москва
Исполнительное производство
Через сколько должен придти ответ от приставов и как узнать взяли ли в работу мое обращение
Подала заявление через госуслуги на возврат денежных средств. Через сколько должен придти ответ от приставов и как узнать взяли ли в работу мое обращение
, вопрос №4626393, Светлана, г. Новосибирск
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 07.08.2025