Если одна из сторон желает расторгнуть соглашение и вернуть переданные или перечисленные денежные средства, это можно сделать с соблюдением требований закона.
В расписке не указана дата, к которой нужно вернуть долг? Значит, граждане договорились о возврате его по первому требованию. Перед составлением заявления и обращением в суд надо надлежащим образом (в письменном виде) уведомить другую сторону о необходимости расчета и в течение 30 дней с момента вручения претензии подождать ответ (ст.810 ГК РФ).
Покупатель обнаружил в приобретенном товаре недостатки? Одним из возможных способов решения этой проблемы становится возврат денежных средств. Для сложной бытовой техники может потребоваться экспертиза товара. Ее оплачивает продавец, но если будет установлено, что недостатки возникли по причинам, которые не зависят от продавца (изготовителя), тогда покупателю придется компенсировать расходы продавца на экспертизу, транспортировку и хранение товара (ст.18 Закона «О защите прав потребителя»).
Юристы портала Правовед.ru помогут заинтересованным лицам составить и заявление-претензию, и иск в суд на возврат денежных средств.
Последние вопросы по теме «возврат денежных средств»
Добрый день, можно ли по требовать возврат денежных средств с магазина? Купили попугая в зоомагазине, хозяин магазина толком нам ее не показал, так как птичка сидела в коробке, принесли домой, сразу и не заметили что,что-то не так, спустя две недели птичка умерла
Добрый вечер! Преобретали телефон и 2 чехла . Чехлы оказались не нужны, принесли в магазин сказали возврат денежных средств в течении 10 рабочих дней. Денежные средства не поступили . Все сроки нарушены! Что можно сделать в этой ситуации? Спасибо
Добрый вечер! Преобретали телефон и 2 чехла . Чехлы оказались не нужны, принесли в магазин сказали возврат денежных средств в течении 10 рабочих дней. Денежные средства не поступили . Все сроки нарушены! Что можно сделать в этой ситуации? Спасибо
Расторгнули договор с юридической компанией 18 марта 2025г. По договору должны вернуть денежные средства, но уже более месяца водят за нос то типо слетела задача по переводу то типа отправили и опять слетела задача перевода.Как взыскать с них денежные средства положенные по договору?
обратилась за помощью в юр.фирму 16.04.25 по взысканию денег с ответчика. Заплатила 65000 руб . 22.04.25 случайно встретила ответчицу и сказала, что подала на нее в суд, она вернула деньги частично, и составила график платежей на 3 месяца в рассрочку. Меня это устроило, и я обратилась в юр. фирму с просьбой остановить дальнейшую работу по делу. Юрист не начинал работу, претензия на этот момент не была написана. Я написала уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке с просьбой вернуть деньги, т.к. в этом отпала необходимость, я все решила сама. И отправила письмо курьером. Могу ли добиться возврата денег, юрист не хочет говорить свою фамилию, не уверена, что примут письмо у курьера
Добрый день. 9.04.25 забрали очки с линзами Стеллест. 16.04.25 образовался маленький скол по центру. Отправили очки на экспертизу. Поступил ответ пока устный на 11ый рабочий день, что механическое повреждение. Но по факту, скорее всего, проводилась проверка качества. Подскажите, пожалуйста, дальнейшие действия? Можно ли написать претензию на возврат средств и сделать независимую экспертизу? Т к ждать ответов не могу, ребенку нужно заказать новые линзы
Здравствуйте. Получил 115-ФЗ на свой счет в банке, у вас на сайте прочитал от юриста, что в связи с какой статью могу закрыть счет и мне возместят деньги на другой счет, так ли это и что писать в поддержку, если я хочу закрыть счет с возмещением денег. На то что меня внесут в черный список, особо ничего страшного.
Здравствуйте, занимаюсь дверями под заказ скрытого монтажа. Клиенты заказали двери, оплатили, через 5 дней должна быть произведена отправка со склада, но они вдруг начали настаивать на возврате денежных средств, соответственно, завод-изготовитель мне возврат не сделает. Хотел бы узнать, какие сроки возврата в такой ситуации, есть ли у такой ситуации какие-либо правовые средства защиты у продавца перед клиентом. Заранее спасибо
Здравствуйте, у меня случилась такая ситуация: я вчера внёс средства(24000₽) на карту ВТБ, через банкомат сбербанка. Однако случилась такая ситуация - деньги банкомат принял, закрыл крышку и написал "операция отклонена, обратитесь в банк выпустивший карту". Я сразу же позвонил в ВТБ с претензиями, они сделали заявление на возврат денежных средств. Хотелось бы знать имеются ли в практике точно такие же случаи и сколько мне придется ждать возврата моих средств?
Здравствуйте, я оказывал услуги на площадке авито, как частный мастер занимающийся электрикой в жилых помещениях. У меня была отличная репутация, и максимальное количество отзывов с оценкой 5 от клиентов. Мой профиль существовал 15 лет!
Случилась следующая ситуация
В один из дней, авито мне предложила скидку на продвижение объявления. Я согласился и выбрал вариант с максимальным количеством обещанных просмотров на 30 дней. Я не раз, пользовался именно этим продвижением, т.к. знал что если я оплачу, то при результах поиска - штробление стен, сверление подрозетников, перенос розеток, электрика под ключ моё объявление будет либо 1 либо вторым.
Но, в этот раз, была инная ситуация, моё объявление было на такой низкой позиции, что потенциальный клиент меня не когда не найдёт. Ладно, авито в последнее время перешла на тёмную сторону или сторону контор агрегаторов, которыми завален весь поиск, и которые изначально не настроенные на качественное оказания услуг в отличии от частных мастеров, ну значит авито не интересно чтобы я оказывал услуги на их площадке, подумал я.
И решил забрать деньги.
Как происходит возврат денежных средств на авито если вы оплатили услуги по продвижению:
1) Заходим в чат тех поддержки, пишем возврат д/с, далее появляются пару вариантов, выбираем нужный, и деньги возвращаются в том объёме. Но, будет списание за то количество суток, сколько работало продвижение.
2) Деньги возвращаются на авито кошелёк!
В течении 3 недель, сумма за отмененное продвижение - 8978,84 рубля находилась на авито кошельке. И я решил, что нужно запросить перевод остатка на свою банковскую карту с которой было пополнение.
Захожу в чат поддержки, задаю вопрос о своём запросе, отвечает робот, понимает меня корретко, и далее, предлагает вернуть всю сумму на банковскую карту, но с одним нюансом. Придётся удалить профиль, т.к. у них нет технической возможности осуществить перевод денежных средств обратно на карту, без удаления профиля.
Конечно такой вариант мне не подходит.
Роботу я пишу что требуется пригласить в чат человека из тех. поддержки. Далее, поступило оповещение что робота сменил человек, я написал в чат - что хочу запросить остаток средств на авито кошельке обратно на банковскую карту, без удаления профиля.
На что получил ответ, что я направлю ваш запрос, в выше стоящую тех. поддержку (я не помню точно как он назвал данный отдел), и вам придёт сообщение с их ответом, как на авито так и оно будет продублированно на почтовый ящик к которому привязан аккаунт.
На следующий день, пришёл ответ.
Я не пользуюсь почтовым ящиком к которому был привязан профиль, и ознакомился с их сообщением в приложении авито. Прикладываю содержание сообщения.
В сообщении, можно увидеть то что просят меня заполнить форму возврата, поставить галочку что ознакомлен с условиями возврата и нажать кнопку отправить.
Сделал как написано, отправил, и через минуту, вернулись деньги. Я подумал, ну так вот способ возвращения денег без удаления профиля.
Спустя час, захожу в приложение авито, и обнаруживаю что мой основной профиль которому 15 лет, с которого я оказывал услуги населению Санкт-Петербурга, удалён!
Я, обращаюсь в службу поддержки, с объяснением ситуации, на что получаю ответ - пришлите скриншот сообщения которое мы вам направили, я говорю что это не возможно, оно было отправлено на профиль который был удалён. Но, дубликат же, пришёл на почту.
Далее, захожу на почтовый ящик куда пришёл дубликат, и я не поверил что увидел, сообщение было большего объёма, в котором сказано что профиль будет удалён.
То есть, то сообщение от тех. поддержки с которым я ознакомился через приложение авито, было с кратким содержанием, в котором просилось только заполнить форму о возврате, и про удаление не было не одного слова. А, на почтовый ящик, они прислали сообщение развёрнутое, где говорится об удалении. Прикладываю сообщение которое пришло на почтовый ящик.
Я, оказывал максимально добросовестно и честно услуги для жителей Санкт-Петербурга, саму площадку авито я не раз рекомендовал, и по моим комментариям на авито стало размещаться как минимум 3 мастера. Неоднократно, пользовался услугами авито которые требовали от меня финансовых задач. Мой профиль существовал с 2010-го, года, иными словами я участвовал в развитии ресурса.
Товарищи, юристы, я прошу от вас юридическое покровительство для восстановления моего профиля, у меня имеется время, и средствы для совместной работы.
, вопрос №4525256, Мамедов Кирилл, г. Санкт-Петербург
3 февраля заказали межкомнатные двери в МК групп, количество 4 штуки, оплатили 50% от стоимости (68.000 руб оплата). двери привезли с задержкой 17 апреля. При получении дверей обнаружился брак -на Полотне выбоина прям на видном месте. Менять дверь кампания не захотели -согласились предоставить скидку (и то очень нехотя скидку сделали). При установке дверей,оказался еще один брак ,на фабрике врезали замок неправильно. Установщик сказал,что дверь с браком . Позвонила менеджеру Дарье,сказав что брак,та согласилась,но сказала,что помочь нечем не может,дверь новую придется ждать 5-7 недели в лучшем случае!! Т. е. При хороших обстоятельствах-дверь новую привезут к концу лета!! Попросила забрать двери и вернуть денежные средства! Мне отказали! Хотя дверь обычных типовых размеров! На контакт со мной так и никто не вышел! Сказали писать претензию!
Здравствуйте! Выиграла в казино онлайн , отказываются выплачивать денежные средства. Просят в очередной раз перевести процент за вывод. Казино WEGAS-X. Можно ли вернуть потраченные денежные средства и получить выигрыш?