Возврат денежных средств

Здравствуйте, купила ребенку зимний комбинезон с детском мире , через 3 дня при застегивании развалился замок . Приехала в магазин написала заявление на возврат денежных средств по браку, но пришел отказ. Фото прикладываю. Как быть? Кто прав?

Защита прав потребителей. Возврат денежных средств. Международное право нужно решить вопрос дистанционно. Здравствуйте, ищу совета как поступить в моем ситуации, заказала оптом украшения из интсграма магазин находится в москве сумма заказа 185000 р есть чек который продавец дал они не отвечают на мои сообщения я хочу вернуть свои деньги , сама нахожусь в Дубае

Здравствуйте, я хотел поинтересоваться о законности действий совершаемых моей автошколой и возможные пути выхода из ситуации. В начале декабря после 6 месяцев ожидания я оплатил аренду машины и доп. занятия в автошколе Авангард в моём городе на 24 число на сумму 8400. Сейчас я хочу забрать документы и средства из автошколы т.к. хочу сдавать в другой автошколе, но средства отказываются отдавать по глупейшей причине. Мне написали, что в связи с участившимися случаями мошенничества, они не могут вернуть средства пока я не сдам экзамен в другой автошколе и предоставлю им справку об этом. Я предложил приехать лично, но их это тоже не устроило.

Здравствуйте. Подскажите что возможно сделать в данной ситуации и насколько все "успешно" решится: На карту поступили средства в размере 130 900 рублей, от человека по ошибке. Он конечно же просит ему их вернуть, т.к звонили в банки и было сказано что, деньги может вернуть только Получатель. Но ситуация осложнилась тем, что в данный момент Получатель банкротится, процедура успешно подходит к концу, и данной картой он не пользуется, поэтому деньги которые поступили ему по ошибке разошлись на две инстанции: приставам (72 253,43 р) и ФНС России (58 646,57 р) Дозвонится до приставов практически невозможно и т.к Получатель находится в другом городе, явится лично тоже. Пока что было написано заявление с прошением вернуть данные средства Отправителю, т.к деньги были отправлены по ошибке и Получателю не принадлежат. Насколько данная ситуация может завершится в сторону Отправителя? Насколько возможно вернуть ему всю сумму?

Здравствуйте. Вчера оплатила полную стоимость тура в Египет на конец марта 2025 года. Договор не заключала. Общалась по вайберу с турагентом, с которым ранее уже имела дело. Через 2 часа написала её, что передумала и хочу вернут деньги назад. На что она мне пишет, что полную стоимость не сможет отдать. Законно ли это? Пожалуйста помогите.

Доброе утро Я оплатила курс английского языка в онлайн школе. До оплаты мне предложили выбрать преподавателя, я это сделала После оплаты неделю не могли предоставить доступ в лк и назначить график занятий, после 2-х дней переписки и звонков, доступ в лк предоставили, но сообщили, что у преподавателя уже нет мест. Я решила отказаться от обучения, школа предоставила информацию по сумме к возврату в 2 раза большую, чем я оплатила, я уточнила сумму 5 раз, и все 5 раз представитель в переписки подтвердил сумму. Я написала на основании этой информации заявление на возврат, спустя неделю, мне говорят, что они ошиблись, и такую сумму не вернут. А то что потратили мое время, мои деньги так и болтаются на счету школы, мне пришлось оплатить нового преподавателя, это никого не волнует. Скажите насколько реально взыскать сумму, которую изначально озвучили при возврате средств?

Добрый день. 26.11.2024 мной были приобретены стыковочные авиабилеты на сайте туту.ру с оплатой страхового полиса на случай отмены/задержки рейса, билеты невозвратные. Стыковочные рейсы по маршруту Стамбул-Минеральные воды, Минеральные воды-Нижневартовск. 28.11.2024 поступило сообщение об отмене авиакомпанией рейса по маршруту Стамбул-Минеральные воды. После общения с сотрудниками сайта был предложен возврат денежных средств только по маршруту Стамбул-Минеральные воды с удержанием сервисного сбора. В возврате денег по рейсу Минеральные воды-Нижневартовск был получен отказ с отсылкой на то, что «Перевозчики несут ответственность только за свои рейсы и не рассматривают возврат по причине задержки рейсов других авиакомпаний». Насколько я знаю существует п.227 правил воздушных перевозок, утв. приказом минтранса России от 28.06.2007 N82, в котором говорится, что отказаться от невозвратных билетов и вернуть деньги можно. Таким образом являются ли правомерными действия сотрудников туту? По итогу нами были потеряны деньги, тк присутствовать на рейсе Минеральные воды-Нижневартовск мы не могли по причине отмены рейса до. На просьбу подобрать другой рейс не было получено ответа. По причине того, что в момент решения этой проблемы, мы находились в другой стране нами было принято решение о возврате предложенной стоимости и покупке других авиабилетов. Данные обстоятельства испортили наш отпуск и вынудили изменить планируемые даты возвращения с уплатой дополнительных расходов. Как вернуть денежные средства по стыковочному рейсу Минеральные воды-Нижневартовск в полном размере (прошу обратить внимание на то, что и данный рейс был совершен с задержкой)? Можно ли рассчитывать на компенсацию морального ущерба? Куда обратиться?

Добрый день. Ситуация следующая. Была сдана на гарантийное обслуживание видеокарта. Товар был отремонтирован. На второй день после забора товара дефект снова проявился. Товар был снова отправлен на гарантийное обслуживание. Дефект в сервисном центре не подтвердился. В итоге видеокарту забрали. После забора товара дефект снова проявился. Вопрос таков,могу ли я затребовать возврат денежных средств?

Поступил в автошколу потом долго не мог сдать внутренние экзамены (год) сегодня узнал что автошкола закрылась, можно ли требовать возврат средств за обучение или компенсации все документы и чеки есть

Здравствуйте мой долг по кредиту списали дважды пристав говорит что деньги отправил но уже месяц я жду деньги обращалась приставу говорят технические не поладки и так три недели уже что можно сделать в такой ситуации

Вызвала мастера через фирму для сборки шкафа. Стоимость услуги на сайте от 500 рублей, Договор не заключали, мастер выполнил работы и составил акт на 22 тысячи. После оплаты чек не выдавал. Оплачивала я наличными. Есть ли смысл подавать в суд на организацию для возврата денежных средств?

Добрый день! Я оплатила ДНК-тест 6 дней назад в период "Черной Пятницы" на сайте MyGenetics.ru в размере 47405,00 руб., сейчас он стоит 59900,00 руб.- https://mygenetics.ru/catalog/womens-health/ + плюс применила еще промокод на покупку в размере 5%, теперь посмотрела внимательно, во-первых, тест не тот, что мне был нужен, во-вторых, кое-что не устраивает в нем (конкретно, не дают исходный матерал, данные, так называемые raw data, как это делают другие компании, для того, чтобы потом загрузить их на другие ресурсы). Вчера курьер мне привез от них пакет с пробирками, который я еще не вскрывала, сегодня я написала в вотсап (связь с ними у нас через вотсап) о намерении осуществить возврат денежных средств, но они ответили, что возможен возврат толкьо 50% от стоимости, сославшись на договор оферты - https://mygenetics.ru/oferta/. Скажите, пож-та, разве это законно, если они фактически потратились только на курьера (я живу в том же городе, где и находится этот центр и лаборатория, даже в том же районе, то есть от силы 600-1000 руб. было затрат с их стороны, причем, вернуть эту не распечатанную посылку им в офис я готова сама)? И можно ли с них требовать возврата денег за минусом услуг курьера ну и расчетного обслуживания (а это примерно 2-3%) или все же соглашаться на тест, раз они готовы вернуть только 50%? Спасибо. Наталья.