Если одна из сторон желает расторгнуть соглашение и вернуть переданные или перечисленные денежные средства, это можно сделать с соблюдением требований закона.
В расписке не указана дата, к которой нужно вернуть долг? Значит, граждане договорились о возврате его по первому требованию. Перед составлением заявления и обращением в суд надо надлежащим образом (в письменном виде) уведомить другую сторону о необходимости расчета и в течение 30 дней с момента вручения претензии подождать ответ (ст.810 ГК РФ).
Покупатель обнаружил в приобретенном товаре недостатки? Одним из возможных способов решения этой проблемы становится возврат денежных средств. Для сложной бытовой техники может потребоваться экспертиза товара. Ее оплачивает продавец, но если будет установлено, что недостатки возникли по причинам, которые не зависят от продавца (изготовителя), тогда покупателю придется компенсировать расходы продавца на экспертизу, транспортировку и хранение товара (ст.18 Закона «О защите прав потребителя»).
Юристы портала Правовед.ru помогут заинтересованным лицам составить и заявление-претензию, и иск в суд на возврат денежных средств.
Последние вопросы по теме «возврат денежных средств»
Устроился на работу вахтовым методом, объявление нашёл на Авито, позвонил всё рассказали, через пару дней уехал за свой счёт на обучение в другой город, обучение длилось неделю, до центра обучения добирался за свой счёт, после обучение полетели в Москву на карантин, там пробыли 20 с лишним дней. После карантина, прилетели обратно и сразу на объект. Уволился. Может ли компания потребовать с меня возврат денежных средств, за: перелёт (туда, обратно), проживание в гостинице и обучение? С тем условием, что они сами сказали, что всё за счёт компании.
Устроился на работу вахтовым методом, объявление нашёл на Авито, позвонил всё рассказали, через пару дней уехал за свой счёт на обучение в другой город, обучение длилось неделю, до центра обучения добирался за свой счёт, после обучение полетели в Москву на карантин, там пробыли 20 с лишним дней. После карантина, прилетели обратно и сразу на объект. Уволился. Может ли компания потребовать с меня возврат денежных средств, за: перелёт (туда, обратно), проживание в гостинице и обучение? С тем условием, что они сами сказали, что всё за счёт компании.
Доброго времени суток. Нужна помощь по возврату денег за ноутбук.
История: спустя 8 дней после покупки ноутбука, на нём "слетела" ОС Windows 10. Также в процессе эксплуатации невозможно было подключиться к интернету через VAN-кабель (работал только wi-fi). С этими проблемами мы обратились в магазин, там сказали: "сейчас посмотрим", попытались переустановить ОС, но не смогли, т.к. выдавало ошибку. Мы в этот момент решили расторгнуть договор купли продажи, в ответ - "мы должны отправить ноутбук на проверку качества", мы согласились на проверку, но заявление на возврат денежных средств написали. Спустя 8 дней (16 от момента покупки) на эл почту пришло уведомление, что дефекты не обнаружены. Завтра нужно идти в магазин, получается деньги не вернут? Или всё-таки есть возможность вернуть средства, т.к. пока шла проверка, для учёбы пришлось срочно купить другой ноутбук.
Добрый день!
Нужна помощь в составление иска в арбитражный суд в отношение юридического лица. Заказывали оборудование 19.04.2021 на 61191 рублей. Оплатили от своего юридического лица. Поставщик подтвердил, что есть в наличии, после оплаты начал нарушать сроки поставки и игнорировать. После добились от поставщика в электронном виде гарантийное письмо, что обязуется поставить до 11- го мая. Поставку не осуществили, мы отправили им письмо с запросом на возврат денежных средств, пошла третья неделя, телефон у них отключен, на письма не отвечают, на сайте указан физический адрес в БЦ, позвонили в администрацию и нам ответили что с такой компанией никогда не работали.
Мои контакты:
Николай
7 926 559 23 25
nk@xiot.ru
Здравствуйте, заключила договор с образовательной платформой, изначально при оплате в договоре-оферте было предусмотрен возврат денежных средств, если я захочу расторгнуть договор. Сейчас я захотела расторгнуть договор, но платформа отказывается, ссылаясь на пункты нового договора-оферты, который я вижу впервые и заключен от 12.05.2021 г.. В договоре прописаны следующие пункты: "Если Пользователь получил доступ к Курсу и с момента получения доступа к курсу прошло более 30 дней, то Исполнитель возмещает 0% от стоимости Курса". Прилагаю старый и новый договор. Обучение еще незакончено, при оплате такого условия не было, правомерен ли отказ от возврата денежных средств за неиспользованный курс?
Здравствуйте, заключила договор с образовательной платформой, изначально при оплате в договоре-оферте было предусмотрен возврат денежных средств, если я захочу расторгнуть договор. Сейчас я захотела расторгнуть договор, но платформа отказывается, ссылаясь на пункты нового договора-оферты, который я вижу впервые и заключен от 12.05.2021 г.. В договоре прописаны следующие пункты: "Если Пользователь получил доступ к Курсу и с момента получения доступа к курсу прошло более 30 дней, то Исполнитель возмещает 0% от стоимости Курса". Обучение еще незакончено, при оплате такого условия не было, правомерен ли отказ от возврата денежных средств за неиспользованный курс?
Здравствуйте.
Я обучалась в одном салоне красоты, на нейл мастера, и сделала через них заказ материалов на общую сумму 9059 р, и когда заказ как я поняла приехал, мне очень долгое время около 1 месяца мне не отдавали заказ, ссылаясь на разные причины, по несколько раз в неделю меняли день выдачи заказа, в конце концов я попросила вернуть их деньги, они сказали написать заявление на возврат денежных средств, и сказали в течении 2 дней переведут. Но сейчас уже проходят 4 сутки после того как я написала заявление, но денег все нет. Как я могу поступить в этой ситуации?
Купила абонемент в студию растяжки. После чего студия поменяла свое местоположение, переехала совершенно в другой район. Я написала заявление на полный возврат денежных средств за данный абонемент (я не успела даже открыть его). Обещали возврат в течение 10 рабочих дней, после 10 рабочих дней пошли отговорки, вроде "я попала в больницу", "банк не пропускает платеж" и так далее. Спустя некоторое время, данная студия нашла также помещение в прежнем районе. Сначала я отказалась от возврата, но теперь у меня не получается ходить (в связи со сменой работы). Написала снова заявление, после которого мне опять начали пудрить мозги. Как вернуть деньги за абонемент в данной ситуации?
День добрый! Составили договор оплатили товар в срок указанный в спецификации, поставщик отказывается привести товар по спецификации говорит что как то так не можем отгрузит, была составлена претензия на возврат денежных средств отправлена по почте с уведомлением и описью они ее получили и расписались, день ги не вернули трубки не берут
, вопрос №3043575, Фёдор Владимирович Пестерев, г. Екатеринбург
29.01.21 была оплачена первая сумма за кухонный гарнитур в размере 100 000. 28.02.21. Была оплачена 2я сумма 67700 за кухонный гарнитур по индивидуальным заказам. Конкретной даты установки прописано небыло, но, в договоре прописано-"срок второго этапа договора устанавливается в течение 20 рабочих дней с момента оплаты Заказчиком изделия и предоставлением Заказчиком полной информации....."
20.05.21 привезли кухню, но не закончили работу (непоставили столешницу) и компания не говорит точных сроков установки той самой столешницы.
1.Как рассчитать неустойку по задержке всех сроков?
2. Могу ли я потребовать от Исполнитя (продовца) неустойку и полный возврат денежных средств за кухонный гарниту, если я захочу разорвать договор с Исполнителем (продавцом)?
, вопрос №3043250, Ольга, г. Москва
1200 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги за концерт, который перенесли, но при этом билеты на него продавали в период пандемии
Добрый вечер! Я военнослужащий, с 2009 по 2010 год занимал воинскую должность с 16 тарифным разрядом, после ОШМ (изменение номера в/ч), проведенным в 2010 году занимал воинскую должность с 14 тарифным разрядом, но получал ДД по 16 тарифному разряду (так называемый "боковик", после очередных ОШМ (снова изменение номера в/ч) я стал получать ДД уже по 14 тарифному разряду, в кадровых органах мне сказали что "боковик" сохраняется только один раз. А недавно от своего сослуживца, который находился в аналогичной ситуации, я узнал что это не правомерно, и он сих пор получает ДД по "боковику". Вопрос; могу ли я восстановить своё право получать ДД по 16 тарифному разряду и можно ли надеяться на возврат денежных средств не полученных за эти годы? Заранее благодарен.
Вот купил в зоомагазине домик для кошки, поторопился с покупкой и купил, кошка так и не зашла в неё, потребовал сделать возврат денежных средств - мне отказали, сказали, что если только обмен товара на эту же сумму, могу ли я по правам защиты прав потребитель вернуть свои денежные средства или же нет?
Здравствуйте! Это салон красоты "Вселенная красоты". У нас произошла такая ситуация: 1 мая клиентка пошла на процедуру LPG массажа и антицеллюлитного массажа, после проведения она положительно высказалась о данной процедуре , ей было предложено приобретение абонементов на процедуры LPG ( 6 процедур) и антицеллюлитный массаж (5 процедур) со скидкой 70% (скидочный сайт Biglion) - клиентка приобрела данные абонементы и записалась на эти процедуры на последующие дни. Когда клиентка пришла в следующий раз на процедуры, заявила о том, что ее беспокоит боль во всем теле, мышцах, гематомы, и она просит вернуть деньги за приобретенные абонементы. На предложение предоставить справку о состоянии здоровья клиентка отказалась. Нобходимо учесть тот факт, что при покупке абонементов, клиентка подписала то, что она ознакомлена с правилами возврата денежных средств (возврат денежных средств не производится) и противопоказаниями.
Как нам поступить в данной ситуации? Осуществить возврат средств за минусом первых процедур по прайсу, проведенных 1 мая? Или за минусом суммы по абонементу (со скидкой)? Или есть какие-либо другие альтернативные варианты?