Договор страхования

Здравствуйте, прошу разъяснить следующую ситуацию. Кратко, что было после ДТП. Попал в ДТП 29.12.2018. Являюсь потерпевшим. Заявление о страховом случае подано 09.01.2019. Страховая компания - РЕСО-Гарантия. Так как машина была не на ходу вызвали представителя на место стоянки авто. Представитель осмотрел авто и выписал направление на ремонт, датирован 10.01.2019. В направлении на ремонт есть примечание: "Скрытые повреждения согласовать с СК.". Больше ничего в направлении не сказано. Заказ-наряд (акт передачи авто в ремонт) датирован 11.01.2019г. 21.01.2019 в СТО прошла независимая экспертиза для определения объема ремонта с учетом скрытых повреждений (присутствовал я, работник СТО и представитель независимой экспертизы, направленный СК). В актах осмотра и других документах расписываться не предлагали. Теперь сама проблема. Через неделю позвонили из СТО и сказали, что для того, чтобы согласовать калькуляцию затрат на ремонт с СК, мне нужно приехать и подписать соглашение об условиях ремонта (есть в приложении). Я отказался подписывать. Позвонил в страховую, спросил, что за соглашение, зачем его подписывать, если условия ремонта (срок 30 рабочих дней, запрет на использование б\у запчастей и др.) указаны в законе. В ответ СК мне сказала, что если не согласны с соглашением, тогда нужно в нем указать, что использование б\у запчастей и на продление срока не согласен и положили трубку. Работник СТО же пояснил, что они со всеми подписывают данные соглашения и, якобы, пока не подпишем - калькуляция затрат не будет согласована и ремонт не начнется! Кстати, соглашение подписывает почему-то потерпевший и СТО, хотя договор страхования у меня с СК, а не с СТО! Все этого было сказано устно, не письменно. Как я понимаю, соглашение подписывать я не обязан и страховая не в праве приостанавливать ремонт, если я не подпишу соглашение. В итоге у меня возникли следующие вопросы: 1. Нужно ли подписывать данное соглашение? 2. Имеет ли право СК не начинать ремонт ТУ, пока я не подпишу данное соглашение? 3. Какие дальнейшие шаги предпринять, чтобы не СК и СТО не затягивала сроки ремонта ТС?

Здравствуйте. Законно ли требование копии паспорта при расторжении договора страхования. Заявление о расторжении было направлено ценным письмом с описью. Страховая просит (в смс и по телефону) отправить копию паспорта по почте электронной или обычной, что я не считаю безопасным. Может ли отказ выполнять это требование (впрочем, нигде не зафиксированное) как-то негативно повлиять на перспективу вернуть страховую премию в суде?

У моего друга умерла мама. На маму был оформлен кредит в банке. Кредит был застрахован. У друга на руках нет ни кредитного договора, ни договора страхования. В наследство он еще не вступил (6 месяцев не прошло). После смерти мамы друг сообщил в банк и страховую о смерти заемщика. Для рассмотрения вопроса о выплате страховой суммы страховая компания в официальном письме другу запросила ряд медицинских документов (карточку умершего заемщика из больницы за последние 5 лет со всеми результатами проводимых исследований и др.). Больница не московская. Мой друг в устной форме обратился в больницу, где ему сообщили, что всю эту информацию они не предоставят, т. к. это нарушение закона о врачебной тайне пациента. Подскажите, какие могут быть наши дальнейшие действия? Может страховая компания сама обязана запрашивать необходимые ей данные в больнице? Или больница все же может выдать необходимые документы, просто не хочет?

брали автокредит в ВТБ24, навязали страховку обманом, период охлаждения прошел. Теперь Кредит выплатили, хотели вернуть остаток страховки (половина срока), получен отказ от ВТБ-страхование, т.к. в договоре страхования прописано, что возврату не подлежит. А мы не читаем внимательно, что подписываем и нас обманывают. Обращались в защиту прав потребителей, говорят, что по ВТБ все суды с отказами. Это Финансовый сговор? Возможно ли что-то сделать еще?

Добрый вечер. В мае 2017 умер отец,смерть наступила в следствии несчастного случая, уголовного дела не открывали.На момент смерти действовало 2 договора страхования. выплаты из одной страховой компании получили быстро и без проблем. Со второй страховой компанией уже 3 месяца ведутся телефонные консультации. Требуют следующие документы: выписка из амбулаторной карты и отчет о вскрытии. При очередной консультации специалист этой страховой сказал что надо нам сделать запросы в необходимые учреждения для получения документов. Сами же эти запросы они не делают. Соответственно официальные отказы в выдаче данных документов были посланы в компанию. Но выплату до сих пор не подтверждают. Их не устраивает медицинское свидетельство о смерти, а необходим именно отчет о вскрытии. Посоветуйте как добиться выплат? и имеют ли они право требовать такие документы?

Здравствуйте. Брала кредит в Уральском банке реконструкции и развития,вместе с договором на кредит оформили страховку в Страховой Компании «Гелиос». Через год я закрыла кредит полностью,хотя оформляли мы его на 5 лет. Обратилась в страховую,они мне отказали в возврате части денег, потому что я обратилась позднее 14 дней,со дня заключения договора страхования. Подскажите,все правильно они сделали? Мне уже ничего не вернут?Заранее спасибо.

Здравствуйте!Я оформил потребительский кредит в банке ВТБ-24,разумеется мне навязали услугу страхования(по программе коллективного страхования).В условиях договора страхования указано:6. Порядок прекращения Договора страхования в отношении конкретного Застрахованного 6.1. Договор страхования прекращает свое действие в отношении конкретного Застрахованного в следующих случаях: 6.1.1. исполнения Страховщиком обязательств по Договору страхования в отношении конкретного Застрахованного в полном объеме; 6.1.2. прекращения Договора страхования по решению суда; 6.1.3. в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. 6.2. Страхование, обусловленное Договором страхования, прекращается в отношении конкретного Застрахованного до окончания срока страхования, если после вступления Договора страхования в силу в отношении конкретного Застрахованного возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным чем страховой случай (например, смерть Застрахованного по причинам иным, чем несчастный случай или болезнь). При прекращении страхования в случаях, указанных в п. 6.2 Условий, возврат части страховой премии Страхователю осуществляется Страховщиком (уполномоченным представителем) в течение 15 (Пятнадцати) рабочих дней со дня предоставления Страхователем (Застрахованным): - заявления Застрахованного на исключение из числа участников Программы страхования, - документов, подтверждающих наступление обстоятельств, указанных в п. 6.2 Условий; - копии документов, удостоверяющих личность Застрахованного (при направлении указанного пакета документов Страховщику средствами почтовой связи). Страховщик вправе дополнительно запрашивать документы, необходимые для принятия решения об осуществлении возврата части страховой премии. Могу ли я отказаться от страхования и вернуть страховую премию и каким способом?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Было ДТП (виновник не я), автомобиль восстановлению не подлежит(((. В связи с этим был расторгнут договор со страховой компанией и полис аннулирован. Должна ли страховая выплатить за преждевременно расторгнутый договор (договор страхования от 03.05.2018 - ДТП случилось 10.12.2018 г.)?

Страхователем был причинен имущественный вред сторонней организации, не являющейся стороной в договоре страхования. Страховщик предложил организации обратиться с заявлением о причинении организации имущественного вреда страхователем. Организация обратилась с таким заявлением (страхователь нет), однако ответа от страховой компании не последовало. На данный момент у данной страховой отозвали лицензию ООО Якорь, в АС принято заявление о признании должника банкротом (еще не признана). Куда и к кому обращаться Организации за взысканием убытков, причиненных ей страхователем по полису ОСАГО?

В апреле 2018 был взят автокредит под 7,9% к нему же впарили договор страхования жизни. В п. 2.1.15 договора страхования говорится «страхователь не является индивидуальным предпринимателем», в п. 2.2 указано что если лицо не соответствует п. 2.1.1-2.1.18 то договор является незаключенным и сумма возвращается. В договоре кредитования указано что при отказе от договора страхования процентная ставка может быть повышена до 10.9%. Вопрос следующий: реально ли вернуть деньги (140000) путем отказа от страховки по данным основаниям? Как будет пересчитан кредит, при том что заемщик уже платит его 9 мес.? И какие могут быть подводные камни?

Здравствуйте. Взяла кредит в банке на операцию, всунули страховку Ренессанс жизнь, договор страхования от 19.12.18, первые 1,5 недели не отправляла анкету об отказе в связи с послеоперационным периодом( в колл-центре ренессанса сказали, что могу отказаться от страховки только отправив почтой России анкету об отказе и надо успеть до 2.01.19). Отправить смогла только 03.01.19. , 31декабря,1и 2 января Почта России ( и только ею можно отправить) не работала в связи с гос. выходными, в колл-центре объясняют, что это тоже календарные дни и 3 января уже поздно отправлять и отказ они из за этого не примут. Как я могу отправить это письмо когда почта не работает? логично же добавить к сроку 14 дней ещё 3 дня в связи с выходными.

В банке N оформлен ипотечный кредит. Дополнительно оформлен полис: страхование имущества и страхование жизни и здоровья (2 услуги в 1 полисе). Кредит досрочно погашен. Проводится процедура расторжения договора со страховой компанией. СК согласна вернуть часть денежной суммы (по своим расчетам, не раскрывая данных). ВОПРОС: Должна ли содержаться информаци, в договоре страхования, о размере возврата денежной суммы при досрочном расторжении и является это существенным условием договора страхования?

09.01.2019 г. заполнила онлайн заявку на кредит наличными на 300 тыс. сроком на 5 лет в банке "Восточный". Утром 10.01.2019 г. получила смс сообщение, что моя заявка одобрена, после чего позвонил специалист банка для уточнения вопроса о прописке.Затем с банка пришло смс, что ко мне приедет курьер для подписания документов и получения карты. Во второй половине дня приехал курьер с картой, сфотографировала паспорт сделала мою электронную подпись оформила документы у себя на планшете.Затем мне на телефон пришел код, который она ввела к себе на планшет. Отдала мне карту, когда я спросила о сумме кредита и под какие проценты,она сказала что она просто курьер и все я могу посмотреть когда мне на электронную почту поступит пакет документов.Ждать она отказалась,сославшись что ее ожидает другой клиент и уехала. Когда мне на почту пришли документы, то после их просмотра я пришла в ужас. Вместо 300 тыс.-200, вместо 5 лет -3 года и плюс страховка на 200 тыс.рублей. Я позвонила по телефону горячей линии банка и сказала, что такие условия меня не устраивают и я хочу аннулировать кредитный договор, на что мне ответили, что в течение 24 часов я могу расторгнуть этот договор , но мне нужно обратиться в офис банка лично. Я приехала в офис банка на что специалист банка сказала, что они не могут расторгнуть договор и мне надо составить обращение в банк, которое будет рассмотрено в течение 10 рабочих дней. Деньгами по карте я не пользовалась и даже не получила пин код. В офисе мне распечатали бланк,где видно, что задолженности по кредиту у меня нет, но уже есть задолженность по страховке, хотя с о времени подписания документа о получении карте прошло не более 3х часов. Прочитав внимательно полученные документы я увидела в заявлении на присоединении к программе страхования пункт1: где указываются страховые случаи: это смерть застрахованного, установление застрахованному инвалидности 1 и 2 группы. Пункт2 гласит:Заявляю,что на момент подписания заявления не являюсь инвалидом 1 и 2 группы.( Я же имею 2 группу инвалидности с 2010года бессрочно) Дальше написано,что данные категории лиц не подлежат страхованию и при изменении вышеуказанных обстоятельств обязуюсь незамедлительно предоставить в банк документы,подтверждающие мою принадлежность к вышеперечисленным категориям. На следующий день, то есть сегодня утром я обратилась в офис банка и написала заявление об отказе договора страхования. Сотрудник банка мне сказала, что мое заявление будет рассмотрено после рассмотрения моего первого обращения.Подскажите как мне всетаки расторгнуть кредитный договор и договор страхования, что бы не упустить необходимые для этого сроки

Здравствуйте, взял в кредит телефон в салоне Мтс через Мтс банк, условия кредита следующие: срок 2 года, платёж в месяц 1840,сумма кредита 40 тыс. Но дома обнаружил что договор другой совсем, в нем срок на 10 мес, платёж в месяц 2900 и сумма кредита всего 25 тыс. Я сначала обрадовался что оформили кредит с меньшей суммой, но позвонив в банк узнал что все таки на мне по факту мой кредит с суммой в 40 тыс. Просто сотрудник дал мне не тот договор. Вопрос: могу ли я "поиметь" с них какую нибудь выгоду для себя? Плюс ещё договор страхования распечатал на образце и теперь я не могу написать заявление об отказе от страховки