Как в кратчайшие сроки расторгнуть договор о кредите наличными со страховкой

09.01.2019 г. заполнила онлайн заявку на кредит наличными на 300 тыс. сроком на 5 лет в банке "Восточный". Утром 10.01.2019 г. получила смс сообщение, что моя заявка одобрена, после чего позвонил специалист банка для уточнения вопроса о прописке.Затем с банка пришло смс, что ко мне приедет курьер для подписания документов и получения карты. Во второй половине дня приехал курьер с картой, сфотографировала паспорт сделала мою электронную подпись оформила документы у себя на планшете.Затем мне на телефон пришел код, который она ввела к себе на планшет. Отдала мне карту, когда я спросила о сумме кредита и под какие проценты,она сказала что она просто курьер и все я могу посмотреть когда мне на электронную почту поступит пакет документов.Ждать она отказалась,сославшись что ее ожидает другой клиент и уехала. Когда мне на почту пришли документы, то после их просмотра я пришла в ужас. Вместо 300 тыс.-200, вместо 5 лет -3 года и плюс страховка на 200 тыс.рублей. Я позвонила по телефону горячей линии банка и сказала, что такие условия меня не устраивают и я хочу аннулировать кредитный договор, на что мне ответили, что в течение 24 часов я могу расторгнуть этот договор , но мне нужно обратиться в офис банка лично. Я приехала в офис банка на что специалист банка сказала, что они не могут расторгнуть договор и мне надо составить обращение в банк, которое будет рассмотрено в течение 10 рабочих дней. Деньгами по карте я не пользовалась и даже не получила пин код. В офисе мне распечатали бланк,где видно, что задолженности по кредиту у меня нет, но уже есть задолженность по страховке, хотя с о времени подписания документа о получении карте прошло не более 3х часов. Прочитав внимательно полученные документы я увидела в заявлении на присоединении к программе страхования пункт1: где указываются страховые случаи: это смерть застрахованного, установление застрахованному инвалидности 1 и 2 группы. Пункт2 гласит:Заявляю,что на момент подписания заявления не являюсь инвалидом 1 и 2 группы.( Я же имею 2 группу инвалидности с 2010года бессрочно) Дальше написано,что данные категории лиц не подлежат страхованию и при изменении вышеуказанных обстоятельств обязуюсь незамедлительно предоставить в банк документы,подтверждающие мою принадлежность к вышеперечисленным категориям. На следующий день, то есть сегодня утром я обратилась в офис банка и написала заявление об отказе договора страхования. Сотрудник банка мне сказала, что мое заявление будет рассмотрено после рассмотрения моего первого обращения.Подскажите как мне всетаки расторгнуть кредитный договор и договор страхования, что бы не упустить необходимые для этого сроки