Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Досудебная претензия

В некоторых случаях, перед тем, как подать исковое заявление в суд, законодательство обязывает пройти досудебный претензионный порядок. Это касается исков в страховую компанию по выплатам, предусмотренным договором ОСАГО.

После того, как страховая компания отказала в выплате возмещения, или в том случае, если страховщик не согласен с сумой произведённой выплаты, должна быть составлена досудебная претензия, в которой указывается конкретная сумма, подтверждённая документально. С этой целью проводится независимая экспертиза автомобиля.

Страховая компания в течение 20 суток в добровольном порядке может произвести выплаты. Только по истечении этого времени можно подавать письменную жалобу. Если до этого был получен отказ, то подавать документ можно до истечения 20-дневного срока.

Досудебная претензия рассматривается в срок пяти рабочих дней с момента её получения страховой компанией. После этого она должна быть или удовлетворена, или в её удовлетворении должно быть мотивировано отказано.

Проконсультироваться у юриста по этим вопросам можно, воспользовавшись телефоном или электронной формой сервиса Правовед.ru, где есть возможность задать нужные вопросы в электронной форме.

Последние вопросы по теме «досудебная претензия»

Фильтры
Гражданское право
Как составить исковое заявление о некачественном оказании медицинских услуг?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как корректно составить исковое заявление в суд по факту некачественного оказания медицинских услуг и обязательно ли направлять досудебную претензию в учреждение, которое эту услугу оказало? 29.10.19 обратилась в Городскую поликлинику на бесплатной основе (по полису ОМС) для удаления зуба 3.8, перед удалением врач на рентген не направил. Зуб удалял около 30-ти минут, сначала щипцами, затем долотом. После удаления направили на рентген, но вместо снимка челюсти, мне сделали снимок черепа. Врач посмотрев данный снимок, сообщил, что на его взгляд, все хорошо, рекомендовал при появлении болевых ощущений обратиться в другое медицинское учреждение. 31.10 боль в области удаления зуба стала нетерпимой, рот практически не открывался, вследствие чего решила обратиться в платную стоматологическую поликлинику, для консультации. В ходе консультации и 3D снимка челюсти врачом было выявлено незавершенное удаление зуба, нагноение постинъекционной гематомы поднижнечелюстной области. Для устранения диагноза я была госпитализирована в больницу, под общим внутривенным наркозом мне было произведено удаление остатков зуба, вскрыта и дренирована гематома. Как итог, нетрудоспособность с 31.10 по 22.11, рубец на подбородке размером в 5 см, траты на на постоперационное восстановление. Соответственно, имеет место быть длительное восстановление, манипуляции по разрабатыванию открытия челюсти, эстетический дискомфорт от наличия шрама в нижней области лица. На данный момент собраны следующие документы: копия медицинской карты стоматологического больного по удалению зуба, копия медицинской карты стационарного больного по удалению осколков зуба и вскрытию гематомы + 3D снимок до оперативного вмешательства, копии листов нетрудоспособности, справка 2 НДФЛ для взыскания утраченного заработка, договор и выписка с приема дерматокосметолога: консультация по необходимым процедурам для удаления рубца.
, вопрос №2648245, Ольга, г. Пермь
300 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Помогите решить про кассационную жалобу
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите про кассационную жалобу. У меня был спор с магазином из-за бракованного товара. Деньги мне вернули с большой просрочкой. Выплатить пени за просрочку отказались и поэтому я обратилась в суд. В суде просила выплатить: пени за просрочку, расходы на досудебную претензию, штраф 50%. Первую инстанцию выиграла. Но мировой судья сильно уменьшил и пени и штраф, хотя ответчик об этом не просил. А про досудебную претензию в решении судьи вообще не было указано. Поэтому подала апелляционную жалобу. Апелляцию тоже выиграла. В решении судья указал, что ответчик не просил о снижении неустойки, поэтому нет основания для применения ст. 333 ГК и поэтому пени взыскиваются полностью. Но при этом судья в 10 раз уменьшил штраф ссылаясь на эту же ст. 333 ГК. А в компенсации за досудебную претензию судья отказал, указав, что досудебный порядок урегулирования в таких спорах не обязателен и досудебную претензию не требовалось подавать. Мне это кажется неправильным и я хотела бы подать кассационную жалобу, но не знаю, есть ли смысл? Помогите разобраться, права ли я в этом: 1. В апелляции судья не имел права снижать штраф, т.к. ответчик не просил о снижении неустойки и применять ст 333 ГК было нельзя. Об этом указано и в ГК, и позициях ВС РФ и КС РФ. Там везде написано про неустойку, но штраф - это ведь тоже неустойка? Т.е. то, что там написано про неустойку распространяется и на штраф? С другой стороны, я читала, что судьи всё это знают, но считают неправильным взыскивать полностью и пени, и штраф, поэтому взыскивают что-то одно, а закон обходят под разными предлогами. 2. Про расходы на досудебную претензию. Магазин ведь признал, чтобы проданный товар был бракованный и добровольно вернул мне стоимость товара. В такой ситуации для меня было очевидно, что вопрос о пени тоже будет решен без суда, т.к. в суде магазин точно проиграет (ведь он уже признал что товар был бракованный). Т.е. о суде я даже не помышляла. Поэтому я оплатила юристу составление досудебной претензии. И хотя это не относится к судебным издержкам, но все равно является моими убытками и они должны быть компенсированы. Это так? Как это обосновать с правовой позиции? Может быть, есть какие-то законы или постановления на этот счет? 3. И еще очень хочется понять, чем я рискую в кассации? В жалобе будут просьбы только об изменении решения о штрафе и досудебной претензии. Может ли суд взять и изменить решения по другим требованиям? Или вдруг ответчик что-то придумает и суд к нему прислушается и изменит все решения? Или такого не бывает? Спасибо!
, вопрос №2646527, Екатерина, г. Санкт-Петербург
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Гражданское право
Как быть, если не вернули ошибочный платеж?
Ресурсоснабжающая организация -банкрот случайно ей перечислен платеж по ЖКХ деньги не возвращают ни по заявлению,ни по досудебной претензии есть ли умысел в этом если ответа не последовало ни на одно официальное письмо. Подаю в суд нужно привязать формулировку
, вопрос №2639100, Чарушин Владимир Анатольевич, г. Железногорск
Защита прав работников
Каковы сроки давности по обращению в суд с иском к принципалу?
Здравствуйте, уважаемые юристы! В начале марта 2019 года я был уволен Принципалом, работая на их юридическое лицо по агентскому договору. Мне задолжали крупную сумму денег. Более того, там даже усматриваются трудовые отношения, и я намереваюсь, чтобы быть освобождённым от государственной пошлины и всё получить сполна, помимо основного иска, подавать дополнительное заявление в Суд о признании отношений трудовыми. Однако, вся беда в том, что моя Досудебная Претензия Принципалу была адресована ещё 1 апреля 2019 года, где, естественно, мы с Принципалом "пообщались на разных языках"... Затем захлестнула повседневная рутина, и я до сих пор не обратился в Суд. Подскажите, пожалуйста, если я со всеми своими заявлениями и требованиями к Принципалу обращусь в Суд уже, например, в феврале или марте 2020 года, я имею на это право или все дозволенные сроки будут уже пропущены?
, вопрос №2617140, АЛЕКСЕЙ, г. Калининград
Гражданское право
Как регламентированы цены на составление досудебной претензии и подачи иска в суд?
Добрый вечер.было дтп.виновник без осаго скрылся но был установлен.проведена независимая экспертиза.ущерб 90000,с учётом износа 80% -31000. От добровольных выплат виновник отказывается.какую сумму по экспертизе требовать в суде?каков порядок цен на составление досудебной претензии и подачи иска в суд? Спасибо
, вопрос №2611162, Валерий, г. Псков
Страхование
Страховая хочет, чтобы виновник ДТП возместил ущерб
Здравствуйте, если виновник дтп не получал требование чтобы предоставить автомобиль для осмотра , а от страховой выслана досудебная претензия, кто виноват?
, вопрос №2604850, Николай, г. Красноярск
ОСАГО, Каско
Я предоставил копию европротокола с задержкой на 2 дня и пришла досудебная претензия
Добрый день. Я предоставил копию европротокола с задержкой 2дня, пришла досудебная претензия. ДТП произошло после отмены пункта Ж, давят на то, что договор был заключен до его отмены(пункта Ж) Иск на 8700+ пугают издержками Подскажите есть ли практика успешная по таким делам?
, вопрос №2604774, Павел, г. Калининград
Защита прав потребителей
Как быть, если магазин изменил стоимость заказа после его подтверждения?
Вопрос по Ситилинку. Место действия Санкт-Петербург. Сегодня мной был сделан заказ на сайте с получением и оплатой в магазине. Ситилинк прислал подтверждение заказа в смс и по электронной почте о готовности продать мне товар по указанной цене. Есть скрины с составом заказа и итоговой стоимостью к оплате. А спустя некоторое время стоимость заказа в личном кабинете на сайте изменилась почти в 2 два раза. В сторону увеличения, разумеется. С 7300 до 14600 примерно. Еще чуть позже позвонили из Ситилинка с сообщением о том, что товара нет в наличии и предложили отменить заказ, на что я естественно не согласился. Вопрос. Реально ли получить с Ситилинка свой заказ с точки зрения закона? Если да, то какие мои действия? Досудебная претензия?
, вопрос №2599773, Сергей, г. Санкт-Петербург
Товарные знаки, патенты
Чем грозит публикация статьи, техника которой запатентована как изобретение?
Добрый день, написали статью про дыхательную технику, нам на почту написали представители некой организации которая имеет патент на изобретение этой техники а так же логотипа в текстовом виде названии техники. Мы проверили номер патента в роспатенте, действительно есть патент. И просят удалить статью т.к. их мкту запрещает использовать ее в печати и все такое. Пишут что это досудебная претензия. Наш сайт же просто обзорщик техник и не используется как коммерческая деятельность. Хотя у нас есть рекламные баннеры контекстной рекламы. Вопрос насколько правомерна претензия, и какой штраф мы можем получить если не удалим статью?
, вопрос №2597066, Ivan Minin Партнер, г. Санкт-Петербург
600 ₽
Вопрос решен
Взыскание задолженности
Взаимозачеты с застройщиком по доп. Метрам и неустойке
Добрый день! купили квартиру до ДДУ, срок передачи ключей по договору 24.12.2017. Застройщик получил разрешение на ввод в эксплуатацию дома 11.11.2019. в мае 2019 застройщик разослал письма с требованием оплатить доп. метры. Мы не оплачивали. В суд на застройщика с требованием оплаты неустойки за просрочку не подавали, но было отправлено досудебная претензия. Застройщик на нее не среагировал. Сейчас: 1. застройщик требует оплату доп метров 2. не подписывает АПП и не выдает ключи без оплаты доп. метров 3. в АПП указывает пункты, что - стороны подтверждают, что обязательства сторон выполнены, взаиморасчеты произведены - у сторон нет претензий по существу договора, в т.ч. по поводу сроков исполнения обязательств по договору, изменения площади квартиры по данным БТИ. Дольщик не имеет к застройщику претензий прямо или косвенно вытекающих из договора 4. в АПП указано, что ключи передает застройщик - на самом деле ключи необходимо получать после подписания АПП у УК (находятся в разных зданиях) 5. все АПП датированы 12.11.19. 6. Заявление о взаимозачете не принимают Подскажите, пожалуйста: 1. Законны ли действия застройщика по пунктам выше? 2. как заставить застройщика подписать АПП и выдать ключи? 3. в какие органы можно обратиться и каким образом чтобы решить вопросы с выдачей ключей? 4. У нас есть ипотека, по договору мы обязаны в срок 10 дней сообщить банку о подписании АПП, не будет ли проблем с банком если до 22.11 (в акте дата 12.11) не успеем подписать акт с застройщиком? заранее спасибо!
, вопрос №2593278, Анастасия Сухоцкая, г. Королев
1200 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Признание наследства выморочным
Доброго дня! Погрузился в наследственные разборки. Вводные данные 06.09.2019 исполнилось 6 месяцев с даты смерти моего должника. Наследственное дело должным образом открыто. Имеются наследники по завещанию, уже просуживаю их в порядке 1152 и 1175 ГК. Всё идет как нужно. Долг передо мной превышает активы умершего. В завещании отражено только недвижимое имущество. Деньги не отражались. Насколько мне известно, заявились только наследники по завещанию, наследники по закону этого не сделали. Срок восстановить не пытаются, уважительной причины нет. Мне достоверно известно что на одном из счетов умершего должника имеется крупная сумма. Предполагаю что эта сумма — выморочное наследство. Вопросы: 1. Если выморочное наследство (деньги) идет в польщу государства, то какой непосредственно орган гос. власти в этом участвует? Терр. управление субъекта федерации Росимущества? 2. Как орган узнает о том что появилось такое наследство? Автомат или необходимо информировать? (кто в каком порядке?) 3. Необходимо ли направить досудебную претензию в гос орган? 4. Иные комментарии. Благодарю!
, вопрос №2588847, Владимир, г. Москва
Гражданское право
Как ответить на досудебную претензию туристу, если я заключала договор как работник ИП?
Здравствуйте. Я работала в тур агенстве менеджером, на данный момент там не работаю. Когда я там работала, заключала договоры с туристами от лица ИП. Тур агенство не отправило туриста в тур и не вернуло ему деньги. Предсудебную претензию турист отправил мне на домашний адрес, т.к. договор с ним заключала я . Как правильно ответить туристу, что я являлась наемным работником и лишь исполняла свои обязанности, а претензию он должен отправлять на адрес ИП и деньги просить с них, а не с меня ?
, вопрос №2587913, Валерия, г. Ижевск
Гражданское право
Как исправить ошибку в досудебной претензии?
жкх входит в группу компаний,всвязи с чем допустил ошибку в адресате когда подавал досудебную притензию. что делать? как ее перенаправить.
, вопрос №2586573, Оксана А, г. Подольск
289 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Если мы сейчас подадим иск в арбитражный суд Москвы, не дожидаясь месяца после новой досудебной претензии
Два месяца назад мы (ИП) отправили должнику юрлицу первую досудебную претензию. В ней перечислялись конкретные акты оказания услуг, по которым есть задолженность и также была фраза: Кроме того, в связи с тем, что на настоящее время, а также ко дню получения данной претензии с Вашей стороны образовалась дополнительная задолженность по договору – прошу погасить также её. Должник выплатил все долги по первой досудебной претензии. После получения должником претензии образовались новые задолженности по новым актам. Пять дней назад мы отправили новую досудебную претензию со свежими долгами. Вопрос: Если мы сейчас подадим иск в арбитражный суд Москвы, не дожидаясь месяца после новой досудебной претензии, какова вероятность, что мы сможем отсудить новую задолженность, которой не было в первой досудебной претензии?
, вопрос №2586413, Денис, г. Ростов-на-Дону
Гражданское право
Коммерческая организация отказывается отвечать на досудебную претензию
Добрый день. Коммерческая организация отказывается отвечать на досудебную претензию. Законно ли это?
, вопрос №2584979, Екатерина, г. Сургут
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Другие популярные темы
Дата обновления страницы 16.01.2020