В некоторых случаях, перед тем, как подать исковое заявление в суд, законодательство обязывает пройти досудебный претензионный порядок. Это касается исков в страховую компанию по выплатам, предусмотренным договором ОСАГО.
После того, как страховая компания отказала в выплате возмещения, или в том случае, если страховщик не согласен с сумой произведённой выплаты, должна быть составлена досудебная претензия, в которой указывается конкретная сумма, подтверждённая документально. С этой целью проводится независимая экспертиза автомобиля.
Страховая компания в течение 20 суток в добровольном порядке может произвести выплаты. Только по истечении этого времени можно подавать письменную жалобу. Если до этого был получен отказ, то подавать документ можно до истечения 20-дневного срока.
Досудебная претензия рассматривается в срок пяти рабочих дней с момента её получения страховой компанией. После этого она должна быть или удовлетворена, или в её удовлетворении должно быть мотивировано отказано.
Проконсультироваться у юриста по этим вопросам можно, воспользовавшись телефоном или электронной формой сервиса Правовед.ru, где есть возможность задать нужные вопросы в электронной форме.
Здравствуйте! Залили соседей, досудебную претензию на 300т предъявила владелица через два этажа под нашей квартирой. Собственники я, моя мать пенсионерка и неработающий брат, с нами не проживают. Я в декрете, семья многодетная, муж не прописан в квартире. Какие шансы уменьшить сумму ущерба и как он будет возмещаться, если будет суд? Собираемся попытаться договориться до суда, какую сумму ущерба (по практике судов) предложить? Несет ли ответственность мой муж и непроживающие собственники? Срок досудебной претензии истекает 3.11.2019, сколько времени пройдет от подачи иска в суд до первого заседания? Буду отсутствовать в городе с 6.11.2019 по 20.11.2019, боюсь не смогу присутствовать, как поступить в этом случае?
Добрый день! Заключила договор с юрид компанией, где были прописаны обязательства ЮК: составление претензии, составление жалобы в надзорные органы, консультативные услуги, представление интересов в досудебном порядке. Из всего этого было отправлено письмо Досудебная претензия и всё. На мои запросы в ватс ап, по почте и на звонки не отвечают. Как правильно расторгнуть договор и получить обратно деньги? В договоре прописано, что в случае досрочного расторжения по инициативе Заказчика, стоимость услуг возврату не подлежит. Также по договору, по окончании оказания услуг должны прислать акт об оказание услуг для подписания, акта также нет.
Иванова обратилась в суд в сентябре 2019 года с иском о защите прав потребителей. Свои исковые требования Иванова обосновала тем, в сентябре 2016 года она обратилась в компанию перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом (такси), чтобы добраться до аэропорта. Несмотря на протесты Ивановой водитель такси поместил ее чемодан на крышу такси, прикрепив ремнем. В итоге чемодан упал, была вынужденная остановка и Иванова опоздала на самолет. Досудебная претензия была направлена перевозчику Ивановой в августе 2019 года. Представители перевозчика пришли на судебное заседание и сделали заявление о пропуске Ивановой срока исковой давности. Какое решение примет суд? Изменится ли решение, если аналогичная ситуация произойдет во время перевозки железнодорожным транспортом?
, вопрос №2556964, Ksenya Razduvalova, г. Санкт-Петербург
Добрый день, прошу помочь в вопросе: по договору купли-продажи после получения аванса в размере 100% не было поставлено в срок оборудование (срок поставки 1 месяц с даты платежа). В договоре срок окончания договора: порсле выполнения сторонами обязательств. Через год после предоплаты покупатель отправил претензи. об одностороннем отказе от договора. Были суды, сначала истец-продавец требовал, чтобы покупатель забрал товар, первая инстанция удовлетворила, есть исполнительный лист, апелляция отменила решение и отказала в иске, мотивируя, что продавец своевременно не уведомил покупателя, а значит покупатель правомерно отказался от своих обязательств. После этого после нескольких подач в суд ненадлежащей инстанции (причины посему подавали упорно не туда не знаю), был подан покупателем иск о взыскании суммы аванса, неустоек, и процентов за пользование чужими денежными средствами. Все три инстанции отказали по причине истечения срока исковой давности. деньги до сих пор у продавца. Сейчас покупателю посоветовали подать иск на взыскание процентов по 395 ГК РФ. Помогите пожалуйста, разве срок исковой давности не одинаковый для основного требования и процентов? и если нет, то с какого момента надо считать? с даты подачи досудебной претензии и до какой конечной даты? и можно ли все же как-то вернуть деньги?
ИП и ООО заключили договор на оказания телематических услуг связи (доступ к сети Интернет) в 2015г.
в 2018г. было дополнительное соглашение, так как ИП решил выбрать другой тариф. По договору прописано, что оплата производится после выставленного счета не позднее 20 числа. Через какое-то время ИП перестал оплачивать счета. Доступ в интернет ему никто не отключал.
Была написана досудебная претензия.
Договор 2015г. с подписью у ООО утерен. Есть только шаблон данного договора без подписей. Есть подписанное дополнительное соглашение 2018г (там прописан только тариф и цена, ничего не сказано когда должен оплачивать)
Вопрос: Можно ли в суд предьявить только шаблон договора и сказать судье что договор утерен? Не будет ли какой ответственности? Или не прикладывать и тогда вопрос в следующем: на что сослаться по поводу того, когда ИП должен был оплачивать. Ведь то, что у него постоплата прописано в договоре 2015, а не в доп соглашении 2018.
Как мне поступить?
добрый день! ДТП произошло 31.05.2019г. Мною не были предоставлены бланки извещений о ДТП в страховую компанию. В октябре поступила от страховой досудебная претензия. Может ли страховая требовать возмещение ущерба с меня с учетом вносимых изменений от 01.05.2019г. в ФЗ №88
Договор страхования был заключен в декабре 2018 г. на год. С 1 мая 2019 г. отменен п. "ж" ст. 14 ФЗ об Осаго. Страховой случай произошел 16 августа 2019 г. Я виновник ДТП, в свою страховую европротокол не отправляла. На данный момент с моей страховой пришла досудебная претензия на возмещение ущерба, ссылаясь на п. "ж" ст.14 ФЗ до изменения 01.05.2019. Правомерны ли их действия? Какие мои действия в дальнейшем?
Здравствуйте! Насколько правомерна досудебная претензия от Управляющей компании многоквартирными домами ? Предлагают оплатить ремонт и обслуживание ВКГО (внутриквартирное газовое оборудование) за период с 01.08.2016 по 31.08.2019.
Получил бумагу с реквизитами и суммой к оплате. Ни счёта , ни квитанции на эту сумму нет. Не получил ни перечня , ни акта выполненных работ.
Добрый день!
Между юридическим лицом и региональным оператором по обращению с ТКО год назад был заключен Договор на вывоз твердых коммунальных отходов.
Потребитель в полном объеме и в установленный срок осуществляло оплату оказываемых услуг.
Пришла досудебная претензия о том, что мы задолжали. Стали разбираться - контрагент считает , что на основании Постановления Правительства РФ № 1156 от 12.11.2016 года может в одностороннем порядке изменять установленную Договором сумму, просто поставив нас перед фактом.
После заключения договора мы подписали им два доп. соглашения об увеличении цены, были с этим согласны, оплату производили в положенный срок.
Они ссылаются на третье, НЕ подписанное нами доп. соглашения + прикладывают перечень НЕ подписанных нами, корректировочных накладных, которые отсутствуют в бухгалтерском учете компании.
Вопрос: кто прав? может ли региональный оператор в одностороннем порядке поднимать плату за вывоз ТКО ?
Здравствуйте! Мне нужен юрист для составления досудебной претензии к гугл плэй, в связи с тем, что у меня нет документов, подтверждающих, что я являюсь юристом, мне не дают контактные данные для отправки претензии
Здравствуйте.
Я написал досудебную претензию в Управляющую компанию (УК), с требованием возместить мне причинённый ущерб по вине УК на основание Акта о затоплении и сославшись на сумму ущерба подсчитанную экспертной компанией. На что УК ответила мне отказом сославшись на ст.161 Бюджетного Кодекса РФ. В связи с этим у меня вопрос: возможно ли решить финансовый вопрос с УК в досудебном порядке и на какими нормами права я могу аппелировать?
Спасибо!
Добрый день!
При покупке четырех межкомнатных дверей, две из них оказались не совсем такими как было указано в каталоге. Была направлена претензия продавцу, следующего содержания -
" Я, . . . , 5 августа 2019 года заключила договор на изготовление и доставку четырех межкомнатных дверей, погонажные из деления и фурнитура к ним, на общую сумму 102.080 (сто две тысячи восемьдесят) руб.
Двери из коллекции по каталогу Line 5 (2 шт) и Line 6 (2 шт) были доставлены 31 августа 2019 года. После вскрытия упаковок выяснилось, что двери Line 6 внешне не соответствуют представленным в каталоге изображениям (см вложение рис 1), а именно — стеклянные вставки в декоре дверей не тонкие и длинные, а широкие и короткие (см вложение рис 2), так же имеют резные фаски по периметру (см вложение рис 3), данное стилистическое решение сильно отличается от общей концепции дизайна квартиры, при выборе и заказе дверей отдельно оговаривалось не допустимость подобных решений.
В связи с вышесказанным, прошу согласовать возврат двух дверных полотен Line 6 с последующим выбором и заменой их на другую модель, с учетом того, что данные двери имеют стандартные размеры (спецификация во вложении), надеюсь на положительное решение с вашей стороны.
О решение и дальнейших действиях по возврату и обмену прошу сообщить любым удобным способом по следующим контактам:
-
-
- "
Был получен ответ, см вложение.
Цель (задача) - совершить возврат / обмен, необходимо план дальнейших действий, составление досудебной претензии или подготовка обращения в службу защиты прав потребителей или подать жалобу в Роспотребнадзор.
Уважаемые коллеги, подскажите пожалуйста.
Представляю интересы граждан в СОЮ недавно.
Не очень понимаю следующий момент. Если я являюсь ИП, договора заключая как ИП с гражданами, то как я должен обозначаться в исковом заявлении, досудебной претензии и прочих документах?
Можно ли писать, что я просто "Иванов Иван Иванович" или же нужно указывать, что я именно "ИП Иванов Иван Иванович, ЕГРНИП, ИНН"?
Не совсем понимаю эту тонкую грань, ведь по сути, я ИП и могу оказывать услуги как ИП или как физ.лицо, в том числе те услуги, что прописаны у меня в ОКВЭД. Не будет ли судом воспринято моё обозначение как "Иванов Иван Иванович" и доверенность выданная на "Иванов Иван Иванович" (не на "ИП Иванов Иван Иванович") как факт представление интересов в суде в качестве представителя-физического лица?