Добрый день! Мы с женой ехали поездом, Евпатория - Москва 21.08.25г. По дороге жене стало плохо, вызвали скорую в Ростове, врач сказал, подозрение на инсульт, надо в больницу, снимать с поезда. Нас сняли с поезда и отвезли на скорой в больницу .Жена, сейчас, в больнице Ростова. Документ о снятии с поезда оформили. Этот документ и наши билеты до Москвы нам зафиксировали и отксерокопировали на станции Ростова. У нас вопрос, к кому обратиться, чтобы мы могли доехать до своего места назначения Москва.

Работаю начальником поезда в АО «ФПК». Проводник посадил за доли секунды до отправления поезда пассажира. В последствии, когда поезд уже поехал, пассажир не смог найти паспорт, проводник сопроводил пассажира ко мне на вагон, под видеофиксацию видно и слышно, как пассажир говорит «у меня нет документов удостоверяющих личность». По следующей станции по информационному листу, мной было приятно решение, передать его сотрудникам полиции, так как мной было установлено нарушений требований по обеспечению транспортной безопасности. Однако, уже в отделе полиции,было установлено, что документ у него был, но мне он его не предъявил. Сейчас работодатель собирается с меня взыскать сумму нанесенного пассажиру и объявить мне дисциплинарное взыскание, насколько это правомерно?

Здравствуйте Купил билет онлайн РЖД на поезд Дальнего следования с использованием бонусной карты друга В электронном билете указана моя фамилия и паспортные данные. В посадке отказали ссылаясь на то, что у них в базе данных указана фамилия, данные моего друга(отказал начальник поезда) Что на горячей линии, что начальник смены по кассам вокзала ответили, что действия начальника поезда правомерны. Возникает закономерный вопрос:Почему я оплатив деньгами, имея свои данные в электронном билете не могу сесть на поезд? Правильно должно было бы быть если бы мне было отказано в оплате билета, так как использованы данные бонусной карты друга, но этого не произошло. Подскажите, куда обратиться, чтобы как можно скорее разрешить эту ситуацию? Прокуратура и другие серьёзные органы, так как представители РЖД не хотят слышать моих аргументов. Спасибо