Заказное письмо

В 2023 году мной был приобретён ноутбук. В период гарантийного срока, 13.11.2025, в связи с выявленными недостатками товар был передан продавцу для проведения гарантийного ремонта. Передача оформлена квитанцией (актом приёма), товар принят продавцом, при приёмке механические повреждения зафиксированы не были. После передачи товара продавец самостоятельно организовал его направление в сервисный центр. Я не передавал товар напрямую в сервисный центр, все действия по ремонту осуществлялись через продавца, который являлся стороной договора купли-продажи и принял на себя обязательства по гарантийному обслуживанию. По истечении 45 дней с момента передачи товара: - ремонт завершён не был; - товар мне возвращён не был; - надлежащее уведомление о готовности товара отсутствовало. Продавец ссылается на то, что якобы предпринимал попытки связаться со мной по телефону. При этом: - письменных уведомлений не направлялось; - SMS-сообщения и электронная почта не использовались; - заказное письмо не направлялось; - альтернативные способы связи не предпринимались; - другие контактные данные у меня не запрашивались; - доказательства надлежащего уведомления отсутствуют. Фактическая невозможность дозвона по телефону не может расцениваться как надлежащее уведомление потребителя и не освобождает продавца от исполнения своих обязанностей. В связи с этим обязанность по уведомлению считается неисполненной, а течение 45-дневного срока гарантийного ремонта не приостанавливалось и не прерывалось. Отдельно отмечаю, что в квитанции о приёме товара содержится пункт следующего содержания: «Предприятие-продавец не несет ответственности за действия сервисного центра, а также за срок (период) и качество выполнения сервисным центром гарантийного ремонта переданного по настоящей квитанции товара». Считаю данный пункт юридически несостоятельным и не подлежащим применению, поскольку он направлен на ограничение прав потребителя и перекладывание ответственности продавца на третье лицо. В рамках законодательства о защите прав потребителей именно продавец, а не сервисный центр, несёт ответственность перед потребителем за соблюдение сроков гарантийного ремонта и последствия их нарушения. Наличие подобного условия в квитанции не освобождает продавца от ответственности, так как: - товар был принят именно продавцом; - продавец организовал ремонт по собственной инициативе; - сервисный центр действует в интересах и по поручению продавца; - потребитель не вступал в договорные отношения с сервисным центром. Таким образом: - обязанность по уведомлению потребителя продавцом исполнена не была; - 45-дневный срок гарантийного ремонта нарушен; - все неблагоприятные правовые последствия подлежат возложению на продавца; - у меня возникло законное право требовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денежных средств.

В 2023 году мной был приобретён ноутбук. В период гарантийного срока, 13.11.2025, в связи с выявленными недостатками товар был передан продавцу для проведения гарантийного ремонта. Передача оформлена квитанцией (актом приёма), товар принят продавцом, при приёмке механические повреждения зафиксированы не были. После передачи товара продавец самостоятельно организовал его направление в сервисный центр. Я не передавал товар напрямую в сервисный центр, все действия по ремонту осуществлялись через продавца, который являлся стороной договора купли-продажи и принял на себя обязательства по гарантийному обслуживанию. По истечении 45 дней с момента передачи товара: - ремонт завершён не был; - товар мне возвращён не был; - надлежащее уведомление о готовности товара отсутствовало. Продавец ссылается на то, что якобы предпринимал попытки связаться со мной по телефону. При этом: - письменных уведомлений не направлялось; - SMS-сообщения и электронная почта не использовались; - заказное письмо не направлялось; - альтернативные способы связи не предпринимались; - другие контактные данные у меня не запрашивались; - доказательства надлежащего уведомления отсутствуют. Фактическая невозможность дозвона по телефону не может расцениваться как надлежащее уведомление потребителя и не освобождает продавца от исполнения своих обязанностей. В связи с этим обязанность по уведомлению считается неисполненной, а течение 45-дневного срока гарантийного ремонта не приостанавливалось и не прерывалось. Отдельно отмечаю, что в квитанции о приёме товара содержится пункт следующего содержания: «Предприятие-продавец не несет ответственности за действия сервисного центра, а также за срок (период) и качество выполнения сервисным центром гарантийного ремонта переданного по настоящей квитанции товара». Считаю данный пункт юридически несостоятельным и не подлежащим применению, поскольку он направлен на ограничение прав потребителя и перекладывание ответственности продавца на третье лицо. В рамках законодательства о защите прав потребителей именно продавец, а не сервисный центр, несёт ответственность перед потребителем за соблюдение сроков гарантийного ремонта и последствия их нарушения. Наличие подобного условия в квитанции не освобождает продавца от ответственности, так как: - товар был принят именно продавцом; - продавец организовал ремонт по собственной инициативе; - сервисный центр действует в интересах и по поручению продавца; - потребитель не вступал в договорные отношения с сервисным центром. Таким образом: - обязанность по уведомлению потребителя продавцом исполнена не была; - 45-дневный срок гарантийного ремонта нарушен; - все неблагоприятные правовые последствия подлежат возложению на продавца; - у меня возникло законное право требовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денежных средств.

В 2023 году мной был приобретён ноутбук. В период гарантийного срока, 13.11.2025, в связи с выявленными недостатками товар был передан продавцу для проведения гарантийного ремонта. Передача оформлена квитанцией (актом приёма), товар принят продавцом, при приёмке механические повреждения зафиксированы не были. После передачи товара продавец самостоятельно организовал его направление в сервисный центр. Я не передавал товар напрямую в сервисный центр, все действия по ремонту осуществлялись через продавца, который являлся стороной договора купли-продажи и принял на себя обязательства по гарантийному обслуживанию. По истечении 45 дней с момента передачи товара: - ремонт завершён не был; - товар мне возвращён не был; - надлежащее уведомление о готовности товара отсутствовало. Продавец ссылается на то, что якобы предпринимал попытки связаться со мной по телефону. При этом: - письменных уведомлений не направлялось; - SMS-сообщения и электронная почта не использовались; - заказное письмо не направлялось; - альтернативные способы связи не предпринимались; - другие контактные данные у меня не запрашивались; - доказательства надлежащего уведомления отсутствуют. Фактическая невозможность дозвона по телефону не может расцениваться как надлежащее уведомление потребителя и не освобождает продавца от исполнения своих обязанностей. В связи с этим обязанность по уведомлению считается неисполненной, а течение 45-дневного срока гарантийного ремонта не приостанавливалось и не прерывалось. Отдельно отмечаю, что в квитанции о приёме товара содержится пункт следующего содержания: «Предприятие-продавец не несет ответственности за действия сервисного центра, а также за срок (период) и качество выполнения сервисным центром гарантийного ремонта переданного по настоящей квитанции товара». Считаю данный пункт юридически несостоятельным и не подлежащим применению, поскольку он направлен на ограничение прав потребителя и перекладывание ответственности продавца на третье лицо. В рамках законодательства о защите прав потребителей именно продавец, а не сервисный центр, несёт ответственность перед потребителем за соблюдение сроков гарантийного ремонта и последствия их нарушения. Наличие подобного условия в квитанции не освобождает продавца от ответственности, так как: - товар был принят именно продавцом; - продавец организовал ремонт по собственной инициативе; - сервисный центр действует в интересах и по поручению продавца; - потребитель не вступал в договорные отношения с сервисным центром. Таким образом: - обязанность по уведомлению потребителя продавцом исполнена не была; - 45-дневный срок гарантийного ремонта нарушен; - все неблагоприятные правовые последствия подлежат возложению на продавца; - у меня возникло законное право требовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денежных средств.

В 2023 году мной был приобретён ноутбук. В период гарантийного срока, 13.11.2025, в связи с выявленными недостатками товар был передан продавцу для проведения гарантийного ремонта. Передача оформлена квитанцией (актом приёма), товар принят продавцом, при приёмке механические повреждения зафиксированы не были. После передачи товара продавец самостоятельно организовал его направление в сервисный центр. Я не передавал товар напрямую в сервисный центр, все действия по ремонту осуществлялись через продавца, который являлся стороной договора купли-продажи и принял на себя обязательства по гарантийному обслуживанию. По истечении 45 дней с момента передачи товара: - ремонт завершён не был; - товар мне возвращён не был; - надлежащее уведомление о готовности товара отсутствовало. Продавец ссылается на то, что якобы предпринимал попытки связаться со мной по телефону. При этом: - письменных уведомлений не направлялось; - SMS-сообщения и электронная почта не использовались; - заказное письмо не направлялось; - альтернативные способы связи не предпринимались; - другие контактные данные у меня не запрашивались; - доказательства надлежащего уведомления отсутствуют. Фактическая невозможность дозвона по телефону не может расцениваться как надлежащее уведомление потребителя и не освобождает продавца от исполнения своих обязанностей. В связи с этим обязанность по уведомлению считается неисполненной, а течение 45-дневного срока гарантийного ремонта не приостанавливалось и не прерывалось. Отдельно отмечаю, что в квитанции о приёме товара содержится пункт следующего содержания: «Предприятие-продавец не несет ответственности за действия сервисного центра, а также за срок (период) и качество выполнения сервисным центром гарантийного ремонта переданного по настоящей квитанции товара». Считаю данный пункт юридически несостоятельным и не подлежащим применению, поскольку он направлен на ограничение прав потребителя и перекладывание ответственности продавца на третье лицо. В рамках законодательства о защите прав потребителей именно продавец, а не сервисный центр, несёт ответственность перед потребителем за соблюдение сроков гарантийного ремонта и последствия их нарушения. Наличие подобного условия в квитанции не освобождает продавца от ответственности, так как: - товар был принят именно продавцом; - продавец организовал ремонт по собственной инициативе; - сервисный центр действует в интересах и по поручению продавца; - потребитель не вступал в договорные отношения с сервисным центром. Таким образом: - обязанность по уведомлению потребителя продавцом исполнена не была; - 45-дневный срок гарантийного ремонта нарушен; - все неблагоприятные правовые последствия подлежат возложению на продавца; - у меня возникло законное право требовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денежных средств.

Здравствуйте, с меня сняли исполнительное производство, в Сбербанке сняли арест, а в другом банке (Экси Банк) нет, до своего пристава я не могу дозвониться, также в Центре ФССП мне ничем не могут помочь. Мне посоветовали отправить заказное письмо своему приставу, но как это сделать и куда отправлять я не знаю

Здравствуйте, с меня сняли исполнительное производство, в Сбербанке сняли арест, а в другом банке (Экси Банк) нет, до своего пристава я не могу дозвониться, также в Центре ФССП мне ничем не могут помочь. Мне посоветовали отправить заказное письмо своему приставу, но как это сделать и куда отправлять я не знаю

Я сдал ноутбук в магазин 13.11.2025 для гарантийного ремонта. Магазин принял товар и самостоятельно передал его в сервисный центр. 17.11.2025 ноутбук был возвращён из сервисного центра в магазин, однако меня надлежащим образом не уведомили о том, что товар находится в магазине и я могу его забрать. Со стороны продавца была одна попытка телефонного звонка, при этом отсутствуют доказательства уведомления: не направлялись СМС, электронные письма, заказное письмо, пропущенного вызова у меня не зафиксировано. В результате прошло более 45 дней с момента сдачи товара, а ноутбук фактически удерживался магазином. Вопрос: считается ли в данном случае срок гарантийного ремонта нарушенным по вине продавца и имею ли я право требовать возврат денежных средств либо замену товара, несмотря на то что сервисный центр заявляет об отсутствии дефектов?

Я сдал ноутбук в магазин 13.11.2025 для гарантийного ремонта. Магазин принял товар и самостоятельно передал его в сервисный центр. 17.11.2025 ноутбук был возвращён из сервисного центра в магазин, однако меня надлежащим образом не уведомили о том, что товар находится в магазине и я могу его забрать. Со стороны продавца была одна попытка телефонного звонка, при этом отсутствуют доказательства уведомления: не направлялись СМС, электронные письма, заказное письмо, пропущенного вызова у меня не зафиксировано. В результате прошло более 45 дней с момента сдачи товара, а ноутбук фактически удерживался магазином. Вопрос: считается ли в данном случае срок гарантийного ремонта нарушенным по вине продавца и имею ли я право требовать возврат денежных средств либо замену товара, несмотря на то что сервисный центр заявляет об отсутствии дефектов?

Здравствуйте. Налоговая прислала штраф в связи с не предоставлением отчёта о движении средств на валютном счёте, открытом за пределами РФ. Счёт открыт в 2019 году, о чём было сообщено в ФНС, но с 2020 года я не проживаю на территории РФ. В прошлом году мне пришёл штраф за то же самое за 2021 год. Я представил копии паспорта со штампами о пересечении границы РФ и от меня отстали. В этом году уже пришло 2 штрафа - за 2023 и 2024 гг. Оказывается, ФНС отправили заказное письмо на адрес регистрации с требованием предоставить подтверждающие документы о моем проживании за пределами РФ. Но я их не получил, так как я не проживаю по адресу и в РФ. Об этом я сообщил в обращении через личный кабинет налогоплательщика, указав ст. 11.2 НК РФ, в которой говорится, что при наличии ЛК налогоплательщика ФНС обязана отправлять требования и запросы туда, но в ФНС ответили следующее: В соответствии с ч.2 ст. 25.15 КоАП РФ извещения, адресованные гражданам, в том числе индивидуальным предпринимателям, направляются по месту их жительства. Есть ли смысл пытаться отменить постановления о штрафах, ссылаясь на то, что я не был уведомлен о наличии административного делопроизводства?

Вы: В ответ на Ваш запрос от 02.12.2025 № И-18837/Р-78/25 сообщаем следующее: В соответствии с пунктом 2.12 приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 19 марта 2021 года № 231н «Об утверждении порядка проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию», медицинская документация предоставляется медицинской организацией только после поступления официального письменного запроса от страховой компании или территориального фонда обязательного медицинского страхования. Медицинская организация не получила какого-либо официального запроса на предоставление первичной медицинской документации, что подтверждено журналом регистрации входящих документов. Процедура представления документов предполагает направление официального запроса медицинским организациям посредством почтового отправления с отметкой о получении (заказное письмо с уведомлением), что обеспечивает гарантию подтверждения факта получения и служит основой для дальнейших действий по проверке и обработке документации. После истечения срока возможного приема заявлений (10 рабочих дней после получения запроса), при отсутствии обращения, медицинская организация не может приступить к рассмотрению вопроса о представлении документов. Поскольку медицинские документы не были затребованы официально, медицинская организация не представила соответствующую документацию, что обусловлено отсутствием законных оснований для осуществления процедуры сбора и анализа материалов. В соответствии с пунктом ЗАКОН НУЖЕН На основании изложенного, просим повторно подать официальный запрос на предоставление первичной медицинской документации в надлежащей форме и строго в соответствии с установленным порядком. : Помогите найти закон

Муж - военный пенсионер, проживаем с служебном жилье - общежитии квартирного типа втроем с ребенком. Въехали в это жилье еще когда муж служил, перед выходом на пенсию были признаны нуждающимися в жилье, стоим в очередь на субсидию. Муж зарегистрирован при части, я и ребенок - в комнате в коммунально квартире, которая принадлежит моей маме. Признаны нуждающимися все втроем. Пять лет не платили коммунальные платежи, долг почти 500 тыс. Скоро уже должны получить субсидию, в 2027 году точно. Намеревались заплатить эти деньги с субсидии сразу все, когда в прошлом году обновляли документа на субсидию нам казали, что долги по коммуналке к субсидии не относятся никак и на выплату не влияют. Вопрос такой - могут ли нас за неуплату платежей выселить из квартиры этой до получения субсидии? Нам надо протянуть где-то до апреля-мая, но пришло заказное письмо, мы его не получили,но по косвенным признакам стали опасаться, что это по вопросу выселения.

Здравствуйте, сунули и записку в дверь, забрать заказное письмо, что может быть в нем или от кого оно может прийти? Живу не по адресу регистрации, никому особо не маячу свой адрес кроме близких, работаю не официально, если кратко то стараюсь не афишировать свои данные, помогите в этом вопросе

Здравствуйте, сунули и записку в дверь, забрать заказное письмо, что может быть в нем или от кого оно может прийти? Живу не по адресу регистрации, никому особо не маячу свой адрес кроме близких, работаю не официально, если кратко то стараюсь не афишировать свои данные, помогите в этом вопросе

Ситуация такая. 17 лет назад было сформировано ТСЖ. В правление входили три человека. Учредительные документы, Устав ТСЖ и печать были у одной из членов правления ТСЖ. На неё было возложено ведение всего документооборота по капитальному ремонту крыши дома. После её смерти эти документы, по всей видимости, были утрачены. На момент моего председательства у меня находились и использовались только Устав и печать ТСЖ, поскольку иные документы для текущей работы ТСЖ не требовались. Расчетный счет ТСЖ был открыт лишь для расчетов с подрядчиками по тому капремонту, а после завершения платежей и отсутствия операций — мной закрыт. ТСЖ перешло под управление управляющей компании. Я был на посту председателя правления ТСЖ 17 лет: желающих сменить меня не находилось. Умысла в утаивании документов у меня нет: я голосовал за нового председателя. 29 октября в ТСЖ прошло собрание по выбору правления ТСЖ. Это правление избирает нового председателя. С этого момента, как я понимаю, мои полномочия выступать от имени ТСЖ прекращаются. У меня остались: Устав ТСЖ, печать ТСЖ и ключи от технических помещений. Я готов передать все это по акту приема - передачи, направил с описью заказное письмо новому председателю о моей готовности передачи ей имеющегося у меня имущества. Но новый председатель без учредительных документов отказывается принимать у меня эти предметы. Как мне поступить в этой ситуации?