Защита прав потребителей

Добрый день. Приобрела в магазине газового оборудования газовую колонку для квартиры ( горячей воды нет). Она оказалась бракованной, неисправность обнаружилась сразу во время установки газовым служащим. Рекламационный акт на руках. С момента покупки прошло 6 дней. Продавец магазина отказывается принять у меня бракованную колонку и направляет в сервисный центр. Сервисный центр забрал колонку. Я думала, что на диагностику, но оказывается ее ремонтируют. Но я не хочу ставить изначально ремонтированное газовое оборудование, которое было бракованным. Продавец в магазине теперь говорит, что ремонтированный товар не возьмет. А я бы хотела ее обменять или вернуть деньги. Возможно ли это?

Добрый день.Заключила договор с автошколой,прошла теорию и 4 занятия по часу вождения из 56 и расторгла договор по личным причинам ,написав заявление.Прошел месяц,денег так и не поступило на указанный счет.Написав в автошколу ,получила ответ что получу перерасчет в ближайшее время без указания сроков и назвали сумму возврата,которая не соответствует вычету за оказанные услуги.Прайс не предоставили.Что делать в такой ситуации и в какую инстанцию обращаться в первую очередь?

Добрый день! Я приобрела брюки, которые при примерке дома оказались малы. Чек, заводские бирки сохранены, брюки не носились. Является ли явное несоответствие размера вещи на ярлыке фактическому размеру браком и основанием для возврата, если с момента покупки прошло более 14 дней?

Купил пневматический пистолет, оказался брак, при покупке мне не сообщили что у магазина какие то правила что товар от 7000 тысяч рублей будет отправлен на экспертизу и это будет длится до 45 дней, должен ли я следовать этим правилам и ждать 45 дней или все должны сделать в соответствии закона о возврате средств за некачественный товар

Купил пневматический пистолет, оказался брак, при покупке мне не сообщили что у магазина какие то правила что товар от 7000 тысяч рублей будет отправлен на экспертизу и это будет длится до 45 дней, должен ли я следовать этим правилам и ждать 45 дней или все должны сделать в соответствии закона о возврате средств за некачественный товар

Я делал заказ по телефону, дал согласие на получение товара, договор не видел, не получал, не читал, не подписывал, тока словестное согласие по телефону, теперь требуют оплатить заказ, возврат нельзя делать, дело доходит до суда.

Я в том году заключила договор по банкротству. Заплатила 43500 рублей, а услуг так и не увидела. Я написала юристу что я хочу расторгнуть договор, а мне говорят что деньги не вернем. Что мне делать?

Точно такая же ситуация. Наткнулась на бесплатные пробные недельные курсы онлайн школы Wildskills менеджер Wildberries. Всё было нормально, понравилось, потом записали к онлайн встрече с руководителем, она втёрлась в доверие рассказывая о себе и о том как классно будет и как много я мол буду зарабатывать. И пока она меня разговорила оформила рассрочку на меня в районе 96 тысяч. Полная стоимость обучения около 150 тыс. Рублей. Половину оплатил другой человек из той же "школы". Меня естественно это смутило, так как я впервые с этим сталкиваюсь. Договор с этой школой я не подписывала, что делать, если прошёл месяц?

Здравствуйте, неделю назад купили смеситель на кухню. Смеситель стал менять цвет местами(темнеть) , чистящими средствами не мыла ????. Обратились в магазин , чтобы поменять . Сказали что это случай коррозии и он не подлежит возврату денежных средств. Разве может новый кран за неделю пойти коррозией. Скажите пожалуйста , могу ли я его вернуть Спасибо большое за ответ.

Отправила деньги на аренду квартиры и хочу вернуть, но у меня просят деньги что бы совершить возврат, в два раза больше суммы возврата все это на сайте яндекс аренды и поддержки. Деньги не возвращают, что делать?

Заказала товар в рассрочку на Вайлдберриз и сейчас узнаю что там какой то домашний помощник комбо подключен и за который нужно платить больше 5тыс, как мне от него отказаться. В банке сказали это в Вайлдберриз нужно обращаться

Призыву нет оформили договор и кредит на оплату услуг сыну. Мы подали заявку на расторжение договора, но нам сказали специалист свяжется в течении 2-10 дней. Что делать, как ускорить процесс и как составить самостоятельный отказ от их услуг с возвращением средств в полном размере

Здравствуйте.оформили кредит на покупку машины в автосалоне, внесли первоначальный взнос 400000р машину пока не видели ещё не получили документы на руки кроме договора купли продажи как можно отказаться от этого кредита и договора не хотим брать эту машину и как вернуть деньги?

Добрый день. Заказала в интернете обувь по личным меркам. Договора не было. Была переписка в инстаграме и чеки об оплате. Заказ бы принят 1.09.25. Обещали сделать за 2-3 недели. 22 числа сказали, что 23 отправят. По факту собрались отправить 29.09 и оказалось, что сделано не то, что я заказывала, отличается модель. Могу я потребовать возврат?