Здравствуйте, приобрел курс в рассрочку, но после прохождения 2х модулей понял что он мне не подходит, да и сложились сложные обстоятельства, не смогу его оплачивать. Первого платежа по курсу еще не было, будет только 15 октября. Обратился к курсу с просьбой отмены, на что они сослались на оферту в которой как они утверждают сказано, что если заявка на отмену поступила позже 14 дней с момента старта курса, то вернуть они смогут только 50%. Обратился к банку, на что те ответили, что если вся сумма от курса вернется обратно до 2х дней до первого платежа, рассрочку они аннулируют. Вопрос: Как быть в данной ситуации? Платить не за что остальные 50% курса не хочется. Можно ли отказаться полностью не смотря на оферту, по 32 статье закона о защите прав потребителя? Или как лучше поступить в данной ситуации? Оферту прикрепляю

Здравствуйте, я хотела бы чтобы платформа Yudaev school вернули полную стоимость курса. Изначально менеджер уговаривал меня взять рассрочку в банке хотя я сказала что у меня плохое отношение к кредитам и рассрочкам. Менеджер уверял что первые три месяца я могу попробовать бесплатно курс а дальше если не понравится - просто отказаться. Меня ввели в заблуждение и я подумала что я могу в любой момент отказаться от обучения и мне вернут деньги. Однако я ужаснулась увидев что у меня рассрочка с большими процентами. Менеджер сказал что просто подключил доп услуги поэтому стоимость увеличилась в 198 тысяч до 280 тысяч. О чем я не была уведомлена. Речи не шло о дополнительных услугах. Я не проходила 1 2 и последующие модули я ознакомилась лишь с вводной частью на сайте. Никакой информации кроме о введении в курс я не получила и соответственно на практике применять мне нечего, исходя из этого я рассчитываю на полное возмещение средств. Курс мне не подходит, и я была обманута насчет возврата средств, и бесплатного обучения. я надеюсь на полный возврат суммы на свой счет в Т-Банке. Надеюсь на ваше понимание. Оферта, которую мне отправили на почту совершенно не соответствовала тому что говорил менеджер. А именно, менеджер не сообщил о том, что даже за регистрацию и доступ идут проценты от стоимости. Мне 18 лет, и меня ввели в заблуждение ,мне казалось, что это мой шанс, что все честно и нет никаких подводных камней. Я чувствую себя обманутой, мне не сказали всю правду. А когда я спрашивала почему так, менеджер просто сказал не зацикливаться на деньгах. Я искренне надеюсь что вы поможете вернуть потраченную сумму.

Здравствуйте, взяла курс в ydaevschool в рассрочку, прошла первый модуль, и только приступила ко второму. 4.08 мне открыли доступ к 3 модулю. Какую сумму я могу вернуть? Если курс я купила в рассрочку за 120000₽. И как я могу это сделать? Менеджеры из школы говорят, что могут вернуть только 32000₽, а остальные 90000₽ остаются в школе, и кредит за них я должна выплатить сама.

Добрый день. Оформила рассрочку в платной стоматологии (у них заполняла заявку и они отправляю в банки), остался не большой остаток, лечить зубы я там больше не хочу, нашла клинику лучше. Спросила у них можно ли вернуть мне эти деньги или же перечислить обратно в банк, ответили что нет

Доброго времени суток! Если вкратце.. 29.11.24г на просторах интернета наткнулся на онлайн курс Urban University. Созвонился с куратором, она мне рассказала про университет, сказала, что пол года университет платит рассрочку за студента. Я проверил универ на фактический адрес, проверил отзывы и мы оформили студенческую рассрочку. Далее начал обучение ровно месяц обучился, но после Нового года все начало затихать. Кураторы начали пропадать, домашнее задание не проверялось, а самое главное первый взнос университет не оплатил, как и все остальные. Заблокировали группы в Телеграмме и на этом все. На мои сообщения о разъяснении ситуации кураторы тянули время и игнорировали меня. Меня добавили в группу, там уже около 7 тыс обманутых с разных регионах России. Все необходимые документы, записи разговоров, чеки, все имеется. Помогите разобраться в ситуации, вернуть средства и закрыть кредит! С уважением Данил!

Добрый день. Ситуация следующая. Жена пошла учиться в онлайн школу по своей специализации для получения глубоких знаний. Внеся предоплату в 23700 рублей. Через какое-то время я внес остаток в 193 тысячи (воспользовавшись функцией рассрочка, что являлось кредитом - схема простая - продавец дает скидку, банк забирает размер скидки в виде процента. Итого было уплачено 23700+193000 = 216700 рублей, за 10 месяцев (10 равнозначных модулей программы) Проучившись 2 месяца супруга поняла, что глубина программа недостаточная для ее навыков и решил прервать обучение и вернуть часть оплаченных средств из расчета 216700/10 = 21670 рублей за месяц таким образом 2 месяца обучения по ее расчетам обошлись в 43340 рублей, то есть сумма возврата 216700 - 43340 = 173360 рублей Было написано сообщение куратору обучения. На что куратор попросил прислать заявление на возврат средств, и причину. Заявление было составлено женой с просьбой вернуть 173360 рублей, в счете получателя был указан я. ---- Ответ куратора школы ----- Сумма к возврату 160469,28 Курс 12 месяцев( последние 2 месяца бонусные). Предоплата 23710 засчитывается за октябрь. На оставшуюся за 9 месяцев сумму 213390 была оформлена банковская рассрочка, поэтому к нам на счет за вычетом комиссии банком перечислена сумма - 180527,94. Эту сумму мы делим на 9 месяцев - 20058,66 в месяц. 180527,94 - 20058,66 ( за ноябрь) = к возврату 160469,28 ---- Конец ответа куратора ---- Из важного: После такого я конечно же сразу же закрыл кредитную линию, чтобы не переплачивать проценты банку. Договор оферты во вложении. Вопросы: 1. От чьего имени надо писать заявление на возврат от меня или жены? 2. На сколько правомерно требовать с меня возмещение процентов на комиссию банка продавцу, ведь я заплатил второй транш в сумме 193 000? 3. На сколько правомерен расчет школы? и на сколько правомерен расчет жены? Ей как потребителю не очень понятно почему взаимоотношения школы и банка должны оплачиваться из наших средств. 4. И извечный вопрос - что делать в этой ситуации?

Здравствуйте. Приобретала курс у одной девушки. Это было в инстаграмм СММ-наставничество. Я взяла самый низкий пакет за 300.000₽. Обучение проходило 1 месяц. Она мне направила ссылку на рассрочку без %ч Никакого сертификата об окончании, никаких онлайн бумаг не было. Просто стартовал курс, и это все проводилось в телеграмме по созвонам и перекинули презентации. Мне в принципе не нужно возвращать деньги. Я проплатила уже 8 месяцев, мне финансово тяжело сейчас. Есть ли возможность просто расторгнуть с банком эту рассрочку?

Я брала рассрочку на учебу. Была уверена, что полностью ее закрыла. Оказалось что была еще выплата которую я пропустила. Банк видимо не смог со мной связаться. Мне пришло заявление о выдаче судебного приказа. Я сразу зашла на сайт и все оплатила. Что теперь делать?

У меня такая проблема, другой человек зашёл на мой аккаунт в Яндекс и оформил на СВОЮ карту рассрочку, оплатил один раз и все, после этого я удалил и свою и его карту, что будет дальше? Какие последствия будут именно для меня?

В результате мошеннических действий, путем получения кода из смс, на меня была оформлена оплата частями товара со СберМегаМаркета через сервис платичастями от Сбербанка. Сумма 20000 руб. Мошенник оформил заказ на себя, в моем личном кабинете СберМегаМаркет товар отсутствует. Однако на сайте https://platichastyami.ru, в личном кабинете на мои ФИО есть рассрочка. Первый взнос на сумму 5000 на рассрочку оплачен с неизвестной мне карты. Я написал заявление в полицию. Это было год назад. А сейчас пришел по почте судебный приказ от ООО "Центр новых финансовых сервисов! о взыскании с меня суммы 16485, 04 руб. Что делать? Могу я отменить судебный приказ?