Кредитный специалист

Здравствуйте у меня такой вопрос взял кредит в сбербанке россии оплатил как положено а теперь в течении нескольких дней мне звонят банковские работники и требуют доплатить сначала 36рублей после 40 рублей потом 50 рублей сегодня звонят я должен опять 40 рублей деньги в принципе не большие вроде ерунда отдал да пошёл но тут дело не в деньгах объясню взял кредит 30000 рублей я военнослужащий сейчас в отставке получил квартиру в городе Мытищи нужно то сё в новое жильё короче 4 февраля 2017 зашёл в отделение сбер банка и погасил кредит полностью мне кредитный специалист дала выписку номер договора сколько должен я оплатил 4 а деньги почемуто пришли 6го февраля у меня всё на руках и выписка и чек об оплате а эти кредиторы продолжают названивать и требуют оплатить эти сорок рублей я всё понимаю сумма не большая но тут вопрос они с меня так 40 рублей с другова человека 40 рублей а таких как я милионы не плохая прибавка к жалованию так вот у меня такая просьба помогите поставить на место эту грёбаную кантору или они так и будут себе на людях зарабатывать

Какова ответственность кредитного специалиста, если кредит оформлен без ведома клиента,продавец попросил оформить кредит дистационно по причине того чтобы людям зря не ездить в случае отказа,после одобрения и общения с якобы клиентом по телефону попросили передать документы для подписания в магазин,в итоге продавец признался что владелец паспорта не в курсе кредита

5 лет назад при перевыпуске пенсионной карты ( я инв.2 гр) банк вместе с новой картой (дебитовой) - навязал взять кредитную , которую выпустили автоматически. без моего на то заявления или просьбы. Кассир банка, когда я пыталась отказаться - настоятельным тоном сказала -"выпустили-значит вы обязаны взять -вот распишитесь (в каком то листочке) за получения обеих карт. А когда я поинтересовалась условиями карты - мне устно ответили- "берите-это очень выгодно - всего под 21% и 50дней льготный период пользования там 30 000 - срок ежемесячного платежа 27числа каждого месяца." больше ничего ни объяснила, всучила только буклетик по использованию кредитной карты. Никакой договор на тот момент я не подписывала( мне его и не предлагали) и других подробностей по этой карте даже не стали объяснять. т.к. "ждет очередь". До последнего времени я не допускала просрочек платежей , несмотря на пенсию ниже прожиточного минимума (5 780)- просто все отказывала себе в удовлетворении необходимого питания и лечения и экономила на всем. Даже не могла покупать достаточно необходимые мне поддерживающие препараты -т.к. они не входят в список бесплатных лекарств по соцпакету. ( соц пакет 2 293руб)- а на коммунальные услуги зимой ( квартплата + газ+ телефон-интернет)5300руб-сотовая связь 200р- так что от пенсии оставалось 2600 ( субсидия только на 17 кв.м квартиры по новому порядку) т.е. покрывает 30% комуналки . т.е. после оплаты в банк у меня оставалось на все про все меньше 3т.р (это и питание, лекарства, средства гигиены и бытовой химии) А тут в декабре я очень серьезно переболела гриппом с осложнениями на зубы и головной мозг( не могла позволить себе лекарства от гриппа) и пошло воспаление на челюсть -гнойный процесс. Вскрывали зуб - и все манипуляции только 1 зуба 3т.р с лишним, а на очереди еще несколько зубов , которые надо лечить и препараты для мозга ( у меня постинсультные последствия). Пришла в СбербанкБанк просить отсрочку- еще до просрочки= а мне кредитный специалист сказала - либо всю сумму (там долг 50 000) либо тот же размер платежа(3500) - и никаких других вариантов. Я конечно не смогла погасить в срок, и вот сейчас идут звонки с нагнетанием и угрозами по задолжности, а я поняла что у меня сейчас на реабелитацию надо несколько мес. и денег на обследования и лечения около 30 000. Больше всего меня удивило что банк оказывается составил договор, с очень кабальными условиями( причем задним числом ) - в котором я не расписывалась. Как я могу защитить свои интересы в такой ситуации, и какое заявление надо направить в банк ( я думаю о незаконности сделки договора и расторжении на этом основании) .Тк. если бы меня ознакомили с этими "индивидуальными условиями-далее читаем "договор" -на момент выдачи карты- я бы ее ни за что не взяла. Т.к там прописаны заведомо невыполнимые для меня условия при наступлении финансовых затруднений. И кроме того, как банк выпускает карты кредитные именные -если им прозрачно видно уровень дохода ( ниже прожит. минимума) и статус нетрудоспособности клиента - когда соц выплата единственный источник дохода. Муж погиб в аварии я одиноко проживающий пенсионер, 2 дочери живут отдельно, сами на съемных квартирах в других городах, не в силах помогать материально.

Здравствуйте, у меня такая проблема: хотела купить квартиру в ипотеку у ООО "ЦДС". На первый взнос планировала брать кредит. При выборе квартиры менеджер ООО "ЦДС" выслала соглашение о бронировании стоимостью 30000 рублей. Аргументируя тем, что сначала подписывается соглашение о бронировании, после назначается встреча с их кредитным специалистом, убеждая меня, что никаких рисков я не несу, денежные средства за бронирование мне будут возвращены в полном объеме. В итоге кредит на первый взнос мне не одобрили, одобрили только ипотеку, соответственно купить квартиру я не смогла, но деньги за бронирование мне возвращать не хотят. В соглашении содержится условие: "Если Сторона-2 (Покупатель) намерена осуществить приобретение Квартиры с использованием кредитных средств, в случае отказа Банка Стороне-2 в предоставлении кредита , Сторона-1 (ООО «КЦ «ЦДС») осуществляет возврат Стороне-2 денежной суммы, внесенной по условиям настоящего Соглашения в полном объеме при условии предоставления Стороной-2 Стороне-1 документов, подтверждающих наличие указанных обстоятельств. ". То есть, не оговорено, что под кредитными средствами Банка понимается исключительно ипотечное кредитование. Полный текст соглашения и отправленную претензию прикрепляю.

Здравствуйте, работаю в банке. Оформила кредит на клиента, при этом указав адрес регистрации в виде: дом 25 корп. 1, кв. 5 вместо дом. 25/1 корп. - , кв. 5 по паспорту. Клиент не оплачивает кредит. Теперь мой же банк требует с меня оплаты данной суммы (а сумма там приличная для моего кармана). Вопрос: 1)могут ли меня заставить выплачивать данный кредит? 2) на сколько это правомерно? 3) является ли данная ошибка в адресе регистрации помехой для взыскания через суд, как они мне это преподносят? (насколько я знаю - нет?!) 4) пожалуйста приведите конкретные статьи/законы на которые ссылаться!!! Спасибо заранее)

Добрый день! Куда можно сообщить о мошенниках в сфере кредитования? Я искала банк в интернете и массово рассылала заявки. Мне позвонил так называемый кредитный специалист Ольга Александровна от имени Эрнст-экспресс банка http://www.ernst-express.ru/. Она рассказала, что они работают дистанционно, что мне одобрен кредит и я должна оплатить курьерскую доставку документов в размере 2550 рублей на карту 522 7043 8890 9745. Я засомневалась и стала проверять. Для начала я не нашла никаких отзывов об этом банке в интернете. Я проверила домен в сервисе whois. Домен зарегистрирован в декабре 2016 года!!! Я позвонила на "горячую линию" банка. Мне не ответили, потом перезвонили с другого номера. Владелец банка якобы Коновальский Артемий Владимирович. Я отказалась от своей заявки. Но другие люди могут попасться на эту удочку. Спасибо. С уважением, Юлия

Доброго времени суток!Я являюсь кредитным специалистом брокерской компании. Я оформила женщине кредит на товар со страховкой.Дело в том,что на первой странице договора прописывается сумма без учета страховки,а на 3 странице с учетом страхования.Я,будучи неопытным сотрудником в оформлении 1 из банков (у нас их 10),озвучила клиенту сумму ежемесячного платежа БЕЗ страховки.Договор подписан,проходит некоторое время,клиент возвращается и заявляет,что подаст лично на меня в суд за неверно предоставленную информацию.Подскажите,пожалуйста,как в таком случае реагировать на угрозы клиента и что делать в такой ситуации?

Здравствуйте!Где то 1,5 месяца назад,я оформила дистанционно заявку на кредит через кредитного специалиста!Через сеть вк!До вчерашнего дня я только вносила всякие платежи,но в результате ,при походе в банк я ничего не получила!Сказали ,что такой кредит не существует!Я потратила 109.870 рублей на разные оплаты!Вся переписка сохранилась,номера карт и кошельков тоже!Могу ли я получить назад все мои расходы и компенсацию за потрепанные нервы!Я набрала микрощаймов,чтобы оплатить все суммы!

Оформили кредит в магазине эльдорадо через банк Хоум кредит на 12мес, Должна быть якобы беспроцентная рассрочка, а оказался обыкновенный кредит. Кредитный специалист сказала что ещё нужно будет обязательно оформить страховку(только потом изучив всё дома, поняли что она добровольная)-полис страхования жизни и здоровья заемщиков кредита "Комбо+" Ренессанс за 6997руб, а сотрудники магазина ни чего не сказав добавили ещё страховку(дополнительную гарантию) на товар на суму 6625руб(Альфа страхование). Плюс проценты по кредиту 24,272%. Я уже готова оплачивать 24.272 % на сумму за которую я купила телевизор, но страховки это лишняя трата денег и не маленьких для меня. Можно ли как то вернуть деньга за страховку, отказаться от неё?

Добрый день! Вчера в Сбербанке взяла потребительский кредит, оформили страхование, которое якобы обязательное условие при выдачи кредита. Ознакомившись уже, с помощью интернета, поняла что страхование необязательно и можно написать заявление об отказе этой услуги и вовзврате денежных средст. У меня есть личный номер моего кредитного специалиста, которая и давала мне кредит, позвонив ей и спросив, можно ли я приду напишу заявление, она мне ответила что это не возможно, что тогда мне придется отдать кредит полностью. Подскажите, права ли она и что мне делать? Заранее благодарю!

Добрый день! такой вопрос, несколько месяцев назад хотели оформить кухню в кредит в магазине. все подписали, в назначенный день, звонит магазин и говорит что мебель не привезут, так как банк не перевел деньги, оказывается банк потерял мое заявление, к тому времени с таким отношением магазина и банка я решила отказаться от кухни. Сказала об этом магазину и кредитному специалисту банка. тот подтвердил что окей. и вот через несколько месяцев выясняется, что банк все таки перевел деньги банку и требует с меня выплатить этот кредит. а у меня ни товара ничего. как быть в этой ситуации?

Подскажите пожалуйста!!!!Хотел купить автомобиль в кредит,приехал в автосалон выбрал цвет и марку,поднялся к кредитным специалистам они подобрали мне банк и сказали ждать звонка от банка,но так и не дождался.После 2х часов ожидания продавец с автосалона сказал что кредит мне одобрили и надо внести минимальный первоначальный взнос 6000т рублей.Я внес эти деньги,мне сделали договор купли продажи и сказали ждать авто.После двух дней ожидания мне позвонили и сказали что одобрили меньшую сумму чем требуется и надо доплатить еще 45 тыс рублей.Я отказался приобретать автомобиль на таких условиях!Могу ли я вернуть первоначальный взнос?

кредитный специалист вызывает в офис банка юриста для заключнеия договора по залогу квартиры,и ко всему этому кредитный специалист хочет забрать оригинальные документына квартиру и отдать их после того как будет выплачен кредит,кредит 200тысяч,вопрос законны ли такие действия?

Здравствуйте, я 5 сентября 2016 года оформила кредит на стиральную машинку, кредитный специалист сказал что без страховки вам кредит не одобрят! Как возможно теперь решить эту проблему и вернуть деньги за страховку?

Здравствуйте, покупаем квартиру в ипотеку. На данный момент оформили кредитный договор. Кредитный специалист сказала нам заключать договор купли-продажи и идти в рег.палату. Объясните подробнее. не очень понимаем суть дальнейших действий