Кэшбэк

Купил в мегамаркете телефон в декабре 2023 года, был начислен кэшбэк в виде бонусов сбер спасибо. В октябре 2025 продал через авито. В ноябре получил уведомление о том что телефон сдан по браку и требуется вернуть кэшбэк. счет сбер спасибо заблокирован пока не на берётся сумма кэшбека. Можно ли задолженность кэшбека запросить с того кто сдал телефон? К кому обратится и какова практика по таким вопросам?

Добрый день, произошла такая ситуация. Заправлял автомобиль на заправке самообслуживания, оплачивал картой ВТБ. Вводил максимальную суммуу 100 000 рублей, деньги списывались, после заправки возвращалась обратно сумма, которая не потрачена на бензин. Втб начислял кэшбэк со всей суммы. Теперь звонят требуют вернуть 62 000 рублей. Обязан ли я возвращать их, если они сами мне их начислили из за своей ошибки? Что будет если я не верну им эти деньги? Могут ли это квалифицировать как 159 ст ук рф?

Здравствуйте. Приобретала авиабилеты через Тбанк, у них есть раздел "Город". Через этот раздел предлагается повышенный кэшбэк. Билеты приобретали для себя и знакомых, скажу сразу что не в предпринимательских целях, а целях получения кэшбека. Хотя сама являюсь самозанятой. Сегодня получила письмо "Согласно пункту 6.5.6. Общих условий Программ лояльности мы вынуждены исключить вас из бонусных программ." Могут ли меня лишить кэшбэка? Я плачу ежемесячно тариф Премиум. За пределы общей суммы кэшбэка не выходила.

Добрый день, у меня следующая ситуация: я пользуюсь онлайн банковской картой Яндекса, раз в месяц там можно выбирать категории с повышенным кэшбэком, на июнь месяц я помимо прочего выбрал повышенную категорию за заправку через сервис навигатора. Заправившись через навигатор мне кэшбэк так и не пришёл согласно указанному сроку. В службе поддержки Яндекса мне ответили: Мы начисляем кешбэк за покупки картой Пэй в сервисах Яндекса по СБП, но только если счёт в Яндекс Банке привязан. Так как ваш счёт не привязан к СБП, начислить баллы за оплату топлива не сможем по условиям акции. Данной информации в карточке категории нет (скрин я прилагаю), но служба поддержки утверждает, что ссылка на все условия получения повышенного кэшбэк указана в момент выбора категории и то что информация в карточке не полная не имеет никакого значения. Но при этом у меня не было возможности что-то менять в момент оплаты, сервис заправки сам проводил оплату, я выбрал только карту Яндекса. По итогу я выполнил все условия, которые указаны в карточке категории, но служба поддержки указывает на полные правила, ссылка на которые указана при выборе категории. Кто по итогу прав?

Добрый день. Вопрос по выплате неофициальной зарплаты. Работал в компании с серой зарплатой. Был небольшой белый оклад и бонусы в конверте. Бонусы выплачивались за продажи после того, как товар отгрузится. Уволился в ноябре прошлого года. С руководством договорились, что часть бонусов мне выплатят после того, как коллеги отгрузят проданный мной товар. В марте-апреле я обратился в компанию за бонусами. Генеральный сказал обратиться к руководителю отдела. Руководитель отдела посмотрел по списку компаний и согласился с выплатой 300 тысяч. Часть товара еще не отгрузилось, а с другой частью возникли проблемы в отгрузке. По итогу и получилось из миллиона только 300 тысяч. Когда я начал звонить генеральному, то он игнорровал. На сообщение в Вотсапе сначала сказал, что за границей, потом совсем перестал отвечать. Думать обращаться в суд. Из имеющегося аргументов для суда: 1) Видеозапись во время увольнения, когда мне предлагали уйти с деньгами за те проекты, что уже отгружены. Но потом согласились, что выплатят половину из пологающегося. На видео в основном кабинет и разговор. 2) Аудиозапись телефонного разговора с руководителем отдела, где мы обсуждаем нюансы по выплатам за некоторых клиентов (не хотелось бы ее показывать т.к. там фигурируют слова про кэшбэк для некоторых клиентов. А это я так понимаю у головка. Или нет?) 3. Сообщение в Вотсапе от руководителя отдела с эксель файлом, где прописаны все расчеты по бонусам. В самом низу есть надпись "Итого к выплате" и сумма в 300 тысяч. Также (не знаю на сколько поможет) есть переписки в Вотсапе с клиентами, где я сбрасываю им номер карты генерального, сумму по оплате и информацию о покупаемой товаре. Также переписки с генеральным, где он подтверждает приход денег. Собираюсь подавать в суд и соответственно вопросы: 1) На сколько высоки мои шансы получить заработанные деньги? 2) Как сохранить переписку в Вотсапе для будущего использования в суде? (Я так понимаю, что она автоматически удаляется со временем, файлы из переписки скоро исчезнут) 3) Наверное стоит написать какое-нибудь досудебное письмо на почту генерального и его партнёра, чтоб они испугалась и выплатили хотя бы те 300 тысяч, что уже подтвердил руководитель отдела? Или может быть мои шансы на победу в суде близких к 100% и мне лучше не заморачиваться с написанием писем и пробовать отсудить весь миллион?

Я организовываю МЛМ компанию. Основная задача дистрибьютеров это рекомендация клуба. Что бы вступить в клубную экосистему и получать различные преференции нужно купить КАРТУ КЛУБА. Преференции таковы: бесплатные онлайн тренинги в различных сферах, бесплатная регистрация и возможность размещать объявления в клубе знакомств, получать скидки от огромной группы партнеров, предлагающие свою продукцию и услуги, которые доступны только при приобретении членства(покупка карты), возможность участвовать в еженедельных конкурсах с получением призов от компаний партнеров, получать кэшбэк от всех вступивших в клуб по твоей рекомендации и так далее. Конкретный вопрос вот в чем. Может ли эта карта клуба считаться продуктом? Ведь один из основных каналов вознаграждений идет именно от продажи этих карт. То есть дистрибьютер рекомендует клуб и предлагает человеку купить эту карту. При покупке этой карты, дистрибьютер получает от клуба вознаграждение за маркетинговые и рекламные действия. И система вознаграждений-маркетинг план строится от продаж этих клубных тарифов(их несколько и уровень доступа карты зависит от цены ). Есть ли угроза того, что в продажах этих карт могут увидеть элементы финансовой пирамиды? И предьявить претензии. А так же может ли эта система не понравится банкам и они не разрешат или не захотят подключать платёжные онлайн продажу этих карт, только из за того, что карты участвуют в Млм распределении финансов?

Здравствуйте! Такая ситуация: в декабре на Мегамаркет у продавца Эльдорадо купила холодильник. Ключевым моментом в принятии решения о покупке было то, что кэшбэк на этот холодильник был 30000 рублей сбер спасибо. Холодильник привезли, но он был бракованный. Данный холодильник был обменян в магазине на такой же товар. Кэшбек был начислен. В конце января этот кэшбек списали. Мною было создано обращение от 30.01 по поводу этой ситуации, на который получила ответ, что обращение закрыто 31.03. Ничего внятного там не было написано. Имеет ли Мегамаркет право на списание этого кэшбека, ведь возврата товара как такового не было, а был обмен бракованного товара на такой же? Иначе получается, что магазин может подсовывать брак, производить обмен и тем самым вводить в заблуждение по поводу цены: при покупке рассчитываешь на одну сумму (с кэшбеком), а в итоге получается другая. Помогите, пожалуйста, разобраться с данным вопросом.

Здравствуйте, мне пришёл вызов на прием от пристава, в котором написано до указанного времени то есть до приёма полностью погасить задолженность. У меня написано заявление о сохранении прожиточного минимума и с моей зарплатной карты давно снят арест.При этом я все время пользовалась картой озон для покупок и переводила на неё деньги с зарплатной карты + иногда клала деньги наличкой. Меня интересует такой вопрос, видят ли приставы движение средств по счёту или они видят только сам счёт? То есть видит ли пристав, что я клала деньги наличкой на карту? После вычета ндфл моя зарплата меньше прожиточного минимума, поэтому мне частенько приходится занимать деньги и класть их на карту так, как озон даёт кэшбэк. Еще иногда мне удавалось немного подработать и эти деньги я тоже клала на карту озон. Я могу показать приставу свою историю покупок. Я покупала в основном продукты, я не покупала золотые украшения или какие-то предметы роскоши и так далее. За ноябрь помимо зарплаты я положила ещё около 15 тысяч рублей. Могут ли меня посчитать мошенницей и посадить? И вообще чем мне это грозит? Мне не приходило никаких извещений по вопросам счетов в банке озон. И мой счёт так же не арестован, но при этом моей маме пришло извещение по поводу озон банка, а фамилия у нас одинаковая. Так что я думаю, что пристав, скорее всего, перепутал нас.