Здравствуйте. 13.11.25 на сайте нашла рекламу бесплатной (по акции) капель от катаракты. Заказала. Буквально через 5 минут мне перезвонил менеджер (возможно), спросил о моей проблеме предложил это "лекарство", но уже за весьма большие деньги. и я согласилась. Затем пошла на прием к окулисту и сказала о заказанном лекарстве. Ответ получила категорически отрицательный. Я попыталась перезвонить по номеру звонившего мне человека, но ответа не последовало. В 17час 11мин. 13.11.23 я отправила СМС с отказом от заказа. В ответ тишина. 15.11.25 мне пришло сообщение об отправке заказа, а 17.11.25 сообщение о доставке и ожидании курьера. 18.11.25 мне перезвонили с неизвестных номеров (связь была крайне плохой) чтобы я ждала курьера. в ответ я сообщила звонившей, что у меня был своевременный отказ от заказа. В 11час.30мин пришло сообщение от CDEK О выдаче заказа курьеру. В данной ситуации я считаю действия поставщика неправомерными. Как мне быть в этой ситуации.

Здравствуйте попала на рекламу бесплатных амулетов выслали .и по этому оказалось 13000т р!посылка!конечно же я не забрала Postart пишет угрозы пугает судами и прочем это каждый день !что делать?помогите

при покупке пирожных в розничном магазине продавец отказалась продать мне 2 штуки, заявив, что "по закону вес товара при торговле в развес не может быть меньше 100 гр. Также она навязала мне покупку еще 2 пирожных, т.к они были последние в партии товара, мотивируя это тем, что "кто их еще купит, а я за них платить не хочу". Я посмотрела ст. 16 закона о правах потребителя, но конкретного запрета на это не нашла. На какие пункты можно ссылаться в таком случае?

В детском мире ребенок взял с нижней полки мыльные пузыри и открыл, чуть пролив на пол. Родители были чуть подальше и не сразу среагировали. Сотрудница магазина заявила, что теперь товар придется купить. Родители не согласились. На кассу подошли с другими товарами 4 шт., уже после оплаты выяснилось что в чек незаметно, буквально "под прилавком" (т.к. он высокий и не видно, специально отправили оплачивать на стойку администратора вместо кассы), пробили эти пузыри и выдали их родителями буквально перед уходом, сказав это тоже ваше. Получается товар пробит без ведома покупателя. Просьба ответить, просматривается ли в действиях продавца нарушение закона?

Доброго времени суток! У меня вот аналогичный ? Ч не могу выкупить товар который заказала по почте! И теперь меня заставляют его выкупить! Но я не могу его выкупить дорого для пенсионерки! Начинают меня пугатьчто закроют все счета и все ровно заставят заплатить госпошлину 10тысяч расходы якобы всякие и выходит 12 800 все ровно взыщат

Здравствуйте! На страничке в контакте зашла в гороскоп. Далее предлагали королевский камень бесплатно. Заполнила форму. Позвонили мне, оформили королевский камень на сумму около 10 тыс. рублей. Утром сразу же написала, мне посылку не отправляйте. В итоге отправили. Выкупать я не буду. Теперь угрожают судом. Правомерно ли это?