11.02.2026 заключила договор на ремонт квартиры. Окончание работ 11.04.2026. Есть смета на ремонт, но она корректировалась немного. итого договор основной вышел на 310500 руб В процессе договорились в мессенджерах, что по оценке строителей ванна и туалет в не очень хорошем состоянии и договорились их тоже делать и некоторые дополнительные работы на 207500 руб. Строители сказали, что если ванну берут в работу, то это еще +месяц работ, то. есть до 11 мая. На данный момент квартира полностью ободрана до бетона, завалена материалами, отключены коммуникации. Сделаны розетки, утеплены окна, и положена плитка в ванне не до конца. Хочу обратить внимание, что в договоре перед ФИО нет ИП, то есть получается договор с физлицом. С середины апреля у строителя украли паспорт и другие документы, он их начал восстанавливать, то заболел, то уехал в Омск в военкомат, чтобы восстановить военник тоже украденный, не предупредил. Я постоянно его разыскиваю и выясняю работает он или нет или когда планирует продолжить. Он тянет резину и последней каплей было, что он выйдет 29.06, но заболел и узнала я 30.06 когда опять искала его. Человек не предупреждает, не дает четкий график окончания работ. Деньги принимал по распискам. У меня его расписок на 370 тыс. по моим подсчетам по смете работ произведено на 204 тыс. минус 13500 он покупал оборудование для работы и сказал, что вычтет в конце эту сумму из оказанных работ. Итого получается 204-13500 = на 190 тыс сделано работ. Налоги он не платит за предпринимательскую деятельность, чеков не давал. Сам он из Перми, точного адреса проживания в москве я не знаю. + напоминаю, что он поменял паспорт. Хочу отправить ему досудебную претензию и заставить доделывать ремонт с фиксацией сроков начала работ и окончания работ. Либо выставить сумму возврата разницы между 370000-190500 руб - это 166000. +уже на два месяца просрочен ремонт и я теряю упущенную выгоду от сдачи в аренду квартиры + хотелось бы донести на него в налоговую, чтобы ему мало не показалось за его безответственность. Погуглила, нашла статьи 715 ГК РФ - нарушение сроков работ 723 ГК РФ ненадлежащее качество работ. Он мне говорил розетки сделали, но по факту это только дырки в стене с торчащими проводами. 1102 ГК РФ неосновательное обогащение, он взял денег больше, чем сделал услуг. 15 ГК РФ возмещение убытков, упущенная прибыль по аренде. 393 ГК РФ обязанность должника возместить убытки Может какие-то статьи убрать, какие-то добавить. Я бы хотела конечно завершения ремонта и письменно уже его предупредить. Если нет, подавать в суд. Хотела дополнить, квартира мамина, оплачиваю ремонт я. Раньше у меня была доверенность на управление квартирой, но она закончилась. Если для разбирательства в суде нужна такая доверенность, то мы тогда оформим ее.

Купила стайлер в Polaris . Через 13 дней хотела вернуть из за ненадлежащего качества, проверив (то есть использовала всего лишь 1 раз), но мне сказали, что стайлер это предмет личной гигиены и нельзя вернуть. Настолько сотрудники магазина были правы тогда, когда товарный вид, чек были сохранены полностью?

здравствуйте.я купила кровать в хоф.специально ездила в салон,чтобы выбрать нужную высоту,кровать привезли.собрали.она на 10 см ниже требуемой высоты и той модели,которую менеджер при мне мерила в салоне .Сборка была 02.07.25.после моего обращения прислали технолога,который померил,сфотографировал все14.07.25.С тех пор каждый день звонят и обещают решить вопрос,но до сих пор не решили.хочу сдать и возврата денег,т к спать на этой кровати не могу.В акте технолога зафиксировано.что кровать собрана неверно,зафиксировано,что привезли не ту модель,которая оплачена.Буду обращаться в суд.я поняла.что можно обратиться по своему месту регистрации,пошлину платить не надо.А может этот вопрос решить мировой судья?Сумма

Добрый день! Весной этого года приобрел в магазине Эльдорадо новый компьютер Macbook Air M1 от Apple в октябре заметил, что компьютер стал самопроизвольно отключаться на 20% заряда. Так как на него действует гарантия, понес его в магазин - компьютер забрали на диагностику в сервисный центр. Спустя неделю пришла смс, что ноутбук готов, можно забирать Придя в магазин, мне сказали "дефект не обнаружен" и посоветовали обратиться в Restore, сделать там диагностику за свой счет и если неисправность будет установлена вернуться обратно в Эльдарадо с заключением Пришел домой, позвонил в Restore, там мне сказали что официальных диллеров Apple в РФ сейчас нет и их диагностика мне ничем не поможет В этот же момент, я обнаружил, что после диагностика компьютер начал отключаться уже на 40% заряда Сразу позвонил в Эльдорадо и составил претензию, в которой все детально разъяснил Через 5 дней последовал ответ магазина - никаких нарушений и несоответствий выявлено не было Снова поехал в магазин, потребовал заявление на обмен товара, либо возврат средств - заявление мне не дали, но снова забрали ноутбук в сервис на диагностику Сейчас прошло уже почти 3 недели - ноутбука нет, никакой информации тоже Ноутбук я приобретал для работы, поэтому его отсутствие приносит мне сильные неудобства Вопрос: Могу ли я сейчас, пока ноутбук находится на диагностике, потребовать все таки возврата средств или обмена техники? Если да, то как корректно это сделать?

Здравствуйте! Я решила заказать повторный тираж у издательства на 1000 экземпляров. Первый тираж был в районе 100 экземпляров. У менеджера интересовалась, можно ли получить скидку на 1000 экземпляров, мне ответили, что можно и выставили счёт. Также я интересовалась, а будет ли качество таким же, как и в первом тираже, на что мне ответили «да, конечно». Я получила коробки со вторым тиражом, вскрыла первую, открыла тетрадь и увидела просто ужас: обложка чересчур насыщенная, а внутри тетради бледные цветные рисунки, проплешины, а чёрный цвет превратился в темно-серый. Я поняла, что убрана была насыщенность краски во много раз! После моего шока я написала менеджеру и предоставила фотографии, на что мне ответили, что для тиража в 1000 экземпляров применялась офсетная технология, а первый тираж — с другой технологией. Из-за офсетной технологии и сумма уменьшилась. Меня об этом никто не предупреждал, в известность о таких договоренностях «уменьшение цены—хуже качество» между издательством и типографией не ставил. Скажите, пожалуйста, можно ли как-то это обжаловать. Я совершенно запуталась, кто прав, а кто нет.