Парфюм

Купили недавно духи сели в машину,стала принюхиваться к запястью поняла не моё тут же решила их поменять на другие! Этим же разворотом в Летуаль а мне говорят не поменяем и возврат делать не будем вы сами его выбрали! Как быть? Спасибо

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Я купил смартфон за 18000 рублей, через 4 месяца он начал плохо работать, попросту глючить. У меня взяли телефон на ремонт, а в замен дали смартфон за 3000, да еще весь в косяках и зарадка держит около часа. Могу ли я вернуть этот смартфон обратно и потребовать деньги не дожидаясь окончания срока ремонта моего телефона?

Клиентка купила новогоднюю елку. Через какое то время позвонила- у елки слишком высокий ствол без веток, предоставьте мне дополнительные ярусы или забирайте елку и верните деньги. Договорились предоставить дополнительный ярус. Клиентка приехала 29 декабря вечером и устроила истерику что ярус не такой и она вообще хотела 2 дополнительных яруса,хотя ей предоставлены 2 яруса, один верхний, один нижний. При этом документально наша сделка никак не оформлена. Муж клиентки бормочет какие-то непонятные угрозы по телефону. В общем я в шоке, из всех проданных елок в 2015 году это единственная претензия. Как лучше поступить в такой ситуации, подскажите.

я купила 19.12.2015г телевизор по кредитной карте,а 23.12.2015г на экране появилась черная полоса.24.12.2015 я вернула телевизор в магазин,но не денег не другого телевизора мне не видать почти месяц.... как поступить мне в этом случае? телевизор мне нужен как-бы сейчас а не через месяц

Мой сосед по дому ( имеем общие коридоры и туалет ) открыл магазин парфюмерии. Паралельно с торговлей парфюм-сувениры хозяйка гадает на картах таро, о чем можно узнать в объявлении на входных дверях. Фото прилагаю. Любители гаданий ходят в туалет мимо моей жилой квартиры, слышатся какие-то песнопения. Создают неудобства для проживания. Скажите разрешено ли законом совмещять торговлю и гадание? Ведь это не бесплатно и чеков не выдают.

Добрый день!!! Подскажите пожалуйста, как быть? Покупали мужу парфюм в летуаль, но по ошибке купили шампунь(хотя упаковка выглядела как под духи). Думали, что это духи. Пришли домой, вскрыли упаковку и увидели что купили не то что нужно было. Средством не пользовались. с момента покупки прошло 5 дней. Этот шампунь стоил 2000 и мы резонно подумали что это духи, потому что упаковка эта стояла на полке с пробником духов. скажите пожалуйста, можно ли добиться возврата средств или хотя бы обмена на одеколон? Или здесь мы сами виноваты и обращаться в магазин бессмысленно? Спасибо большое!

Подлежит ли обмену туалетная вода с поврежденным флаконом и неполным объемом ? Приобрели в летуале женский парфюм в упаковке, дома распаковав обнаружили нарушение целостности флакона и неполный объем

Здравствуйте.По камерам на работе видно,что в мою смену мужчина незаметно украл парфюм стоимостью 6500,в то время как я на кассе обслуживала другого покупателя.Но работодатель требует вернуть полную стоимость парфюма мне и это при зарплате 14000.Как мне оспорить его решение?

Я забронировала путевку в Египет в середине октября, дата вылета на 21/12/2015. В всязи с закрытием курорта и отменой рейов наш тур не может состояться. Предложенные альтернативы нас не устраивают,кот. предлагает агент! Мы хотим вернуть все оплаченые деньги в 100% объеме. На сайте оператора Пегас туристик есть инфор-ия, что деньги не возвращаются ( либо перебронь на др направление, либо деньги остаются у них в виде депозита до 1/11/2016 года) и ими можно воспользоваться в течении года, забронировав тур в любое направление и только от Пегаса!

Добрый день! Купили парфюм для мамы, но на следующий день нашли лучше. Те, что купили хотим вернуть в магазин. Возможно ли вернуть парфюм, если упаковка, в которой лежат духи даже не распечатывалась (коробка в пленке). Если возможно, дайте, пожалуйста, ссылку на закон.

добрый день! писала претензию в магазин с просьбой вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, однако ошибочно сослалась на статью 22, а не 21. На сколько критичен этот момент и могу ли я рассчитывать на возврат средств в течение 10 дней, а не на обмен до 20-ти дней?

Добрый День! Подскажите пожалуйста. Был приобретен товар (планшет) который в ходит в список сложно технических товаров. Но в нем обнаружен деффект. При возврате повара магазин отказывается обменять его на новый и вернуть денежные средства. Готовы только принять товар на экспертизу. Подскажите необходима ли экспертиза, если на лицо выявлен недостаток? Товар возвращается в течении 15 дней,а именно на следующий день после покупки. Если экспертиза не обязательна, то как это донести до продавца? Спасибо!

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как быть: в магазине Рив Гош купила парфюм Мисс Диор Cherie, отсутствие надписи Cherie прокомментировали изменением дизайна упаковки аромата, заверив, что аромат идентичен Мисс Диор Cherie, попробовав аромат заметила, что он отличается по запаху, цвету и стойкости. В других парфюмерных магазинах сказали, что данный аромат не изменялся, а снят с производства. Поменять товар или вернуть деньги мне отказались, написала претензию, сказали ожидать до 10 дней, как быть?