Претензии застройщику

Добрый вечер! Вопрос по приёмке квартиры по 223-ФЗ. С застройщиком заключен договор долевого участия 24.12.2013 г., мои обязательства по уплате первого взноса и ипотеки исполнялись без задержек. По договору срок сдачи квартиры - не позднее 30.03.2015 г. При этом застройщик обязались получить разрешение на ввод до 31.12.2014 г. Однако получил его только 30.03.2015 (копия у меня руках). Давать её очень не хотели. 26.02.2015 г. Застройщик направил дольщикам письма с приглашением принять квартиры с 15.03.2015 (фактически до момента получения разрешения на ввод). 14.04.2015 нас по очереди пригласили принять квартиру. Однако я обнаружила дефекты в строительстве и отразила их в акте приёмки своей формы, который составили там на месте в 2-х экземплярах. Со стороны застройщика его мне подписал человек, отвечающий за передачу квартир. Печатей не ставили, пытались подсунуть мне свой акт с подписью и печатью и фразой об отсутствии претензий к качеству и финансовых претензий. Я его не подписала, ссылаясь на обнаруженные дефекты. В устной форме мне обозначили срок устранения дефектов на 21.04.2015, но в указанный срок не сделали ничего. Назвать другой срок отказались, сказали позвонят. Звонила сегодня, сказали не раньше чем через неделю. Вопросы: - я могу подать претензию по сроку сдачи. Когда это делать? Сейчас до момента подписания их акта? Или позднее после подписания? ведь подписание их акта не влияет на мое право подать претензию. - застройщик в устной форме отказывается менять форму акта приёмки-передачи, включая дату 14.04.2015 и пункт про отсутствие претензий. Как быть? Подписывать с исправлениями от руки? Или в какой форме? - в договоре есть пункт про 2 месяца, по истечении которых акт считается подписанным без моего участия. Я правильно понимаю, что если не отреагировать письменно в адрес заказчика, то возможны неблагоприятные последствия для меня. Какие? Как в моей ситуации этого избежать? Благодарю за участие в моей ситуации.

Добрый день! В ответ на мою претензию, застройщик ответил, что я неправильно рассчитала дни неустойки. Ввод дома в эксплуатацию 30.06.2014. С какого дня считать неустойку? В ДДУ прописано: - начать передачу не позднее 30 календарных дней со дня ввода в эксплуатацию. Я считаю 29.08.2014 - закончить передачу не позднее 5 рабочих дней со дня начала передачи. Я считаю 04.08.2014. Неустойка считается с 30.06.2014, 01.07.2014 или 04.08.2014. 05.08.2014? Спасибо

Здравствуйте! Я в некотором замешательстве от развития событий. Возникла следующая ситуация: в середине октября 2014 года ездил на приемку квартиры у застройщика (ДДУ по 214ФЗ). Застройщик, как положено, оповестил письмом. В процессе осмотра квартиры я выкатил представителю застройщика 7 замечаний и срок устранения 30 дней. Всё это было изложено в акте осмотра квартиры за двумя подписями без печатей. От застройщика с тех пор ни слуху ни духу. По ДДУ крайний срок передачи квартиры значится 31.12.2014 В начале декабря 2014 года направил застройщику письмо с просьбой оповестить меня о ходе устранения замечаний и назначить дату повторной передачи квартиры. Копию письма направил в компанию мортон. Тут необходимо сделать отступление: по ДДУ застройщик - фирма прокладка, она под компанией мортон. Т.е., ДДУ я заключал в офисе мортона (мортон инвест), реклама квартир от лица мортона. Проектная декларация на веб-сайте мортона. Даже телефон данной фирмы-прокладки и тот ведет на колл-центр мортона. В общем всё мортон, кроме названия (и реквизитов) в самом ДДУ. Оба письма мне вернулись обратно, т.е. никто их не получил. В январе у меня родился ребенок, было немного не до этого. В конце февраля текущего года мне позвонили из юр. отдела мортона: - "Вы знаете, что вам надо до конца февраля подписать АПП?" - "А вы знаете, что вам нужно устранить недостатки по квартире?" После разговора, продублировал на их эл. почту копию акта осмотра квартиры потом пару раз на мой вопрос "Как там у нас дела?" приходили эл. письма с "завтраками", потом холодно ответили мол звоните по телефону в отдел сервисного обслуживания и уточняйте, всё у них. Т.е., общался я с мортоном. Естественно данная ситуация меня не устроила и написал я письмо-претензию застройщику и копию в мортон (где-то в середине марта). В претензии требовал безвозмездного устранения недостатков, назначить дату повторной передачи квартиры, выплатить неустойку за просрочку в передаче квартиры. Судя по отметкам на квитке почты, мое письмо все-таки получил мортон и через 4 дня направил мне свое письмо от имени застройщика, в котором была вложена цветная ксерокопия одностороннего АПП (не экземпляр оригинала, а именно копия). Вчера это письмо я как раз получил. Вот сижу и ... от развития событий и наглости застройщика. Друзья, прошу вашей помощи в оценке ситуации и перспектив обращения в суд на предмет: 1. Безвозмездного устранения недостатков по квартире 2. Выплаты неустойки за просрочку в передаче квартиры 3. Признании недействительным одностороннего АПП З.Ы. Я военнослужащий, квартира приобретена по военной ипотеке.

Можно не писать претензию застройщику, а сразу подать иск в суд ? Крайний срок передачи ключей 30 марта 2015 года. Просрочка 4 дня, будет минимум 1.5 месяца. Дополнительного соглашения нет. Боюсь потерять время,

Здравствуйте, дом должен быть сдан 1 октября 2009г. Акт приема-передачи составлен 30 декабря 2012г. Претензия направлена застройщику в ноябре 2014, а иск в суд в январе 2015. За какие года будет подсчитана компенсация с учетом срока давности? От какой даты считать- от подачи претензии застройщику или даты иска в суд? Спасибо.

Здравствуйте! Мной приобретена квартира по Договору участия в долевом строительстве стоимостью 5000 тыс. рублей. При принятии квартиры от Застройщика в ней обнаружены недостатки. Обнаруженные недостатки указаны в листе замечаний. Застройщик обязался устранить выявленные недостатки в течение 30 дней. Квартира мной не принята. Также мной была вручена претензия Застройщику с требованием о безвозмездном устранении недостатков. С тех пор прошло более трех месяцев. Недостатки Застройщиком не устранены. Подскажите, пожалуйста, вправе ли я на основании ст.30 и п.5 ст.28 Закона "О защите прав потребителей" потребовать от Застройщика уплаты неустойки за нарушение сроков устранения недостатков в размере 3% именно от цены Договора (квартиры) за каждый день просрочки? Спасибо.

Здравствуйте. Мы живем в новостройке, дом сдан в эксплуатацию полтора года назад. Сейчас у нас появилась очень хорошая слышимость соседей сверху (слышно даже обычные разговоры). Можем ли мы предъявить претензию застройщику и получить какую-либо компенсацию в случае, если устранить данный дефект невозможно?

(Гонорар будет разделен на 2 части спустя 10 дней: Лучший ответ – 200 руб; 2 место – 100 руб. Если понравится еще чей-то ответ, то возможно дополнительное поощрение без снижения стоимости гонорара двух лучших ответов). Добрый день. Ситуация следующая. Я дольщик по ДДУ в рамках 214ФЗ. Застройщик предлагает принять квартиру, но акт приемки я отказался подписывать до устранения всех выявленных недостатков, застройщик отказывается устранять эти недостатки и также отказался фиксировать недостатки в акте. Я написал и отправил претензию. Требования претензии застройщиком проигнорированы. Готовлю иск в суд. Я консультировался с юристом и знаю, что в моем случае возможно подать иск в суд с требованием: -передать мне ключи от квартиры; -выплатить мне пени за просрочку передачи жилья; -компенсация расходов на юриста; -компенсация проживания; -соразмерное уменьшение цены договору ДУ на сумму убытков (согласно 214ФЗ). Первоначально я собирался подать один единый иск на все вышеперечисленное, но недавно услышал от знакомого юриста, что если я выиграю суд в первой инстанции застройщик может из вредности начать затягивать вступление в силу решения суда всевозможными обжалованиями, затягиванием корреспонденции и т.д., и, мол, застройщик может делать это из вредности чуть ли не годами чтобы «проучить» меня, тогда я могу попасть в ситуацию когда не видать мне ключей от квартиры очень-очень долго, что я сильно боюсь так жить мне негде. Естественно такая позиция не выгодна застройщику, но он может это сделать даже себе в убыток чтобы меня «наказать» за несговорчивость при мировом урегулировании вопроса и за все конфликты что были между нами ранее. Естественно, что меня возможность наступления такого положениея дел не может устраивать и я страшусь перспектив бесконечных обжалований, так как, повторюсь, - жить мне негде. Мне нужно срочно заселиться в первую очередь, а вот обжалование пеней и прочих компенсации я готов ждать даже годами. Может для избежания подобного исхода стоит судиться в два иска вместо одного по схеме изложенной ниже, сначала один иск, потом второй? Схема предполагаемых действий. Подаю ИСК №1 Простое требование проведения строительной экспертизы и требование передать мне объект со всеми выявленными недостатками БЕЗ КАКИХ-ЛИБО КОМПЕНСАЦИЙ И ПЕНЕЙ. Я думаю что, если первым иском я потребую только свое жилье, то застройщик с радостью исполнит решение суда без его обжалования так как платить застройщику ничего не придется и застройщик будет думать, что он великолепно уладил со мной все вопросы так как я, мол, «лопух» не стал требовать компенсаций. Таким образом я намерен «усыпить» возможное желание обжаловать решение суда в мою пользу. А когда получу в последующем ключи, смогу занять более бескомпромиссную позицию так как лишу застройщика главного рычага давления на меня при подаче второго иска так как время судебной тяжбы перестанет для меня играть большую роль. ИСК №2 (после вступления в силу решения по иску №1) В соответствии с заключением стройэкспертизы я по полной программе требую компенсировать все что только возможно, не иду ни на какие варианты мировых соглашений и ПРИ ЭТОМ НЕ НЕСУ РИСКОВ ГОДАМИ СИДЕТЬ БЕЗ ЖИЛЬЯ ЕСЛИ ДОЙДЕТ ДЕЛО ДО ОБЖАЛОВАНИЙ И ЗАТЯГИВАНИЙ. ВОПРОС 1. Жизнеспособна ли изложенная схема? Позволит ли данная схема действий избежать риска годами сидеть без ключей в ожидании очередной инстанции? Буду рад конструктивной критике. ВОПРОС 2. Помогите мне понять, какой вариант я должен требовать в первом иске (помимо стройэкспертизы): 1) Передачи по акту; 2) Признания собственности (без акта); 3) Акта и права собственности; 4) Что-то иное.

Здравствуйте. Написала претензию застройщику по возмещению неустойки за просроченную сдачу дома. Заказное письмо было доставлено 3 недели назад. Какой срок стоит выждать и что делать, если ответа так и не последует?

Здравствуйте! Я являюсь собственником квартиры, приобретенной год назад у застройщика. Квартира куплена в черновой отделке. На данном этапе мной произведена частичная отделка квартиры. Некоторое время назад я заметила, что по всему периметру внешней стены комнаты (выходящей на улицу) от пола до потолка начала лопаться штукатурка, в образовавшиеся щели начал сильно дуть ветер. При минусовой температуре воздуха на улице в квартире очень холодно. Помимо периметра, щели также образовались под окном за батареей, в которые также дует ветер. Повело все пластиковые окно, искривился подоконник. С улицы, на внешней стороне дома лопнула кирпичная кладка (на уровне моей квартиры). Безусловно, любой новый многоэтажный дом в течение первых лет эксплуатации даёт осадку. Но степень повреждений, произошедших в моей квартире, однозначно является следствием грубых нарушений при строительстве со стороны застройщика. Прошу разъяснить порядок моих действий (как собственника квартиры) в части: 1) привлечения застройщика к устранению выявленных чудовищных дефектов (по-сути, проживать в такой квартире невозможно и опасно для жизни, т.к. лопнувшая по всему периметру внешняя стена может вообще обрушиться); 2) возмещения мне с застройщика (видимо, уже в судебном порядке) морального или другого вида ущерба, предусмотренного законом о защите прав потребителей. Кроме того, прошу проконсультировать о возможности или невозможности в описанной ситуации возврата застройщиком денег, потраченных на покупку квартиры, или предоставления другого равноценного жилья. Спасибо!

Имеет ли право застройщик не заключать доп. соглашение по ДДУ по 214-ФЗ с дольщиком на доплату лишних квадратных метров (дом сдан), если пункт 4.4 Договора гласит Цена договора перерасчету не подлежит, за исключением разницы между проектной и фактической площадью по данным технического паспорта БТИ, без учета понижающих коэффициентов из расчета стоимости ук. в п.4.1 договора-53 000 до подписания акта приема передачи. Пункт 8.1 договора -Гласит, что изменения и дополнения в Договор вносятся путем подписания Сторонами доп. соглашения о внесении изменений и дополнений в договор, составляемого в виде единого письменного документа. Замеры моей реальной квартиры БТИ не были сделаны.Написала претензию застройщику еще в сентябре, чтобы сделали замеры и предоставили документ из БТИ. Ездили на осмотр в начале декабря-недостатки не все устранили и обмеры не сделали до сих пор.

Добрый день! Сложилась следующая ситуация. Покупала квартиру с ремонтом от застройщика. В январе 2014 сняли показания счетчиков, от которых я должна платить. Квартира уже оформила в собственность. Но недавно выяснилось,что застройщик не оплатил электричество с момента установки счетчика и до момента подписания акта. Этот долг около 7 тысяч Мосэнерго повесили на меня,сказали разбирайтесь с застройщиком, мы ничего не знаем,иначе у меня отключат электричество. Подскажите,пожалуйста, что делать в этом случае, оплатить и требовать с застройщика возмещения этой суммы, написать досудебную претензию застройщику? Есть ли законы на которые можно ссылаться по этому поводу? Или есть какие-то другие варианты?

Добрый вечер. Два месяца назад я получила ключи от новой квартиры в таунхаусе. Спустя два месяца. на входной двери изнутри пошла плесень, а также на стене в спальне. Хочу написать претензию застройщику. Как правильно ее написать и оформить? На какой закон я могу ссылаться?