Претензия застройщику

Здравствуйте. Заключён договор долевого участия. Ориентировочный ввод дома в эксплуатацию - 3-ий квартал 2017 года. Срок передачи квартиры дольщику 4 месяца после получения разрешения на ввод жилого дома в эксплуатацию. 27 января 2018 года были выявлены недочеты: - Разбитое стекло; - Короб под кондиционер был установлен напротив окна, который загораживал естественное освещение; - И оконный блок в панорамном окне был установлен не по контуру наружных стен. К 31 января разбитое стекло поменяли, а оконный блок в панорамном окне просто убрали (на вопрос: «зачем ставили?» ответили: «не принимала пожарная инспекция»). Перед подписанием акта сдачи мы попросили проектное решение по этому окну, но нам его не предоставили. В ответ на это мы написали письменную претензию с указанием данных недочетов.. Спустя 2 недели звонит наш менеджер и просит подписать акт сдачи, как ни в чем не бывало.. и говорит, что претензия это одно, а акт - другое. На нашей ли стороне закон? Все ли мы сделали правильно? Что мы можем сделать в данной ситуации?

Мной была написана претензия Застройщику о том, что он задерживает передачу объекта недвижимости более, чем на год. На это застройщик ответил письмом, что готов передать мне квартиру в надлежащем качестве по передаточному акту. При этом, не смотря на то, что формально дом сдан госкомиссии, не полностью завершены строительные работы и в моей квартире, и в местах общего пользования. Дому до сих пор не присвоен почтовый адрес, не подключены системы жизнеобеспечения. 1) Должен ли быть присвоен дому почтовый адрес на момент передачи мне квартиры по акту приема-передачи? 2) В каком состоянии должен быть дом на момент передачи мне квартиры? 3) Какая на момент передачи должна быть документация у Застройщика, и должен ли он меня с ней знакомить? 4) Должен ли Застройщик передать мне документы на оформление права собственности на квартиру при подписании акта приема-передачи? 5) Как законодательство регулирует эти вопросы? Спасибо!

Здравствуйте. Вопрос на тему: застройщик должен компенсировать ПОСЛЕДСТВИЯ некачественного ремонта? Кому писать претензию: в гарантийный отдел застройщика, в ЖКХ, в компанию подрядчика ?

 Пол года назад принял квартиру в новостройках, квартира с чистовой отделкой (на гарантии). В квартире никто не живет и не пользуется ею (есть опломбировка счетчиков + показания как док-ва не проживания). 

Приезжал на объект раз в месяц. Месяц назад обнаружил лужу в туалете - течет гофра которая от унитаза вставляется в фановую канализац. трубу . Причина протекания - захлест воды при смыве воды соседями сверху, в результате неверного монтажа унитаза.
 Итог: вздулся ламинат в прихожей + вздутие дверной коробки, дверь в туалет не закрывается.

 Дано:
- ущерба на 10 т.р.
 - ЖКХ составил акт о протечке, указали что протекает, НО НЕ указали причину в акте (только устно), указали в акте дефекты отделки, вызванные протечкой.
 - обратился с заявлением в гарантийный отдел застройщика, прислали сантехника (из своей подрядной орг-ии). Подрядчик по сантехнике компенсировать и ремонтировать отделку отказываются. Сказали что это я смывал воду, она подтекала, мое бездействие и т.д. Согласны только переделать монтаж унитаза, заменить гофру.

 Собственно это меня и вывело из себя. Собственно - вопрос: 
- Стоит ли ввязываться, каковы шансы?
 (вроде по закону -приборы отопления, канализация и водопроводные трубы в моей отвественности. Переделать монтаж унитаза и заменить гофру подрядчик готов) - Застройщик должен компенсировать ПОСЛЕДСТВИЯ протечки?
 - Кому претензию писать - в ЖКХ, в гарантийный отдел застройщика или подрядчику застройщика ? - Экспертизу делать до претензии или в случае отказа по претензии.

Здравствуйте! 13.04.2009 заключен договор долевого участия строительства гаражного комплекса. договор зарегистрирован в юстиции. по договору я получил гараж. срок гарантии по договору 5 лет. акт приема передачи гаража от 24.04.2013. право собственности на землю и гараж оформлено и зарегистрировано. Фирма-застройщик еще существует, (дата создания 2005г.), но в декабре 2017 в ЕГРЮЛ появилась запись о начале ликвидации, а потом запись об отмене данного решения. на сегодняшний день имеются трещины вдоль всех осей стен шириной до 8 см, задняя торцевая и правая стены заваливаются во внутрь соседних гаражей. Строительно-технический эксперт на словах объяснил, что экспертизу нужно проводить в судебном порядке, дабы не возникло лишних проблем. Так же сообщил, что скорее всего треснул фундамент гаража, что на мой взгляд является существенным нарушением требований к качеству объекта долевого строительства и неустранимости выявленных недостатков. Можно ли вернуть гараж застройщику в случае если экспертиза подтвердит неустронимость выявленных недостатков и получить обратно денежные средства? Какаие еще выплаты мне полагаются? Что мне делать в такой ситуации?

Здравствуйте! В 2014 году стал дольщиком по договору цессии. По ДДУ срок сдачи квартиры: 10.2014 г,, цена по ДДУ: 2 млн.руб. 12.2014 заключил допсоглашение с застройщиком о согласии переноса сроков сдачи до 06.2015, в связи с чем (по условиям допсоглашения), застройщик уменьшил стоимость объекта в ДДУ с 2 до 1,85 млн.руб. и обязался выплатить мне ценовую разницу в размере 150 000 руб. "...в течение 30 дней...с момента регистрации Соглашения...". Допсоглашение зарегистрировано в Росреестре самим Застройщиком и мне передан мой экземпляр 02.2015 года. Увы, но по сей день данные 150 000 руб. застройщик мне не выплатил. Объект до сих пор не достроен. Собираюсь взыскать с застройщика для начала эти 150 000 руб. 1). Могу ли я в претензии и последующем иске руководствоваться 214ФЗ и нормами о защите прав потребителей, в т.ч. требовать штраф, пени и т.д. и вообще, какие дополнительные суммы я могу требовать именно в связи со 150 000 рублей основного долга? Должен ли я платить госпошлину при подаче иска? 2). Могу ли я подать иск о взыскании этих 150 000 рублей из допсоглашения по месту моего пребывания? Должен ли я сделать временную регистрацию по месту пребывания для подачи иска? (застройщик де-юре в Московской области, я постоянно зарегистрирован в Калуге, а де-факто проживаю в Москве и судиться мне удобнее всего в Москве) 3). Как лучше подать претензию застройщику, если я не могу приехать к ним в офис? Какой срок ответа на претензию будет у застройщика? (меня поджимают сроки - подходит к концу 3-х летний срок исковой давности) Заранее спасибо, Дмитрий

Здравствуйте.Мною был заключён договор долевого строительства с ООО «Гринфлайт» (далее Застройщик). Свои обязательства по договору я выполнил в полном объёме.Через суд я взыскал неустойку (за год) за перенос сроков сдачи дома. Далее в отношении Застройщика была введена процедура наблюдения и я был включён в реестр по жилым помещениям и в денежный реестр на сумму неустойки, которую мне Застройщик так и не выплатил. Кроме того я признан потерпевшим по уголовному делу, возбуждённому в отношении директора компании Застройщика. Насколько мне известно, материалы по уголовному делу либо переданы в суд, либо в ближайшее время будут переданы. Вроде, их передали на ознакомление в прокуратуру.В декабре мой дом сдан государственной комиссии. Арбитражный управляющий подал ходатайство в Арбитражный суд с целью передачи квартир в собственность дольщикам. На сегодняшний день у Застройщика остались недостроенные дома, но полгода назад так же были сданы дома и дольщики тех домов уже получили квартиры в собственность. С высокой долей вероятности в мае я тоже получу квартиру в собственность. Согласно ДДУ Застройщик обязуется передать квартиры с чистовой отделкой, но Застройщик поменял проектную декларацию и сдал дома без чистовой отделки.Застройщик предлагает дольщикам принять квартиры без отделки, более того неофициально советует не требовать компенсации за отделку иначе он не будет устранять недостатки по тому объёму работ, который он «запланировал» сделать к сдаче.Сейчас директором Застройщика является владелец ген. Подрядчика, который достраивает ЖК. По его словам (которым нельзя не верить), он взялся за наш ЖК, чтобы войти на строительный рынок Челябинска, но в убыток работать не собирается и будет строить наши дома, но компенсации платить не собирается, так же как и делать чистовую отделку. Хотя «просит» не выставлять требований на компенсации. На данный момент чуть больше года идёт процедура наблюдения. Застройщик планирует в течение этого календарного года передать всем дольщикам квартиры. В целом у него останутся ещё недостроенные дома и земли, с которых он может получать прибыль. Объёмы примерно такие: за время процедуры наблюдения уже в собственность получили квартиры дольщики примерно 6 домов, в декабре сдаётся еще примерно 6, и на 2018-й год остаётся ещё не менее 6 домов. В остальных домах квартиры либо не проданы, либо дольщикам предлагают получить квартиры в сдающихся в 2018-м году домах или уже сданных. Вопросы:1) Имеет ли смысл воспользоваться услугами организаций, которые предлагают официально оформить недоделки, и подать денежные требование в суд? И что я должен сделать, чтобы с минимальными денежными потерями включить эти денежные требования в реестр? В какой формулировке я должен подать это заявление в Арбитражный суд?2) Имеет ли смысл написать заявление в органы МВД (или уже в суд, прокуратуру???) с целью уменьшения моего ущерба до суммы невыполненной отделки? В какой формулировке я должен подать это заявление?3) Что я могу ещё сделать, чтобы компенсировать свои потери?

Скажите пожалуйста когда отпавляется претензия застройщику спервого дня задержки сдачи обьекта или после подписания акта приемки передачи обьекта дольщику по 214 фз?и еще вопрос притензию я сам могу отправить сказав бланк с интернета или только юрист должен направить притензию?

Добрый день.Такая ситуация.Купил квартиру в ипотеку. Новостройка. Сдача 2016 г.Проживаю в Кемеровской области. Температура зимой понижается до - 30 и ниже.Промерзает угол комнаты. Без каких либо дефектов (плесени, инея, сырости и тп). Очень холодный пол и небольшой участок стены.Что делать в такой ситуации?Как правильно подать, написать, претензию в УК. На какие законы и статьи обосновываться.Буду признателен за помощь в данной проблеме. Спасибо.

Уважаемые эксперты, добрый вечер. Стройка по 214-ФЗ. В акте приема-передачи квартиры смущают пара абзацев. Цитирую: "Участник долевого строительства не имеет к Застройщику претензий по техническому состоянию и планировке квартиры, площади квартиры, комплектации квартиры инженерным оборудованием, дате передачи квартиры, исполнению Застройщиком иных обязательство по договору долевого строительства. Застройщик и Участник долевого строительства финансовых и иных претензий друг к другу по условиям исполнения договора не имеют." Текст данного пункта не устраивает, т.к. квартира передается с опозданием на 6 месяцев (устраняли существенные недоделки по квартире и по ЖК в целом) и я планирую получить компенсацию. Застройщик отказывается вносить изменения в пункт, ссылаясь на невозможность изменения согласованной формы. На словах - все так принимают, ни у кого вопросов нет, создаете проблему на ровном месте. На бумаге ничего не принимают и не расписываются, т.к. "канцелярии нет", всё официальное общение только через почту ценными заказными письмами. С помощью интернета и коллег предположил, что есть следующие варианты действий: 1. Квартиру не принимать, написать застройщику претензию, в которой уведомить, что: квартиру принять готов, но несогласен с пунктом 2 в акте, так как он ведет к ухудшению прав дольщика, и требую изменить его. Вариант не очень устраивает, т.к. если пункт будут изменять в судебном порядке, то это еще 2-3 месяца, может и больше. Ждать желания нет (сейчас съемное жилье), неустойку в полной мере за эти месяцы все равно вряд ли получу, в Краснодаре практикуется уменьшение неустойки судом в разы. 2. Квартиру принять по этому акту, но в акте от руки сделать приписку о несогласии с пунктом 2. Параллельно (в этот же день? За день до? Или срок некритичен?) направить застройщику претензию-уведомление о несогласии с этим пунктом и намерении воспользоваться правом на неустойку. Есть большая вероятность, что в МФЦ не примут такой акт. Слышал, что иногда принимают, зависит от оператора. Получается, если один не принял, можно обращаться к следующему, пока не попадется лояльный. Если попадется. Возможно, и застройщик откажется подписывать такой акт. 3. Квартиру принять по этому акту безо всяких приписок, и тоже параллельно направить застройщику претензию-уведомление о несогласии с этим пунктом и намерении воспользоваться правом на неустойку. Здесь непонятно, как будут суды трактовать ситуацию, и будет ли учитываться направленная претензия. Или не допустят ухудшения прав дольщика и сохранят право на неустойку, или скажут, что сторону пришли к согласию и дольщик согласно акту не имеет финансовых претензий к застройщику. Скорее всего, есть еще варианты. Буду признателен за советы и алгоритмы действий.

Добрый день! застройщик в очередной раз переносит дату передачи объекта! День передачи в последнем доп.соглашении был 15 декабря! никаких уведомлений о переносе не поступило! На предыдущее уведомление я составлял претензию, отправлял в письменном виде заказным письмом! Скажите, можно ли и в каких размерах взыскать с застройщика что либо? Нужно ли направлять очередную претензию?

Письмо от застройщика получено о переносе срока ввода на 2й квартал 2018 вместо 4го 2017 (сроки уведомления они не нарушили). Вопрос, когда отправлять претензию: сейчас или когда срок передачи по ДДУ выйдет? Т.к. пока еще не вышел. И можно ли в претензии каким-либо образом предложить альтернативный вариант денежной компенсации, вроде стяжки пола за их счет или что-то вроде? Спасибо!

Добрый день. Меня зовут Лилия. Мы купили квартиру в ипотеку. по договору квартиру должны были сдать в октябре 2017. нас приглашали на приемку квартиры 6.11.17., но она к этому сроку не была готова. И нам никто не сообщал о данной информации,мы сами узнали по телефону и не поехали принимать. Затем нам спустя месяц прислали официальное приглашение на приемку квартиры 13.12.17, сегодня мы туда приехали и квартира снова не готова к сдаче, ее не до делали. При этом есть уже не мало дефектов,такие как поцарапанные подоконники,текут сифоны, не прокрашены качественно стены. мы прописали все дефекты и недочеты в акте приема и отказались подписывать о приемке. наше заявление подписали и дали ксерокопию докумена. У нас очень важный вопрос,т.к нам никто не сообщал о переносе срок сдачи, имеем ли мы прво написать претензию застройщику и заявление на неустойку. ? по договору срок ввода в эксплуатацию жилого дома октябрь 2017 г.срок передачи застройщиком квартиры участнику составляет 3 месяца со дня получения разрешения на ввод жилого дома в эксплуатацию. нарушил ли застройщик договор или мы не имеем праов на неустойку?

Приобрели апартаменты с супругой в 2015 г., объект неджвижимости не возведен. Какие-то корпуса ЖК были возведены, но не наш. На данный момент объявлена процедура банкроства застройщика МКХ от 21 октября. Власти города обещают достроить ЖК. С супругой подали заявление на требование включение в реестр кредиторов указав сумму ДДУ, но не права на собственность. Апартаменты еще не построены (даже объект) и права на собственность нет. Нужно ли писать заявление уточнение требование на права собственности в Арбитраж и тд.? Первое заявление в Арбитраж прилагаю.

Здравствуйте! В ДДУ есть пункт: "Стороны пришли к соглашению о рассмотрении споров по настоящему Договору с обязательным соблюдением претензионного порядка. Претензии предъявляются в письменной форме и подписываются уполномоченным представителем Стороны, направляющей претензию. Претензия рассматривается в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня её получения. Сообщение о результатах рассмотрения претензии направляются заявителю не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента окончания срока для рассмотрения претензии." Правильно ли я понимаю, что согласно этому условию я должен ждать ответа на претензию 30 календарных дней с момента получения претензии + ещё N-ное (неопределённое) количество дней для получения ответа на претензию для обращения в суд? Но ведь письмо может идти ещё месяц-два, то есть я в суд обратится не смогу пока не получу ответа на поданную претензию, если они вообще его отправят? Когда по Вашему мнению можно обращаться с иском, чтобы его не вернули? Имеет ли смысл признавать данный пункт ничтожным? Я направил претензию застройщику, а он её получил только 9 ноября.