Претензия

Добрый день. Оплатил месяц назад курс в skillbox. Немного о специфике, менеджер провел оплату через обычную онлайн покупку, никакого договора не составлялось, на сайте есть оферта. Но менеджер сказал что сделаем скидку, мы так не делаем, но я согласовал можно, т.к. оплачивал я по кредитка, а рассрочка тогда не работала технически. То оплата уже как не по регламенту была, уже минус. Суть: Претензия в том, что содержание курса не соответствовало описанию, было заявлено, что вы научитесь работать в программе After effects, делать анимацию, работать в figma. Ничего этого не было, просто пусто. Я обратился, мне предложили замену, я согласился. Еще лучше обрадовался я UiUX, курс по figme в описании курса. Ну я не серьездно согласился, т.к. уже догадывался обо всем. Открыл 10 пункт где эта программа и вижу видеолекцию, где лектор не представился, не рассказывет о программе и просто копирует чужой сайт компании KFC и утверждает, что это его кейс. Я заскринил, поскольку это преступление интеллектуальной собственности. Приехал друг, он учился в британской школе дизайна. И сказал мне заберай деньги, это ужас, жаль тех бедолаг, которые захотят получить тут профессию. По скольку лектор даже не говорит в какой программе работает, и ничего не комментирует. В общем я потребовал вернуть деньги. 2 дня менеджер из отдела по возврату и обмену, как она заявила, не выходила на связь, писала на почту кормила обещаниями. В итоге сегодня позвонила и сказал, что юристы откажут, на основе этой оферты, и сказала плюс что вы должны просто пройти курс до конца и все поймете. Это просто уже унижение клиента, финиш. Хотел бы составить претензию, а так же потерял очень много времени и моральных сил. Учитывая, что проблемы со здоровьем на фоне всего попал в больницу, выписался 4 дня назад, подозрение на инсульт было. В общем цель вернуть свои 54000. Это основное. прикрепляю договор оферты который мне скинули. Так же хочу повторится что переписка с менеджером осталась и он сказал, что это обычная онлайн покупка. Запись разговора с менеджером тоже. Не знаю как буду этим заниматься, т.к. у меня операция предстоит, но настроен решить этот вопрос. Желательно мнение эксперта, который сталкивался с подобными случаем, т.к. на правоведе подобных, а конкретно со skillbox очень много. Факт больше в том что не устроила подача материала. И в том что было неуважительное отношение как к покупатели и как к клиенту, сначала обещали что будет изучение программы, по факту ее не было, не было материала. Звоню менеджеру и в этот отдел, и она в ответ, что как бы оно не было вы купили то что купили и по наше оферте мы не обязаны вам возвращать деньги, т.к. в оферте указано, что деньги покупатель может вернуть до заключения договора. Разговор я вроде записал.

Какие документы, действия, можно рассматривать как признание долга? Можно ли считать акт сверки взаимных расчетов, ответ на претензию «Ваша претензия получена, будет рассмотрена», признанием долга, а уплату основного долга - признанием долга по уплате неустойки?

, вступили наследство но через 2 года да Пришло извещение от Сбербанка о том что наследник обязуется выплатить долг так как умерший оставил долг вернее пришла претензия но когда вступали в наследство нотариус ничего не говорила что у него есть долги

Зимой с крыши пристройки сошел снег на территорию соседа, из-за чего был нанесен ущерб его забору. Мы предложили свою помощь в уборке снега и благополучно убрали его. Также предложили помощь в ремонте забора и даже установке за свой счет (т.е. сами найдем похожий материал и сами установим). Нам отказали. Все эти переговоры вели с мужчиной, который говорил, что он собственник забора. В доме, к которому сделан пристрой, живут пожилые люди, не являющиеся собственниками дома и участка. Им приходит претензия от женщины, которая является собственником земельного участка. С этой женщиной у нас не было никаких разговоров, только с ее мужем. В претензии она указывает, что обнаружила повреждения на своем заборе и требует с пожилых людей перевести ей определенную сумму на счет, не прикрепляя ни копий документов на собственность, подтверждающих соответствующее право, ни документов подтверждающих получения услуг оценщика, которые она описывает при подсчете суммы, которую ей должны выплатить. Мы ей отправляем ответное письмо, что она пишет не по адресу, пожилые люди не являются собственниками и претензии пусть предъявляют нам (как собственникам). Причем мужчина знал, что собственником являюсь я, а не пожилые люди. Наше ответное письмо дошло до них, но они не спешат его получать, оно так и лежит на почте. Сегодня нам приходит исковое заявление, в котором в суд, в качестве ответчика, вызывают пожилых людей (сделав при этом ошибку в именах, не знаю влияет ли это на что-то). В этом заявлении написано, что мы игнорировали просьбы идти на "мировую", хотя мы даже в глаза с этой женщиной не виделись, нас постоянно вызывал ее муж. К той сумме, которую с нас требовали прибавилась еще сумма, за услуги адвоката. Теперь вопросы: 1) Могут ли они подавать в суд на людей, которые просто проживают в доме и в силу возраста не могли устранить угрозу обвала снега на соседский участок? Или истцу следовало узнать, кто является собственником и подать уже на него иск? 2) Можно ли в суде использовать видео как мы убираем его участок от снега, в качестве того, что мы готовы идти на мировую и самостоятельно устранять повреждения. Доказывает ли это, что мы не игнорировали истца? 3) При уборке ее участка от упавшего снега, присутствовал наш знакомый, может ли он пойти в суд как свидетель? Мы при нем предлагали мужчине идти на мировую, но к сожалению не засняли его отказ. Могут ли показания знакомого быть нам полезны? 4) То что женщина с нами лично не встречалась, может нам пойти в плюс? 5) Что лучше нам сделать, чтобы в суде встали на нашу сторону? Мы готовы оплатить починку забора и сами его починить, но не готовы оплачивать услуги оценщика и адвоката.

Здравствуйте. Сосед нарушил СНиП 30-02-97, пункт 6.7, построил дом менее чем в трех метрах от моей границы. Какой штраф можно получить с него? Как лучше это организовать? Письменная претензия или сразу иск в суд?

Не предоставил как виновник ДТП свой автомобиль на осмотр в страховую ,фотографии имеются ,сейчас пришла досудебная претензия о возмещении 39000 ,получится доказать что это не автопрдстава и не платить им ?

Отчислили с университета, пришла претензия о возмещении денежных средств по целевому обучению от университета. У меня нет офиц. дохода и имущества, могут ли мою мать признать соответчиком и удерживать с её зарплаты денежные средства. Так же в договоре Министерство здравоохранения предусмотрело неустойку в размере 300 тыс. руб., если и так я должна оплатить штраф университету, можно ли оспорить данную неустойку?

Александр, добрый день! Вы можете помочь составить досудебную претензию к WB? Сколько это стоит из каких этапов состоит? Если претензия не решит вопрос берёте ли вы дело в работу? Суть в следующием. Согласно оферте они обязаны выплатить средства в течение 14 дней. По факту, уже 3 недели выплата в статусе «выплаты приостановлены», причины не объясняют, поддержка отвечает неделями.