Публичная оферта

Добрый день. Сейчас я составляю документы для интернет-магазина handmade продукции (изготовление головных уборов). На данный момент есть 2 документа: политика конфиденциальности и публичная оферта. Вопросы: 1) Где должен находится пункт, касающийся интеллектуальных прав на фотографии , видео, текстов и т.д. (что нельзя их копировать с сайта, к примеру)? Акцепт происходит после оплаты Товара. Меня смущает, что не каждый посетитель сайта может купить товар (соответственно стать Заказчиком, и ,как следствие, акцептировать оферту). Поэтому не уверена, что этот пункт должен быть в оферте. 2) Нужно ли данные условия выделять в отдельный документ? Если нужно выделять, тогда что это будет ? Пользовательское соглашение ? В данном случае на сайте будет 3 документа: публичная оферта, пользовательское соглашение, политика конфиденциальности ? Примерный текст пункта касающийся интеллектуальной собственности материалов Сайта: "Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю. Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора. "

Здравствуйте! Выполняю заказы как фотограф. По индивидуальным пожеланиям. Форма регистрации - самозанятость. Основной алгоритм работы: консультация (происходит онлайн), подготовка к съемке(онлайн большая часть), съемка, обработка фотографий(дистанционно). Меняю сейчас свой договор на договор авторского заказа, договор оказания услуг не подходит, т к фотография в моем случае это не типовое решение/алгоритм, она выходит у каждого индивидуально. И что для одних красиво, для других нет. В договоре авторского заказа увидела в этом для себя защиту от такой ситуации и также в нем увидела, что прописаны авторские права. Мне нужна частичная передача исключительных авторских прав, не полная, как я находила в большинстве примеров. Т к нужно использовать фото в своём портфолио и для рекламы. Почитав законы, увидела вариант простой неисключительной лицензии. В таком случае я, как поняла, могу использовать фото у себя в портфолио, рекламе своих фото и отправлять их на выставки... А заказчику разрешается или нет к примеру редактировать фото дальше, передавать их третьим лицам, использовать на своих визитках и прочее. При этом лицензию можно заключить по упрощенному варианту. Однако подписание договора вживую не подходит, т к сам процесс создания начинается с консультации и после организации. Они всегда проходят дистанционно. Иногда даже из другого города сам заказчик. Т е нужно чтобы желательно предоплата была акцептом договора и он был действительным… И нужно защититься от такой ситуации, когда все к съемке готово, проделана организационная работа(даже если на саму съемку понадобится всего 30 минут, подготовка к ней может занять недели три) и клиент говорит об отмене фотосессии и просьбе вернуть предоплату. Т е это нужно прописать, как оплата первого этапа- консультации и организации съемки. Также не совсем понимаю, зачем огромная бумажная волокита для коротких съемок в пределах 2 тыс руб, где мы идем за 1-10 фотографиями. Хотя также по индивидуальному заказу. Просто заказчик уже чаще всего постоянный и поэтому работа с ним быстрее идёт. Прайс по Новосибирску за форматы сейчас такой: 2000 руб за 30 мин съемку, 3000 за 60, 4500 за креативную 1,5 часа. И пока что не видела у коллег такой практики, только у свадебных фотографов или когда идет целый съемочный день. И оплата съемки уже свыше 15-30 тыс. В связи с этим такой вопрос: Публичная оферта Договор авторского заказа Пункт об условиях возврата предоплаты - возможно до начала консультации и организации... Частичная передача авторских прав через простую неисключительную лицензию Возможно ли соединение всех этих компонентов в одном договоре?

Добрый день. Обязательна ли для размещения на сайте интернет-магазина публичная оферта с условиями работы? Чем ее заменить? Если оферты нет, чем регламентируются отношения между магазином и покупателем?

Добрый день! Захотела пойти на курсы в ШоуШколу, оплатила их по ссылке, которую прислал администратор. Там был договор (публичная оферта). За пару дней до начала занятий решила, что не смогу оставить ребёнка надолго и написала администратору , можно ли расторгнуть договор. Мне предложили начать обучение, как только смогу, мол, они будут ждать. Я сказала, что хочу вернуть всю стоимость. На что мне ответили, что всю стоимость возвращать не будут, только 70%, так как они предоставили ссылку на видеоматериалы. Подскажите, что делать? Сегодня прислали письмо, что готовы перевести 70% и просят заполнить заявление.

Добрый день! Захотела пойти на курсы в ШоуШколу, оплатила их по ссылке, которую прислал администратор. Там был договор (публичная оферта). За пару дней до начала занятий решила, что не смогу оставить ребёнка надолго и написала администратору , можно ли расторгнуть договор. Мне предложили начать обучение, как только смогу, мол, они будут ждать. Я сказала, что хочу вернуть всю стоимость. На что мне ответили, что всю стоимость возвращать не будут, только 70%, так как они предоставили ссылку на видеоматериалы. Подскажите, что делать?

Добрый день. Хочется разобраться в ситуации. Я купил абонемент в фитнес-клубе. На ресепшн девушка-администратор запросила паспорт и номер мобильного телефона. На основании этого подготовила листок в котором были отображены мои персональные данные, телефон, согласие на обработку и т.д. Я подписал. Далее мне на телефон пришло смс, которые перенаправило меня на сайт для оплаты, я оплатит, мне дали специальный HID-браслет для входа на территория зала через турникет, в общем, тут всё ок. Но, когда я запросил копию договора между мной и клубом, мне сказали, что они ничего не дают и "если что", то публичная оферта есть на сайте. Открыв публичную оферту на сайте, первое куда посмотрел это в : 1. Термины и определения. "Контракт" - договор на оказание услуг, заключаемый между Компанией и Членом Клуба путем совершения Членом Клуба действий, направленных на принятие условий настоящей оферты, и действующий на условиях, изложенных в настоящей оферте. 2. Предмет Контракта. Клуб оказывает, а Член Клуба принимает и оплачивает услуги по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий, в соответствии с условиями настоящего Контракта, утвержденными Клубом положениями (регламентами) и Правилами Клуба. Собственно вопрос - А могу ли я всё таки потребовать какой-то бумажный документ (копию договора), в котором будет говориться о том, что я Пупкин Сергей купил абонемент допустим 01.02.2021 на таких-то основаниях и имею права и обязанности описанные ниже ? На какой ФЗ и пункт можно положиться в этом вопросе? Оферта на сайте это конечно хорошо, но её ведь можно и поменять... Заранее спасибо.

Я разработчик, самозанятый. Я разработал свой онлайн-сервис и хочу продавать месячную подписку на свой сервис. Данный сервис - моя собственная разработка. Пока приток небольшой, я хочу выставлять счета пользователям от самозанятого. У меня нет полного понимания как правильно выстроить процесс оплаты, я вижу это так: 1. Есть публичная оферта, которую пользователь принимает в личном кабинете 2. Я ежемесячно выставляю счет клиентам. И здесь я не знаю как правильно описать название услуги, я вижу это так - Подписка на сервис [название] на 1 месяц (1 сотрудник) Вопрос можно ли такое название указывать в счете, не будет ли проблем?

Здравствуйте. Я самозанятый, оказываю услуги по разработке и продвижению сайтов. Есть свой сайт. На сайте есть публичная оферта. Могу ли я указывать в чеке кроме ИНН название услуги - продвижение сайта согласно оферте. нужно ли указывать ссылку на публичную оферту и нужно ли указывать название сайта? спасибо.

Болят суставы. На странице "Одноклассников" увидела рекламу "чудо-лекарства", предлагали бесплатно по федеральной программе. При заказе оказалось, что нужно доплатить почти 6000 руб, высылают только курсом. Что это федеральная программа и что гарантия от Минздрава прилагается, что могу вернуть деньги если не поможет. Заказала. Ознакомившись с отзывами и окончательно поняв, что это лохотрон, хочу отказаться от посылки. Должна быть скоро доставлена курьером с бесплатной доставкой для меня. Живу в глубинке. При телефонном разговоре консультант предупредил, что разговор записан, что это публичная оферта и удостоверился, что я обязуюсь выкупить товар, т. к. фирма затрачивает деньги за пересылку. Я тоже записывала разговор на телефон и про бред с гарантией от Минздрава. В отрицательных отзывах людей, находящихся в такой же ситуации писалось о том, что им угрожали судом за отказ от товара, штрафами в 70 тысяч и названивали с угрозами каждые полчаса. Да, лоханулась. Но это от безнадежности, лечение не помогает... Подскажите, пожалуйста, как правильно действовать мне, чем аргументировать отказ с на меньшими убытками для меня?

Такая ситуация: Запросил возврат средств у компании ***, а они говорят "т.к. платеж был совершен со счета мобильного возврат невозможен. Публичная оферта этой компании говорит: "...В случае отсутствия такой возможности, либо в случае, если такой способ представляется Сторонам или одной из Сторон неподходящим, способ возврата денежных средств определяется по договорённости сторон. Перечисление возвращаемых средств третьему лицу по просьбе Абонента не производится." Мной было предложено следующие: " С Вашей стороны нет возможности вернуть деньги на счет мобильного, значит верните на счет оплаты прошлого платежа." На что отдел финансов компании ответил: " Проблема в том, что все расходы по предыдущим платежам уже невозможно редактировать. На расходы выставлен чек и отправлен в налоговую." Как быть в такой ситуации?

В феврале 2019 года от неизвестной организации стали поступать квитанции для внесения платы за вывоз отходов производства и потребления. На обратной стороне квитанции был размешен публичный договор. В одном из пунктов указано, что акцептом оферты является осуществление первого платежа. Платеж совершен не был. После поступления квитанций были попытки выяснить, что это за организация, откуда она появилась. Однако никакой конкретной информации о законности их деятельности представлено не было. Обращения были также направлены в органы местного самоуправления. Однако они тоже не предоставили никакого официального подтверждения, что с ними у них заключен какой-либо договор или соглашение на основании которого они стали оказывать услуги. В декабре 2019 органом исполнительной власти субъекта с данной организацией было заключено соглашение о выборе ее региональным оператором. После этого с ними был заключен письменный договор и стала осуществляться оплата. Однако сейчас выставили требование об оплате задолженности за прошлое время. В нем указывают, что якобы с ними был заключен другой договор об оказании возмездных услуг до выбора их региональным оператором. Однако никаких других договоров с ними не заключалось. Ранее направленная их публичная оферта не была акцептирована, а платежи делались на основании договора после выбора их региональным оператором. Когда заключали в офисе письменный договор ничего не говорили, а сейчас выставляют какие-то требования. При этом пишут, что обратятся в суд и пр. Переписка с органами местного самоуправления и исполнительной власти субъекта в рамках 59 ФЗ по данному вопросу ни к чему ни привела. Никакой информации о том, был ли с муниципалитетом до даты, когда данная организация официально выбрана региональным оператором заключено какое-либо соглашение на оказание услуг по вывозу ТКО не имеется и не представлено местной администрацией