Телефон

Здравствуйте, купил кнопочный телефон в одном из салонов Билайна, он вышел из строя(собеседник перестал меня слышать). Коробку и чек я не сохранил. Есть выписка с банковской карты о покупке. В салоне отказываются принимать товар из за отсутствия коробки и чека, хотя телефон без царапин и комплектный с зарядным устройством

В октябре 2024 года был взят кредит (изначально приходил за рассрочкой) на телефон в магазине IStudio. В товарный чек были добавлены товары и услуги, которые не были обговорены с покупателем, такие как: активация техники, настройка vpn, гарантия 36 месяцев, что значительно увеличило стоимость кредита. Можно ли сейчас подать какую-либо жалобу и пересмотреть стоимость кредита?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, мы с мужем разводимся живем отдельно, есть 2 общих ребенка . Супруг не помогает, разбил духовой шкаф и обещал скинуть деньги на ремонт, но так и не скинул. У меня есть его второй телефон, который он оставил ребёнку . Там установлены его банки, сегодня я перевела от него 7 тыс и он пошел писать на меня заявление в полицию за воровство денег и шантаж, что я сказала если он будет писать , я напишу встречное заявление за порчу имущества. Что мне может за это быть?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, мы с мужем разводимся живем отдельно, есть 2 общих ребенка . Супруг не помогает, разбил духовой шкаф и обещал скинуть деньги на ремонт, но так и не скинул. У меня есть его второй телефон, который он оставил ребёнку . Там установлены его банки, сегодня я перевела от него 7 тыс и он пошел писать на меня заявление в полицию за воровство денег и шантаж, что я сказала если он будет писать , я напишу встречное заявление за порчу имущества. Что мне может за это быть?

Заказала оберег,была введена в заблуждение,что то не противоречит моим религиознымубеждениям,но узнав что то не так,тут же по указанному телефону хоела отказаться,но телефон никто не брал в течении всего вечера и следующего дня.Не предупредив меня о доставке,привезли товар,когда меня не было дома.Как называется компания неизвестно,телефона для связи нет.Думаю,что ещё будет попытка .Что ме делать?

Встречалась с мужчиной, пустила его в дом, отношения стали доверительными , проводили вместе время с его и моими детьми, есть много фото совместных. На новогодние праздники подарил мне телефон, теперь подал иск чтоб вернула телефон и выплатила все проценты за телефон как оказалось он взял его в кредит

Здравствуйте. Являлась клиентом Альфа Банка и столкнулась с такой проблемой - имею кредитную карту 100 дней без процентов, подходил срок окончания беспроцентного периода, чтобы собрать необходимую сумму для его возобновления, я взяла значительную сумму у сына - он переходила на счет этого банка деньги и в этом же банке оформила потребительский кредит на недостающую сумму 100 т.р. На следующий день пошла снимать деньги, банк заблокировал карту и мобильный банк, если в первый день мобильный банк выдавал сообщения о блокировке, то сейчас такого клиента и вовсе нету - номер не найден. Больше 10 звонков в службу поддержки не увенчались успехом. Проблему не решали. Последний раз сказали ехать в банк и там разблокировать. Сегодня была в банке, проверив все паспортные данные, менеджер дал телефон и соединила со службой безопасности банка. Банк затребовал документы, на что нужны деньги такая сумма. Без этого сказали разблокировки не будет. Но ведь это же просто издевательство над людьми. Человек приходит подтверждает свою личность и свои действия. А с него требуют документы и отказывают в разблокировке, так и в закрытие счета - пока он ничего не предоставлю. 1) Кредитная карта, которая имеет четкий договор с банком на пользование этой картой. 2) Потребительный кредит, которым я могу распоряжаться как хочу по своему усмотрению, да я сразу перевела деньги на кредитную карту. Но фактически меня лишили распоряжаться этими средствами по своему усмотрению. Закрыв доступ к обслуживанию и банку в одностороннем порядке. Если банк может нарушать договор в одностороннем порядке. Могу ли я через ссуд ссылаясь на всю эту ситуацию не отдавать долги этому банку? Да, я понимаю, что из соображений безопасности банк может затребовать подтверждения личности, но когда человек приходит уже лично в банк с паспортом, а его отсылают без продолжения диалога. Как еще тут делать? Мало того сын переводил средства его личные, и в рамках договора по кредитной карте я имела полное право их снять! А в итоге банк это все фактически забрал!

Здравствуйте. Являлась клиентом Альфа Банка и столкнулась с такой проблемой - имею кредитную карту 100 дней без процентов, подходил срок окончания беспроцентного периода, чтобы собрать необходимую сумму для его возобновления, я взяла значительную сумму у сына - он переходила на счет этого банка деньги и в этом же банке оформила потребительский кредит на недостающую сумму 100 т.р. На следующий день пошла снимать деньги, банк заблокировал карту и мобильный банк, если в первый день мобильный банк выдавал сообщения о блокировке, то сейчас такого клиента и вовсе нету - номер не найден. Больше 10 звонков в службу поддержки не увенчались успехом. Проблему не решали. Последний раз сказали ехать в банк и там разблокировать. Сегодня была в банке, проверив все паспортные данные, менеджер дал телефон и соединила со службой безопасности банка. Банк затребовал документы, на что нужны деньги такая сумма. Без этого сказали разблокировки не будет. Но ведь это же просто издевательство над людьми. Человек приходит подтверждает свою личность и свои действия. А с него требуют документы и отказывают в разблокировке, так и в закрытие счета - пока он ничего не предоставлю. 1) Кредитная карта, которая имеет четкий договор с банком на пользование этой картой. 2) Потребительный кредит, которым я могу распоряжаться как хочу по своему усмотрению, да я сразу перевела деньги на кредитную карту. Но фактически меня лишили распоряжаться этими средствами по своему усмотрению. Закрыв доступ к обслуживанию и банку в одностороннем порядке. Если банк может нарушать договор в одностороннем порядке. Могу ли я через ссуд ссылаясь на всю эту ситуацию не отдавать долги этому банку? Да, я понимаю, что из соображений безопасности банк может затребовать подтверждения личности, но когда человек приходит уже лично в банк с паспортом, а его отсылают без продолжения диалога. Как еще тут делать? Мало того сын переводил средства его личные, и в рамках договора по кредитной карте я имела полное право их снять! А в итоге банк это все фактически забрал!

Здравствуйте. Являлась клиентом Альфа Банка и столкнулась с такой проблемой - имею кредитную карту 100 дней без процентов, подходил срок окончания беспроцентного периода, чтобы собрать необходимую сумму для его возобновления, я взяла значительную сумму у сына - он переходила на счет этого банка деньги и в этом же банке оформила потребительский кредит на недостающую сумму 100 т.р. На следующий день пошла снимать деньги, банк заблокировал карту и мобильный банк, если в первый день мобильный банк выдавал сообщения о блокировке, то сейчас такого клиента и вовсе нету - номер не найден. Больше 10 звонков в службу поддержки не увенчались успехом. Проблему не решали. Последний раз сказали ехать в банк и там разблокировать. Сегодня была в банке, проверив все паспортные данные, менеджер дал телефон и соединила со службой безопасности банка. Банк затребовал документы, на что нужны деньги такая сумма. Без этого сказали разблокировки не будет. Но ведь это же просто издевательство над людьми. Человек приходит подтверждает свою личность и свои действия. А с него требуют документы и отказывают в разблокировке, так и в закрытие счета - пока он ничего не предоставлю. 1) Кредитная карта, которая имеет четкий договор с банком на пользование этой картой. 2) Потребительный кредит, которым я могу распоряжаться как хочу по своему усмотрению, да я сразу перевела деньги на кредитную карту. Но фактически меня лишили распоряжаться этими средствами по своему усмотрению. Закрыв доступ к обслуживанию и банку в одностороннем порядке. Если банк может нарушать договор в одностороннем порядке. Могу ли я через ссуд ссылаясь на всю эту ситуацию не отдавать долги этому банку? Да, я понимаю, что из соображений безопасности банк может затребовать подтверждения личности, но когда человек приходит уже лично в банк с паспортом, а его отсылают без продолжения диалога. Как еще тут делать? Мало того сын переводил средства его личные, и в рамках договора по кредитной карте я имела полное право их снять! А в итоге банк это все фактически забрал!

Заказала телефон в интернет-магазине Вайлдберриз, прислали не тот товар другой модели (не соответствует описанию, характеристики не те что в карточке товара). В пункте выдачи смотреть товар было нельзя , только на камеру , записывая видео дома. Видео записали, где есть момент вскрытия коробки. В этом случае составить нужно было заявку на возврат, что и было сделано. Увидя, что телефон не тот, хотели оставить его если он соответствует описанию по внутренней памяти и другим функциям , но нет, телефон совершенно отличался и по функционалу тоже .Продавец отклоняет заявку, потому что мы включали телефон, запустили чтоб проверить, что писала выше. Сама площадка Вайлдберриз тоже отклонила возврат. Возможно ли всё-таки вернуть? Хоть и недорогой товар, но 4400руб на дороге не валяются.

Заказала телефон в интернет-магазине Вайлдберриз, прислали не тот товар другой модели (не соответствует описанию, характеристики не те что в карточке товара). В пункте выдачи смотреть товар было нельзя , только на камеру , записывая видео дома. Видео записали, где есть момент вскрытия коробки. В этом случае составить нужно было заявку на возврат, что и было сделано. Увидя, что телефон не тот, хотели оставить его если он соответствует описанию по внутренней памяти и другим функциям , но нет, телефон совершенно отличался и по функционалу тоже .Продавец отклоняет заявку, потому что мы включали телефон, запустили чтоб проверить, что писала выше. Сама площадка Вайлдберриз тоже отклонила возврат. Возможно ли всё-таки вернуть? Хоть и недорогой товар, но 4400руб на дороге не валяются.

Мы с женой отправились в Санкт- Петербург 3.01.2026 понимая , что дорога не близкая и нужен будет отель на ночь и завтрак и мы на машине я на сервисе Островок.ру пошел бронировать отель главным фильтром - Парковка и Завтрак, в комментарии к заказу указал "Будем в 20:00" Ровно в 20:00 я был в этом "чудесном" отеле и первый вопрос - Где парковка ? - у нас нет и никогда ее не было - на сайте указано , что парковка есть - это не я указывал - где поставить машину - да , где хотите, но тут работают эвакуаторы - можно отказаться от брони - делайте что хотите, там где покупали там и отказывайтесь На разговоры в тех.поддержкой ОСТРОВОК.ру у меня за выходный ушло более 2 часов и много писем , сначала обещали уладить потом отказ, - якобы тариф не возвратный !!! я им написал , что на 01.01.2026 в РФ нет таких тарифов, надавил на них, сказали подключили еще команду, штраф от отеля, потом отказ, потом вообще заблокировали мой телефон и на почту не отвечают Такого скотского отношения давно не видел. в итоге мы остались без ночлега, (потом нашли другой , но без завтрака так как в 22:00 уже не заказать) и без денег - 9041 руб. что нужно сделать , чтобы товарищи зашевелись и извинились я с их сервисом путешествую очень давно у меня 3 уровень и VIP поддержка ))) в суд, в полицию, в защиту прав потребителей, в ростуризм ?