УК

Добрый день! Квартира на 10-ом этаже, мансардный жилой этаж, лифт ходит до 9-го этажа. Взимается ли в данном случае плата за обслуживание лифта с квартир на 10-ом этаже? УК утверждает, что плату за лифт с квартир 10-го этажа не брали, по их словам - пропустили, и сделают перерасчет за предыдущие 8 месяцев, с момента оформления договора с компанией, обслуживающей лифт. Законно делать так перерасчет?

Здравствуйте. Образовалась течь стояка горячей воды, в месте отвода, где 4 года назад он был переварен управляющей компанией. Тогда для этого ремонта, в зоне ответственности УК, я разбирал и выстраивал стену за свой счёт. Я должен оплачивать эти строительные работы снова?

Здравствуйте. 11.10.2025г. произошло залитие из моей квартиры, квартиру соседей этажом ниже (причина - износ прокладки на сифоне). Моя квартира в аренде. Квартира застрахована мной (в Сберстрахование) и арендаторами (в Ресо). Акт о залитие УК составила от 13.10.25г. Арендатор обратился в свою страховую компанию, для возмещения причинённого ущерба соседям (в страховом акте указали, что есть две страховки). Страховая выплатила пострадавшей стороне 130 тыс. руб. Пострадавшая сторона обратилась в независимую экспертизу для оценки ущерба и им насчитали ущерб на 265 тыс. руб., разницу суммы просят с меня (собственника квартиры) в досудебном порядке либо будут обращаться в суд. Вопрос первый: Могу ли я заявить о страховом случае спустя месяц в свою страховую компанию (Сберстрахование), если до этого не обращался по данному инциденту? Есть акт от УК, независимая экспертиза. Второй вопрос: я не согласен с суммой ущерба, т.к. независимая экспертиза посчитала замену ламината по трем помещениям (у пострадавшей стороны, ламинат уложен сплошняком (без межкомнатных порогов), хотя ламинат испортился только около дверного проёма на небольшой площади. Могу ли я оспорить оценку независимой экспертизы? Вопрос третий: может ли страхователь (арендатор) обратится в свою страховую компанию (Ресо), по погашению полной стоимости причиненного ущерба по акту от независимой экспертизы?

Здравствуйте. 11.10.2025г. произошло залитие из моей квартиры, квартиру соседей этажом ниже (причина - износ прокладки на сифоне). Моя квартира в аренде. Квартира застрахована мной (в Сберстрахование) и арендаторами (в Ресо). Акт о залитие УК составила от 13.10.25г. Арендатор обратился в свою страховую компанию, для возмещения причинённого ущерба соседям (в страховом акте указали, что есть две страховки). Страховая выплатила пострадавшей стороне 130 тыс. руб. Пострадавшая сторона обратилась в независимую экспертизу для оценки ущерба и им насчитали ущерб на 265 тыс. руб., разницу суммы просят с меня (собственника квартиры) в досудебном порядке либо будут обращаться в суд. Вопрос первый: Могу ли я заявить о страховом случае спустя месяц в свою страховую компанию (Сберстрахование), если до этого не обращался по данному инциденту? Есть акт от УК, независимая экспертиза. Второй вопрос: я не согласен с суммой ущерба, т.к. независимая экспертиза посчитала замену ламината по трем помещениям (у пострадавшей стороны, ламинат уложен сплошняком (без межкомнатных порогов), хотя ламинат испортился только около дверного проёма на небольшой площади. Могу ли я оспорить оценку независимой экспертизы? Вопрос третий: может ли страхователь (арендатор) обратится в свою страховую компанию (Ресо), по погашению полной стоимости причиненного ущерба по акту от независимой экспертизы?

Проблема состоит в том , что УК систематически динамит замену аварийного стояков холодного водоснабжения и отопления, мотивируя это тем что это работы проводимые по капремонту. Дом 1967 года постройки, на моей памяти с 1969 года капремонтов не было). Дом пятиэтажный . Жильцы всех пяти этажей обратились официальным письмом о замене. УК предлагает оформить заявку на осмотр.(Ранее заявки на направлялись неоднократно) . Необходимо ли требовать акт осмотра (дефектовки)? Порядок наших действий? Планиhetv обратиться с жалобой в жилинспекцию и прокуратуру. Спасибо

Здравствуйте! С 2018 по 2021 год в нашей квартире шёл капремонт. Сделать поверку счетчиков ГВ и ГВ было невозможно - шла замена труб водоснабжения, были демонтированы батареи, смесители и пр. Передать нулевые показания по воде тоже было невозможно - система через 3 мес. нас заблокировала. УК знала о ремонте, консультировала нас и в платёжках воду НЕ указывала 4 года! В ноябре-21 мы сделали поверку - оба счетчика оказались ИСПРАВНЫ! В июле-22 МФЦ выдало нам справку об отсутствии долгов! В это же время УК неожиданно и задним числом выставила нам в платежке долг на 156 тыс рублей - по нормативу (с 18 по 21 гг) за, якобы, потребленную воду! Мы писали заявления в УК, но добиться справедливости не удалось! Осенью-25 УК подала на нас в суд, насчитав с суммы в 156 тысяч еще и пени (с 22 по 25гг). ВОПРОС: 1)имела ли право УК выставлять счет задним числом за 4 года, когда расчетный период - 1 месяц? Никаких счетов, претензий, предупреждений о долге за 4 года не поступало! А на пятом году УК накрутила нам долг по выгодному ей тарифу! 2) поверка 2021 года показала, что счётчики были исправны, пломбы целы - обязана ли была УК сразу сделать перерасчёт, исходя из реальных показаний? 3) Считается ли справка с печатью из МФЦ об отсутствии долгов - юридическим документом? Законно ли после этого выставлять долг? 4) Являются ли законными ПЕНИ (с 22 по 25 гг), выставленные нам этой осенью (спустя 4 года после накручивания долга?? Это еще около 100 тысяч рублей! И все за непотребленную воду! 5) можно ли в нашем случае подать иск.заявление в Суд об истечении срока давности?! Заранее вас благодарим! Валерия и Мария, мама и дочь, журналисты и преподаватели (Простите, что вопросов несколько - завтра, 19.11.25, судебное заседание, а я, мама, недавно после операции)

Здравствуйте! С 2018 по 2021 год в нашей квартире шёл капремонт. Сделать поверку счетчиков ГВ и ГВ было невозможно - шла замена труб водоснабжения, были демонтированы батареи, смесители и пр. Передать нулевые показания по воде тоже было невозможно - система через 3 мес. нас заблокировала. УК знала о ремонте, консультировала нас и в платёжках воду НЕ указывала 4 года! В ноябре-21 мы сделали поверку - оба счетчика оказались ИСПРАВНЫ! В июле-22 МФЦ выдало нам справку об отсутствии долгов! В это же время УК неожиданно и задним числом выставила нам в платежке долг на 156 тыс рублей - по нормативу (с 18 по 21 гг) за, якобы, потребленную воду! Мы писали заявления в УК, но добиться справедливости не удалось! Осенью-25 УК подала на нас в суд, насчитав с суммы в 156 тысяч еще и пени (с 22 по 25гг). ВОПРОС: 1)имела ли право УК выставлять счет задним числом за 4 года, когда расчетный период - 1 месяц? Никаких счетов, претензий, предупреждений о долге за 4 года не поступало! А на пятом году УК накрутила нам долг по выгодному ей тарифу! 2) поверка 2021 года показала, что счётчики были исправны, пломбы целы - обязана ли была УК сразу сделать перерасчёт, исходя из реальных показаний? 3) Считается ли справка с печатью из МФЦ об отсутствии долгов - юридическим документом? Законно ли после этого выставлять долг? 4) Являются ли законными ПЕНИ (с 22 по 25 гг), выставленные нам этой осенью (спустя 4 года после накручивания долга?? Это еще около 100 тысяч рублей! И все за непотребленную воду! 5) можно ли в нашем случае подать иск.заявление в Суд об истечении срока давности?! Заранее вас благодарим! Валерия и Мария, мама и дочь, журналисты и преподаватели (Простите, что вопросов несколько - завтра, 19.11.25, судебное заседание, а я, мама, недавно после операции)

11.11 ночью было совершено попытка взлома входного двери в моей квартире, полностью испорчено мое имущество, обратившись в УК данного дома мне сказали обратиться в полицию , я поехала написала заявление, при подачи заявления не спросили у меня ни паспортных данных , ни документ на квартиру, и не выдали талон с именем сотрудника полиции кто принимал у меня , и просто отправили ! Обратилась к охране данного дома где есть видеоматериалы , у них до сих пор все скачивается ! И я просто не понимаю как мне найти приступника ! И существует ли вообще мое заявлении которое я написала ) подскажите пожалуйста как мне дальше действовать ?

Наш дом находится в ЛНр город Стаханов мы не выбирали УК. . Договор с нами не заключали. На данный момент нам не предоставили калькуляцию услуг, но квитанции присылают. Услуги вообще никакие не оказывают. Написали

Наш дом находится в ЛНр город Стаханов мы не выбирали УК. . Договор с нами не заключали. На данный момент нам не предоставили калькуляцию услуг, но квитанции присылают. Услуги вообще никакие не оказывают. Написали

Живем в МКД. Некая организация ООО «Крепость» сначала ходила по квартирам и собирала подписи собственников по предоставлению услуг ГБР. Судя по чату дома многие были против, но организация утверждает иное, якобы большинство собственников были за. УК говорит, что к этой организации не имееет никакого отношения, не знает кто они такие и к ней данная организация по этому вопросу не обращалась. Спустя время жильцам начали приходить ОТДЕЛЬНЫЕ квитанции с оплатой данной услуги. Правомерно ли это? Можно ли просто не оплачивать данную ОТДЕЛЬНУЮ квитанцию? В файлах прикрепила ответ данной организации и на что они ссылаются. Очень смущает, что УК вообще не в курсе.

Ситуация такая. 1. В 2016 году решением ОСС принято решение "по устройству общедомовой домофонной сети с установкой панелей вызова на входных дверях". Компания ООО "1" (название условное) приобрело и смонтировало систему за счет денежных средств собственников. Также эта компания взяла на себя техническое обслуживание этой системы. Каких-либо решений собственников МКД о включении общедомовой домофонной сети в состав общедомового имущества и передаче сети на тех.обслуживание в ООО "1" не принималось. 2. В 2017 году специалист ООО "1" подключает нашу квартиру к общедомовой домофонной сети (внутриквартирная аудио-видео панель). Мной данные работы по подключению оплачены. От заключения договора с ООО "1" на тех.поддержку я отказался. 3. В 2022 году УК вносит в повестку очередного ОСС вопрос "о смене организации обслуживающей домофонную систему, с заменой системы домофонизации обслуживающей организацией". Решение по данному вопросу не принято. Тем не менее домофонная система передана на обслуживание в ООО "2". Компания ООО "2" проводит дооснащение общедомовой домофонной сети и предлагает собственникам услугу "Умный домофон", позволяющую открывать подъездную дверь с мобильного телефона. В нашей квартире продолжает работать проводное подключение к домофонной сети, выполненное компанией ООО "1". 4. В августе 2025 года обнаруживаем, что у нас перестали поступать звонки от вызывной панели на входной двери подъезда. Обратился с заявлением в УК о восстановлении подключегния, они меня перенаправили в ООО "2". Направил претензию в ООО "2" о незаконном отключении от домофонной сети и требованием восстановить подключение. Получил ответ: "услуга "Домофон" может быть предоставлена только при наличии договора. Тот факт, что подключение к домофонной сети работало у нас после передачи ее на обслуживание в ООО "2" является технической ошибкой". Каких-либо уведомлений о том, что наша квартира будет отключена от общедомовой домофонной сети нам не направлялось Вопрос: насколько законный действия ООО "2" и каковы наши шансы на положительное решение в случае нашего обращения в суд?

Ситуация такая. 1. В 2016 году решением ОСС принято решение "по устройству общедомовой домофонной сети с установкой панелей вызова на входных дверях". Компания ООО "1" (название условное) приобрело и смонтировало систему за счет денежных средств собственников. Также эта компания взяла на себя техническое обслуживание этой системы. Каких-либо решений собственников МКД о включении общедомовой домофонной сети в состав общедомового имущества и передаче сети на тех.обслуживание в ООО "1" не принималось. 2. В 2017 году специалист ООО "1" подключает нашу квартиру к общедомовой домофонной сети (внутриквартирная аудио-видео панель). Мной данные работы по подключению оплачены. От заключения договора с ООО "1" на тех.поддержку я отказался. 3. В 2022 году УК вносит в повестку очередного ОСС вопрос "о смене организации обслуживающей домофонную систему, с заменой системы домофонизации обслуживающей организацией". Решение по данному вопросу не принято. Тем не менее домофонная система передана на обслуживание в ООО "2". Компания ООО "2" проводит дооснащение общедомовой домофонной сети и предлагает собственникам услугу "Умный домофон", позволяющую открывать подъездную дверь с мобильного телефона. В нашей квартире продолжает работать проводное подключение к домофонной сети, выполненное компанией ООО "1". 4. В августе 2025 года обнаруживаем, что у нас перестали поступать звонки от вызывной панели на входной двери подъезда. Обратился с заявлением в УК о восстановлении подключегния, они меня перенаправили в ООО "2". Направил претензию в ООО "2" о незаконном отключении от домофонной сети и требованием восстановить подключение. Получил ответ: "услуга "Домофон" может быть предоставлена только при наличии договора. Тот факт, что подключение к домофонной сети работало у нас после передачи ее на обслуживание в ООО "2" является технической ошибкой". Каких-либо уведомлений о том, что наша квартира будет отключена от общедомовой домофонной сети нам не направлялось Вопрос: насколько законный действия ООО "2" и каковы наши шансы на положительное решение в случае нашего обращения в суд?

Ситуация такая. 1. В 2016 году решением ОСС принято решение "по устройству общедомовой домофонной сети с установкой панелей вызова на входных дверях". Компания ООО "1" (название условное) приобрело и смонтировало систему за счет денежных средств собственников. Также эта компания взяла на себя техническое обслуживание этой системы. Каких-либо решений собственников МКД о включении общедомовой домофонной сети в состав общедомового имущества и передаче сети на тех.обслуживание в ООО "1" не принималось. 2. В 2017 году специалист ООО "1" подключает нашу квартиру к общедомовой домофонной сети (внутриквартирная аудио-видео панель). Мной данные работы по подключению оплачены. От заключения договора с ООО "1" на тех.поддержку я отказался. 3. В 2022 году УК вносит в повестку очередного ОСС вопрос "о смене организации обслуживающей домофонную систему, с заменой системы домофонизации обслуживающей организацией". Решение по данному вопросу не принято. Тем не менее домофонная система передана на обслуживание в ООО "2". Компания ООО "2" проводит дооснащение общедомовой домофонной сети и предлагает собственникам услугу "Умный домофон", позволяющую открывать подъездную дверь с мобильного телефона. В нашей квартире продолжает работать проводное подключение к домофонной сети, выполненное компанией ООО "1". 4. В августе 2025 года обнаруживаем, что у нас перестали поступать звонки от вызывной панели на входной двери подъезда. Обратился с заявлением в УК о восстановлении подключегния, они меня перенаправили в ООО "2". Направил претензию в ООО "2" о незаконном отключении от домофонной сети и требованием восстановить подключение. Получил ответ: "услуга "Домофон" может быть предоставлена только при наличии договора. Тот факт, что подключение к домофонной сети работало у нас после передачи ее на обслуживание в ООО "2" является технической ошибкой". Каких-либо уведомлений о том, что наша квартира будет отключена от общедомовой домофонной сети нам не направлялось Вопрос: насколько законный действия ООО "2" и каковы наши шансы на положительное решение в случае нашего обращения в суд?