Абонемент

Здравствуйте! Купила абонемент на массаж, но хочу его вернуть. Обнаружила, что никакого договора у меня не было: просто скинули ссылку на оплату и прислали чек. Как потребовать деньги обратно, на что ссылаться, какие бумаги подготовить?

Я купил годовой безлимитный абонемент за 12 900 ₽ в фитнес зал. В договоре есть пункт: при досрочном расторжении договора производят перерасчёт стоимости договора, исходя из стоимости месячного абонемента в размере 6 900 ₽, если с момента активации абонемента прошло более 1 месяца, или исходя из однодневного пребывания(одного визита) в Клубе в размере 1 600 ₽, если с момента активации абонемента прошло менее 1 месяца, так как Член Клуба утрачивает право на предоставление скидки. Я отзанимался 4 месяца. Сейчас у меня нет QR кода и не будет его, поэтому меня не пускают заниматься в Клуб, я запросил возврат за оставшиеся месяцы и мне сказали, что к возврату 0 рублей. Получается любой человек, покупающий абонемент на 12 месяцев, через 2 месяца занятий не может получить возврат средств за оставшиеся 10 месяцев??? они же услугу не оказали в полном объёме, почему они делают такие перерасчёты? законно ли это вообще...

в мая был куплен абонемент в спорт зал «Adrenaline» на 12 месяцев за 7890₽, сейчас сложились обстоятельства, про которых я приняла решение перейти в другой спорт зал «Санта Моника», но в первом возвращать абонемент отказались, говоря, что вернуть его можно в течении 3 дней с момента покупки. Подскажите, пожалуйста, администрация спорт зала «Adrenaline» права?

Здравствуйте! Приобрела абонемент в студию растяжки и балета. Абонемент стоит 43200 и рассчитан на 1 год, 96 занятий. Я использлвала 40 занятий и решила, что мне не подходит данный формат. Я пришла в студию, на мой вопрос мне ответили что будут считать меня по тарифу единоразового посещения студии, 1 занятие у них стоит 1350р, это сильно больше цены абонемента. В договоое этот пункт указан. Абонемент брала в рассрочку в банке, продолжаю платить. Вопрос, как в данной ситуации поступить? Ведь в ст. 32 Закона о защите прав потребителей указано, что с меня могут удержать фактичнски понесенные ими расходы, связаные с исполнением их обязательств. Получается, пункт в договоре нарушает закон? Или правосудие будет на стороне студии? Договор оферты прикрепила к вопросу

Добрый день! Оплатила абонемент в студию растяжки Левита. В городе Электростать. Абонемент взят в рассрочку , но пока даже не активирован . СтудиЯ внезапно закрылась по причине, как они говорят незаконного расторжения услуг аренды арендододателем. При обращении о возврате денег , попросили заявление и реквизиты, но прошло более 10 дней., деньги не вернули. На вопросы , когда вернут, просят подождать, набраться терпения, сообщают о том как я важна для них как клиент. Вообщем бла бла… подскажите какие мои дальнейшие действия?

Впервые сюда пишу. Я потерял проходную карту от своего фитнесс-клуба, работники ресепшена отказываются меня пускать без нее , а восстановление карты стоит 1000 рублей, это слишком много для меня за кусок пластика, при этом я являюсь постоянным посетителей и хожу в фитнесс-клуб уже полтора года, недавно взяв абонемент еще на год. Во время его покупки я отказался от беслпатного перевыпуска карты, поскольку и так была нормальная своя. Имеют ли они право не пускать меня и ставить такие цены, с учетом того что у меня абонемента хватает еще на год? 1000 рублей за карту для меня много

Здравствуйте, хотела бы отменить рассрочку по услуге. Максимум отходила 18 часов из ста. 3 Месяца. Некоторые пункты в договоре меня наталкивают на мысль. Что они ещё могут потребовать с меня деньги. Так как у меня абонемент по скидочной ценные, а рассчет идёт из 10 часов минимально

Здравствуйте, хотела бы отменить рассрочку по услуге. Максимум отходила 18 часов из ста. 3 Месяца. Некоторые пункты в договоре меня наталкивают на мысль. Что они ещё могут потребовать с меня деньги. Так как у меня абонемент по скидочной ценные, а рассчет идёт из 10 часов минимально

Здравствуйте, хотела бы отменить рассрочку по услуге. Максимум отходила 18 часов из ста. 3 Месяца. Некоторые пункты в договоре меня наталкивают на мысль. Что они ещё могут потребовать с меня деньги. Так как у меня абонемент по скидочной ценные, а рассчет идёт из 10 часов минимально

Здравствуйте . У меня проблема в проблеме. Случайно попала по рекламе в организацию "Не школа гитары", пришла туда на первое бесплатное занятие , по окончании начали грузить "как всё круто, концерт, масштаб , а главное скидка действует только в ЭТОТ ДЕНЬ!". Суммы без скидки внушающие . Долго пыталась понять как у них всё происходит , ведь само обучение на гитаре якобы в 408 р выходит. Вышло то, что это что то вроде абонемента , вы можете не ходить на мероприятия которые входят в "абонемент". В общем согласись на их услуги , подписала договора, не меня оформили кредит ( на пол года , как и само обучение). Уроков гитаре за 6 месяцев -24, из них я сходила только на 4 и решила , что на этом хватит. Они очень долго отговаривали , ещё на прошлых уроках . Вот оформляют договор возврата, девушка на листочке расписывает мне , сколько они мне вернут, мне было непонятно и пол часа она мне пыталась объяснить. В итоге даёт договор и я его подписываю . Девушка сказала, что из-за кредита - возврат будет происходить частями. Ок. Вот первая дата перевода от них денежных средст, но их нет. Требую , что бы они предоставили бумагу, подтверждающую оплату. Спустя несколько дней они скинули бумагу, где указана дата намного позже , указанной. Из-за них у меня автоматически с карты списали средста за просрочку кредита . Их средства пришли через 12 дней, после указанной даты. Помимо просрочки я узнала, что они обманули меня насчёт того , каким образом будут возвращаться деньги- Я не знала что они должны были вернуть всю сумму в течении 10 дней . Так же есть сомнения по сумме, которую они должны вернуть. Они опираются на договор , в котором указано, что если расторгнуть договор, то сумма будет перерасчитана по стоимости без СКИДКИ, при этом эта сумма нигде не указана в договоре. При этом они отталкивались от суммы без процентов по кредиту, а это 39309р. Я считала так - 41400- полная стоимость обучения В эту стоимость входит 3000р - онлайн платформа 41400-3000= 38400- это уже стоимость на 24 урока 38400/24= 1600- стоимость 1 урока У меня было 4 урока - это 1600*4= 6400 Так же они в сумму возврата сразу учли стоимость ремонта гитары - 2000р, расписок и документов небыло. 41400-3000-6400=32000 - они должны без учёта ремонта гитары. 32000-2000= 30000- вся сумма , которую они должны , по моим расчетам.

Добрый день! В марте этого года купила годовой абонемент в студии балета и растяжки Левита. В годовом абонементе 96 занятий по 600 рублей каждое, я использовала 23. Сегодня когда хотела отказаться от абонемента мне рассчитали сумму возврата и посчитали одно занятие за 1800 рублей. То бишь я заплатила 52 тыс., использовала 23 занятия это 41 тыс. и на руки я получу только 10 тыс., хотя у меня неиспользованные еще 73 занятия. Как мне быть?

Добрый день! В марте этого года купила годовой абонемент в студии балета и растяжки Левита. В годовом абонементе 96 занятий по 600 рублей каждое, я использовала 23. Сегодня когда хотела отказаться от абонемента мне рассчитали сумму возврата и посчитали одно занятие за 1800 рублей. То бишь я заплатила 52 тыс., использовала 23 занятия это 41 тыс. и на руки я получу только 10 тыс., хотя у меня неиспользованные еще 73 занятия. Как мне быть?

Пришла на разовое посещение электроэпиляции, там уговорили купить абонемент с улвовием выплачивать каждое посещение, предъоплата составила 5000. И по этим 5000 еще ни одного посещения не было! Договор при этом не был составлен, но есть чеки и.к. Отдельно оплатила услугу оказанную в этот день и отдельно предъоплату оставила 5000 на последующие посещения. Написала о том что хочу вернуть деньги. Сказали свяжутся со мной в течении 5 рабочих дней по возврату. Скажите пожалуйста что я сейчас смогу сделать? Поступок не самый умный( я сама это понимаю) но уже случилось. Очень грамотный специалист на уши присел

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Сын ходил на танцы по хип-хопу ,абонемент был оплачен, но, сын не ходил.Заморозили на неделю, пока сын не ходил. После, заморозки он не ходил больше на танцы. Могут ли мне вернуть деньги за не использованные занятия?