Авиабилеты

Добрый день! Купили авиабилеты в компании citytravel через интернет. К сожалению, во время оформления билетов была допущена ошибка в имени. Менять билет компания отказывается. Вылет через месяц. Возможно ли что-нибудь сделать?

Я купила авиабилеты а/к Победа, но в день вылета почувствовала себя плохо, обратилась к врачу, получила больничный. Также я связалась с а/к Победа за несколько часов до вылета и информировала их, мою бронь отменили. Закрыв больничный, я заполнила заявление вынужденный отказ от воздушной перевозки и возврат денежных средств и вместе с больничным отправила в а/к Победа. Также по электронной почте я несколько раз спрашивала а/к Победа - нужны ли еще какие -то документы. Несколько раз получила ответ от а/к Победа - ждите 30 дней, это срок рассмотрения. Через 30 дней получила вот такой отказ в возврате денег, цитирую: "Согласно пункту 227 приказа Министерства транспорта Российской Федерации от 28.06.2007 № 82 об утверждении федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» болезнь пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне, является основанием для вынужденного отказа пассажира от перевозки при наличии подтверждаемых медицинскими документами противопоказаний к полету на дату отправления воздушного судна, указанную в билете. В случае если отказ от воздушной перевозки осуществляется в связи с внезапной болезнью пассажира или болезнью члена его семьи, совместно следующего с ним на воздушном судне авиакомпании, то указанные обстоятельства должны быть подтверждены оригиналом или нотариально заверенной копией листка нетрудоспособности (утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2011 г. N 347н) содержащего сведения (отметки) или иные ссылки на наличие медицинских противопоказаний к полёту на воздушном судне при данном виде заболевания. Вместе с тем, представленный Вами листок нетрудоспособности не содержит информации о наличии каких-либо противопоказаний к полету рейсом ... по маршруту ... С учетом изложенного, а также руководствуясь Федеральными авиационными правилами «Общие правила воздушных перевозок пассажиров и багажа» (утв. приказом Минтранса РФ от 28 июня 2007г. № 82) мы, к сожалению, не можем признать представленную Вами листок нетрудоспособности основанием для возвращения стоимости билета в связи с вынужденным отказом от перевозки. " Разумеется, код заболевания в больничном был указан - 01, в соответствии с инструкцией по заполнению больничного листа. Насколько законны действия Победы? Если не законны - почему и куда обращаться? Должен ли ответ а/к Победа признаватьсся официальным, если отправлен только по электронной почте (оригинала я не получала), не подписан - нет ни фио, ни должности сотрудника? Просто указано: Отдел по работе с обращениями клиентов

Добрый день. Нужен юрист, имеющий опыт по вопросам внутреннего и внешнего туризма. Вопросы: 1. Как можно организовывать туры на территории России не регистрируясь в ЕФРТ? Если это авторские туры, т.е. не график туров. А единоразовый тур, например, в Карелию для конкретной группы. В состав тура входит наземное обслуживание: транспортная перевозка, гостиницы, сопровождение инструктором, питание, экскурсионная программа. Имеет ли значение если приобретать туристам еще и авиабилеты? Можно ли конкретно для данного ООО с его ОКВЭДами заключать договор поручения? Какие есть ограничения по данному договору и как в таком случае расценивается прибыль по такому договору. 2. Тот же вопрос только для организации единоразовых туров за границу. Например, йога тур в Турцию. Турист самостоятельно приобретает авиабилет. А в Турции гостиница, питание, услуги фотографа и тренера оплачивает юрлицо. Каким образом можно с юридической точки зрения организовать данный тур если едут граждане России и соответственно они расплачиваются рублями на территории РФ. Необходим максимально безопасный вариант ведения деятельности ООО. Своими словами: ООО организовывает туры под запрос для готовых групп. Так называемые авторские туры. И верно ли, что для ведения деятельности по физ лицам необходима онлайн-касса? Есть ли какие-то альтернативы? Можете задавать уточняющие вопросы. Возможно что-то упустила.

Здравствуйте. Хотела сдать в организацию где работаю авиабилеты и документы на оплату льготного проезда, но они не принимают без ККТ чека. Онлайн авиакасса такой чек не выдаёт, но дали справку подтверждение покупки билетов. Организация справку не принемает и требует чек. Могу ли я обойтись только справкой без чека?

Здравствуйте.Такой вопрос для вынужденного возврата по медицинским показаниям авиабилета существуют ли какие ограничения по заболеваниям? Где то читала что при обострении хронических заболевании могут отказать в возврате?

День добрый, я гражданка РФ, прописанная в МО. С апреля 2018 находилась за пределами РФ, на учете в консульстве не состояла. В январе 2019 я открыла счет в банке в Австрии, а в феврале 2019 мне придется неожиданно вернуться в РФ на 1 год. За этот неполный месяц у меня по счету проходили операции вполне легальные для налогового резидента Австрии, но сомнительные с т.з. ФНС РС для налогового резидента РФ (например, зачисление на зарубежный счет наличных денег от физ.лица - нерезидента РФ). Вопросы: 1. Когда мне уведомить ФНС РФ об этом зарубежном счете так, чтобы не было негативных последствий для меня? 2. Как мне убедить ФНС в том, что на момент открытия счета я не была налоговым резидентом РФ? У меня есть скан авиабилета Шереметьево Вена, датированый апрелем 2018 и много нечетких штампов в паспорте о пересечении границ.

Добрый вечер! в отношении меня проведена служебная проверка, по результатам которой на меня начальником наложено дисциплинарное взыскание- строгий выговор! Я знаю что начальник даже не читал заключение, так как мой дисциплинарный проступок не на столько тяжкий, чтобы наложить одно из самых строгих наказаний! На меня возложено несколько линий работы, наказание наложено за одну... вопрос вот в чем, в какие сроки меня должны ознакомить с заключением сл. проверки и какие сроки на обжалование ?

Добрый день. выйгран тендер по 44фз,прописали оборудование в спецификации которое не можем поставить. пытаемся пересогласовать на аналогичное оборудование с такими же хар-ками с заказчиком- он отказывается, мотивируя возможность замены только в случае снятия с производства ранее указанных товаров. на каком основании можем заменить оборудование?

Здравствуйте! Авиабилеты (перелет внутри РФ) были приобретены на двоих пассажиров 05.02.2018 г. Запланированная дата вылета – 17.07.2018 г. 18:00. 05.07.2018 поступил звонок от авиакомпании о переносе рейса c 17.07.2018 г. на другую дату. В качестве альтернативы были предложены варианты вылета на сутки раньше, 16.07.2018, г. или на сутки позже, 18.07.2018 г. Так как 16.07.2018 г. мы бы еще находились за пределами Российской Федерации, выбрали перенос рейса на 18.07.2018г. в 18:00. В тот же день, 05.07.2018 г. , на электронный адрес были получены электронные билеты от авиакомпании, скорректированные на 18.07.2018 г. Причину переноса рейса сотрудник авиакомпании устно разъяснила как «изменение расписания». В результате переноса рейса понесены незапланированные расходы на проживание в гостинице с ранним заездом 17.07.2018 г., питание, транспорт. На какие компенсации рассчитывать от авиакомпании? В соответствии с законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (п. 5 ст. 28) в случае вины авиакомпании в отмене/задержке рейса, пассажирам положена выплата 3% от стоимости авиабилета за каждый час отсрочки вылета - это идет плюсом к компенсации издержек, или взамен? спасибо.

Добрый вечер! Как проверить реальную ли стоимость авиабилета предоставил сотрудник по поездке в командировку? Посадочные талоны есть, билеты покупались через сайт. Выписку со счета не предоставляет. Можно ли доказать, что сумма в билете отличается от реальной суммы перелета и как? Спасибо! Может ли компания запросить справку в авиакомпании?

Входит ли компенсация морального вреда в размер суммы для исчисления штрафа по Закону Защите о правах потребителя? Скажите пожалуйста ,ли компенсация морального вреда в размер суммы для исчисления штрафа по Закону Защите о правах потребителя. Спасибо.