Авито

Добрый день! Супруг приобрёл автозапчасть на авито. На странице данного продавца было всё прозрачно. Хорошие отзывы, проверенные документы и покупал уже не первый раз у этого продавца. В очередной раз, обративших в данную компанию за автозапчастью , которая стоит 25.000 рублей, оказалась бракованной. Не проездив и двух недель, после замены данной автозапчасти в сервисе сказали ,что оказалась бракованная сама деталь. Супруг сразу же написал данному продавцу, всё объяснил,показал, но продавец на это всё предложил лишь одно «купить эту же запчасть у него только по закупочной цене за 6.000 рублей. На это супруг сказал,что данный вариант ему не подходит и предложил, либо возврат средств, либо обмен на новую деталь без каких-либо доплат. Данный продавец отказался, ссылаясь ,что прошло две недели с покупки. Так же на руках есть товарный чек,в котором указаны реквизиты продавца (он ИП), но начав пробивать его по ИНН , выяснилось ,что ИНН принадлежит вообще «ПАО СБЕРБАНК». Хотелось бы получить консультацию, что в этом случае нам предпринять. Хотели обратиться за независимой экспертизой, но получается оплачивать эту экспертизу нам придётся со своего кармана. Так же получается данный продавец фальсифицирует данные и это уже статья, как я понимаю. Что в данной ситуации нам делать?

Добрый день! Супруг приобрёл автозапчасть на авито. На странице данного продавца было всё прозрачно. Хорошие отзывы, проверенные документы и покупал уже не первый раз у этого продавца. В очередной раз, обративших в данную компанию за автозапчастью , которая стоит 25.000 рублей, оказалась бракованной. Не проездив и двух недель, после замены данной автозапчасти в сервисе сказали ,что оказалась бракованная сама деталь. Супруг сразу же написал данному продавцу, всё объяснил,показал, но продавец на это всё предложил лишь одно «купить эту же запчасть у него только по закупочной цене за 6.000 рублей. На это супруг сказал,что данный вариант ему не подходит и предложил, либо возврат средств, либо обмен на новую деталь без каких-либо доплат. Данный продавец отказался, ссылаясь ,что прошло две недели с покупки. Так же на руках есть товарный чек,в котором указаны реквизиты продавца (он ИП), но начав пробивать его по ИНН , выяснилось ,что ИНН принадлежит вообще «ПАО СБЕРБАНК». Хотелось бы получить консультацию, что в этом случае нам предпринять. Хотели обратиться за независимой экспертизой, но получается оплачивать эту экспертизу нам придётся со своего кармана. Так же получается данный продавец фальсифицирует данные и это уже статья, как я понимаю. Что в данной ситуации нам делать?

Здравствуйте, на платформе «Авито» я нашла специалиста, который заниматься написанием курсовых работ. Мы перешли в «Телеграмм» и он объявил стоимость в 3500 рублей за 20 страниц работы. Первая работа, которую он прислал оказалась мягко говоря ужасной, она не соответствовала требованиям от слова совсем. В своём объявлении он указал, что возможны исправления, и если услуга не понравится, то будет возврат средств. Я 2 раза просила внести поправки, но и их он сделал не качественно, совершая те же ошибки, грубо говоря не прислушивался к просьбе. В первый раз я обратилась к нему в октябре 2024 года, а он не смог сделать мне нормально даже 5 страниц работы аж до апреля 2025! 2 апреля у меня была сдача курсовой, которую в итоге от и до я сделала сама, а он не отвечает на мои сообщения с просьбой вернуть деньги за не оказанную услугу. Сам платёж был разделён 50/50 и деньги он просил прислать какому-то другому человеку. Вопрос, возможно ли мне вернуть денежные средства за плохо оказанную услугу?

Злоумышленники взломали аккаунт в телеграмм, сервисах поиска специалистов, типа профи.ру и авито, яндексе (удалили аккаунт), получили доступ к дропбокс (хранение файлов) и удалили часть. То есть уничтожили доказательную базу. Я свидетель по уголовному делу, которого преследуют. Мне самой ее восстанавливать, писать запросы в сервисы и службу поддержки чтобы разобрались? Или сначала в органы, а потом уже восстанавливать все?

Здравствуйте, возникла следующая ситуация, заказал на Авито материнскую плату для телевизора , забрал из пункта выдачи , но как оказалось один из компонентов неисправен и телевизор из-за него ведет себя нестабильно, возможности проверить такой товар на пункте выдачи возможности нет, после того как выявил неполадки написал продавцу , продавец признал что она может быть неисправна хотя продавал товар под видом исправного и поверенного , но ничего делать не стал , просто нежно послал меня , как быть в такой ситуации?

Продажа товара на Авито, покупатель требует вернуть деньги, при этом я товар ему продал в исправном состоянии. Две недели назад я продал через Авито доставку человеку процессор. У меня он работал, что подтверждается скриншотами с компьютера о работоспособности. И когда процессор уже приехал покупателю, так получилось, что он был неисправен и его компьютер с ним не запустился. Он отвёз процессор в сервисный центр, и сейчас требует возврата средств. Но поскольку не доказано, что процессор не работает сейчас по моей вине, то средства (5000₽) возвращать я не собираюсь. Угрожает написанием заявления в правоохранительные органы и говорит, что закон о защите прав потребителей распространяется и на Авито, но это не так. При этом сервисный центр подтвердил неисправность. Возможно, он сам его сломал, либо его сломали в сервисном центре. Возможны ли какие-то последствия (он из Нефтеюганска, я - из Новосибирска)? Стоит ли бояться чего-либо? Какова вероятность, что даже если он пойдет в суд, он выиграет дело? (Тем не менее, он не доказал, что это я продал нерабочий товар, а не он сам его сломал)

Здравствуйте, купил б/у телефон с рук, продавец заявил, что он не вскрывался/ не ремонтировался, всё оригинал. Оказалось что нет, телефоны вскрывался, стоит не оригинальный дисплей, переписка в Авито есть, оплата была за наличные, подскажите, как можно решить проблему и стоит ли писать заявление?

добрый день меня обманули в яндекс доставке как все было я хотел продать наушникики выложил объявление на авито и мне написали в ватцапе меня попросили оформить яндекс доствку и с меня сначало по непонятным причинам списали 5070 рублей а после я написал в поддержку в поддержке мне сообщили что нужно чтобы на карте была сумма котора была списана после я положил на карту 10050 рубелей после чего и эти деньги были списаны после чего я сного обратилсч в поддержку и мне же там уже прямым текстом послали на 3 буквы причем у меня запрашивали код и я его не указывал деньги списали просто так скажите куда обращатся чтобы вернуть деньги?

добрый день меня обманули в яндекс доставке как все было я хотел продать наушникики выложил объявление на авито и мне написали в ватцапе меня попросили оформить яндекс доствку и с меня сначало по непонятным причинам списали 5070 рублей а после я написал в поддержку в поддержке мне сообщили что нужно чтобы на карте была сумма котора была списана после я положил на карту 10050 рубелей после чего и эти деньги были списаны после чего я сного обратилсч в поддержку и мне же там уже прямым текстом послали на 3 буквы причем у меня запрашивали код и я его не указывал деньги списали просто так скажите куда обращатся чтобы вернуть деньги?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как грамотно поступить в такой ситуации. Выставила на авито несколько сервизов. Нашлась женщина, захотела купить. Попросила рассрочку на 3 недели с учетом, что сумма будет поделена на 3 части и первую она оплатит сразу. Сумма достаточно большая, меня такой вариант устроил. Потом начались оправдания, попала в больницу (на месяц), переведу на днях и тд и тп. В итоге оплатила вторую часть. И далее начинается то, что человек тянет, ссылается на долги, проблемы с деньгами. Потом начинает просто игнорировать сообщения и не брать трубки. Договаривались с ней в конце сентября, в итоге апрель, и она должна круглую сумму. В марте ее супруг, который якобы юрист, обозначил дату, когда они точно заплатят, но опять прошел месяц. Мы предлагали отправить им посуду на ту сумму, которую они оплатили - отказался ее муж, сказал что «это противоречит условиям договора». Ссылается на то, что устный договор приравнивается к письменному, аппелирует юридическими терминами. Сейчас уже правда на нашей стороне, они просрочили все сроки, то есть те же договоры, о которых он говорит. Люди просто игнорируют, а хранить годами товары у меня нет возможности. Могу ли действовать по своему усмотрению, раз они нарушили все сроки? У меня 2 варианта. 1- выставить их посуду на продажу и как только ее кто-нибудь купит, перечислить деньги обратно. 2- отправить посуду на ту сумму, которую мне перевели.

Дипсик помоги мне как юрист. Сейчас мне 16 лет .Но год назад я увидел обявление в телеграме от мошенников ,которые платят за аренду аккаунта в авито. Сдать аккаунт получилось легко так как у меня были отзывы и покупки на аккаунте. Плату мне обещали через 3 дня работы. От меня требавалось привязать какое то приложение к авито чтоб они могли писать через мой аккаунт и также выкладывать обьявление с текстом и фотками которые они скидывали. В итоге на 2 денб работы я увидел что в личке авито пару покупателей возмущаются что их обманули,как я это увидел сразу написал тому кому я сдавал в аренду,они сразу сказали что ничо не знают, я сразу понял что это мошенники.Я заблокировал доступ к аккаунту , заблокировал переписку с ними и все.Но мне было стыдно и я решил написать одной из покупательниц обманутой мошениками. В переписке она говорила что мошеники перевели ее из авито в телеграмм где и обманули на 40тысяч рублей.Также она сказала что написала заявление и просила мой номер для следовотяля,но я не дал.Также я разузнал что мошеники находяться заграницей. На тот момент мне было 15 и считаюсь ли я соучастником?Могут ли меня посадить? И что мне делать если меня мучают мысли каждый день на счет этого?С этого момента прошел год.Также авито потвердило письмом факт того что аккаунт взломан и на нем были чужие люди.В правилах авито написано не переходить в другие мессенджеры, это дает ли мне какую либо защиту?

Дипсик помоги мне как юрист. Сейчас мне 16 лет .Но год назад я увидел обявление в телеграме от мошенников ,которые платят за аренду аккаунта в авито. Сдать аккаунт получилось легко так как у меня были отзывы и покупки на аккаунте. Плату мне обещали через 3 дня работы. От меня требавалось привязать какое то приложение к авито чтоб они могли писать через мой аккаунт и также выкладывать обьявление с текстом и фотками которые они скидывали. В итоге на 2 денб работы я увидел что в личке авито пару покупателей возмущаются что их обманули,как я это увидел сразу написал тому кому я сдавал в аренду,они сразу сказали что ничо не знают, я сразу понял что это мошенники.Я заблокировал доступ к аккаунту , заблокировал переписку с ними и все.Но мне было стыдно и я решил написать одной из покупательниц обманутой мошениками. В переписке она говорила что мошеники перевели ее из авито в телеграмм где и обманули на 40тысяч рублей.Также она сказала что написала заявление и просила мой номер для следовотяля,но я не дал.Также я разузнал что мошеники находяться заграницей. На тот момент мне было 15 и считаюсь ли я соучастником?Могут ли меня посадить? И что мне делать если меня мучают мысли каждый день на счет этого?С этого момента прошел год.Также авито потвердило письмом факт того что аккаунт взломан и на нем были чужие люди.В правилах авито написано не переходить в другие мессенджеры, это дает ли мне какую либо защиту?