Дикси

Добрый день, работаю управляющей в Дикси Юг, заявление на увольнение было написано 03.05 последним рабочим днем считается 17.05, мой супервайзер шантажирует меня тем, что пока не пройдёт полная инвентаризация магазина, моё заявление об увольнении она не выложит на корпоративный портал для увольнения, при этом, я сейчас нахожусь на официальном больничном, должна ли я сдавать магазин, и присутствовать на этой инвентаризации?

Здравствуйте, господа юристы! Есть вопрос относительно того, как поступать в ряде ситуаций, я их здесь опишу, очень похожие. Понимаю, что это вопрос защиты прав потребителей, но в целом, поскольку таких ситуаций возникло 2 за последнее время, то нужно четко понимать порядок действий, и как защищает закон в данном случае, а также на какие правовые нормы ссылаться, урегулируя его, в какие компетентные органы обращаться. Поскольку считаю, что ситуацию нельзя оставлять как есть, не только из-за себя, а из-за общества в целом, сколь бы пафосно это ни звучало. С позиции общей справедливости ситуации очень не красивые, особенно с учетом того, что я клиент, в обоих случаях. 1. Случай в магазине Дикси: подошла на кассу, я всегда проверяю по экрану цену, тк в супер-маркетах бывают "сюрпризы" с ценой. Там я взяла приправу, над ней висел ценник 7 рублей, а на кассе она стоила 60 рублей. И я сказала, что нужен возврат, тк за 60 рублей я ее покупать не буду. Кассир сказала: "Покажите мне, где написано, что она стоит 7 рублей?", я говорю:" пойдёмте", подхожу и показываю, что над ней висит ценник "Приправа к курице", 7 рублей, она говорит: "Это не за эту, ту уже раскупили, тут же написано Первым Делом", а там сокращение "ПД", я говорю:" это Вы знаете, что такое ПД, а я не знаю, и не должна знать", причем никакого другого ценника над ней не было, чтоб сказать, что я ошиблась. В общем, говорю, в любом случае, за 60 руб покупать ее не готова, делайте мне возврат. И тут она начинает кричать, что я недовольная, что я второй день уже требую возврат (реально так и было, тк в предыдущий день цена отличалась от ценника, я принесла его, сделала возврат и купила по ценнику в магазине, тк это по закону. И тут начинает орать, и не перестает, я говорю, закрыли тему, она все ещё орет, меня уже начинает трясти, говорит, "вот, я тебе в матери гожусь, ты хамло, на мою кассу больше не приходи, мои покупатели так не делают", я говорю: "какие ваши покупатели?", а она мне: "у меня к вам личная неприязнь, я вас обслуживать не буду", и все это продолжает орать, в итоге, пришел администратор спокойно меня обслужил, но я уже начала кипеть, говорю:" я позвоню в контроль качества", он говорит, это бнз толку, они просто направят на меня, я говорю, пусть она извинится, он говорит, она не извинится (после слов про контроль качества заткнулась и ушла в какую-то подсобку). Но меня раздраконила так, что на контроль качества я уже прикрикивала, и даже сказала матерное слово в разговоре, который, конечно, у них записывается, правда, тут же извинилась перед оператором, но все же, матерное слово на букву Б было. Требование было: ответить на следующий день, иначе обращусь в контролирующие инстанции, но в итоге, уже 10 дней прошло, при среднем времени рассмотрения в 5 дней, а мне никто так и не набрал. Вопроса по этой ситуации 2: как в правовом поле решить данную ситуацию, куда обращаться, в какие инстанции, и как формулировать вопрос, чтоб не получить просто стандартную отписку от Роспотребнадзора, и на какие нормы права мне ссылаться. (Я изучала Право на вечерке на протяжении почти 2х лет, но юридической практики в работе у меня нет, тем не менее, общие принципы права понимаю, и понимаю также, что мои права как потребителя явно нарушены, и опять же, я не девочка, мне 35 лет, чтоб какая-то женщина с плохим настроением просто сливала на меня негатив, вот точно не готова оставлять ситуацию как есть, но нужно четко понимать программу действий 1-2-3, чтобы привести данную ситуацию к разрешению, и чтобы кассир понимала, что так себя вести нельзя, желательно, чтоб был также штраф или и тд, у магазина, соответственно, тоже, тк иначе обычно такие люди не понимают, увы. А второй вопрос: насчет вырвавшегося матерного слова в разговоре с линией контроля качества — поскольку матерюсь я редко, но тут вырвалось, нет ли здесь с моей уже стороны какого-то правонарушения, несмотря на то, что я тут же попросила прощения — мне необходимо это знать, чтобы просто спокойно спать, тк я очень законопослушный гражданин, и если б на меня не орали так долго и так беспричинно, вряд ли бы это матерное слово имело бы место быть - оно было как междометие, между фразами, и все же: нужно совершенно точно знать, что я ничего не нарушила, хотя, полагаю, что это так и есть. И да: еще подвопрос, на какие нормы права я могу ссылаться по поводу того, что не получила ответ по обращению в контроль качества Дикси? Мое требование было всего лишь: чтобы тот кассир позвонила и извинилась, и чтобы кто-то из руководителей позвонил и извинился, чтобы я понимала, что ситуация под контролем, а в противном случае я обращаюсь в контролирующие органы. И я действительно планирую обратиться, просто нужно знать, куда конкретно и как, и как составить обращение, чтобы привести данную ситуацию к положительному для меня итогу и к дисциплинарному взысканию в сторону этого магазина, а, скорее всего, и кассира тоже. Для меня момент принципиальный, тк очень выражено во мне чувство справедливости, кроме того, я ничего такого не делала, чтоб на меня столько орали, оскорбляли, и даже не извинились! Вопиющая ситуация!!! Далее, по второй ситуации история схожая, но там было следующее: я зашла в кафе, и тут же пошла в туалет, тк сильно хотела пи-пи, ко мне подошла и прям вошла в кабинку какая-то женщина, тоже истеричная, тоже работник кафе и стала орать и махать руками, что туалет — только для посетителей, идите в платный на втором этаже, и сходу с криками, и стоит держит дверь, в такой нападающей манере, прям орет, я говорю, ну дак я посетитель, она говорит, сначала оплатите, потом идите в туалет, я говорю, а где это написано, вот схожу в туалет и оплачу, продолжает орать и не дает закрыть дверь кабинки, в итоге я на нее наорала, тоже кстати матом, но там прям голым матом, потому что она чуть ли не кинулась на меня драться, и на спокойные вежливые реплики не реагировала, я в итоге оттуда вышла и сказала, что направлю на нее проверочку, и что она су*а, су*андра, точнее. И поскольку матершинность мне не свойственна, а тут была вынуждена, чтоб ее остановить, то тоже вопрос: не нарушила ли я как посетитель какую-то норму права в смысле мата, даже несмотря на то, что орали на меня, а я защищалась: нужно знать совершенно точно. На линию контроля качества этого кафе также позвонила, но спокойно и обстоятельно описала ситуацию, чтобы просто взяли на контроль этого сотрудника, что это не нормально, и что чревато проблемами, и не только репутационными. Но я долдна понимать: на какие конкретно нормы права я могу ссылаться в случае такого рода нападений со стороны администраторов, к примеру, и прочего обслуживающего персонала. Тк ситуаций таких возникло уже 2 в относительно короткое время, и первую оставлять в покое точно не готова, а по второй мне нужна детальная информация: и по себе, и по тому, как себя защитить в, опять же, правовом поле. Ну и очень тревожит вопрос мата, тк мне он не свойственен, тут просто спровоцировали и орали, вылезло как форс-мажорная реакция, должга знать, что все ровно, а если нет, то какие за это могут быть санкции, тк, повторюсь, я очень законопослушный гражданин, и для меня это важно! Ищу юриста конкретно по данным вопросам, в сфере больше, видимо, защиты прав потребителей, но и четко знающего момент относительно нецензурной брани: для меня в равной степени значимо одно и другое. Ожидаю ответа! По Дикси планирую повторно им звонить и уточнять в начале следующей недели, к этому времени хотелось бы иметь четкую детальную картинку, без пробелов и узких мест. Надеюсь на понимание.

Добрый вечер отработала в дикси 11 лет ,написала заявление последний раб день 10 февраля ,сейчас с ребёнком на больничном ,плановая ревизия была 17 января ,спустя неделю написала заявление ,сейчас назначили дату ревизии на среду ,свою ревизию отсчитала с ревизором .Уволят ли меня без предъявления претензий .

Здравствуйте, я устроилась в Дикси в 2020 году , и в 2021 ушла в декрет и в нашем городе Дикси закрыли и сейчас у меня закончился декретный отпуск и мне нужно уволиться из магазина но как это сделать если его нет в городе ? Подскажите пожалуйста

Здравствуйте Я хотела купить в магазине дикси и все пробила и оплатила но когда пришла дамой я увидела что не заплатила патамушта забыла что у меня на карте меньше денег и что я не перевела деньги из другой карты это был самообслуживаюшая касса что мне делать

Здравствуйте Я Чынара работаю в магазине Дикси и данный момент в положении и из за беременности мне плохо и пропуская свою смену и мне предлагает уволится самостоятельно получается я не могу получить декрет и пособие ..

Купил в магазине уйму просрочки взял не смотря на даты. И итог. Все просрочка. Сухарики, печенье, шоколадные изделия. Хочу наказать за это магазин. Магазин дикси. И написать заявление в полицию... Как это делать.????

При посещении магазина Дикси, отказали в посещении, аргументировали запретом посещения их магазина с собаками. Пес декоративной породы, на поводке в наморднике. Насколько законны подобные запреты?

Здравствуйте! Пожалуйста подскажите как быть в такой ситуации. Я работаю в магазине "Дикси" Кассир-Контролëр период моей работы месяц и примерно ещё неделя может даже полторы, я хочу написать заявление об увольнении, обязан ли я отрабатывать 2 недели? Подскажите как быть в такой ситуации за ранее спасибо)

Добрый день! Работаю я в АО «Дикси-Юг» на должности управляющего магазином. С приходом нового начальника, непосредственно прямого, регионального менеджера начали с его стороны поступать предложения об увольнении. По началу, звучали они довольно любезно, а в последствии, перешли на тон: «надо написать заявление на увольнение до 6 вечера.» Аргументом к вышестоящей просьбе был ответ: «компания не готова с тобой работать» и «ты уже неоднократно говорила, что уволишься». Разрывать трудовые отношения я не намерена и серьезных причин для увольнения не выявлено, кроме «прихоти» начальства. Разговоры с подобным психологическим давлением записаны на диктофон, на записи разговор ведётся в таком русле: «либо ты уходишь по человечески, либо мы замучаем тебя стандартами компании». Так же из показаний коллег человек руководствуется в разговорах с ними тем, что уже меня уволил. Помимо психологического давления региональный менеджер пытается «убрать меня» путём сфабрикованного акта, в котором кассиры, как свидетели не расписывались, а подпись он подделал. Аудиозаписи, переписки, как и копия документа имеется. Помимо этого на моем магазине в течении долгого времени выносился товар (видеозаписи имеются), как позже выяснилось, он знал о том, что там происходит из показаний кассира. Вопрос в том, куда обращаться с подобной проблемой и как дальше действовать. Спасибо!