Роспотребнадзор

7 лет назад закончилось исполнительное производство. Сейчас нужно возобновить его действие и получить исполнительный лист. Нужно ли заново подавать в суд? Не кончился ли срок возможности для возобновления ип.и ид..

В 2019 году я хотел оформить патент на работу в РФ. сдал документы, прошёл всю процедуру. в патенте отказали. уехал в Узбекистан, я гражданин Узбекистана. Приехал в 2020 году и стал собирать документы чтобы подавать на рвп по браку. прошёл всю процедуру и на 2 этапе у окна инспектора МВД в ммц Сахарово мне сказали что у меня статус нежелательного гостя. кроме этой информации ничего неизвестно. писал запросы в МВД более 6 раз, всегда приходили одни и те же отписки, и наконец я узнал что инициатор принятия такого решения роспотребнадзор на основании мед. заключения гбуз дзм от сахарово, когда я сдавал на патент. отказ по причине что я представляю угрозу здоровью населения. на руках у меня есть мед. заключения о том что я здоров и грозу не представляю, так как сдавал мед комиссию на рвп. постановления на руки я ещё не получил. я уверен что это ошибка, мне необходимо доказать через суд что я здоров чтобы я смог легализоваться в стране. помогите пожалуйста!

Сегодня я заходила в зоомагазин. На аквариуме с рыбками заметила насекомое, похожее на таракана. Я сообщила об этом кассиру, но та лишь пожала плечами и спросила, в чем проблема. Ни фото ни видео у меня нет. Раньше я никогда не видела в этом магазине насекомых,там всегда было чисто и уютно, да и сам магазин находится в большом торговом центре,так что там за чистотой должны следить. Стоит ли мне обращаться в Роспотребнадзор или к хозяину магазина?

Здравствуйте, ситуация следующая. Иностранный гражданин Узбекистана, в 2020гду в конце февраля приехал в Россию. Начал оформлять документы для легального нахождения на территории России и возможности работать. Собрав весь пакет документов и подав их на РВП в ммц Сахарово, на втором этапе ему инспектор сообщил что у него стоит статус нежелательного гостя в РФ, причина неизвестна. Гражданин стал отправлять в МВД запросы для выяснения причины такого решения. Почти год приходили отписки, что МВД не в курсе происходящего и такого решения они не принимали. Наконец все таки, стало известно, что такое решение принял Роспотребнадзор на основании медицинского заключения гбуз дзм 10.10.2019 года(в 2019году мужчина оформлял патент), ему было отказано без объяснения причины. В своём письме роспотребнадзор пишет, что согласно медицинскому заключению мужчина представляет угрозу для здоровья населения. так же роспотребнадзор пишет, что мужчине необходимо лично явится в роспотребнадзор и получит копию постановления о решении на руки. данное решение противоречит медицинским заключения которые были сделаны мужчиной позже 2019 года (в 2021 году). по всем заключения мужчина здоров и он хочет обжаловать данное решение. Вопрос 1 почему человек который представляет угрозу здоровью населения может явится лично за постановлением? вопрос 2 10 дней на обжалования отсчитываются с момента вручения гражданину копии постановления о решении? вопрос 3 на кого мужчине подавать в суд на роспотребнадзор или на гбуз дзм?

Здравствуйте, неделю назад я заключил с тур. агентством договор обслуживания, по которому оно обеспечивает подбор, бронирование, оплату тура в Турцию (собирались ехать с женой и 8 месячным ребёнком на 2 недели). Тур был оплачен картой в полном объёме, сумма 211 тыс. р. Через 3 дня после оплаты агентство сообщило, что в брони выбранного отеля туроператором отказано и был предложен более дешёвый вариант отеля без доплаты. После чего, я направил агентству заявление на возврат средств. По договору есть два варианта возврата: 1. Если тур не был подтверждён туроператором и не был забронирован аненством , то возврат в течении 10 дней в полном объёме. 2. Если тур был оплачен агентством, то возврат средств за вычетом 10% расходов агента в течении 10 дней, но после возврата этих средств туропеоатором агентству. Агентство утверждает, что факт оплаты оператору был и необходимо ждать возврата средств, сроки возврата не регламентированы. Что делать в этой ситуации, чтобы ускорить возврат средств в полном объёме? Помимо этого есть предположение, что присутствует факт обмана потребителя: выбранный отель отменяют и предлагают дешёвый вариант без доплаты, а при отказе приходится ждать возврата средств за вычетом якобы понесенных расходов. Куда можно обратиться (Ростуризм, Роспотребнадзор)?

Купил в магазине Ситилинк товар, но он не выдавал заявленных возможностей. Это был роутер и он не держал скорость и отключал мой ноутбук. Я принес его обратно, т. к. не прошло и 7 дней и я хотел получить за него деньги, как за товар, который мне не подошел. У меня его приняли, но деньги не вернули и отправили на некую проверку качества. В накладной при приеме консультант отразил, что «Комплектация: Полная, Состояние товара: новый, Состояние упаковки: полностью полностью сохранена». У меня отказали в возврате средств как товар надлежащего качества, т. к. была повреждена упаковка. Я написал претензию, на что получил ответ, что повреждена упаковка, хоть в накладной указано совершенно иное. Также они меня хотели уговорить на то, чтобы отправить его как ненадлежащего качества, я был согласен, но меня заставляли подписать бумажку, что «изделие проверено на работоспособность и отсутствие недостатков в моём присутствии», хоть при мне никто ничего и не проверял, а недостатки у него были. Мне сказал, что консультант, что на горячей линии, что «это формальность». Я не подписал. Товар остался у них. Подскажите, что мне делать? Подавать в мировой суд? Указать какие статьи? Стоит ли также подавать жалобу в роспотребнадзор и что туда писать? Я считаю, что это настоящее мошенничество. Что с противоречием самим себе (в накладной консультант отразил, что упаковка сохранена, а что они уже там с ней сделали – я не знаю), что с заставлением подписать, что у меня нет к нему претензий. Сроки: 13.08.21 я купил, 17.08.21 я сдал, 27.08 он приехал в пункт выдачи, я сразу же пошел туда и написал претензию, устройство не забирал и никак к нему не притрагивался, 15.09.21 я получил ответ на претензию.

Доброго времени суток. Стоимость вопроса установлена символически. Если Вы являетесь профильным юристом в области лицензирования образовательной деятельности, готовы детально проработать вопрос и дать чёткий ответ (да/нет), пишите в чат. Мы согласуем с Вами стоимость Вашей работы и сроки предоставления ответа. Однако, буду рад Вашему мнению и здесь, в общей теме. Ну что же, переходим к описанию ситуации. Планируем получить образовательную лицензию для онлайн-школы. Обучать планируем исключительно ДИСТАНЦИОННО. С 1 января 2021 года до 31 декабря 2021 года действует Постановление Правительства № 1490 "О лицензировании образовательной деятельности". Согласно Положению, онлайн-школы, обучающие исключительно дистанционно, теперь могут получить лицензию на образовательную деятельность без наличия фактического помещения. При детальном выяснении оказывается, что помещение всё-таки нужно. Однако если раньше требовалось наличие санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии санитарным правилам недвижимого имущества, наличие документов о пожарной безопасности и прочие требования к помещению, то теперь достаточно формального помещения в виде маленького офиса 16 м2, которое используются грубо говоря, просто как адрес организации. Что якобы там будут сидеть преподаватели и вещать онлайн-трансляции для учеников. Туда даже раз в 3 года будут приходить контролирующие органы и осуществлять проверку деятельности. Приближаемся к сути вопроса. Один из специалистов по лицензированию образовательной деятельности сообщил мне следующую информацию: Существует два варианта получения лицензии на образовательную деятельность: 1. Пойти по упрощенной программе для онлайн-школ и получить лицензию на образовательную деятельность с формальным помещением 16 м2, которое не отвечает всем требованиям пожарной и санитарной безопасности (не проходить этапы центра гигиены и Роспотребназдора). 2. Пойти по полной программе для оффлайн-учебных центров и получить лицензию с использованием полноценного помещения, которое отвечает всем требованиям пожарной и санитарной безопасности. Специалист настоятельно рекомендует пойти по полноценному варианту №2, аргументируя следующим, примерная цитата: «Да, вы сейчас можете получить лицензию по упрощенной программе для онлайн-школ, однако, когда через 3 года к Вам придёт проверка, то с Вас спросят уже по полной программе. У Вас запросят санитарно-эпидемиологическое заключение, документы на пожарную безопасность, и если у Вас этих документов не окажется, Вам назначат штраф в размере 300 тысяч рублей, а деятельность будет приостановлена». По словам специалиста, якобы сейчас действует это послабление для онлайн-школ, однако в дальнейшем всё-таки необходимо будет приводить помещение в соответствие со всеми требованиям. Якобы сейчас в связи с коронавирусом действует послабление и получить лицензию можно, но в дальнейшем помещение нужно дообследовать. Якобы при получении лицензии для нас будет действовать требования как к соискателю лицензии, а через 3 года к нам уже будут действовать требования как к лицензиату, которые гораздо более жесткие. А теперь, собственно, сам вопрос: Прав ли специалист, рекомендуя пойти по варианту № 2? Действительно ли можно попасть в такую ловушку, когда ты получаешь лицензию по упрощенной программе для онлайн-школ, а потом внезапно с тебя начинают требовать по полной программе? Действительно ли сейчас в связи с коронавирусом действует послабление и получить лицензию можно по упрощенной программе, но в дальнейшем помещение нужно дообследовать (проходить центр гигиены и Роспотребнадзор)? Или специалист ошибается, и можно спокойно пойти по упрощенному варианту № 1, то есть пролицензироваться как онлайн-школа без документов от центра гигиены и роспотребназдора и это не грозит никакими штрафами в дальнейшем?

Добрый день. В конце апреля 2021г. мной была совершена покупка в интернет магазине. Заказ состоял из нескольких частей. Часть я выкупила, а вторую часть нераспаковывая, отправила обратно. По срокам возврата все корректно. Далее интернет магазин направляет мне письмо на электронный адрес, чтобы я им направила через Ватсап или по почте заявление на возврат. Я выбрала первый способ. Они сразу же отказались принимать заявление, аргументируя это тем, что я не написала: «паспортные данные прилагаю». Я отказалась, поскольку действующим законодательством не оговорено право интернет-магазина требовать копию паспорта. В частности, в ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» про это нет ни слова. В силу ст. 16 ФЗ «О защите прав потребителей» 1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Идентифицировать меня как покупателя интернет магазин может на основании предоставленных мной сведений, которые совпадают с данными предоставленными при покупки товара. В соответствии с положениями статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 потребитель вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционно, до его получения либо в течение 7 дней после получения. При этом закон обязывает вернуть денежные средства в течение 10 дней с даты получения заявления потребителя и не содержит дополнительных условий о предъявлении копий каких-то документов. На то что продавец действует незаконно, они отвечают, что это прописано у них в правилах на сайте. На горячей линии отфутболивают. Сейчас сентябрь. Хочу направить им досудебное на юр. адрес с требованием возврата основной суммы + выплата неустойки в размере 1% за каждый день просрочки возврата денег за товар, в случае неудовлетворения идти в суд. Назрел ряд вопросов: 1. Надо ли в данном случае оплачивать гос пошлину? 2. В случае неудовлетворения требования интернет магазином, что я могу ему предъявить? Можно ли указать следующее: о взыскании понесённых мной убытков, уплаты гос пошлины, услуг адвоката, почтовые расходы, компенсацию в денежной форме морального вреда за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. А также в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом иска с ответчика взыскивается штраф в размере 50%присужденной суммы- за отказ в добровольном порядке удовлетворить законные требования потребителя? Плюс проценты за незаконное пользование чужими деньгами? 3. Какова вероятность выигрыша дела с вопросом о выплате неустойки по мимо основной суммы, в случае, если придётся обратиться в суд? Может есть моменты к которым гипотетически придерется суд? 4. В новом требовании, я требую возврат денежных средств на новый расчётный счёт в другом банке, т.к прежний, с которого совершалась покупка закрыт. Необходимо ли по закону в таком случае мне прикладывать паспортные данные? 5. Может ли суд счесть неправильным, что я первичное заявление о возврате денег направила по Whatsapp, а не почтой на юр.адрес? И в связи с этим, признать требование по неустойке не законной? 6. В какие органы по мимо суда обращаться: Роспотребнадзор, прокуратура и т.д? И как это сделать: направлять им решение суда, если решение будет в мою пользу и они уже накладывают штраф?

Добрый день.хочу подать жалобу в Роспотребнадзор на фитнес клуб за полное несоблюдения мер по защите от короновируса.лаже на фоне того,что несколько человек,посещающие клуб заболели короновирусом.но переживаю,что мои личные данные могут стать известны объекту жалобы.оглашает ли Роспотребнадзор данные человека на основе жалобы которого будет,если будет,проводится проверка?

Прошу помощи или совета, уже не знаю куда обратиться. Вобщем я делаю обмен смартфона уже третий раз в одном и том же магазине, после первого приобретения я обнаружил недостаток (остаточное изображение на экране), пришел через два дня в магазин, меня выслушали и не охотно, но все же сразу обменяли на другой, на котором так же обнаружился дефект в виде неравномерной подсветки экрана, вчера я сделал третий обмен, и как оказалось, что этот экземпляр даже гораздо хуже двух предыдущих (просвечивающий экран в засветах, видны элементы смартфона, какие то полосы, виден сканер отпечатка пальцев встроенный в экран). В магазине мне сказали, что возврат денежных средств после подачи заявления на имя директора в течение 10 дней, так как смартфон является технически сложным товаром. Я уже не знаю, как поступить, ходить менять телефон без конца и края до тех пор, пока не попадется соответствующий требованиям? Вчера в магазине принесенный новый товар оказался с дефектом и я его обнаружил сразу, на что мне возразили, сказав, что это вообще не дефект и что другой не принесем. Или писать заявление на возврат на имя директора и ждать 10 дней? Разве я не нахожусь в праве "требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, если требования были предъявлены в течение 15 дней со дня его передачи потребителю (см. также п. 38 постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 г. № 17)". Или лучше вообще обратиться в Роскомнадзор в таком случае? Мне приходится каждый раз ездить в этот магазин из другой области на поезде, так как магазин находится в Санкт-Петербурге. Помогите пожалуйста, очень прошу

Здравствуйте! В городе ".." около ТЦ ".." стоят временные брезентовые торговые палатки. В одной из них, крайней, той, что ближе к продавцу фруктов и арбузов и магазину "С...", мужчина продаёт нечто типа красной икры трёх видов в ж/б по 140г. по 200 руб за баночку. На банках указаны разные производители и указано, что это икра. При вскрытии банок мною дома обнаружилось, что содержимое похоже внешне на натуральную икру но совсем не соответствует ей по вкусу. Для эксперимента дал это голодным кошкам, которые едят и белковую пищу и овощи, но кошки эту "икру" есть отказались. Опасаюсь, что эта "икра" может представлять угрозу здоровью человека. Прошу Вас провести контрольную закупку, проверить документы на "икру" и проверить её качество. Палатки стоят временно и я опасаюсь, что на днях этого продавца уже может там не оказаться. С Уважением , Александр. Данный текст был отправлен мною на адрес электронной почты, указанный на сайте Роспотребнадзора. Указанная мною информация является правдой, но никак не подтверждена документально( не фотографировал, не снимал на видео, чека мне при покупке не дали), покупка была осуществлена 13.09.21г., а обращение направлено 14.09.21г. После этого я обнаружил, что с что с января 2017 г. изменился порядок направления и рассмотрения обращений граждан в Роспотребнадзор и не могут быть основанием для проведения проверки обращения и заявления, не позволяющие установить лицо, обратившееся в орган государственного контроля (надзора). При этом должностное лицо органа государственного контроля (надзора) обязано принять разумные меры к установлению обратившегося лица, в связи, с чем при приеме обращений с заявителя могут быть затребованы подтверждающие авторство обращения документы. Если после начала предварительной проверки, внеплановой проверки выявлена анонимность обращения или заявления, явившихся поводом для ее организации, либо установлены заведомо недостоверные сведения, содержащиеся в обращении или заявлении, по решению руководителя, заместителя руководителя органа государственного контроля (надзора) соответствующая проверка прекращается. Кроме того, орган государственного контроля (надзора) вправе обратиться в суд с иском о взыскании с гражданина, в том числе с юридического лица, индивидуального предпринимателя, расходов, понесенных органом государственного контроля (надзора) в связи с рассмотрением поступивших заявлений, обращений указанных лиц, если в заявлениях, обращениях были указаны заведомо ложные сведения. То есть теперь я опасаюсь, что мне могут грозить последствия в виде взыскания с меня расходов на проверку. Подскажите, серьёзны ли мои опасения, как мне теперь действовать, чтобы избежать неблагоприятных для себя последствий.

Добрый день. Явлюсь ИП. Недавно нас посетил, как представились, роспотребнадзор, а на деле министерство энергетики Ставропольского края. Составили акт, нашли нарушения антиковидных мер. Таких, как отсутствие журналов замера температуры и уборки помещения. Точнее они были, но работник их не нашел (или не захотел искать). Выдали копию акта и определение о возбуждении дела об административном правонарушении. Я приезжала к ним в Министерство, предоставляла объяснения и копию журнала. Но в суд они все равно материалы отправили. Завтра у меня слушание. К чему быть готовой? Планирую посетить сама, без юриста. Суд у меня первый, поэтому переживаю. Как избежать штрафа?

к кому обратиться, если мой отец умер в больнице от ковид из-за халатности и несвоевременно оказанного лечения? в карточке написали якобы у него ожирение, тахикардия, придумали фигню полную чтобы снять с себя ответственность. каждый день делали кт, он мог из-за облучения умереть. в Роспотребнадзор? минздрав? прокуратуру? следственный комиссию?

Светофор со звуком слышно на десятки метров вокруг. Согласно распоряжению правительства РФ от 4 ноября 2017 года N 2438-р для устройств звукового сопровождения светофоров обязательным к применению является ГОСТ Р ИСО 23600-2013, раздел 4. Данный ГОСТ был разработан в 2013 году, точнее просто перевели международный стандарт, после многочисленных жалоб на ухудщение качества жизни людей в квартирах при установке рядом с их домами устройств по старому ГОСТ Р 51648-2000. В новом ГОСТ, при вдумчивом его применении, гармонично учтены и права инвалидов по зрению, и права жителей домов рядом с таким перекрёстком. Предусмотрена возможность работы только при реальной необходимости (а не весь день), определена обязательность автоматической настройки уровня звука в зависимости от уровня шума окружающей среды в конкретный момент времени, определены границы слышимости звука минимально необходимые и максимальные и многое другое. Согласно данным Всемирной организации здравоохранения шум считается вторым по значимости неблагоприятным фактором загрязнения окружающей среды после загрязнения воздуха. Есть даже специальное понятие Шумовое загрязнение (Noise pollution). В публикации ВОЗ "Бремя болезней, обусловленное шумом как фактором окружающей среды..." говорится: "в западных странах Европы ежегодно насчитывается не менее 1 миллиона утраченных лет здоровой жизни, что обусловлено воздействием шума..." И эта проблема в новом ГОСТ учтена. Согласно части пятой статьи 37 Конституции РФ каждый имеет право на отдых, а согласно статье 42 Конституции РФ каждый имеет право на благоприятную окружающую среду. Согласно части третей статьи 17 Конституции РФ осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Согласно 162-ФЗ «О стандартизации ...» (статья 26, пункт 3): "Применение национального стандарта является обязательным для изготовителя и (или) исполнителя в случае публичного заявления о соответствии продукции национальному стандарту, в том числе в случае применения обозначения национального стандарта в маркировке, в эксплуатационной или иной документации, и (или) маркировки продукции знаком национальной системы стандартизации." Т.е. при упоминании в документации о работе какого-либо устройства в соответствии с ГОСТ, производитель устройства должен пройти процедуру сертификации оборудования и получить сертификат. У моего дома в 2021 году установили звуковые устройства на двух светофорных объектах. Орёт в дневное время громко. Сильно мешает в квартире. Сделать как-либо тише в районной администрации отказываются. Объясняют это так: "Устройства звукового сопровождения, как вспомогательные приборы отсутствуют в перечне товаров подлежащих обязательной сертификации." На первом светофорном объекте установили оборудование производства ИП Фролов, в тех. паспортре которого написано о работе по отменённому 6 лет назад ГОСТ Р 51648-2000. Сертификат соответствия ГОСТ найти не удалось, администрация не предоставляет. Динамики устройств направлены под 90 градусов к переходу вдоль дороги и они при этом добиваются слышимости на всём пешеходном переходе. Очевидно, что основное звуковое давление получается направленным вдоль проезжей части... Слышно за 100 метров... как раз у меня в квартире. На втором светофорном объекте установлены устройства УЗСиа АТ-1.0 ООО «Айтехникс», где в тех. паспорте упомянут новый ГОСТ Р ИСО 23600-2013. Но вот сертификат соответствия не предоставляют ни администрация, ни производитель, его нет и в открытых источниках. Например, по ссылке вы можете увидеть, что у производителя есть несколько сертификатов, но для этого устройства такого сертификата нет (https://сертификаты-соответствия.рус/kompaniya/aitekhniks-inn-2411025750/). Согласно описанию функционала, не выполнен ряд существенных требований ГОСТ. Работает это устройство настолько громко, что в тихие выходные дни или вечером слышно на десятки метров за переходом. И даже на ночь они его не отключают, срабатывает каждую пешеходную фазу! Кроме того, администрация района утверждает, что за 8 лет существования ГОСТ и за 4 года, как он стал обязательным, никто из производителей не начал выпускать такие устройства кроме одного: "Стоит отметить, что в настоящее время на производство адаптивных устройств звукового сопровождения переключились «Айтехникс», остальные производители: ООО «НПО «Спецтехноприбор», ООО «Элинтел, ООО «ТД Мегапром», ИП «Фролов», продолжают выпускать программируемые устройства звукового сопровождения уровнем шума, в соответствии со временем суток, которые используются на муниципальных, региональных и федеральных дорогах." Но, повторюсь, сертификат соответствия новому ГОСТ оборудования «Айтехникс» мне не предоставляют. Полный ответ администрации ниже: "В настоящее время на пешеходном переходе к СОШ№4 через ул. Александровскую установлены устройства звукового сопровождения УЗСиаАТ-1.0 интеллектуально-адаптивного производства ООО «Айтехникс», которые изготовлены (Приложение 1) и смонтированы (Приложение 2) в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 23600-2013. Устройства звукового сопровождения, как вспомогательные приборы отсутствуют в перечне товаров подлежащих обязательной сертификации. Главное отличие устройств звукового сопровождения изготовленных в соответствии с требованиями ГОСТ Р 51648-2000 и устройств звукового сопровождения изготовленных в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 23600-2013 - это то, что «Уровень звукового давления сигнала ориентации должен превышать уровень окружающего шума на 5дБ. Уровень звукового давления сигнала ориентации не должен превышать уровень окружающего шума на 10дБ» (п.4.2.4 ГОСТ Р ИСО 23600-2013), т.е. устройство звукового сопровождения должно быть адаптивным и подстраиваться к уровню окружающего шума. Если ранее установленные устройства звукового сопровождения могли программироваться на минимальные настройки, и работать в таком режиме в течение заданного временного интервала, как на перекрестке ул. Ленинградской и ул. Александровской (с 8.00 до 20.00, потом отключаются), то установленные у СОШ№4 в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 23600-2013 работают в состоянии адаптации к уровню окружающего шума весь период светофорной сигнализации, т.к. при наличии вызывной фазы, светофор в режим «жёлтого мигания» не переключается. Стоит отметить, что в настоящее время на производство адаптивных устройств звукового сопровождения переключились только ООО «Айтехникс», остальные производители: ООО «НПО «Спецтехноприбор», ООО «Элинтел, ООО «ТД Мегапром», ИП «Фролов», продолжают выпускать программируемые устройства звукового сопровождения с задаваемым уровнем шума, в соответствии со временем суток, которые используются на муниципальных, региональных и федеральных дорогах." Они пишут, что ранее установленные в 2021 году устройства программировались на минимальные настройки. По факту это не так. Там 7 динамиков и все работают с разной громкостью. Некоторые очень громко. Я обратился за помощью в Роспотребнадзор и получил ответ о том, что это вне их компетенции: "Устройство звукового сопровождения светофора, о котором упоминается в обращении, должно соответствовать требованиям международного стандарта ГОСТ Р ИСО 23600-2013 «Вспомогательные технические средства для лиц с нарушением функций зрения и лиц с нарушением функций зрения и слуха», область применения которого распространяется на обеспечение безопасности и самостоятельного перемещения лиц с вышеуказанной патологией, и который не является нормативным документом органов Роспотребнадзора. Дополнительно информируем, что СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания» (введены в действие Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 № 2 с 01.03.2021 г.) не регламентируются уровни звукового давления, возникающие на территории жилой застройки от эксплуатации устройств звукового сопровождения светофоров. Кроме того, согласно п. 1.19. МУК 4.3.2194-07 «Контроль уровня шума на территории жилой застройки, в жилых и общественных зданиях и помещениях» - процедура санитарно-эпидемиологической экспертизы (оценки) не распространяется и измерения не проводятся в отношении шума, обусловленного подачей звуковых сигналов ....... Межгосударственный стандарт ГОСТ 23337-2014 «Методы измерения шума на селитебной территории и в помещениях жилых и общественных зданий» устанавливает методы измерения в реальных условиях уровней шума от внешних источников на селитебной территории в городах, поселках и других населенных пунктах и уровней шума от внешних и внутренних источников в помещениях жилых и общественных зданий, кроме (п. 1.4) методов измерения шумовых характеристик различных машин, механизмов и оборудования на территории и в помещениях жилых и общественных зданий, установленные другими межгосударственными стандартами. Дополнительно информируем, что проверка корректности работы оборудования звукового сопровождения светофоров после его монтажа, контроль наличия сертифицированного оборудования не относятся к компетенции органов Роспотребнадзор" Я обратился за разъяснением этой проблемы в Росстандарт и получил ответ о том, что они не занимаются государственным контролем (надзором) по данному вопросу: "В соответствии с положением о Федеральном агентстве по техническому регулированию и метрологии, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июня 2004 г. № 294 (далее – Постановление), Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом в сфере технического регулирования, стандартизации и обеспечения единства измерений и не наделен полномочиями по предоставлению официальных разъяснений по сертификации оборудования, а также не наделен полномочиями по ведению реестра сертифицированного оборудования и проведению контрольно-надзорных мероприятий в данной области. В соответствии с Постановлением Росстандарт в рамках возложенных полномочий реализует функции по государственному контролю (надзору) за соблюдением обязательных требований технических регламентов и национальных стандартов, до принятия Правительством Российской Федерации решения о передаче этих функций другим федеральным органам исполнительной власти. Объектом контроля в части надзора за соблюдением обязательных требований стандартов является продукция, включенная в Единый перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации, и Единый перечень продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 1 декабря 2009 г. № 982. Дополнительно сообщаем, что в соответствии с положением о Министерстве промышленности и торговли Российской Федерации, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 5 июня 2008 года № 438 «О Министерстве промышленности и торговли Российской Федерации», Минпромторг России является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции федерального органа исполнительной власти по техническому регулированию." Я обращался по данному конкретному случаю в прокуратуру (5 обращений). Первые 4 обращения постоянно куда-то пересылали, либо в органы власти, которые не имеют отношения к этой проблеме, либо в администрацию района (т.е. предположительно нарушителю). На пятое обращение уже более месяца ответа нет. Надеюсь, что хоть в этот раз проведут проверку. На основании вышеизложенного предположительно можно сделать выводы: 1. Производители, либо производят устройства не соответствующие обязательному ГОСТ Р ИСО 23600-2013, либо указывают этот ГОСТ в тех. паспорте, но процедуру сертификации не проходят. Что нарушает требование 162-ФЗ «О стандартизации ...» (статья 26, пункт 3) 2. Исполнители работ по монтажу оборудования на светофорных объектах нарушают обязательное требование ГОСТ, что влечёт ответственность по статье 12.34 КоАП РФ. Можно ли проводить такие закупки за счёт бюджета отдельный вопрос. Я считаю, лучшим решением является звуковое сопровождение на оборудовании, сертифицированном по обязательному к применению ГОСТ Р ИСО 23600-2013 и включаемым только по необходимости отдельной кнопкой для звукового устройства (совместно с иными тактильными средствами - ГОСТ Р 52875) или абонентским устройством (п.3.3 ГОСТ Р ИСО 23600-2013), а не на весь день, на каждую пешеходную фазу. Это реально какая-то пытка!!! Прошу сообщить: 1. Какой государственный орган власти контролирует выполнение распоряжения Правительства РФ N 2438-р об обязательности ГОСТ Р ИСО 23600-2013 на муниципальных дорогах (районная администрация отказывается выполнять требование)? Кто может проверить наличие сертификата соответствия у оборудования и соответствие монтажа и настройки ГОСТ? И при необходимости привлечь виновного к ответственности по 12.34 КоАП РФ и за нарушение закона 162-ФЗ «О стандартизации ...»? 2. Если действительно с одной стороны ГОСТ обязателен, а с другой стороны оборудование отсутствует в перечне товаров подлежащих обязательной сертификации, то теперь всё тупик? Особенно, если действительно окажется, что никто так и не сертифицировал такие устройства? Любой подрядчик, любая администрация могут ставить всё что угодно и включать на любую громкость, проникать этим шумом в жилые помещения весь день, нарушать права на тишину и покой? 3. Как мне добиться решения, чтобы оборудование соответствовало ГОСТ и включалось только при необходимости кнопкой или абонентским устройством, а не на весь день? В ГОСТ подробно написано, как инвалиды по зрению могут ориентироваться в таком случае и включать звуковое сопровождение. Прошу помочь защитить права на тишину и покой в собственном жилье.