Роспотребнадзор

Здравствуйте! Приобрела за 10000 рублей пол года занятий в бокс-клубе для мужа в качестве подарка-сюрприза. Никаких чеков, документов мне при покупке не дали. Я просто отдала наличные, мне дали в подарок боксерские перчатки и все. Оказалось, что муж пойти не сможет (неудобный график работы, получилось, что всего одну тренировку в неделю он смог бы посещать), я позвонила и мне сказали, что ничего в этом страшного нет, деньги мне отдадут в размере 6500 рублей, а стоимость перчаток 3500 рублей вычтут. Прошло время, деньги не пришли и в Whatsapp я спросила, когда деньги-то переведут. На это мне сказали, что они передумали мне возвращать деньги и что они не обязаны мне их возвращать, поскольку они не отказываются предоставлять услугу. А вернут деньги, только по состоянию здоровья мужа или справки с работы. Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться за помощью? Роспотребнадзор? Только суд? Что вообще я могу сделать? Еще раз повторюсь, что у меня нет на руках чеков, лишь переписка в Whatsapp.

Добрый день! Подскажите, как правильно действовать в данной ситуации. Заключили договор на поставку товара с физическим лицом. По договору сроки нарушены, и поставщик не идет на контакт. Могу ли я обратится с договором на двух физических лиц в роспотребнадзор или обращаться сразу в полицию?

02.10.2020 г. я, по внутреннему приказу предприятия АО ОДК Авиадвигатель сдал тест на КОВИД-19. 06.10.2020 г. мне пришёл ответ с положительным результатом теста ПЦР. 07.10.2020 г. я выслал данную информацию своему работодателю, РосПотребНадзор по Пермскому краю, в прикреплённую поликлинику ООО «Городская поликлиника» (г. Пермь, ул. Макаренко 21). Встал на учёт в личном кабинете на Госуслугах. 08.10.2020 г. ко мне приходила участковый врач, однако не застала меня дома, т.к. меня никто не предупредил, а я самоизолировался на даче (Согласно Приказа Минздравсоцразвития России от 29 июня 2011 года № 624н и рекомендациям Министерства здравоохранения РФ следует исключить контакты с родными и близкими людьми.). В телефонном разговоре я высказал просьбу о повторном приходе и освидетельствовании в любое удобное для неё время. Больше ко мне никто не приходил и не звонил. Поликлиника обязана связаться с заболевшим и собрать необходимую информацию: кто состоял с ним в контакте, и кто с ним фактически проживает. Это сделано не было. 12.11.2020 г. (через месяц) ко мне приехал медработник для взятия повторного анализа ПЦР. (Согласно рекомендациям Министерства здравоохранения РФ приложение 14: повторный забор образца на анализ ПЦР на КОВИД производится медицинским учреждением на 10-14 день после получения первого положительного результата) 16.11.2020 г. ко мне приехал медработник для взятия третьего анализа ПЦР. 26.11.2020 г. я получил справку об отрицательном результате ПЦР. (14 дней). Согласно рекомендациям Министерства здравоохранения РФ (Приложение 3-1): «Срок выполнения исследования на выявление КОВИД-19 в лабораториях медицинских организаций не должен превышать 48 ч с момента получения биологического материала». 27.11.2020 г. я вышел на работу. 05.12.2020 г. мне прислали электронный листок нетрудоспособности. В нём указан период с 06.10.2020 г. по 19.10.2020 г.

Добрый вечер! Вопрос касается целевого направления. В 2013 году я поступила в МГМУ им. Сеченова по целевому направлению от роспотребнадзора по специальности Медико-профилактическое дело. Однако договор с организацией был подписан только в 2014 году по вине организации. По окончании вуза, в 2019 году, я явилась в роспотребнадзор для устройства на работу, где мне предоставили список требуемых документов, но на вопрос о возможном трудоустройстве ответили, что на данный момент ничего конкретного сказать не могут и будет ясно позднее. В том же 2019 году ещё до получения диплома я обращалась в роспотребнадзор по вопросу совмещения работы у них и аспирантуры, на что мне ответили, что совмещать мало вероятно. После, в том же году, я поступила в аспирантуру, роспотребнадзор ко мне более не обращался. В конце 2020 на место моей нынешней работы пришло письмо с требованием не принимать меня на работу в связи с трудовой задолженностью перед роспотребнадзором. После этого в письменном обращении я попросила разъяснить мне дальнейшие мои действия, ведь прошло больше года с момента окончания вуза. Сейчас организация требует с меня трудоустроиться до 15-го января текущего года, либо грозиться подать в суд. Мер материальной поддержки организация в период обучения не предоставляла. Срок отработки в договоре также не указан. Вопросы следующие: по какому законодательству на меня может быть подан иск? Если по ТК РФ, насколько мне известно, срок исковой давности уже истёк (Трудовой договор с организацией должен был быть заключен до сентября 2019 г.). Законно ли требование не принимать меня на работу, адресованное другой организации? И что в целом может грозить в данной ситуации?

Здравствуйте. Наш многоквартирный дом оснащен общедомовым и индивидуальными счетчиками тепла. С начала ввода МКД в эксплуатацию УК рассчитывала услуги теплоснабжения по показаниям ИПУ. Со временем у части ИПУ тепла истек срок поверки и собственники этих квартир поверку не сделали. Большая часть ИПУ - с действующим сроком поверки. Но УК с определенного момента стала рассчитывать стоимость тепла для всех помещений по нормативу, исходя из показаний общедомового счетчика пропорционально площади помещений. При обращении в УК с претензией о перерасчете по показаниям ИПУ, УК ответила, что вернется к старому способу расчета только в том случае, если все ИПУ пройдут поверку. Мне приходится платить большие счета за отопление в то время, как все радиаторы в квартире отключены. Коллективные обращения в ГЖИ, Роспотребнадзор не дали результатов: они перенаправляют жалобу в нашу УК и под копирку составляют свои ответы. Вопрос: как заставить УК начислять платежи по правилам , прописанным в Постановлении правительства №354 (по формуле 3.3) и могу ли я приостановить оплату коммунальных услуг до перерасчета их.?

При посещении мальнького магазинчика (видимо, ИП) я остался недоволен обслуживанием и манерами продавца, о чём пожелал через пару дней оставить отзыв в книге отзывов и предложений. Но "уголка потребителя" в магазине я не нашёл. Мою просьбу предоставить мне эту книгу, а также данные о государственной регистрации торговой точки продавщица проигнорировала. Я написал жалобу в Роспотребнадзор о непредоставлении книги отзывов и предложений, указав там адрес магазина - всё, что мне о нём известно; и ссылку на видеозапись моего разговора с продовцом (https://youtu.be/HqR-yOh28xc). Роспотребнадзор ответил, что согласно части 2 статьи 14 ФЗ №294 от 26.12.2008 для инициации проверки необходимо, чтобы я в своей жалобе указал наименование юр. лица или ФИО ИП. Но как раз эту информацию в магазине и скрывают. Получается какой-то замкнутый круг! Как его разорвать?

Здравствуйте, ситуация такая, мой брат делал ремонт квартиры одной особе, без заключения договора, после окончания работ , её всё устраивало она оплатила перечислением на карту деньги за работу. Спустя несколько месяцев она начала предъявить претензии, причем брат объяснил ей, что это не его вина. Далее она пошла в Роспотребнадзор, составила претензию, отправила по почте письмо. При этом в сторону брата были бесконечные угрозы типа "я тебя уничтожу" опозорю"и т.д. Затем он, пытаясь урегулировать конфликт, по претензии вернул ей деньги за работу которая её не удовлетворяет. Но она не успокаивается и пишет дальше свои претензии и жалобы. Как быть в такой ситуации, можем ли мы написать на неё заявление за шантаж? Мне кажется она просто хочет вернуть все деньги уплаченные за ремонт. Ещё грозит судом, что может она ему предъявить? Это продолжается уже почти год.

Здравствуйте, меня зовут Наталья.у меня такая ситуация возникла, нужна помощь. Я купила вещи на рынке садовод в Москве, отправила посылку транспортной компанией(грузоперевозки), по пути сказали что в Ростове, остановили машину и часть посылок конфисковал Роспотребнадзор. Компания говорит, что все вопросы к Роспотребнадзор, а не к компании, хотя по законодательству ответственность за груз принимает на себя транспортная компания в момент формальной передачи груза. Договора у меня с ними нет, есть фото передачи товара водителю их компании и машины(багаж в машине) и разговор где они говорят, что товар задержан, может ли такое быть? И могут ли конфисковать часть посылок с машины? , а не всю фуру забирать на досмотр? У меня запрещенного ничего не было, только вещи. Сказали, что разбирательство будет в течении 3х месяцев, кому высавлять претензии, вернут ли товар и что дальше делать, как быть. Никаких документов они не предъявли по изъятию, описи конфискованного нет, на мой номер не отвечают, вообще не берут трубку.

Вопрос по Роспотребнадзор. Есть штрафы впервые, а есть повторно. В первый раз могут выписать предупреждение, а во второй раз точно штраф. А есть срок давности когда это не повторное нарушение? А снова смогут выписать предупреждение. ? Или только фирму менять?

Доброго времени суток. Вчера в вечернее время доставили из одного кафе сет роллов. Роллы с лососем судя по запаху - пропали. Лосось тухлый. На мою жалобу в кафе получил ответ: "Простите за доставленные неудобства. При следующем заказе подарим бутылку вина." Я отказался, ибо как можно заказывать из места с некачественными полуфабрикатами. Других вариантов решения вопроса они не увидели. Но это же не перепутанная позиция, или забытая... это тухлая рыба - угроза здоровью. Роллы я сохранил, положил в морозильную камеру. Куда обратиться, в Роспотребнадзор, лабораторию или ещё куда? На фото видно темное пятно на рыбе. Спасибо.