Роспотребнадзор

Здравствуйте. Возникла проблема с компанией "Деловые линии". Отправил два груза в другой город (Санкт-Петербург - Калининград) и к каждому был необходим пакет документов, который состоит из описи и копии паспорта. Пакет я отдал специалистам "Деловых линий" и никаких замечаний по поводу верности документов не было. Спустя девять дней с отправки первого груза, я оплатил оба груза и увидел, что они до сих пор находятся в отправном терминале Деловых линий. После этого я связался со специалистами Деловых линий и мне ответили, что неверно составлены описи. Мне пришлось переотправлять описи 5-6 раз, так как каждый раз они уточняли требования к описям, а также у меня не было ни интернета, ни принтера для того, чтобы нормально скачать формы описей, распечатать и т.д. В итоге я составил описи правильно, но первый груз они отправили только через 3-4 дня, а второй только вчера, под предлогом что решается какой-то вопрос. После всего этого они выставили сумму за хранение на терминале к первому грузу (ко второму пока не выставили). Я написал претензию и отправил на их эл.почту. На претензию ответили тем, что будут дополнительные разбирательства. Сейчас один груз уже прибыл и мне его не отдадут если я не заплачу за его хранение на терминале. Если я заплачу эти деньги,то однозначно свою правоту придется доказывать через суд, так как и в прокуратуре,и в Роспотребнадзоре меня пошлют именно туда. В еще более противном случае мне придется платить за хранение уже в этом городе. Как мне поступить в данной ситуации? Насколько я прав в данной ситуации ? Есть ли смысл обращаться в Роспотребнадзор и Транспортную прокуратуру ?

Добрый день! В нашем многоквартирном доме на первом этаже открылась некая организация или дом престарелых или хоспис. У них имеется отдельный вход, но они ходят через запасной который выходит на 1 этаж нашего подъезда, даже звонок себе вывели на нашу дверь. Их пациенты заходят к ним так же через наш подъезд. Никто не знает с какими болезнями их привозят. несколько раз вечерами выносили мёртвых людей. А у нас дети ходят. Кроме того у нас общая система вентиляции в доме и по квартирам распространяется запах лекарств, еды и т.д. Были обращения в ГЖИ, Роспотребнадзор, Минздрав, Областную прокуратуру, МЧС (т.к. их эвакуационная дверь выходит в подъезд) и даже в Минюст (т.к. предположительно мы знаем что это за организация, они являются автономным некоммерческим партнерством). Подскажите законно ли размещение подобных организаций в жилых домах? В какие еще органы нам можно обратиться? Заранее спасибо!

Здравствуйте, открыла ногтевую студию. Клиентов пока нет. Но соседи грозят пожаловаться на нас в роспотребнадзор и налоговую (мы- конкуренты). Я не регистрировал ип и хочу сделать это позже, когда хоть что-то будем зарабатывать. Правильно ли я понимаю, что роспотребнадзор и пожарная инспекция ничего не могут нам предъявить, если нет ип. И в моем случае возможен только штраф от 500 до 2000 руб за незаконную предпринимательскую деятельность? Спасибо!

Приветствую! Есть ООО "РогаКопытаИОзон", который занимается кроме всего прочего озонотерапией. Я подлечиваю там озоном некоторые свои проблемы по здоровью, именно там, потому что другие медорганизации, работающие с озоном, находятся за тридевятземель и с неудобным расписанием работы. Так что просто сменить и забыть не могу. Во-первых, при оказании услуги озонотерапии не заключалось никогда никаких договоров о оказании медуслуг. Расчет только наличный. Чеки я тоже никогда в глаза не видела. Короче говоря, никаких бумаг, чеков, договоров, соглашений о обработке персональных данных я никогда не видела и не подписывала. У меня есть видео, где я расплачиваюсь наличкой и мне ничего не дают взамен. Во-вторых, меня обманули по деньгам, и сами спалились, весь этот разговор мною записан. Брали полную стоимость за всю спину, а обрабатывали мне только шею. Деньги не вернули. Последние два раза было уже по нормальной цене и мне сказали, это мол скидку они мне теперь дают. Я не знаю, какими нормами и приказами регулируются всякие смены цен в медчреждениях, они что, делают что хотят, сегодня одна цена, завтра другая? Вернее тут буквально одному человеку одна цена, другому другая. Кроме того, периодически мне вкалывают гораздо меньшее количество озона, меньшее количество уколов, очевидно экономят, экономит только одна конкретная врач. Куда обращаться? Роспотребнадзор, ДОЗН, Минздрав? Прокуратура? Сразу везде или нужна очередность? Что я еще могу сделать в данном случае? Дело не в деньгах, просто бесит обнаглевшая конторка. Судиться мне лень, не хочу тратить на это ресурсы, но хочу просто подпортить жизнь. При этом не собираюсь переставать туда ходить, альтернативы нет, да и почему я должна менять место, пусть работают нормально.

Доброе утро. Один из пунктов договора на оказание юридических услуг: Заказчик обязан «С момента заключения настоящего Договора без письменного согласия Исполнителя, не совершать каких-либо самостоятельных действий, связанных с предметом настоящего Договора, в том числе, не вступать в переговоры с третьими лицами, не сообщать последним о стратегии, избранной Исполнителем для оказания юридических услуг, не обращаться в компетентные государственные и/или муниципальные органы с заявлениями и пр.» Означает ли что в соответствии с приведённым выше условием Договора, Исполнитель может написать в рамках оказания услуг документ, не имеющий по сути никакого отношения к рассматриваемому делу (документы переданы Исполнителю в полном объёме, стратегия Исполнителя - обман) и скрыться, а Заказчик не имеет права самостоятельно составить документ для суда, а также обратиться в Прокуратуру, Роспотребнадзор, и уж тем более с исковым заявлением в суд? С уважением, Лебедь Т.В.

Здравствуйте! Суть проблемы: кто-то из соседей по стояку перекрывает отопление и (вероятно) весь стояк сидит в холодных квартирах. все молчат, так являются арендаторами. Управляющая не реагирует на заявки о холодных радиаторах, говорит идти самой по соседям и разбираться. Ходить и разбираться тоже не вариант. Я ходила, из пяти квартир открыл только один не трезвый мужчина. Председатель ТСЖ тоже не видит выхода, кроме как ходить по соседям. Какие все-таки есть правовые методы решения данной проблемы? Наверное, надо начать с заявления/жалобы в УК? Помогите, пожалуйста грамотно написать такое заявление. Роспотребнадзор? Как мне доказать, что у меня периодически отсутствует отопление? Участковый? Примет ли он такое заявление? Спасибо

Здравствуйте. Хочу расторгнуть контракт с ВС РФ и уйти на гражданскую гос. службу (роспотребнадзор) . Если уволюсь по несоблюдению условий контракта может ли это стать причиной отказа в трудоустройстве на новом месте? По собственному желанию уволиться не получилось, на последней инстанции документы вернули.

Здравствуйте, сдавал телефон 12.07.2019 iPhone 6, в Связной по доп гарантии, договору страхования, заплатил естественно за данную услугу, в договоре написано 90 к.д. Прошло уже больше, пришёл, спросил, сказали в связном что 90 дней рабочих (пытались обмануть), по трек номеру проверяю написано, что на ремонте. Претензию на основе каких норм писать и куда её нести? На что мне рассчитывать? И сколько ждать ответа на претензию? И писать ли жалобу в Роспотребнадзор?

Купила ноутбук в магазине для работы. Он мне не подошел для работы- слабый процессор, низкая скорость интернета. В магазине приняли на проверку в сервис центр и вернули так как товар исправен. Обратила в юр. компанию, мне сказали, что все сделают за меня, вернуть товар можно,проведут правовую оценку. В договоре указали, что сделают: подготовка мотивированной претензии к продавцу, заявление в роспотребнадзор, заявление в прокуратуру, проект искового заявления в суд. В магазин, роспотребнадзор , в прокуратуру и суд компания направляла документы , то есть, все, что в договоре указано выполнено, но не качественно. С роспотребнадзора и Суда прислали письмо, что обратились не по адресу так как я покупала ноутбук для работы, а не для личных нужд. Получается, что юр. компания не верно провела правовой анализ изначально, не нужно было обращаться туда,куда обращались они, время потеряно и действия были не верные. Как мне вернуть деньги с юр. компании, какие статьи могу использовать?

Заключили гражданско-правовой договор с ИП на оказание консультационных услуг. В ее (исполнителя) обязанности входило: 1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику следующие консультационные услуги: - Составление стратегии воронки продаж на 3 месяца; - Консультация по внедрению воронки; - Составление PDF с комментариями по практической реализации воронки продаж 1.2. Заказчик обязуется оплатить Исполнителю оказанные услуги, предусмотренные п.1.1. настоящего договора. Работа была выполнена на 50%, после чего Исполнитель не отвечает.Срок договора истек. Подскажите, пожалуйста, куда жаловаться и обращаться? Можно ли с этим в роспотребнадзор? Договор ( 2 страницы) в прикрепленных.

14.08.19 преобрел кнопочный простой телефон 16.08. Выяснилось что не работает разговорный динамик. 18.08. Обратился к продавцу. Продавец взял телефон на проверку качества посчитав его сложным техническим товаром. Мною было подписано заявление на возврат и проверку качества. На 13. 09. Проверка не была проведена. Я обратился в местный роспотребнадзор роспотребнадзор рекомендовал написать притензию указав ст 22 и 18 пункт 1 что я и сделал. А так же сказал что кнопочные телефоны не являются сложным техническим товаром.. на 02. 10 45 день с момента сдачи телефона акт что телефон сброшен до заводских параметров и исправен. Ответа на притезию не было. Ответ на притензию я получил 04.10. Отрицательный. Сейчас от меня требуют еще 1 претензию что бы могли мне вернуть деньги. Прошу помощи составить ее. Так как считаю что продавец нарушил 22

Я (ИП) заказывала ряд услуг у компании. Последняя услуга была выполнена не в соответствии с моим заказом. Я написала, что не согласна с выполненной работой. Мне прислали претензию с требованием оплатить. Ответ на претензию во вложении. Компания намеривается идти в суд. Скажите пожалуйста, что я могу сейчас сделать, обратиться в суд первой, написать жалобу в Роспотребнадзор, в прокуратуру? Какие последствия у этих действий для меня и для компании?

Я пошла обучать к мастеру перманентного татуажа, заплатив деньги , не составив договора и других бумаг ( чеки, квитанции) мной были притензии во время обучения по нормам санитарии и отсутствия последовательности объяснения материала , на что преподаватель ответил что занятия прерывает , но деньги не вернет зато выдастсертификат ! Я знаю что этот человек не законно ведёт предпринимательскую деятельность , не платит налоги, соответственно право на образовательную деятельность тоже не получал! Сертификат этого человека не имеет ни какую силу , тем более он мне материал не выдал в полном объёме , работать я все равно по нему не смогу ! В Роспотребнадзор я уже обратилась с проверкой ! Она обещали ее провести . Налоговую проверку можно будет осуществить ?

В моей квартире с включением отопления появился шум от стояков отопления или стояков горячей воды. Управляющая бездействует, Жилинспекция отправляет в Роспотребнадзор измерять уровень шума, только если он выше нормы, выпишут предписание. Роспоьребнадзор отправляет в Жилинспекцию, ссылаясь на то, что работу с УК ведут они. В итоге шум стоит, результата никакого. Что еще можно сделать?