Автосервис

Я обратился в автосервис с проблемой по двигателю — горел Check Engine. Мастер на словах сказал, что нужна замена крышки блока цилиндров (ГБЦ), деталь стоит 11 тысяч рублей, ждать неделю. Я согласился. Через неделю забрал машину, ошибка погасла, но ходовые качества не изменились — двигатель работает так же, как и до ремонта. Мне выдали только акт выполненных работ, подписанный только исполнителем — моей подписи там нет. В акте в разделе «Работы»: «Крышка клапанная митсубиси» — 11 000 рублей (деталь, вписанная в работы, расписано как 11 часов работы) и «Замена клапанной крышки и других деталей» второй позицией . В разделе «Запчасти и материалы» — пусто, то есть документально они не подтверждают установку детали, и у меня нет на неё гарантии. В акте также нет данных о моём автомобиле (ни марки, ни госномера, ни VIN), плательщик указан просто как «Сергей» и мой номер телефона. Чека об оплате мне не выдали. Крышку они действительно снимали и показывали мне старую, но что стоит под капотом сейчас — неизвестно. Проблема с двигателем не решена, машина едет так же. Я позвонил в сервис и поругался с ними, ведь ничего не изменилось, на что они ответили: «Приезжайте в понедельник, всё сделаем бесплатно». Я хочу вернуть 11 тысяч рублей, потому что не доверяю этому сервису и не нуждаюсь в их «бесплатном» ремонте.

Добрый вечер. У меня такая ситуацыя. Есть хорошее помещение. Я хочу наконец-то открыть автосервис. Арендодатель предлогает договор в безвозмездное пользование. Эти помещения находятся прям рядом с гаражным кооперативом. У него на руках документы о том что он собственик данного помещения. Но договора аренды земли под здаанием сейчас нет пока, так как это в ДНР. Что я могу делать в этом помещении? Как правельно заключить с ним договор?

Здравствуйте, из- за снегопада дорогу в жилой зоне перекрыла машина(застряла) , муж меня отвозил на работу (торопились, т.к. работаю вахтой машина ждет 10 минут ,если не успеешь уезжает), в этот вечер так и было, возле машины которая перекрыла дорогу стояли 3 человека, мы решили проехать рядом было место т.к. рядом был автосервис, проезжая задел ногу девочки задним колесом , но мы этого незнали и поехали дальше, после муж когдп возвращался домой уже мать потерпевшей подошла наорала на мужа и только тогда узнал муж что совершил задел человека.Что нас ждет?

Здравствуйте. Являюсь инд. предпринимателем. По договору работаю с ООО Автопитер (продажа автозапчастей через их сайт за вознаграждение). 11.11.25 отгружаю им дорогостоящую запчасть, ТНВД 50 000 руб. 16.11.25 поступает запрос на возврат, якобы запчасть конечному клиенту не передавалась. Хорошо, приму возврат. И все, тишина, возврата не было. 21.01.26 Приходит ещё раз запрос на возврат, но теперь запчасть передана конечному покупателю (автосервис в лице ИП), 28.11.25 произведена установка. От ИП получен акт дефектовки, заказ-наряд и сертификат (который выдан на ООО, а не на ИП который производил работы). ИП Автосервис утверждает, что деталь не исправна. Моё же мнение, что сервис ошибся в диагностике и пытается поиметь с меня деньги. Но как косвенное доказательство их вины можно увидеть из акта дефектовки: сервис хочет вернуть две детали: сам насос (мой) и втулку насоса, которая приобреталась не у меня. Такого просто не может быть, втулка - это просто кусок металла. Как быть не знаю? И ещё можно ли зацепиться за то, что ИП, который проводил работы не имеет сертификата? (насколько мне известно, сертификат дело добровольное).

Здравствуйте, вопрос такой. Поехал в автосервис потому что была поломка, дергалась машина при движении. В автосервисе, после диагностики назвали несколько причин , одной из причин была замена катушки зажигания. По их рекомендации заказал катушку в их же филиале. Установил самостоятельно катцшку но причина не устранилась. Катушку покупал за 11тыс, поэтому решил ее сдать обратно . Продавец забрал катушку отправил на диагностику обратно на завод и после завод отказал в возврате катушки так как она была использована. Товар сдал в этот же день когда купил. Считаю что продавец должен вернуть деньги из-за некачественной диагностики сервиса, так как сами посоветовали замену катушки. Что делать чтобы вернуть деньги. На что ссылаться

Я заезжал в автосервис на своём автомобиле. В это время ворота автосервиса стали закрываться и ударили в дверь автомобиля. В результате появились вмятина и царапины. Должен ли автосервис возместить ущерб?

Здравствуйте. Произошла ситуация к нам на сто обратился клиент с проблемой отсутвия нижней направляющей тормозного суппорта после замены колодок в деревне на местном сто, мы ему зампнили одну нижнюю направляющую, не прибегая к замене верхней, он уехал все было хорошо, при приезду в деревню что находиться 200 км от города он заметил что на переднем тормозном суппорте отсутвует верхняя направляющая и суппорт откинулся назад в противоположеную сторону от тормозного диска, но он проигнорировал данную неисправность и заявил что ничего с этим не стал делать и не обратившись в СТО поехал в другой город и по дороге попал в дтп ссылаясь на отсутствие тормозов и теперь винит наш автосервис что по вине автосервиса попал в дтп

Добрый день. Прошу проконсультировать по следующему вопросу. Отец повредил колеса и диски на проезжей части после удара об бордюр, автомобиль застрахован КАСКО, по факту происшествия страховая компания сказала ему обратиться в автосервис по указанному адресу для проверки автомобиля на скрытые повреждения, скрытые повреждения не были обнаружены. По вопросу возмещения ущерба (покупка 2 покрышек и двух дисков) менеджер сказала, что можете сами приобретать, затем приложите чек покупки и вам возместят д/с. По прошествии почти месяца из Москвы пришел письменный ответ, что если нет прочих повреждений кузова автомобиля, то за повреждения только колес страховая выплата не предусмотрена по договору (ссылаются на пункты договора), к сожалению сейчас нет под рукой данного письма, не могу приложить. Прошу дать консультацию о правомерности в такой ситуации, права ли страховая компания или имеет место быть обман. Спасибо!

Во дворе дома не завелась мой легковой автомобиль. Я обратился по телефону в автосервис для эвакуации своего автомобиля на площадку автосервиса. Прибыл сотрудник автосервиса для буксировки гибкой сцепкой в автосервис. После зацепки автомобилей, сотрудник автосервиса сел в свой головной автомобиль, а я был в нерабочем. При начале движения автомобиль снесло в сторону, под стоящую рядом газель, из-за не переключенной коробки передач в нейтральное положение. При начале сноса, мной был дан звуковой сигнал, на который сотрудник автосервиса не среагировал, в результате чего произошло повреждение капот моего автомобиля. Каким возместить ремонт капота с автосервиса?