Банк

Помогите определить "беспроцентный период" Я пользовался картой Альфа-банка с беспроцентным периодом в 365 дней, который действовал на покупки, совершенные в период с момента подписания договора на кредитку и в течении 30 календарных дней. Я подписал договор 15 апреля 2024, совершил первую покупку 17 апреля 2024 и полностью погасил весь долг 18 апреля 2025г. Сумма первой покупки составила 5т.р., лимит по карте 300т.р., мне насчитали процент за пользование 85т.р.! При обращении в банк - следуют только отписки. Подскажите как мне поступить?

Здравствуйте! Банк заблокировал карту брата участника СВО, он в части написал доверенность, а командир части ее заверил и отослал по почке. Я пришел в газпромбанк предоставил доверенность он начал проверять на подлинность 3 рабочих дня. В этот же день сходил в другой сбербанк там сразу проверили и я мог пользоваться счетами от имени моего брата. Через 3 месяца проверки Газпромбанк отказал в обслуживании ссылаясь на не действительности доверенности. Как доверенность может пройти проверку в одном банке но не пройти в другом. И что в такой ситуации делать?

добрый вечер!Мой мужу была удалена опухоль головного мозга.При этом нарушились когнитивные функции.Он находясь в этом состоянии решил сделать перевод из втб банкинга и ввел большую сумму.Банк заблокировал вход в инет банк.Условия разблокировки личное присутствие.Может ли нотариус ,понимая его состояние,и мед заключениям оформить доверенность на его родственников на распоряжение его средствами в банке

добрый вечер!Мой мужу была удалена опухоль головного мозга.При этом нарушились когнитивные функции.Он находясь в этом состоянии решил сделать перевод из втб банкинга и ввел большую сумму.Банк заблокировал вход в инет банк.Условия разблокировки личное присутствие.Может ли нотариус ,понимая его состояние,и мед заключениям оформить доверенность на его родственников на распоряжение его средствами в банке

На зарплатной карте лежит взыскание. На работе есть исполнительный лист по которому списывают 20%. Постановление пристава так же есть. Но банк говорит что списывают мало и списывает еще деньги после удержания этих 20%. Банк видит что бухгалтерия удерживает сумму. Что делать в такой ситуации?

Есть просрочка на неделю по ипотеке, сейчас пришло смс о разрыве соглашения и выплате всего долга, уточните если я погашу просрочку, разрыва соглашения не будет или все таки банк разорвёт соглашение и потребует выплаты всего долга или выселения?

Добрый день. Попала на мошенников на бирже. Пытаюсь вывести средства. Прислали следующее сообщение: Для закрытия и синхронизации данного счета Вам необходимо отменить кредитное плечо. Процедура закрытия счета подразумевает собой ряд операций, предотвращающих принудительные взыскания с Ваших банковских счетов. Данную процедуру необходимо проводить лично. Вместо Вас никто ее выполнить не может. Уважаемый клиент проверьте свои паспортные данные, если все верно, то сообщите ответным письмом. Ваши данные были рассмотрены и изучены. На данный момент у Вас имеется один действующий счет европейского стандарта. Для закрытия и синхронизации данного счета Вам необходимо отменить кредитное плечо Вашего счета. Ваше кредитное плечо на данный момент составляет 1х400.Вам необходимо выполнить следующую инструкцию для синхронизации и снятия денежных средств. 1.Проверить наличие кредитно-лимитного ограничения. 2. В вашем банке, в разделе кредиты, отмените кредитное плечо, подав заявку и получив технический отказ от банка. Необходимо получить 3 отказа от банка и предоставить скриншоты в качестве подтверждения правильно выполненного технического сбоя. Если банк подтвердит заявку, вам необходимо подтвердить решение и подготовиться к привязке вашего банка и ваших счетов. 3.Отправить селфи с паспортом, после выполнения всех действий. После правильно выполненных действий ваши средства поступят на ваши реквизиты в течение 3 часов. Вам нужно произвести данную процедуру в течение 24 часов. После истечения этого срока, ваша заявка будет аннулирована, счёт будет передан в исполнительную службу. В связи со сложившейся ситуацией относительно РФ постановлением регулирующего органа (Cyprus Securities and Exchange Commission (CySec)) от 24.02.2022 все торговые счета, которые были зарегистрированы гражданами РФ не имеют возможности получать доступ к финансовым продуктам компании. Для вывода финансов на территорию РФ введён специальный регламент. Вам, как участнику рынка ценных бумаг и валют, а также пользователю торгового терминала необходимо произвести отмену кредитного плеча, которое вы использовали во время торговли. Кредитное плечо означает использование капитала, заимствованного у брокера при открытии какой-либо позиции. Время от времени трейдеры могут при желании применять кредитное плечо с целью вложения большего объема средств при минимальном использовании собственного капитала в рамках своей инвестиционной стратегии. Кредитное плечо применяется в размерах, кратных капиталу, инвестируемому трейдером (например, x2, x5 или более), а брокер предоставляет эту сумму трейдеру взаймы по фиксированной ставке. Ваше кредитное плечо составляет x400. В противном случае, если вы не перекроете убытки компании на Вас будет подан иск в суд за использование и распоряжение финансов компании в личных целях. После вынесения судебного решения соответствующее уведомление направляется должнику по месту жительства. Далее дело переходит в ФССП — Федеральную службу судебных приставов. Исполнительное производство по взысканию долгов заводится в ФССП. Применяются меры, направленные на понуждение должника к возврату долга, в крайних случаях – принудительное взыскание или арест имущества. Судебные приставы могут применить следующие меры: Запретить выезд за границу. Человека добавляют в базу должников, и на границе его не пропустят, пока не будет погашен долг. Принудительно взыскивать долг. Это работает, если должник трудоустроен, у него есть счета в банке или депозиты. Приставы направляют во все банки и в бухгалтерию по месту работы человека свои извещения. Счёт пополнился на 10.000 долларов. Что мне делать? Это сумма моего долга перед ними?

Здравствуйте, перевела деньги некой Яне 1001, 2005, теперь просит 5050р, те Банк отклоняет перевод на 200 000 руб, просит сделать встречный перевод, что это мошеники?;она даже свой паспорт сфоткала.

Здравствуйте! Пришло смс со сбербанка о списании денежных средств, орган, выдавший документ: суд.участок другого региона, наименование взыскателя ооо пко "рмк-коллектинг", из того региона уехала более 12 лет назад. Ни судебного приказа, никаких писем не получила, на госуслугах тоже нет информации о долгах, либо исполнительных листах. Позвонила в этот суд.участок, мне сказали звоните этим коллекторам, узнавайте у них. Обратилась в банк, они сделали запрос в этот участок. Подскажите пожалуйста, что мне делать и какие мои действия? На руках только выписка из сбербанка о снятии большой суммы разово.

Здравствуйте! Примерно год назад (конец декабря 2023) я приобрела онлайн-курс по криптовалютному арбитражу (лекции, записанные на геткурсе) (2 месяца - домашки и их проверка+чат с куратором + после этих 2ух месяцев ещё 4 месяца доступ к урокам на геткурсе), стоимостью 90 000₽. После оплаты выяснилось, что: Курс был подан как безопасный и легальный, но скрывал существенные юридические и финансовые риски, включая возможность блокировки всех банковских карт по 115-ФЗ и даже уголовной ответственности (например, при использовании карт третьих лиц — как советовали в курсе). Об этом не было предупреждений ни в рекламе, ни до оплаты. Оферта на момент покупки не сохранилась: по ссылке, выданной при оформлении покупки, сейчас доступен другой документ, а присланная (адвокатом автора курса) по запросу оферта (PDF-документ) имеет дату создания задним числом (уже в 2025 году). Подлинность и актуальность оферты не подтверждена. Оплата производилась через «рассрочку», но по факту это был потребительский кредит под 23,3% годовых, о чём я узнала только после оформления. В рекламе этот момент не раскрывался, а цена курса в договоре была завышена (на 10 900₽ выше, чем на платформе), что привело к переплате в 26% от стоимости курса. (на данный момент кредит выплачен полностью) В попытке урегулировать вопрос я написала автору курса досудебную претензию - никаких нарушений она не признала, однако, мне был предложен «частичный возврат» сначала в жёсткой формулировке «окончательного предложения» в 20 000₽, затем снова в виде «окончательного предложения» в 50 000₽ — в обмен я должна была подписать соглашение со следующими условиями: отказ от всех претензий, признание качества курса, штраф 300 000₽ за разглашение и отсутствие ответственности со стороны Исполнителя. Это соглашение я по (надеюсь) понятным причинам подписывать не стала. В общении с представителем Исполнителя (адвокатом) я столкнулась с неэтичным, давящим поведением, все разговоры и переписка зафиксированы. Отдельно документально подтверждён ущерб здоровью и назначение медикаментов, что вызвано стрессом из-за обмана. Я освоила не более 20% курса. В чате удаляли недовольных участников. Сам курс закрылся после последнего потока в марте 2025го. Вопрос: имею ли я сейчас основания требовать возврата средств (частичного или полного) с учётом всего вышеперечисленного? Есть ли реальный смысл идти в суд? Можно ли подать претензии в Роспотребнадзор, ЦБ, полицию или в банк-кредитор? У меня есть все подтверждающие документы: договор, чеки, переписка, скрины, аудиозапись разговора с адвокатом и анализ по юридическим несостыковкам «оферты» и тезисам, которыми прикрывался адвокат в ответ на мои претензии. Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте, у меня случилась такая ситуация: я вчера внёс средства(24000₽) на карту ВТБ, через банкомат сбербанка. Однако случилась такая ситуация - деньги банкомат принял, закрыл крышку и написал "операция отклонена, обратитесь в банк выпустивший карту". Я сразу же позвонил в ВТБ с претензиями, они сделали заявление на возврат денежных средств. Хотелось бы знать имеются ли в практике точно такие же случаи и сколько мне придется ждать возврата моих средств?