Банковская деятельность

Мы перечислили контрагенту оплату за выполненные работы на р/счет в Интрастбанке. В день перечисления р/счет контрагентом был закрыт, причем они нас об этом заранее уведомили. В настоящий момент деньги находятся на кор.счету банка. У банка отозвали лицензию. Наш банк отправлял запросы - Интрастбанк не реагировал. Мы писали письменную претензию - не реагируют. Подскажите нашу дальнейшую последовательность действий, учитывая следующий момент: - деньги не р/счету контрагента, они на кор.счету банка. Что нам надо делать, куда обращаться в такой ситуации? Спасибо

Добрый день. У меня есть кредитная карта в банке. В случае пропуска платежа банк сообщает информацию о данном нарушении на контактные номера, оставленные мной при заключении договора. Дело в том что звонки поступают и на домашний телефон т.к. он был оставлен в анкетных данных. Как обязать банк не использовать данный номер (может быть есть образец правильного заявления об изменении контактных данных, с четкими требованиями использовать только предоставленные данные, т.е. email, рабочий и мобильный номер телефона) и в случае повторного использования банком устаревших контактных данных обратиться в соответствующую структуру о защите своих персоональных данных и нарушением банка закона о банковской тайне. Так как на устную претензию оставленную мной, банк ответил что клиент самостоятельно оставил данные в анкете, которые он (банк) и использует. Т.о. ответственность за передачу данных третьим лицам (маме, папе, бабушке, дедушке) лежит на клиенте. Кроме того у банка есть система идентификации клиента (кодовое слово, цифровой код) который почему-то используется банком только в случае обращения клиента в банк посредством мобильной связи. А когда банк обращается по предоставленным контактным данным он не обязан идентифицировать клиента и якобы может разглашать информацию направо и налево (явно нарушение какое-то, может вы с техничкой разговаривали). Прошу помочь в данной ситуации.

Работодатель в принудительном порядке переводит нас на зарплатные карты банка зенит!Банк не устраивает полностью!На 2 миллиона населения 20 банкоматов!Заявления о выплате зарплаты на карточки других банков просто не принимает!Что делать!Закон об отмене банковского рабства просто игнорируют мотивируя тем что не все законы в нашей стране работают.Работаю на оборонном заводе!Есть карточка сбербанка на которую и хочу получать зарплату!

Здравствуйте! Вопрос по сроку предоставления банковской гарантии. Заказчик требует банковскую гарантию на срок гарантийных обязательств (2 года). Срок выполнения работ 7 дней. В контракте все что связано с банковской гарантией и сроком работ: 2.1. Срок выполнения Работ – в течение 7 (семи) дней с даты подписания Договора в электронной форме. Выполнение работ производится силами и средствами Подрядчика. Работы и поставка товара должны быть осуществлены в соответствии со сметой (Приложение № 2 к настоящему Договору). 2.2. Датой окончания выполнения Работ по настоящему Договору считается дата подписания Сторонами акта выполненных Работ и других необходимых документов. 5.3. Срок гарантии на работы – 2 (два) года с даты подписания КС2, КС3 Заказчиком 11.8 Срок действия обеспечения исполнения обязательств по настоящему Договору должен соответствовать п. 14.2 настоящего Договора, в том числе сроку предоставленной гарантии. 14.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания его Сторонами и предоставления Подрядчиком обеспечения исполнения обязательств по настоящему Договору и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств. Законно ли данное требование? Последствия предоставлении гарантии сроком 7+30 дней? Спасибо за ответ.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, имеет ли право банковский работник разглашать информацию о сумме кредита, номере договора и т.д. родственникам первого порядка? Является ли это нарушением банковской тайны?

Здравствуйте! Вступил в силу новый ФЗ "об отмене банковского рабства". Работаю в бюджетной общеобразовательной школе. Зарплату всем сотрудникам перечисляют только на банк "Санкт-Петербург". (Заключен клиентский договор с этим банком). На моё намерение перейти в сбербанк,(там у меня есть зарплатная карта, сохранившаяся еще со старого места работы) главбух ответила, что если это и возможно (о чем она должна узнать где-то...), то я сама должна буду два раза в месяц относить в сбербанк документы на перечисление зарплаты. Правомочно ли такое заявление? И второе: ходят разговоры, что в случае, подобных моему, сбербанк будет снимать с меня процент от суммы поступающих средств. Так ли это? Заранее спасибо. С уважением, Лариса.

Доброго времени суток! Мы турагентство. Налоговая утверждает, что поскольку мы как агентство работаем по агентским договорам, получаем деньги с населения и переводим их в пользу третьих лиц (туроператору) мы являемся платежным агентом и должны иметь "специальный" банковский счет???

Здравствуйте. По необходимости я взял кредит в нескольких банках, и работая в разных организациях выплачивал по долговым обязательствам. Но в связи с последними событиями, я 3 месяца назад лишился возможности получения доходов, некоторое время еще старался по возможности погашать регулярные платежи, но на сегодня этого делать не могу и воз никла задолженность, которая постоянно растет. Сейчас я нашел работу, но ближайшая зарплата будет в конце следующего месяца, притом, она не даст возможности моментального решения вопроса.При обращению к банкам я получил ответ, что если в ближайшую неделю не будет погашена задолженность, суд заставит меня выплатить долг полностью немедленно.Я не отказываюсь от уплаты долга, но не имею физической возможности. Что мне делать, как решить проблемы с выплатой кредита? Собственного имущества я не имею , но прописан в доме жены, который она получила как наследство. Не создаю ли я угрозы потери имущества женой и детьми, и если да, как это предупредить?

у меня несколько кредитов все платила вовремя больше двух лет но сейчас не смогла оплатить не один кредит из за недостаточности денег. прошу банки дать мне отсрочку на 2 месяца а они не соглашаются и звонят каждый день по несколько раз и все одно и тоже будете платить сейчас или нет.мои объяснения даже не хотят слышать я в большой панике что мн делать даже не хорошие мысли приходят?

Здравствуйте, Получил постановление о возбуждении исполнительного производства. Причина: штрафы гибдд (долг - 40000 р) Платить не собираюсь. Вопрос: имеются 3 зарплатные карты. Как не допустить ареста и списание средств сданных карт? С уважением, Виталий

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, имеют ли право коллекторские агенства, которые сейчас представляются как кредиторы звонить родственникам, то есть мне и просить меня оплатить за маму кредитную задолженность? Так же имеют ли они право разглашать сумму задолженности? И вообще по закону они могут звонить родственникам? Что об этом говорит закон? Заранее спасибо.

Моя супруга является держателем банковской карты ОАО «Промсвязьбанк». 24 июля 2014 года по карте был зафиксирован факт мошенничества, а именно, снятие денежных средств в банкомате неизвестными лицами в г. Филадельфия (США) в размере 500 $. В тот же день, 24.07.14, она связалась с представителем банка по телефону поддержки держателей карт, подтвердив, что снятие средств было произведено без ее согласия и неизвестными ей лицами. В тот же день карта была заблокирована. 25.07.14 она обратилась в отделение полиции и написала заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества. С талоном-уведомлением (подтверждающим заявление) она обратились в отделение банка г. Зеленограда. В банке, согласно рекомендациям и инструкции сотрудницы отделения, было составлено письменное заявление по данному факту. Само собой, в момент снятия денежных средств с карты, она находилась в г. Москве (т.е. в пределах РФ), и карта не была утеряна. 26.08.14 из полиции ею был получен письменный отказ в возбуждении уголовного дела по причине отсутствия сведений и материалов для расследования. Согласно письму, банк не предоставил ответ на запрос органов полиции. На текущий момент по запросу отделения банка нами уже были предоставлены: - копия заграничного паспорта, подтверждающее нахождение супруги на территории РФ; - копия заявления на оформление международной банковской карты. 01.09.14 супруга получила очередной запрос на предоставление памятки держателя карты. На вопрос о причинах такого запроса ответ получен не был. Сотрудник отделения не смог предоставить разъяснения. Аналогичный вопрос был задан по электронной почте банка info@psbank.ru, а также в личном кабинете. Ответа нет. Резюмируя вышесказанное, на сегодняшний день: 1) банком не предоставлен ответ на заявление супруги; 2) денежные средства не возвращены; 3) получен отказ в возбуждении уголовного дела по причине непредоставления банком ответа на запрос органов полиции; 4) с заблокированной карты продолжаются попытки снятия денежные средства на территории США (само собой они тщетны, так как карта заблокирована). Итого с момента мошенничества прошло 2 месяца, а позитивных новостей нет, равно как и ответов от банка на возникающие по ходу вопросы. Какие шаги следует предпринять? Может ли банк по какой-либо причине отказать в возврате денежных средств, несмотря на недавно принятые поправки в ст.9 федерального закона «О национальной платежной системе» (№ 161-ФЗ от 27.06.2011 г.)?

Добрый день. Вопрос по уступке прав требования по кредитному договору. Наше предприятие ООО получило кредит у банка 5 лет назад. Срок кредита 10 лет. Сегодня банк уходит из нашего региона и желает, чтобы мы закрыли вопрос с кредитом,подняв нам ставку на 3% (данное условие прописано в договоре). Мы выполняем все условия кредитного договора.Мы нашли вариант, наш долг может выкупить человек как физ.лицо. Банк не возражает. Вопрос: если после заключения договора цессии, через некоторое время наша фирма перестанет платить кредит ,сможет ли физ.лицо через суд забрать свои потраченные деньги или ему будет отказано в связи с тем, что он не имеет банковскую лицензию как кредитная организация и признает договор цессии недействительным? Как осуществляется переуступка долга между юридическими лицами?