Здравствуйте, я в магазине запчастей для бытовой техники я купил помпу и ТЕН (нагревательный элемент) для посудомоечной машины, но на следующий день решил вернуть запчасти в магазин, продавец отказался принимать товар и возвращать деньги, аргументируя это тем, что для возврата ему нужен акт рекламации и подтверждение, что я являюсь мастером по ремонту бытовой техники. Являются ли действия продавца законными и могу ли я вернуть товар в магазин без акта рекламодации? Чеки у меня остались и 14 дней с покупки не прошло

Приобрел пылесос в магазине бытовой техники в ноябре 2022 г. в марте 2023 года у пылесоса начала пропадать мощность , чистил его по инструкции неоднократно, ничего не помогло. Далее отнес в магазин и отдал на гарантийный ремонт. В магазине сообщили что поломок нет и мастер его просто почистил. Дома, при первой уборке, пылесоса хватило на половину комнаты и мощность снова пропала. Могу ли потребовать заменить пылесос? Как это сделать? В какой форме?

Сломалась варочная панель, срок после покупки более 15 дней, но гарантийный срок не вышел. Срок ремонта около 45 дней авторизованным сервисным центром. Магазин в выдаче подменного товара отказался.

Доброго времени. Был приобретён пылесос через сайт одного из популярных ритейлеров. Использовался один раз, после чего стало понятно, что он не подходит мне по мощности. Понимаю, что вроде как данная причина для возврата подобной техники не основание, но есть несколько аспектов. Во первых, сетевой кабель устройства короче, чем заявлено на сайте, и во вторых, на сайте не указана его всасывающая мощность. Возможно ли использовать это в аргументации для возврата? Благодарю.

Купила напольные электронные весы. Показывают разный вес с разницей до 8кг. Продавец в магазине взвесился несколько раз - все хорошо, и отказал в возврате, объяснив это тем, что если экспертиза покажет, что товар исправен- деньги не вернут.

Добрый день. Сдачи по гарантии в ремонт робота пылесоса. Из сервис центра позвонили и сказали чтобы я брала скорее товар, от ремонта отказываются, так как сказали что обнаружили тараканов внутри. Отказ правомерен или нет?

Добрый вечер, столкнулся со следующей проблемой. Купил комплект бытовой техники haier, посудомойка оказалась не стандартная по глубине, как итоге невозможно её установить вместо стандартной глубины 550 мм нужно 577, это делает невозможным установку кухни по всем правилам, прошло уже 2 месяца пока ждал установку кухни, сегодня выяснилась эта проблема, заказывал онлайн, чеки есть, можно как то поменять посудомойку на другую, в компании наврятли пойдут на уступки? Заранее благодарю за ответ

Купили холодильник, он работает и не отключается. В магазине сказали подождать пару дней работа восстановится. Прошла неделя холодильник так и не отключается. Возврат не оформляют сложная техника которая была у нас в работе со слов работников магазина. Сказали вызовать сервисную службу. Что делать?