Возврат денег

Написать претензию с целью возврата предоплаты в полном объеме ИП оплатил счет на поставку блока для котла управления ( прикрепляю счет) и оплатил его. Устно было обещано отправить товар в течение 4 рабочих дне, по факту отправили на 5 рабочий день ( есть трек СДЭК). Блок приобретался для личного пользования. За период ожидания сам котел полностью сгорел и необходимость в блоке отпала. ИП сообщил продавцу в тот момент, когда тот еще не отправил товар, но продавец все равно отправил ( но товар еще не дошел до ИП и не получен им). Вопрос: Как вернуть деньги за товар? Надо ли предпринимать какие-то действия в СДЭКе, или итак он вернется назад и продавец вынужден будет вернуть деньги? Продавец написал отказное письмо на возврат денег ( прикрепляю)

Купила сегодня смартфон. Объяснили пи покупке, что требуется подключение для предоставления скидки. Я отказалась. Полная цена 17700, со скидкой 13990. Девушка всеми правдами и неправдами убедила меня, что ей удалось сделать скидку мне 200 рублей. Чек пробила, я заплатила 17508 руб. Далее выяснилось дома, что телефон не держит связь. Вернулась в салон, мне отказали в возврате. Телефон отправили на проверку. В чеке пробито стоимость телефона 13990, дсо 399 (видимо антивирус), абонемент МТС Больше 2120, и страховка на второй год гарантии 999. В итоге я переплатила 3508 рублей за услуги, которые я не получила. Мой тариф не поддерживает абонемент ну плату. И после диагностики, если будет возврат денег, я получу только 13990. Новой симкарты мне не дали. В личном кабинете сегодня увидела, что я заключила новый договор на услуги связи с новым номером. О согласии на эти услуги меня не спрашивали.

продал телефон за 50.000р, где не работает фейс айди (стоимость ремонта 6.000), люди при личной встрече не посмотрели телефон, потом начали писать мне почему какие то проблемы у телефона, я должен чинить за свой счет по их словам, либо же возврат денег, иначе напишет заявление в полицию. Грозит ли ответственность если напишут заявление?

DDX фитнес повысил цены на подписки в августе только для новых пользователей. Для старых цену обещали ту же. В октябре я замораживала абонемент по 300 р в месяц, чтоб не терять приятную цену. В итоге за месяц мне прислали смс, что с 25.03 цена повысится для всех. Если бы я знала, что естественно, не стала бы замораживать, а отменила бы продление. Могу ли я вернуть свои деньги?

Были переведены деньги на карту продавца в качестве платы за заказ одежды, вскоре продавец пропал, страница заблокирована, нет никакой возможности выйти на продавца и тем более попросить вернуть деньги. Что делать в данной ситуации? Заранее спасибо.

Добрый день. Оформила рассрочку в платной стоматологии (у них заполняла заявку и они отправляю в банки), остался не большой остаток, лечить зубы я там больше не хочу, нашла клинику лучше. Спросила у них можно ли вернуть мне эти деньги или же перечислить обратно в банк, ответили что нет

В мобильном приложении Wildberrys оформил заказ на сумму 102556 тысяч рублей, но принял решение отказаться от товара спустя 2 часа . На данном товаре установлена пометка "от этого товара нельзя отказаться при получении". Вопрос: как вернуть теперь свои денежные средства, если данный товар более не требуется? Товар находится на данный момент в пути в пвз.

Здравствуйте. 05.02.2025 купил смартфон. Дома обнаружил, что он неисправен. В этот же день обратился в магазин (дефект они увидели) , где мне сказали съездить в АСЦ и получить акт о 15 днях на возврат денег. 06.02.2025 съездил в АСЦ, где мне сказали что АСЦ Honor не уполномочен давать акт о 15 днях, но готовы взять смартфон на гарантийный ремонт я отказался и поехал в магазин. В магазине 06.02.2025 смартфон приняли и отправили на проверку качества. 06.03.2025 смартфон прибыл из АСЦ с формулировкой дефект не обнаружен. Но смартфон как не работал 06.02.2025, таки не работает. При приёмке смартфона я поставил подпись и дописал, что дефект остался, продавец в магазине удивился такому решению АСЦ и сказал, чтобы я оставил обращение на возврат денег, что я и сделал (устно). В магазине мне дали номер обращения и сказали ждать решение в течении 14 дней. Но я думаю так не правильно и магазин должен был отправить смартфон на экспертизу за свой счёт. Подскажите стоит ли мне написать претензию или ждать ответа на обращение? Или вообще надо как-то по другому поступить?