Возврат денег

Здравствуйте, купил ноутбук а он оказался бракованным. Пришел в магазин, продавцы подтвердили что брак заводской, сказали что нужно отдать им ноутбук на диагностику, подтвердить что брак производственный, но вручили мне бланк на ремонт и я его подписал, но спустя время понял что не нужно было этого делать. Могу ли я прийти и написать претензию и потребовать возврат денег или замену на новый ноутбук, если уже подписал бланк на гарантийный ремонт? Согласно закону о защите прав потребителей, я имею право вернуть деньги или замену товара в течении 15 дней, и в эти сроки я укладываюсь, время еще есть.

Здравствуйте, 5 месяцев назад я воспользовался услугами частного мастера по ремонту бытовой техники. Заплатил за запчасти и работу наперед, на данный момент знаю, что техника не отремонтирована, мне не возвращают обратно деньги и технику, при этом мастер выходит на связь и каждый раз говорит что все вернет в течении 1-2 дней, и так каждый раз. В июне написал обращение в полицию, но ни какой пользы от этого на данный момент не получил. Важно отметить, что, к сожалению, ни какого договора на услугу я не заключал. У меня есть лишь выписка из банка о переводе средств, причем третьему лицу (предположительно мать или супруга мастера). О мастере мне известно, что он работает без образования ИП, его имя и фамилия, номер телефона. Хочу подать на него в суд, но не знаю возможно ли подать в суд на гражданина, о котором мне известно лишь то, что я перечислил. Хочу получить обратно уплаченные средства за не оказанную услугу, эквивалент стоимости техники или саму технику обратно, моральную компенсацию. Возможно ли добиться такого решения при всех тех обстоятельствах, что я изложил?

Здравствуйте. Купила ребенку абонемент на 12 посещений в бассейн. Ребенок заболел. Через 2 недели позвонилав бассейн, сказали, что оплаченные посещения нужно потратить в течение месяца, хотя при покупке никто ничего не говорил, договора никакого нет, только кассовый чек и карта прохода через терминал. Воспользоваться услугами не получается, так как ребенок ещё не совсем здоров. Могу я вернуть денежные средства?

Возвращать ли деньги клиенту? Здравствуйте. Продажа между 2мя ООО. Проданы тротуарные плиты. Размер 40х60 см. Таким образом, 4 шт это 0.96 м2. Поставщик нам выставляет счета исходя из 4 шт = 1 м2. Так же и мы выставили счет клиенту, в м2. Договора нет, только счет. Где указан размер плиты и количество м2. Результат: претензия от клиента на возврат денег за 4.4 м2. Возвращать ли деньги клиенту?

На танцах не выдают чеки за оплату абонемента.Просят оплатить переводом на карту и без указания в сообщениях,на что идет платеж.Я закрутилась и забыла про абонемент.Когда требовалось его оплатить мне писали неск.раз.Как только я оплатила забыли про меня.Оказалось они его активировали самостоятельно и он закончился через месяц,т.к.я его сама не активировала.Ни одного напоминания не было.Теперь они ответили ничем помочь нн могут,т.к.мой абонемент закрыла программа.Ни договора,ни чеков нет,только оплаты через банк и принт скрины им в чате,т.к.общение и запись идут через группу в вотс апе.Подскажите,что делать в данной ситуации?Я бы хотела обратиться в суд и во все организации,чтобы проучить их,т.к. это неклиентоориентрованный подход к оказанию услуг.Имеет смысл это делать?Смогу ли я что-либо доказать имея только переводы и их отписки в чате о получении денег?И вернут ли мне деньги?И должна ли быть в такой организации касса,книга отзывов и предложений и инструктаж перед прохождением занятия на канатах?

Добрый день. Подскажите как правильно составить досудебную претензию о возврате долга вводного по расписке. История: внесла сумму 175 тысяч за аренду домов заезд 03.08 ИП Юдина О.Н, но в июле месяце сообщили, что у ИП возникли сложности и заезд отменяется, договора нет, но есть расписка о получении денежных средств. Обещали вернуть до 01.08, есть копия расписки, деньги не вернули. В июле было перечисление 10 тысяч. Написали новую расписку о выплате долга до 22.08 150 тысяч и 01.09 15 тысяч, оригинал на руках. Я составила досудебную претензию на основании последней расписке, это верно? Имеет юридическую силу или надо прописывать всю историю?

Здравствуйте. Отдала телефон в сервис ремонта. Проблема состояла в неработающей камере телефона. Оплатила покупку новых камер в размере 16 тысяч. По итогу камеры в телефоне так и не работают. Деньги в сервисе отдавать не хотят.

У меня приобрели товар на авито, компьютерные комплектующие. Приехал человек занимающийся сборками компьютеров, провел все тесты его все устроило он забрал товар и уехал. На следующий день он позвонил мне и сообщил что товар не надлежащего качества - сломался, и требует возврат денег. Я же считаю что он поломал мой товар. Как правильно поступить. МОжет потребовать письменых объяснений?

Мой тренажерный зал закрыли и я решил сделать возврат(абонемент на 12 месяцев приобретен в декабре 2023). По телефону мне сказали, что возврат будет произведен по формуле : 365 дней - дни, которые я не отхожу. По итогу сегодня мне пришел возврат в размере 135 рублей 20 копеек. Абонемент был куплен за 16900 рублей. Как мне поступить, на что опираться, чтоб мне вернули честную сумму?

Продала AirPods через Авито. Уверена что они оригинальные. При просмотре перел покупкой покупателя все устроило. Сейчас мне пишет, что они не оригинальные, угрожает, говорит что в полиции работает, напишет заявление и требует возврат денег. Чем это грозит и что в такой ситуации делать?

Я получила смс, что на мое имя одобрена карта финанс Платинум. Я лично получила письмо оплатила 23 тыс. Чтоб карту активировать. После оплаты мне не отвечают. Хотела бы узнать как мне вернуть свои деньги

Добрый день. Я оформила рассрочку на услугу, в связи с обстоятельствами не могу ей воспользоваться. В договоре написано, что в случае отказа мне необходимо напрямую обращаться в компанию, что я и сделала. Они мне сказали, что не знают как отменить рассрочку, мол, обычно это делают банки... Что мне делать?