Возврат денег

Добрый день! Вопрос по Суэк шоппинг! 2 января оплатил заказ , до 15 января статус заказа так и не изменился! Я 15 января написал в службу обслуживание клиентов о возврате денежных средств! Мне пришло письмо , что в течении 3х дней заявка будет рассмотрена и в случае положительного решения деньги вернуться на счёт! Но уже 30 января и никто так и не расмотрел мою заявку....везде куда я бы не писал ,меня кормят одними и теме же ответами, дождитесь решения, ваша заявка на рассмотрение и тд! Я написал досудебное письмо на почту сдек шоппинг...но никаких ответов так и не пришло! Подскажите как и куда мне подать заявку в суд на них? я не хочу оставлять это без наказано! спасибо

Нотариус выдал свидетельство о праве на наследство в котором указал дебетовый счёт в Сбербанке. У моей мамы был кредит в другом банке,который я прислал. В свидетельстве о наследстве кредитный счёт не указан и нотариус объяснила,что кредитные счета не указываются. В результате,Я не смог в банке кредитора оформить на себя этот кредит и оплачивал его в качестве третьего лица. Банк в свою очередь требовал именно свидетельство о праве на наследство с указанием его счета моей умершей мамы. Сейчас в банке кредитора с моей стороны переплата в значительной сумме, которую банк кредитор отказывается вернуть из за отсутствия у меня должным образом оформленного свидетельства о праве на наследство. При этом этом банку Я предоставлял все документы,в том числе имеющееся свидетельство,где счёт дебетовый в Сбербанке,но не в этом банке кредитора тебе. Как можно сделать возврат денег. Чьи здесь действия неправомерны: нотариуса или банка?

Покупала обувь в ТЦ Глобус, Томас Мюнц. Сапоги были в единственном размере, на них шла акция. После покупки прошел месяц-подошва лопнула. В наличии имеется всё (коробка, бирка с ценой, эл. чек) Вопрос:На эту модель акция закончилась, цена выросла. Мне очень понравилась эта модель, но переплачивать я не хочу. В ТЦ этой модели нет(я забрала последние). Но вернуть брак я могу только там, где я их покупала. Я понимаю, что мне будет возврат денег из-за брака, но купить по той цене(по которой я их покупала) в других магазинах этого бренда, я уже не смогу. Мои действия?И смогу ли я всё таки не доплачивая получить такую же новую пару обуви?

Здравствуйте! Я хочу вернуть все деньги за курс, который купила в декабре, но которого ещё нет. Его ещё не дописали. Я передумала его слушать и поэтому хочу вернуть деньги. Они сказали чтобы я написала заявление и отправила им на почту. Вы можете помочь мне правильно составить заявление?

добрый день! в конце октября 2023 года в онлайн-магазине через приложение EVO (Хаер) я приобрела уцененный ноутбук с пометкой "поврежденная упаковка" (других дефектов указано не было), комплектация и внешний вид соответствовали описанию , но при включении обнаружила запароленный виндоус. Проверить далее не представлялось возможным и связавшись с продавцом 13.11.23 я отвезла ноут на сервис для диагностики. Результат - снесли винду и выяснилось что дисплей не рабочий, заказали запчасть, долго ждали/ставили и все равно не работает. Оставила там же на сервисе ноут и выяснилось что Хаер прислал им неработающий дисплей.. Правильно ли я понимаю, что спустя 45 календарных дней (условно 26.01.2024) я могу потребовать обмен на такой же новый или возврат денег? Как правильно потребовать обмен на такой же новый товар? на какие законны сослаться?

Здравствуйте, столкнулась с такой ситуацией. При отправке посылки ЕМС , аэропорт вернут посылку обратно, деньги за уплаченные отправление сразу не вернули. Написала заявление на возврат денег в почтовом отделении , от куда была отправлена посылка. На момент поступления денег в почтовое отделение меня не оказалось в городе. Пришло извещение 27.11.23 года, что до 09.12.23 нужно было получить деньги. В итоге деньги ушли на депонент. По приезду 26.12 23 было написано заявление о снятии денег с депонента. Сегодня 26.01.24 при посещении почтового отделения, мне отвечают, что еще нужно ждать месяц! Подскажите пожалуйста, на каком основании мне отказывают в выдаче депонента. И в какие вышестоящие органы я могу обратиться .

Здравствуйте, купила пару дней назад телефон в магазине, сертифицированный все как положено, но когда пришла домой, обнаружила, что на нем установленные игры, позвонила в поддержку по марке телефона, мне сказали, что такого быть не должно, нашла дату установок этих игр. Могу ли я потребовать возврат денег за этот пользованный телефон

Здравствуйте, мой муж электрик сделал электрику в долгострое, клиент расплатился, а через несколько дней позвонил и сказал, что работа выполнена некачественно, ему это сказал плиточник и другой электрик, который может взять за исправление вдвое меньше. Хотя всю работу муж выполнил качественно. По сути они просто нашли дешевле и требуют возраст денег. Иначе грозятся подать заявление в полицию. Чем грозит такое заявление?

Здравствуйте! Оказали услугу по покраске дисков, без гарантии, работу сделали, заказчика все устроило! Мы сказали что диски надо забартовывать в определенной компании Шин инвест и что там делают с гарантией! Заказчик отвез диски знакомым и скорей всего там и повредили поверхность! Через 20 дней заказчик обратился с претензией что покрытие начало отслаиваться! Работу проводили без каких либо чеков и договоров тк оказываем услуги не официально! С заказчиком договориться на переделку не получается, он требует полный возврат денег и если мы не выплатим то он обратиться в экспертизу и суд! Как быть в такой ситуации? Заранее благодарю за ответ!

Купила в ресторане конфеты ручной работы в подарок. На каждой конфете была индивидуальная упаковка и на ней был указан сурок годности. После этого продавец сложил их в подарочную коробку и завязал подарочной лентой. На подарочной коробке срок годности указан не был. Продавец не предупредил о сроках. Через 4 месяца я решила подарить эту коробку. Однако Все конфеты оказались с истекшим сроком годности. На момент покупки они были с действующим сроком. Вопрос: должна ли на подарочной коробке, в которую упаковал продавец быть указан срок годности? Имею ли я право требовать возместить ущерб? Возврат денег или замена конфет. Продавец говорит что нет, так как срок годности был указан на каждой конфете. И это ответственность покупателя за этим следить. Но для этого мне необходимо было нарушить подарочную упаковку и развязать ленту/бант. Буду благодарна за ответ.