Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денежных средств

Если одна из сторон желает расторгнуть соглашение и вернуть переданные или перечисленные денежные средства, это можно сделать с соблюдением требований закона.

В расписке не указана дата, к которой нужно вернуть долг? Значит, граждане договорились о возврате его по первому требованию. Перед составлением заявления и обращением в суд надо надлежащим образом (в письменном виде) уведомить другую сторону о необходимости расчета и в течение 30 дней с момента вручения претензии подождать ответ (ст.810 ГК РФ).

Покупатель обнаружил в приобретенном товаре недостатки? Одним из возможных способов решения этой проблемы становится возврат денежных средств. Для сложной бытовой техники может потребоваться экспертиза товара. Ее оплачивает продавец, но если будет установлено, что недостатки возникли по причинам, которые не зависят от продавца (изготовителя), тогда покупателю придется компенсировать расходы продавца на экспертизу, транспортировку и хранение товара (ст.18 Закона «О защите прав потребителя»).

Юристы портала Правовед.ru помогут заинтересованным лицам составить и заявление-претензию, и иск в суд на возврат денежных средств.

Последние вопросы по теме «возврат денежных средств»

Фильтры
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги, списанные Wildberries за доставку при отказе от товара
Здравствуйте. Оформляла заказ на вайлдбериз, от части товаров отказалась, после чего были списаны деньги с ВБ кошелька. Сейчас связалась с поддержкой, сказали, что это платная доставка за товар и выкупаю я его или нет не имеет значения, деньги списываются при любом условии, об этом якобы меня уведомили при оформлении заказа, но при оформлении нигде не прописывалось и не сообщалось, что деньги списываются при любом условии, и уведомлений об изменении условий доставки никаких не приходило, получается, при оформлении заказа, я - как клиент, не была уведомлена о данных изменениях (раньше доставка была бесплатной) при оформлении заказа и деньги списались соответственно таким образом, что я о таких условиях не была уведомлена и согласия конкретно на них не давала. Всего было 18 списаний, в сумме списалось 1607 рублей, могу ли я как-то вернуть свои деньги. Фото экрана при оформлении прилагаю
, вопрос №4599249, Екатерина, г. Екатеринбург
986 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Защита прав потребителей
Могу ли я использовать его в качестве доказательства без моей подписи?
Приватный вопрос.
, вопрос №4598068, Аля, г. Абакан
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Защита прав потребителей
Как составить заявление на возврат денег за обучение в Skillbox?
Добрый день! Мне нужно помощь в составлении заявления на возврат денежных средств за обучение в скилбоксе.
, вопрос №4597309, Вероника, г. Москва
Защита прав потребителей
Мне нужно помощь в составлении заявления на возврат денежных средств за обучение в скилбоксе
Добрый день! Мне нужно помощь в составлении заявления на возврат денежных средств за обучение в скилбоксе.
, вопрос №4597310, Вероника, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Что делать при изменении суммы возврата тура и нужно ли ждать ответ на претензию?
Добрый день. Покупали тур в Таиланд. Но сейчас решили отказаться от него. Полностью уже отплатили. Начало тура 17.07. Мы попросили условия аннуляции 16.06. пока они ответили, мы получили ответ только 20.06. направили заявление об аннулировании на возврат с удержанием суммы от тура - 165тыс. Отправили как и просили до 14ч. В итоге они вечером этого же дня говорят нам что туроператор вернет только 123тыс. что поменял сумму штрафа ( как узнал о том что мы хотим перебронировать из-за того что сейчас цены выгоднее). сейчас требуют от нас заявления чтобы аннулировать тур и написать там что мы согласны с условиями аннулирования и вернуть 123тыс. Изначально тур стоит 189тыс. мы написали претензию 21.06. и отправили письмом туроператору и электронно тоже направили. но так как 21го был выходной, написали что рассмотрят только 23.06. как нам сейчас быть, ждать ответа на письмо после уведомления?
, вопрос №4591867, Регина, г. Москва
Гражданское право
Можно ли вернуть авансовый депозит за аренду квартиры у юрорганизации?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста возможно ли вернуть авансовый депозит и вообще добиться возврат денежных средств от ооо юр организации? (О предоставлении аренде квартиры) Я в поиске квартиры в аренду, тут 14.06.2025 юристка или как ее назвать, она не представлялась связалась со мной, что есть свободная квартира надо срочно ехать смотреть и бронировать, а то это агентство будет выкладывать завтра на Farpost Я с подругой срываюсь и едем к назначенной квартире, нас впринципе все устраивает и я задаю вопрос : тогда как поступим? На что мне отвечают : ну если квартира нравится, то подписываем соглашение об авансе и квартира за вами, хозяйка прилетает нного числа, чтобы подписать уже фактический договор об аренде. Мы идем к ней в машину, она заполняет данные моего паспорта и своей компании, показывает как она заселяла людей в другие квартиры в телефоне, далее ставит печать и расписывается. Подруга переводит ей деньги и за аренду квартиры и как это называется комиссия. Далее мы договорились о встрече , когда прилетит хозяйка. Я почему-то машинально запомнила Марку/цвет и номер машины И вот день Х-хозяйка прилетела, увидела что прошлые жильцы сделали с квартирой и нам говорят «подождите 3 дня, хозяйка разберется с прошлыми жильцами и вы заедите» Мы с подругой начинаем переживать и предполагаем , что нас просто кинули на деньги и в шоке что сейчас так бывает. Мы начинаем искать все об этой женщине, об этой компании и просто в шоке , что находим(там и смена не однократно ФИО, ликвидации ее «компаний», дела на нее в суде и тд) И номера на машине бьются на совершенно другую машину А так же пробиваем хозяина квартиры и у него тоже смены ФИО и ликвидации организации. В общем похоже попали какую-то группировку, где накалывают людей. Далее просим вернуть аванс(тк нас не заселили в обещанный срок) Она кормит завтраками, то бухгалтер забыла, то еще что-то. Скажите, реально ли вернуть вообще денежные средства?
, вопрос №4588759, Polly, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
В суд какой юрисдикции подавать заявление на возврат денежных средств?
Сртрудник получил деньги на компенсацию проезда в отпуск на себя и своих детей в сумме 250 000. Подтверждающие документы (маршрутные квитанции с указанием стоимости ) не предоставил, авансовый отказался заполнять. В суд какой юрисдикции подавать заявление на возврат денежных средств?
, вопрос №4586356, Екатерина, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, недавно с моего счета без моего разрешения сняли 3300 рублей, как мне их вернуть?
Здравствуйте, недавно с моего счета без моего разрешения сняли 3300 рублей, как мне их вернуть?
, вопрос №4585596, Rustambek, г. Москва
Защита прав потребителей
22 ЗоПП, 20-го числа будет ровно 10 дней с предъявления требовании о возврате, а по телефону мне сообщили, что на
Здравствуйте, у меня такой вопрос, приобрел монитор за 21399 со скидкой (был онлайн заказ и оплата на кассе банковской картой) 07.06.2025. 11 июня обнаружил у него дефект и в тот же день приехал делать возврат уплаченной суммы на что управляющий магазина счел нужным сделать проверку качества тк это сложно-технический товар и монитор поехал в другой город. Теперь у меня назревает такой вопрос: 1. С какого момента я могу требовать возврата средств на основании ст. 22 ЗоПП, 20-го числа будет ровно 10 дней с предъявления требовании о возврате, а по телефону мне сообщили, что на проверку качества уходит 20 дней, но это слишком долгий срок и в течение этого времени у меня пройдет гарантия на возврат в течение 2-х недель товара надлежащего качества, если каким-нибудь магическим способом окажется, что товар надлежащего качества. 2. Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи 20-го числа и требовать возврат денежных средств, придя в магазин в котором покупал?
, вопрос №4583883, Иван, г. Якутск
Защита прав потребителей
Нужно ли платить госпошлину при подаче иска о защите прав потребителей?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, облагается ли сейчас государственной пошлиной подача иска о защите прав потребителей (возврат уплаченной денежной суммы за некачественный товар)? С уважением, Вадим Файнберг
, вопрос №4582990, Вадим Файнберг, г. Москва
Защита прав потребителей
Возврат денежных средств за подарочный сертификат в спа салон, вернули 4000, удержав 20%(1000₽)
Возврат денежных средств за подарочный сертификат в спа салон, вернули 4000, удержав 20%(1000₽). Законно ли удерживать средства с подарочного сертификата
, вопрос №4582262, Маргарита, г. Владивосток
Защита прав потребителей
Возврат денежных средств за подарочный сертификат в спа салон, вернули 4000, удержав 20%(1000₽)
Возврат денежных средств за подарочный сертификат в спа салон, вернули 4000, удержав 20%(1000₽). Законно ли удерживать средства с подарочного сертификата
, вопрос №4582263, Маргарита, г. Владивосток
900 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Я отдал в сервис по ремонту электроники смарт часы с целью их ремонта, ремонт, типо, был произведен на 22700К, но ничего не было исправлено, с точки зрения потребительских характеристик
Я отдал в сервис по ремонту электроники смарт часы с целью их ремонта, ремонт, типо, был произведен на 22700К, но ничего не было исправлено, с точки зрения потребительских характеристик. По итогу написал претензию сервису, в котором попросил вернуть уплаченные средства, пришел отказ. Претензия во вложении.
, вопрос №4580051, Андрей, г. Волгоград
Гражданское право
Типа у них моих данных и вообще со мной они никак не связаны, говорят обращаться в суд
Суд ошибочно внес мои данные в дело другого человека и у меня списали деньги вместо него. Суд уже отменил свое решение, но компания в счёт которой было взыскание утверждает что у нее нет со мной никак договоренностей и нет соглашения на основе которого она может вернуть деньги. Типа у них моих данных и вообще со мной они никак не связаны, говорят обращаться в суд. Речь идет о 17к рублей, могу я в этой ситуации подать иск на компанию и на судью который ошибся и создал мне весь этот гемор?
, вопрос №4578354, Владислав Алексеев, г. Москва
586 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Законен ли отказ клиники вести беременность и можно ли потребовать возврат денег?
Здравствуйте! Был заключен договор с медицинской организацией на ведение беременности. Ввиду осложненного течения врач отказал в предоставлении медицинских услуг, тк клиника не может вести такие осложненные ситуации. Письменного отказа в предоставлении медицинских услуг не предоставлено, после моего требования о расторжении договора в одностороннем порядке со стороны мед организации, последовало предложение вернутся на медицинское сопровождение или написать мне заявление о расторжении. Все вышеописанное в устной форме. Медицинские услуги не предоставляются уже 6 недель, чеки о списании денежных средств с аварского счета за программу производятся. Прошу уточнить, насколько законны действия мед организации по отказу и отсутствию расторжения? Возможнее ли в данном случае полный возврат денежных средств ввиду их отказа?
, вопрос №4578056, Мария, г. Москва
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 29.06.2025