Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денежных средств

Если одна из сторон желает расторгнуть соглашение и вернуть переданные или перечисленные денежные средства, это можно сделать с соблюдением требований закона.

В расписке не указана дата, к которой нужно вернуть долг? Значит, граждане договорились о возврате его по первому требованию. Перед составлением заявления и обращением в суд надо надлежащим образом (в письменном виде) уведомить другую сторону о необходимости расчета и в течение 30 дней с момента вручения претензии подождать ответ (ст.810 ГК РФ).

Покупатель обнаружил в приобретенном товаре недостатки? Одним из возможных способов решения этой проблемы становится возврат денежных средств. Для сложной бытовой техники может потребоваться экспертиза товара. Ее оплачивает продавец, но если будет установлено, что недостатки возникли по причинам, которые не зависят от продавца (изготовителя), тогда покупателю придется компенсировать расходы продавца на экспертизу, транспортировку и хранение товара (ст.18 Закона «О защите прав потребителя»).

Юристы портала Правовед.ru помогут заинтересованным лицам составить и заявление-претензию, и иск в суд на возврат денежных средств.

Последние вопросы по теме «возврат денежных средств»

Фильтры
Уголовное право
Как вернуть деньги от мошенника, включая брокера и юриста
Как вернуть деньги от мошенника брокера и юриста
, вопрос №4279318, Аноним, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги по расписке, если продавец пропал и не выходит на связь?
Добр. времени суток! Ситуация: Через своего брата в Мск (сам с Екатеринбурга) решил купить одно электронное устройство (асик) в магазине Мск., но брат предложил одного знакомого, у которого он уже брал такие асики. Я перевел 1 миллион (такова цена) нашему с братом другу-Роману (он с продавцом общается), тот взял расписку у продавца (тоже Рома, пусть будет Рома2), что тот взял у Романа 1850000 (850000 это заказ брата) в долг на месяц, до 24.08.2024 г. В расписке все норм, и данные паспортов и прописка и подписи, и скан паспорта тоже есть. При этом продавец попросил мой миллион перевести на карту жены, так как его карта может блокирнуться сбером. (850000р. мой брат отдал ему еще мес. назад тож на карту) В общем прошло время, у него заказ толи сорвался толи он воду мутит, но пока вердикт продавца таков-ждите еще 3 мес, и там все будет. По неким отзывам мы решили что Рома2 пошел по плохой дороге..Деньги отлавать не хочет (или не может) Место жительство сменил, жена его говорит-не звоните мне не то в полицию напишу за домогательство.. Каков шанс вернуть деньги?? Спасибо, с уважением, Владимир!
, вопрос №4279000, Владимир, г. Челябинск
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги и отказаться от курса Instart, оформленного в рассрочку
Добрый день! 03.10.24 я купила обучение в рассрочку (от АО «СберБанк») Обучение стоит 30.510р. Каждый месяц автоматически списываться по 5 тыс. Обучение оказалось в бизнес-проекте "Instart". Мне уже не понравились курсы из-за большого количества ненужной информации. Тем более , почитав комментарии об этом сайте и девушке, я поняла, что тут разводят на деньги и все красивые текста для заманивая тех, кому легче работать дома. Я написала девушке, которая продавала обучение, попросила вернуть деньги и сказала, что обучение проходить не буду. Девушка ответила, что согласно договору оферты, возврат денежных средств за инфопродукт невозможен. Я посмотрела и договор может быть расторгнут и возврат денежных средств возможен. Она же отказывается от того, чтобы рассторгнуть договор, якобы сообщая что обязательства по договору она выполнила, предоставила мне материалы, гайды и т.д., хотя я ими даже не пользовалась и ещё ранее говорила, что отказываюсь от курсов, а она продолжала меня удерживать, говоря "Что всё получится иди и учись на курсах". Я не знаю, что делать в этой ситуации и к кому обращаться. Права ли я в этой ситуации, что не пользовавшись её услугами, я могу отказаться от договора и вернуть деньги или нет? Помогите пожалуйста!
, вопрос №4277582, Клиент, г. Москва
Защита прав потребителей
На сколько правомерный такой договор?
Добрый день! На сколько правомерный такой договор? А именно пункт 7.7.4 Ведь есть приложение №1 в утром указано что стоимость 50 занятий 102925, что равняется 2058,5 за одно занятие. В пункте 7.7.4, указано, что по какой-то причине сумма отхоженных занятий равна 3000 рублей за одно занятие. Помогите пожалуйста, у меня пол курса, а вместо половины стоимости предлагают вернуть только одну четвертую
, вопрос №4276380, Максим, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли требовать возврата предоплаты при повышении цены исполнителем?
Исполнитель меняет стоимость услуги после внесения предоплаты, предоплату возвращать не соьирается, так как при отмене с моей стороны предоплата не возращается. Отменять заказ исполнитель не хочет, говорит, либо делаем за повышенную стоимость, либо предоплату не возвращает и до свидания
, вопрос №4274977, Снежана, г. Москва
Защита прав потребителей
В итоге меня кормили обещаниями, но всё таки расторгли договор, могу ли я как то вернуть денежные средства, раз от них помощи не было никакой
Здравствуйте, заключил договор с призыва нет в апреле месяце этого года, в июле понял что сделал это зря и подал на расторжение. В итоге меня кормили обещаниями, но всё таки расторгли договор, могу ли я как то вернуть денежные средства, раз от них помощи не было никакой.
, вопрос №4274347, Магомед, г. Москва
Защита прав потребителей
Как требовать 1% неустойки за просрочку проверки качества телефона с битым пикселем
Добрый день как поступить купил телефон с ьитым пикселем, отдал в магазин на следующий день после покупки, написал заявление на возврат денежных средств, магазин принял, и отправил телефон на проверку качества, на 20 дней, прошло 20 дней, ни денег ни телефона, как требовать 1%неустойки за просрочку проверки качества, и за то что они говорят что недостаток не существенный, хотя платил за исправный телефон
, вопрос №4273872, Дмитрий Лёвин, г. Рязань
Защита прав потребителей
Что делать, чтобы вернули деньги?
Заказала рассаду в интернет магазине. Оплатила, но в тот же день отказалась от заказа. Сообщила сразу об отказе. Менеджер звонил, обещал вернуть деньги. Но уже 2 недели деньги не возвращают. Сначала е мейлу с ними переписывалась, обещали. Теперь меня заблокировали , деньги не возвращают. Что делать, чтобы вернули деньги?
, вопрос №4271910, Наталья, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть полную стоимость абонемента в фитнес‑зал, если услугами не пользовалась?
Здравствуйте! Подскажите, мною был приобретен абонемент в фитнес зал, я не смогла ходить в зал, и за весь период его действия ни разу там не была, по договору он автоматическиактивируется через несколько дней после покупки плюс у них в договоре прописана схема расчета по возврату средств, если кратко, то вместо полной суммы 13 500 рублей они мне могут выплатить 290 рублей, потому что у них это в договоре прописано, исходя из даты обращения за возвратом, чем позже обратишься, тем меньше выплатят. Я написала заявления на имя ген директора, где попросила расторгнуть договор и выплатить денежные средства в полном объеме, так как услуги мне не были оказаны, на что получила отказ, так как согласно договору и их локальных нпа, это не прелусмотрено
, вопрос №4271594, Марина, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за онлайн‑курс дизайна интерьера, если материалы не открыты?
Здравствуйте. Был оплачен обучающий курс Дизайн Интерьера (курс на онлайн платформе) в феврале 2024 года в размере 198.000р На сеголняйший день ни один материал курса не открыт, не пройден. На обращение вернуть денежные средства - руководители курса сообщили, что вернут только 68.000р, а оставшаяся сумма идёт как неустойка за материалы. Необходима консультация специалиста, возможно ли вернуть большую часть суммы или всю.
, вопрос №4271635, Анна, г. Москва
Защита прав потребителей
Что делать, если магазин не возвращает деньги за пальто и требует подтвердить счет?
Здравствуйте, 31 июля 2024 года купил пальто. 3 августа 2024 приехал в магазин для возврата товара, т.к не подошёл размер. В магазине столкнулся с трудностями по возврату товара. Карты которой я оплачивал у меня с собой не было, поэтому пытался сделать возврат на другие карты, но терминал выдавал отказ из-за того, что карта не та. Поэтому я написал заявление на возврат с банковскими реквизитами, потратив на все в сумме несколько часов и уехал к себе домой в другой город. 5 сентября 2024 мне на личный номер в wa написали с незнакомого мне номера, представились управляющим магазина и заявили, что у них мое пальто. Я поинтересовался почему мое, если магазин его принял, на что меня проигнорировали. 11 сентября 2024 деньги так и не пришли и я решил позвонить в магазин, на что мне сказали, что не вернут деньги пока я не докажу, что счет который я указал в заявлении принадлежит мне. С тех пор деньги естественно так и не пришли, подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации?
, вопрос №4270436, Сергей, г. Петрозаводск
Защита прав потребителей
Должны ли вернуть деньги за абонемент, если спортзал закрылся через 3 месяца
добрый день, покупала абонемент в спротзал на 12 месяцев, через 3 месяца зал закрылся навсегда, я отзанималась всего 2 месяца +-, писала заявление на возврат средств, сказали возвраты будут делать в сентябре. Конец сентября, звоню по этому вопросу им же в другой филиал, сказали что никаких средств мне не вернут т.к в договоре прописано, что 2 месяца это стоимость которую я заплатила за год и 10 месяцев якобы идут в подарок. По договору ничего не понимаю, помогите разобраться должны ли вернуть мне деньги. Спасибо. с уважением, Дарья
, вопрос №4269930, Дарья Кузьмина, г. Москва
Защита прав потребителей
Писать претензию продавцу на экспертизу или на возврат денежных средств?
Водонагреватель на гарантии, год не прошёл, потёк, его забрали по гарантии на ремонт в сервисный центр , вернули и в акте на выполнение работ написали: дефект не обнаружен. Что нам теперь с ним делать?(писать претензию продавцу на экспертизу или на возврат денежных средств?) По сути, такой он нам не нужен.Как нам быть?...
, вопрос №4269270, Алёна, г. Челябинск
Защита прав потребителей
Что делать, если продавец не отправляет оплаченную деталь для авто?
добрый день заказал деталь на авто оплатил продавцу в тот же день есть скрин оплаты и и всей переписки с самого начала это было все 9 сентября этого года ,до сих пор ни детали ни денег продавец кормит завтраками даже зарегестрировал заказ на СДЭКЕ но деталь не привез на прием. что мне дальше делать цена вопроса 38000.
, вопрос №4268550, Роман, г. Москва
ЖКХ
Можно ли составить на основании приложенного файла документ на возврат денежных средств?
Добрый день. Можно ли составить на основании приложенного файла документ на возврат денежных средств? Изменилось название организации и владелец участка. Спасибо!
, вопрос №4268302, Татьяна, г. Москва
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 07.10.2024