Возврат товара

Здравствуйте. Купили триммер, проработал 5 мин и задымился, сразу отвезли в магазин. Его забрали, сегодня позвонили и сказали не гарантийный случай. Деньги возвращать не собираются, говорят заберайте не работающий триммер. Ладно бы трава какая грубая была, но муж только начал скашивать траву, квадрата 3 скосил в общей сложности . Как нам быть, на какой закон ссылаться, чтоб вернули деньги. Сгорел не по нашей вине, не может триммер сгореть так быстро.

Здравствуйте! На торговой платформе валберис заказал саженцы крыжовника, в описании товара было указано, что их высота по 50 см каждый, высота коробки 50 и 70 см. Прислали чахлые растения высотой 15 см и 20 в коробках по 30см в высоту. Судя по отзывам, сначала слали нормальные саженцы, а последним покупателям шлют эти мизерные растения, да ещё и заражённые грибком. В возврате товара отклоняют. Имею ли я право на возврат товара в данной ситуации?

Здравствуйте, сегодня узнала, что купила паленый айфон. Звонила в независимую экспертизу, чтоб мне дали официальное подтверждение. Там сказали, что сначала надо уведомить магазин. Помогите составить уведомление

Здравствуйте! У меня такой вопрос, есть ли уменя право вернуть наушники,приобретённыеменьше 14 суток назад. Потомучто у них имеется физический недостаток. Я раньше обращался с ними по гарантии, это будет повторное обращение. Мне сообщили что если я ещё раз принесу наушники с таким же дефектом, то будет проводиться диагностика 90дней.

Добрый день,. у нас мебельный магазин в основном работаем под заказ. Два месяца назад клиент заказала стол обеденный и 6 стульев.Доставили,установку делали сами клиенты .Спустя два месяца звонят и требуют возврат так как их не устраивает качество товара. Видимых дефектов нет,говорят что если шатать стол он издает вибрацию.-Это физика говорит покупатель. Что нам делать как быть и как решить этот вопрос. Такая ситуация впервые

Здравствуйте! Заказала комод по интернету. Цвет выбирала по каталогу. В каталоге только цвета, без названия цвета. Вчера привезли, собрали и обнаружила, что цвет фасада совсем не соответствует тому, что выбрала. Сейчас меня убеждают что цветопередача такая, но я у других спросила, и в цвете , котором я выбрала, нет ни намека на розовое. Смотрите файл. Что делать? Я хотела бы чтобы переделали и возвратили деньги.

Заказал ноутбук на алиэкспрес, он пришел сломанный, пришлось вернуть. Возврат идет уже больше месяца, денег я своих так и не вижу, спор на алиэскрпесс постоянно передвигают. Продавец не может доказать что-то на их таможне.

Здравствуйте! Является ли автомагнитола aura amh-79dsp Технически Сложным Товаром? Купила в офлайн магазине автомагнитолу. Хочу вернуть в течении 15 дней. Она исправна и даже не использовалась. Продавец отказал ссылаясь на ТСТ. Поэтому хотелось бы узнать, ТСТ ли автомагнитола? (без сенсорного экрана, с блютуз, без GPS)

Здравствуйте! Купил шины в магазине, поставил на авто после появилась вибрация при повторном обращении в шиномонтаж для балансировки шиномонтажник сказал что резина овальная. Могу ли я поменять её как товар не надлежащего качества?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, купила непродовольственный товар, отрезала ценник и только потом поняла, что товар не подходит. Написала в чат с поддержкой в «детский мир» (товар оттуда), сказали, что со срезанной этикеткой не примут. Могут ли отказать в обмене или возврате из-за этого?

Месяц назад купила хлопковые брюки, подшила, а они оказались красящими. Обнаружила я это сначала на дорогой замшевой обуви, а затем на ногах. Могу ли я вернуть подшитые брюки после покупки через месяц?